部门工作月计划范文模板7篇

时间:2023-07-09 作者:Fallinlove 工作计划

制定月计划是一个好的习惯、好开端,每个月的工作开始之前大家要记得将月计划写好,以下是范文社小编精心为您推荐的部门工作月计划范文模板7篇,供大家参考。

部门工作月计划范文模板7篇

部门工作月计划范文篇1

20__年行政部的工作计划是:在总经理室的行政领导下、在总监的业务指导和管理监督下、强化枢纽作用,前稳服务阵地,超前发挥承上启下,综合协调,参谋助手,多方沟通,督促检查和服务保障作用,进一步转变工作作风,做好如下工作:

一、加强公司企业文化建设及宣传

企业文化是公司文化,是老板的文化。是企业中长期形成的共同理想,基本价值观,作风,生活习惯和行为规范的总称、是企业在经营管理过程中创造的精神财富的总和。对企业成员有感召力和凝聚力,能把众多人的兴趣,目的,需要以及由此产生的行为统一起来。它包含价值观,目标,行为准则、管理制度、道德风尚等内容。它以全体员工为工作对象,通过宣传,教育,培训和文化娱乐,交心联谊等方式,以限度地统一员工意志,规范员工行为,凝聚员工力量、为公司总的战略目标服务。企业文化内容如下:

1、公司简介。

2、公司训导、企业精神、企业使命、企业目标、企业愿景、企业发展战略、企业发展愿景、价值观念、企业道德、经营理念、服务理念、行为准则、企业作风、企业人才。

3、企业文化辅助:开展篮球比赛、乒乓球比赛、拔河比赛、演唱比赛、野外拓展训练、书法等活动。

4、开展技术标兵评比,员工技术比武等活动。

二、优化后勤保障

没有后勤的保障,就保证不了生产稳定正常的进行。要保证公司稳定正常的生产经营必须要有一个坚强的后勤做后盾。势必首先制定相关制度,优化对食堂,宿舍,水,电,办公用品的监管。优化零星修缮,部分固定资产的的申报监管,优化卫生,环境,车辆等监管(按程序)。

1、加强行政岗位责任制、完善行政岗位制度。

2、加强行政后勤岗位责任制、完善行政后勤岗位制度。

3、加强行政总务岗位责任制、完善行政总务岗位制度。

4、加强保位(保安)岗位责任制、完善保安岗位制度。

5、加强财产管理及零星修缮、完善财产管理及管理制度。

6、加强食堂、宿舍、水、电及办公用品领取等监督管理措施,完善管理制度

7、加强车辆的停放工作。

8、加强环境卫生的监督管理

9、做好与公司各部门的协调配合工作。

三、强化安全保卫

评比一个企业的强大,好坏,盈利,亏损,就在于这个企业势必是具备有一个安全感。所以要安全就得强化公司员工的安全意识、提高保安人员的思想素质和业务水平,加强"四防"工作,落实保安管理制度,培训提升保安队长的管理水平。加强对人员进出,公务访客,车辆物品出入,消防安全。做好防火、防盗、防灾,防破坏、防职业安全事故等管理。同时对员工进行安全教育,贯切落实:"安全第一,预防为主"的指导思想。创造一个安宁祥和的工作,生活环境,保证公司财产和公司员工的人身及合法财产的安全。

1、建立健全安全保卫管理制度,落实安全生产经营责任制。

2、建立健全消防安全制度,强化消防安全管理,管理到位、层层落实到人,层层签订责任书。开展消防灭火演练。

四、开展员工思想教育培训工作

1、公司形象教育培训。

2、员工行为礼仪教育培训。

3、办公职场的教育培训。

4、安全教育培训。

部门工作月计划范文篇2

一、负责配合的业务方面工作

1、配合销售部、采购部、总经办、财务部等相关部门做好车辆保障;

2、配合工程部、生产部做好生产线“6s”现场管理;

3、配合仓库做好安全工作;

4、配合总经办做好重要活动组织与实施;

5、配合财务部编制综合部经费的开支计划;

6、配合工程部做好生产线的调整、设备的安装、车间的改造;

7、根据年度新项目计划,协助生产部、工程部做好三、四楼生产线开展前的各项准备工作。

8、需要各部门配合工作:安全工作、节能降耗、卫生管理、办公设施的管理;

9、用车部门对车辆使用动态中的监督;

10、财务部门对节能降耗和降成本进行核算;

11、各部门对行政服务工作提出建议和意见

12为完成年度工作,需要人力资源提供人力支撑。

二、其他工作

1、做好办公用品的统计、申报、采购、发放和管理;

2、做好各项费用缴纳和报销;

3、做好员工工装管理、新员工工装的发放、离职员工工装的回收,根据库存在情况申请制作,发布换装通知;

4、做好员工夏季防暑费、私人车辆补助费、驾驶员行车补助费的统计;

5、加班人员的统计、报饭;

6、节假日放假信息收集、申请、发布;

7、基础设施的完善;

8、做好人员执行、节假日物资接收、文印、信函及员工生日蛋糕的收发;

9、成立应急工作小组,从人员组成、任务区分、内(外)部因素、工作内容、完成时间、奖惩办法方面进行明确,主要做好安全、停电、消防、停水、车辆、雨雪天气、基础(办公)设施维护和紧急情况的.处理与协调。

三、制度执行

1、严格按照工作计划推进各项工作落实,根据年度工作计划编制月工作计划,每月底对工作完成情况进行总结;

2、严格遵守公司的各项规定及制度,做到无违纪、无违规,员工无迟到、旷工现象,员工请假提前办理请假手续;

3、各项制度落实,加强对制度落实情况的检查指导,每周检查不少于2次;

4、落实好每周六学习培训,通过学习培训,培训员工遵章守纪的意识。

四、工作质量

行政工作点多、事杂、面广,特别是有些工作不确定因素较多,时间长了容易产生厌倦心理,加强与其他部门的协调,加强工作计划性,做到统筹安排。物品采购做到“货比三家,质优价廉”,把每一分钱花到有用的地方,物资管理收支有据,账目清楚,手续齐全;对各部门的需求能够立即办理的马上办理,不能马上办理要给予明确的答复;对办公设施出现的故障,及时安排人员进行维修,暂时解决不了的,也向客户做好解释工作,并明确解决时间。

五、内部成本管理

一是自己动手。教育员工树立勤俭节约意识,养成“看勤一点,做好一点”工作作风,善于发现降成本工作中存在的问题并主动予以纠正,凡是自己能够完成的,必须完成,特别是一些基础设施的维护、维修及零部件的更换,以内部为主,外部为辅(属于质保范围之内的除外),内部人员确实维修不了的,申请外部人员维修和维护。二是修旧利废。对公司的一些废旧物资、淘汰的办公设施进行检查,凡是有利用价值的或公司有同类产品,放在综合楼指定位置存放,主要用于同类设施出现故障时零部件的更换;对外来设施(设备)的包装物,凡是有利用价值的要予以保留,防止在需要的时候到处查找甚至购买。三是废旧物资回收。及时掌握废旧物资回收价格,

及时提高价格,将废旧物资在现在的基础上再进行细化分类,进一步提高废旧回收利用率。四是检查督促。不定期对降成本工作进行检查,对人为制造废旧废旧物资的行为坚决予以制止,并按照相关规定进行处罚,检查主要内容为食堂节约、办公用品使用、打(复)印、天气变化及节假日对班后门窗关闭、班后断电进行检查,节能降耗落实等,通过检查,培养员工的节能意识。

六、人员培训及稳定

今年把加强人员管理、培训为管理工作的首要任务,利用生产淡季做好业务和管理工作培训,采取集中培训与分组培训相结合的方式进行,为保证驾驶员培训内容的落实,根据销售发货计划,利用销售发货间隙组织学习培训,培训内容主要以管理知识、公司各类规定和制度,行政工作内容、岗位工作标准和要求,工作检查内容及考核标准、奖惩规定、安全工作预防、车辆管理及一般故障的排除、烹饪技术等相关内容。

3、社保及居住证的办理六、其他临时事项协调财务的工作,完成交办的事务。

4、协助建立和完善行政后勤管理的各项规章制度,并负责监督、执行与追踪。

5、完成上级交办的其它工作任务。以上是本月的工作计划,还有很多不完善的地方,我会慢慢改进。

目前为止,许多工作都是停留在琐事上,我希望可以有更多可做的事情,而不仅仅时这些琐事。这对我来说不仅仅是个挑战,更是一次历练,为公司更好发展的同时对自己也是一个提升。虽然入职只有一个多月,但感触颇多,下面我发表下入职以来的个人的一些感受:

①公司里没有员入职培训,新员工进公司后连最基本的公司制度都不知道,很多时候工作配合起来就有一定的困难。管理、技能方面的培训,不仅是针对技术人员,同时其他岗位的都应该适时的培训,学习吸收新的知识,以提高各人员的工作效率及办事解决问题的能力

②公司没有资产统计,有些东西坏了丢了以致公司到底有多少家底都不清楚

③除了办公室人员,平时大家很难有机会一起交流!所以适时的举办一些公司活动是很有必要的!公司每次的活动及一些大小事,都有必要采集相应的影像资料,记录公司发展的历史

④福利上,为发福利而发福利,从没有考虑过员工的需求和实行性,过于个人主义。我在论坛看到有些企业的福利是这样发的:同样是发月饼,人家却把月饼寄到了员工的家里,送给了他的父母,并送一份对员工表扬及对其父母感恩的话,我想这样的效果远远超过于通知员工到你办公室领月饼。所以很多时候我们可以更全面的考虑这些,不仅对员工是一种关怀,对公司也有更好的影响

⑤岗位职责不明确,很多制度不完善,工作没有激情等。

部门工作月计划范文篇3

一、对于老客户,和新客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。

二、在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道获得客户信息。

三、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。

四、今年对自己有以下要求

1、每月要增加3个以上的新客户。

2、每月看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。

3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

4、要不断加强业务方面的学习,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。

5、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。

6、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。

7、自信是非常重要的,拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

8、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。

9、目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取的市场份额。

10、不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。

11、先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。

部门工作月计划范文篇4

一、认真完成本职工作

主要职能:

1、负责学生会新闻中心的编辑工作,做好部门会议记录。

2、负责掌握院学生会的活动资料。

3、负责《学工简报》的制作各传递工作。

4、负责各部门之间的协调工作,发挥好桥梁纽带作用,使各部门之间建立良好的工作群体,方便工作顺利进行。

由于院学生会各部门分工不分家,所以我们除了做好本职工作外,在其它部门组织活动时给予大力配合。

二、工作要求

(一)学生会工作。

1、工作时要认真仔细,在速度的同时保质量完成工作。

2、要讲文明礼貌,在工作中注意自己的言谈举止。

3、在实践中积累经验,熟练业务,提高水平。

(二)提高各种素质。

新闻中心是学生会的一个部门,并非独立存在,在与其他部门合作办事的过程中,需要不断提升自己的综合素质,才能跟上集体的脚步。

三、立良好的工作形象

树立良好的工作形象是学生工作的一个有利条件,本学期重点抓好以下方面:

一是抓好学生干部在日常生活中的言行举止问题。

二是抓好业务素质,做到公正严明、不以公谋私。

三是搞好学生干部和同学关系以便日后工作顺利进行。

部门工作月计划范文篇5

任何公司都需要提前做工作计划,下面是本人做建材销售20xxx年的工作计划:

一、销售与生活兼顾,快乐地工作

1、利用下班时间和周末参加一些学习班,学习更多营销和管理知识,不断尝试理论和实践的结合,上网查本行业的最新资讯和产品,不断提高自己的能力,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服,争取为公司做出自己最大的贡献。

2、定期组织同行举办沙龙会,增进彼此友谊,更好的交流。客户、同行间虽然存在竞争,可也需要同行间互相学习和交流,本人也曾参加过类似的聚会,也询问过客户,都很愿意参加这样的聚会,所以本人认为不存在矛盾,而且同行间除了工作还可以享受生活,让沙龙成为生活的一部份,让工作在更快乐的环境下进行。

3、对于老客户和固定客户,经常保持联系,在时间和条件允许时,送一些小礼物或宴请客户,当然宴请不是目的,重在沟通,可以增进彼此的感情,更好的交流。

二、对销售工作的认识

1、不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。

2、努力保持和谐的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。

3、市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。

4、适时作出计划,制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。

5、注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。

6、目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取最大的市场份额。

三、销售工作具体量化任务

1、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。

2、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。

3、投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。

4、投标结束,及时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮工程商承担全部或部份设计工作,准备施工所需图纸。

5、见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。

6、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作。

7、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。

8、填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。

9、争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款。

10、货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试。

11、提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。

部门工作月计划范文篇6

一、工作重点

在原有成绩的基础上,进一步提高宣传板报的报道速度和出版质量,继续加强部门内部的团队凝聚力,完善、明确部门成员的分工与职责,加大配合学部团总支、学生会其它兄弟部门工作的力度。在学部团总支的正确领导下,在全体成员的齐心协力下,锐意进取、不断创新、强化建设,努力提高学部宣传工作的水平。

二、基本任务

宣传部各成员尽职尽责做好本职工作,认真配合学部做好相应的宣传工作和领导交办的其它任务。

三、工作时间

10月13日――1月9日。

四、具体计划

1、创建、充实学部博客。博客将主要体现学部学生的特色活动,展现学部团总支、学生会的活动风采,进一步将学部的特色文化推广、宣传。

2、全力配合体育部做好10月中旬举办的“人文学部篮球赛”的宣传活动。将于赛前出宣传版1块,并对赛事进行全程摄像。

3、拟定于11月8日记者节时,请荆州相关媒体的知名记者在食堂三楼为学部学生举办讲座活动。

4、将于11月中旬以后在学部内组织开展书法竞赛,以充分挖掘学部学生的宣传才能,进一步充实学部的宣传力量。

5、全力配合文艺部做好xx年元旦晚会的宣传活动。将于晚会前出宣传版2块,并做好活动需要的其它工作。

6、加强对节日、国内重大事件等的宣传。

7、多途径、多渠道,有序、高效地开展学部的宣传工作,积极创新宣传方式,加大宣传力度,力争形成鲜明的宣传特色。

部门工作月计划范文篇7

一、建立客户服务中心网上沟通渠道。

现在,越来越多的客户喜欢在网上查询和交流信息。在后勤总公司的网页下面设立客户服务中心的电话和邮箱,有利于便捷与客户联系沟通,满足顾客需要,提升服务质量。

二、建立客服平台

(一)成立客户监督委员会。由监事会、业主委员会成立客户监督委员会。行使或者义务行使对后勤服务监督职能。

(二)建立质量检查制度。改变物业内部质量内审为各个中心交叉内审(这项工作也可以有人力资源部行使)。

(三)搞好客服前台服务。

1、客户接待。作好客户的接待和问题反映的协调处理。

2、服务及信息传递。包括纵向-实施由顾客到总公司,横向-实施物业内部之间、客服中心与各个中心之间、客服中心与校内的有关部门之间信息转递交流等等,以及其他信息咨询。

3、相关后勤服务的跟踪和回访。

4、24小时服务电话。

(四)协调处理顾客投诉。

(五)搞好客户接待日活动,主动收集和处理客户意见。

(六)建立客户档案。包括家属区、教学区、学生社区。

(七)搞好意见箱、板报及黑板报、温馨提示等服务交流。

三、继续做好物管中心的iso质量检查管理、办公室部分工作和客户服务,继续做好与能源中心的有效维修客户服务。

四、机构建设

(一)成立后勤总公司客户服务中心。

目前客户服务部隶属于能源中心,办公室在物业管理中心,主要为物业系统服务工作的职能可以延伸,行之有效。然而,客服的外延可以扩大到总公司范围,为我校后勤服务业做大做强提供机构上的支持。成立总公司下属的客服中心,便于全面协调服务。

(二)人员编制至少二人。

要搞好客户服务,只有经理一人是不行的,要改变以前客户服务部只有一人的不正常状态,大学生来了又走。人力资源不低于二人的编制,工作人员具有本科学历,有利于客服机构框架的建立和稳健运行,改变顾此失彼的现状,便于逐步建立规范和完善客服工作。

五、经费预算。

往年客户服务部一般办公费开支在物管中心,黑板报等大一点的开支由动力部支付。根据目前情况,有些基础工作还要进行,日常工作也有所开支,不造预算可能没有经费,按照节约的原则,编造经费预算500元∕月全年公务经费6000.00元。

客服中心是按照现代企业服务的运行需要设置的,这正是当年总公司设立客户服务部的正确性所在。有了顾客满意就可能有市场,有了顾客满意就可能树立品牌和顾客的支付。

客服中心其工作内涵可能与总公司办公室和人力资源(质量管理)部有交叉关系,但是,客服中心主要服务对象是顾客,以顾客满意为焦点,是业务部门而不是管理部门。今后双福园区物业服务如果能够竞标成功,客服中心可以采取"龙湖小区"的模式。