工作计划是每个人职场中都需要接触到的,高质量的工作计划可以提高我们的工作效率,以下是好文笔小编精心为您推荐的工作总结加工作计划通用6篇,供大家参考。
工作总结加工作计划篇1
上半年,在省教育厅的正确指导下,x市教育局牢牢抓住从严治党、改革发展、安全稳定三大主题,全面贯彻党的教育方针,稳步提升教育质量,倾心回应群众期盼,各项工作有进展、有亮点、有突破。
一、上半年主要工作情况
3、加强党员队伍管理。把从严治党要求贯穿到党员发展和教育、管理、监督各个环节,提高发展党员质量,优化党员队伍结构。在青年一线教师中发展了x名入党积极分子。严格规范党费的收缴,做的及时上交、每期公示。加大教育培训力度,落实党员和党支部书记集中培训制度,组织全市x名中小学党组织书记参加全国中小学党校网络培训,参与度和测试成绩排在x省第一名。
4、驰而不息改进作风。面向基层、面向学校、面局机关及直属事业单位发放《市教育局机关、直属事业单位集中整治形式主义、官僚主义征求意见函》,广泛征求意见,归纳形成问题清单;向局机关干部发放《市教育局机关、直属事业单位形式主义、官僚主义突出问题自查情况表》,各自对照岗位职责正在认真开展自查。深入查摆形式主义、官僚主义存在问题,实行挂牌销号制度,切实巩固拓展作风建设成果。
(二)重点抓改革发展,教育事业发展水平不断提升
1、持续推进教育领域综合改革。重点推进7项改革:统筹推进市区义务教育优质均衡改革发展,市五届人大三次会议通过了《关于推进x市区义务教育优质均衡发展的议案》,市政府第x次常务会进行了专题研究,制定具体工作方案。推动普惠性学前教育发展,开展了规范幼儿园办园行为专项治理行动。稳妥推进高考综合改革,开展了高中基础条件评估,新建学科教室和功能教室x余间,稳步推进高中“分层分类、选课走班”教学改革,不断深化中考招生改革,出台了《x市深化高中阶段学校考试招生制度改革实施方案》。加快发展现代职业教育,组建了以x职业技术学院为龙头的区域性职教集团。推进民办教育分类管理改革,明确了市区民办教育管理权限和职责。推进新时代教师队伍建设,继续实施教师素质提升工程。扩大“县管校聘”改革试点,以x市为示范,鼓励条件成熟的地方逐步开展试点。
2、统筹推进各类教育协调发展。学前教育抓普惠。全市统筹利用中央资金学前教育立项x个,新建、改扩建幼儿园的项目全部落实到乡镇和学校。加强学前教育规范管理,对x所省级示范幼儿园均顺利通过复评,对x所市级示范幼儿园进行了复评,对x所未通过市级示范幼儿园评估的幼儿园进行了回访,组织开展了学前教育宣传月活动。义务教育抓均衡。全面完成义务教育“全面改薄”五年规划(2021-2025)建设任务。全市“全面改薄”工程规划(2021-2025年)投入xx亿元,截至目前,全市资金投入完成率100%,累计争取中央和省级资金x亿元,校舍、运动场、设施设备五年规划任务开工率分别为xxx。4月中旬,根据省政府教育督导室统一部署,组织开展了城乡义务教育一体化改革发展工作自查。高中教育抓特色。开展高中教学改革,全市所有学校、所有学科整体推行改革推进“分层分类、选课走班”教学管理模式改革。推动普通高中从分层管理到分类管理,全市认定特色高中x所。支持x中学与海军机关继续开办海军航空实验班。职业教育抓融合。加快推进现代职业教育质量提升计划和产教融合工程项目,指导督促x所骨干中职学校做好3—5年的基础能力建设规划并实施好批复的中职奖补资金项目,重点加强职业学校基础设施建设和实习实训条件建设。按照中职发展引导奖补资金管理办法,加强对中职项目的过程管理工作和资金使用情况监管,加强绩效评价。深化产教融合,加强校企合(校校合作),促进x职教服务本地企业,服务地方经济社会发展。组织xx等职业学校(集团)完成2021年现代学徒制试点申报工作。市中职学校(集团)与xx签订校校合作;与xx等签订校企业合作协议。
3、创新教师队伍管理机制建设。创新补充机制。启动市直教育系统教师专项公开招聘工作,针对本科及以上毕业生,招考岗位xx个,现进入笔试阶段。全市事业单位打开绿色通道,招硕引博,市直教育系统提供岗位x个,x余人报名,现进入面试准备阶段。继续实施全市农村义务教育学校教师“空岗补齐”、“退一补一”机制,2021年全市共有岗位x个,现笔试已完成,正在面试阶段。继续推行农村小学、乡镇幼儿园全科教师定向委培,确定2021年全市农村小学全科和乡镇公办幼儿园教师定向培养x名。创新交流机制。完成上半年三区人才计划工作。开展名师送教下基层活动,“x名师基层讲学培训活动”在市实验小学、东坡小学举行,市直(城区)参训教师约xx人次。圆满完成2020—2021学年x教育局中小学教师跟岗培训任务。创新培训机制。组织全市音乐教师代表约x人参加“x”专项培训。争取2021年国培、省培计划向我市投放不少于x万人次。实施“中小学优秀校长培养工程”,建立xx培训基地。依托基地开展中小学、幼儿园校长(园长)培养培训,遴选小学、初中优秀校长各xx名,跟踪培养x年,培育一批x名校长。创新考核机制。落实《x市师德师风考核办法(试行)》,逐步完善师德考核常态化长效化工作机制。出台《关于加强高级职务教师考核管理的意见(试行)》,对获得正高级、副高级专业技术职务并已聘任的教师的专业成长、示范作用、履职尽责等情况进行考评,考评结果与聘任、职务、薪酬挂钩,连续两次不合格的,可依法依规解除聘用合同。在网上公告以来,已有x万多教师学习签到。
4、努力争资立项夯实发展保障。积极争资立项。2021年累计争取项目建设资金x亿元,义务教育学校建设项目x个,普通高中建设项目x个,建设周转宿舍x套,为x所学校添置设施设备x万元。20xx年启动“全面改薄”工程以来,全市新建、改扩建熊舍xx万平方米,占全市义务教育校舍的x%,建设运动场x万平方米,为x所学校购置设施设备x亿元。做好2021年春季学生资助资金的发放。上半年,全市共资助学生x万人次,资助总金额约x亿元。全市重点排查x个教育项目,省政府督查新发现问题x个,各县市区摸底排查上报问题项目x个。开展教育经费规范年和义务教育经费保障专项督查。认真落实《省教育厅关于开展义务教育经费保障机制专项督查的通知》《省教育厅办公室关于开展“教育财务管理规范年”活动进一步提高教育经费使用效益的通知》《x省财政厅教科文处关于按要求上报相关上级补助资金申报材料的通知》要求,指导各地开展自查自纠。
(三)着力抓安全稳定,教育发展环境不断优化
1、推进教育法治建设。推动市县教育部门和各级各类学校聘请法律顾问,全市县城学校、乡镇中心学校聘请法律顾问x多人,驻局驻校开展依法治教(校)和法律咨询工作。积极开展两法学习和安全生产法网上知识竞赛活动,举办x市平安校园行暨法治进校园系列活动,全市参加活动的公安机关民警x多人,在校师生x余万人,发放宣传资料x万份,制作宣传海报及展板x多块。开展市教育局机关法治知识讲座活动,对监察法、国家安全法、消防安全法等相关法律知识进行培训,局机关干部职工、直属学校负责人计x人参加。
2、聚焦重大安全隐患。始终将工作重点放在可能引起群死群伤及重大影响的重大安全隐患整改上,积极协调相关部门,对x外校围墙安全隐患和x区域消防安全隐患进行了全程督办整改,x消防安全隐患现已整改完毕,x区域消防安全隐患正在集中整治中。
3、开展校园安全隐患专项治理。狠抓防溺水专项治理。召开了“平安校园”建设推进会,部署暑期放假前,全市所有中小学、幼儿园做好“三会一告知”,面向全体学生下发《防溺水致家长的一封信》并收回家长签字回执。狠抓校园欺凌专项治理。在全市范围深入开展线索摸排,及时介入制止。加强法制教育,启动追责程序,及时对校园欺凌事件相关责任人追责问责,警示他人。狠抓校园食品卫生专项治理。开展学校食品卫生安全检查,重点防治流行性传染病预防,加强校园食堂、超市食品安全检查。狠抓非法“校园贷”专项治理。按照省、市领导批示要求,市教育局对x师院、x职院、x科技职院等大中专院校继续开展防范和打击“非法校园贷”主题宣传服务月专项行动,排查摸底参与校园网贷学生情况,齐抓共管、依法处置违法违规校园网贷。狠抓校车安全专项整治。深入推进校车公司化运营改革,全市现有国标校车x辆,完成市目标任务x%,办理校车标牌x辆;已成立校车公司x家,公司拥有国标校车x辆。排查x台校车存在安全隐患,查处非法接送学生车辆x台。狠抓消防安全专项整治。开展今冬明春电气火灾专项整治活动,全面排查校园消防安全隐患x处,全市x所学校消防安全隐患及时整改销号;开展消防安全知识讲座及演练活动。
4、开展教育系统打非治违。出台《x市校园安全生产领域打非治违专项行动实施方案》,认真贯彻落实市委市政府防灾减灾工作要求,5月12日举办全市“防灾减灾日”启动仪式,全市各级各类学校开展防灾减灾知识宣传教育活动,举行各种应急疏散演练活动。对学校周边环境及治安、校舍安全、交通安全、校车安全、食品安全、消防安全、施工安全、网络安全、中高考考试安全、涉教涉师矛盾等重点领域。学校内食堂操作间、教职工住宅学生宿舍、实验实习场所、校内施工场所等,学校周边各类经营场所,包括出租屋、小旅店、网吧、娱乐场所、基建工地、流动摊点等重要场所全面进行了安全隐患排查。
5、紧抓综治维稳工作。加强意识形态领域监管工作。在全系统开展了教职工学生宗教信仰摸底调查和学校新聘用人员个人信息向公安机关报备等工作;加强校园网络管控,开展学校班级qq群,教职工微信、微博的监管,要求教职工和学生不对宪法修订、中美贸易战参与讨论,发表不当言行,严密防范高校、中职学校出现聚会和游行活动。加强中小学反邪教宣教力度。结合信访维稳工作情况及县(市、区)掌握的重点稳控对象名单,完善了《涉教涉稳重点对象包保责任清单》,确定了全市x县(市、区)x个信访重点人员(群体),掌握了重点对象的基本信息、基本诉求和联系方式,明确了市、县、乡三级包保责任领导、包保责任科室及具体包保责任人。包保责任专班对重点对象、重点群体的基本诉求进行分类研判,坚持解决问题与帮扶解困并举,政策解释与解释教育并重,做到疏堵结合,化解矛盾。2021年全国全省“两会”期间,全力做好包保稳控工作,未发生进京非访和涉教涉师群体上访事件,赴省上访明显下降。
二、下半年重点工作安排
2、扎实推进教育改革。一是落实改革任务清单,将改革任务落实到部门、落实到基层、落实到责任人。二是扭住改革重点,明确主攻方向,分清大小难易,区分轻重缓急,做到分类推进、稳扎稳打。阶段性的改革今年必须完成,比如,启黄中学办学体制改革、组建区域性职业教育集团、x职教园五校整合改革。三是加强督办考核。对照任务清单,建立工作台帐,推行“五个一”督查机制,坚持一月一对接、一月一调度、一月一督导、一月一通报、一月一宣传,确保各项改革真落地、见实效。
3、统筹教育均衡发展。一是全面实施第三期学前教育三年行动计划。进一步加大学前教育项目建设力度,组织专项督查,加强中央和省2021年学前教育项目资金的使用监管,确保年底全面竣工。二是巩固义务教育发展基本均衡成果。全面推进义务教育学校标准化管理。落实教育部《义务教育学校管理标准》,推进各级各类学校制订办学章程,细化管理标准,促进学校管理法制化、科学化、现代化。三是狠抓高中教育优质特色扩展提升。进一步推进高中阶段教育供给侧改革,科学谋划高中学校布局,适当压缩高中教育规模。深入推进普通高中由分层管理转向分类管理,鼓励引导普通高中多样化特色发展。推行“分层分类选课走班”教学模式,进一步深化高考综合改革。四是加快发展现代职业教育。召开全市职业教育工作会议,出台加快发展现代职业教育的实施意见。加强职业教育基础能力建设和教学诊断改进工作,提升职业教育办学质量。五是推进市区基础教育优质均衡发展。以办理市人大《关于推进x市区义务教育优质均衡发展的议案》为抓手,进一步完善优化市区学校布局,加大学校建设力度,科学配置教师资源,提高教育教学质量,完善教育管理体制机制。
4、规范做好招生工作。一是规范高中招生,严格执行招生计划,坚决杜绝超计划招生、超线下招生、未经审批跨区域招生、挂靠买卖招生。二是规范义务教育招生,坚持免试就近入学、规范有序入学、阳光监督入学,确保公平、公正、公开。三是狠抓中职学校招生。统筹市、县两级中职招生,中职招生计划到校,市中职集团招生计划分解到县市区,全力支持市中职集团招生。四是按照大稳定、小调整的原则,着力抓好x市区招生,确保平稳有序。
5、加大项目建设力度。一是争取项目落地,主动作好对接汇报,对已经申报的项目要跟踪协调,对信息可靠的项目要精心策划,提高争取工作的针对性和实效性。二是加快工程进度,定期召开调度会议,开展专项督查,充分利用暑假黄金时间,大干快干,确保完成年度目标任务,确保在全省排位靠前。三是加强绩效评估,开展专项审计检查,做好中央专项资金绩效评价工作,规范资金使用管理,提高资金使用效益。
6、全面优化师资建设。一是继续做好教师招考工作,严格执行政策,规范操作程序,确保招进来的教师人岗相适、胜任教学。二是扎实做好农村小学全科教师定向培养招生工作,确保宣传到位、程序到位、培养到位、保障到位。三是合理安排教师轮岗交流计划,选齐配强学校领导班子,特别是农村学校、薄弱学校领导班子。四是稳步推进教师“县管校聘”改革试点,今年浠水县作为市级试点。五是精心组织教师培训,做好培训台账,提高培训实效。六是开展教师工资待遇、生均公用经费、“两费一金”、项目配套资金等落实情况专项督查。7、抓紧抓实安全稳定。一是压实安全工作责任,切实履行好校园安全管理的主体责任和第一责任。二是集中抓好暑期安全,开展“五个一”安全集中行动:召开一次专题会议,召开一次家长会,召开一次主题班会,再次发放防溺水致家长一封信、组织一次隐患排查,加强中小学幼儿园周边安全风险防控工作。三是持续开展专项整治活动,针对校舍安全、食品安全、校车安全、危化品安全、防溺水、校园欺凌、校园网络等安全重点领域、薄弱环节持续发力、强力整治。四是做好涉教人员稳控工作。实行“一岗双责”分县挂点督办,实行“一岗双责”分人一对一责任包保,采取强有力措施,确保涉教人员不发生进京赴省越级上访。五是完善安全报告制度,坚决杜绝迟报、漏报、瞒报。
工作总结加工作计划篇2
20xx年即将过去了,自从我进入采购部已近两年了,这段人生中弥足珍贵的经历给我留下了精彩而美好的回忆。采购部和其他部门的各位领导在工作和生活中都给予了我足够的宽容、支持和帮助,让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸怀,在对领导们肃然起敬的同时,也为我有机会成为采购部的成员而惊喜万分。
在领导和同事们的关怀和指导下,我通过不懈努力,今年各方面均取得一定的进步,现将我的工作情况做如下汇报:
一:通过日常工作积累我对工作岗位的认识
采购部是公司运转的一个非常重要的环节,是公司内能够创造收益的部门,作为采购部的一个采购员,需弄清采购的客户群体,为客户提供满意的服务
一直以来采购员的工作是服务于生产,它的任务就是以最低的采购成本提供满足质量、数量、交货期三大条件的原料和辅料,换句话说,生产就是采购员的客户,质量,数量,交货期就是生产的要求。
生产的三点要求对采购员来说就是三项责任:向谁买,买多少,何时买
向谁买就是从价格、质量等几个方面考察,选择出合适的供应商。
买多少就是根据年度以及月度采购计划,编制采购预算,协调好财务的资金安排
何时买就是根据公司生产能力以及各种物资的交货期,确认各种物资合理的最低库存量,既能保证生产,又使库存资金占用最小化。
综上所述,采购员创造的价值在于保障供应,降低成本。但作为一支“以客户为中心”高效的服务团队中的一员,在完成这两项工作的基础上,还需注重自己的工作服务质量,提高生产部门对本部门的满意度,无论服务态度,工作效率,验收和采购流程及产品质量,均需定期自我总结,定期征求“客户”和管理部门的反馈,已记录生产一现部门对采购货物的直接意见和建议。
我认为作为一个采购员最终的价值是成为利润中心,在采购中创造价值。这种价值的创造不仅仅体现在降低成本,还应体现在服务的升值,采购成本直接影响企业收益,企业的价值管理中,采购员是一个岗位,但采购工作是一个跨部门的职能,现代管理思想是谋求每个部门的效益最大化,要让采购成为利润的中心,就需让所有参与采购职能的人员和部门都来关注价值,协同一致。如此方能彰显公司管理的深化。
二:明确岗位职能,认识个人不足。
根据岗位职责和领导的要求,我的主要工作是:
1.需从xx和xx购买器件的及时询价,制单,采购及后续申请付款工作及跟踪报关与到货事宜。
2.xx器件的订购与跟踪,xx项目器件修改,器件维修和调拨等等关于xx器件的各类事宜,与xx上海/大连/香港方的沟通与联系。器件邮寄与接收。
3.所有yy项目器件的订购与跟踪,yy项目器件领取,器件维修和调拨等等关于yy器件的本部门事宜及与销售部沟通跟踪工作。
4.zz供件的入库确认,清单制作、各部门负责人签字及本部门入库单存档事宜。
5.生产报检项目、生产过程中器件报缺(xx项目、yy项目)数量的调查、确认、沟通、调拨、补订及技术部修改通知单的存档(纸质/电子),修改器件的调拨与订购。
6.工作各类相关表单的制作,记录,存档(xx进口器件采购台帐、进口器件入出库情况、部门联络单、yy自供件入出库清单、自供件返还件清单、施耐德库存余料调配清单等)。
7.发货时拍照存档,清点标注控制台自供件返还件,制作清单与船厂供件返还器件照片拍摄和存档,相关单据的签字确认。
8.各类器件损坏品及器件缺件的拍照确认存档,部分返还设备与损坏设备的发货事宜。
9.领导交办的其他工作,和其他协助公司或部门工作的临时拍照任务。
本人也在“明确目标,勇于负责,主动配合,客户满意”的观念下,积极的落实采供工作要点和20xx年初制定的工作计划。在a经理和b工的直接领导和支持及公司其他同仁的配合下,共计完成材料设备采购计划/份,执行情况良好,较圆满地完成了所承担的任务。现将主要工作情况总结如下:
工作总结加工作计划篇3
一是在科学管理的决策中进一步发挥参谋助手作用;积极学习医院管理的新方法和新理论,在总经理领导下做好办公室的全面工作,做好参谋、助手、认真做到全方位的服务。
201x年工作目标:体检工作量在上年基础上增加百分之十以上;经济效益增加百分之十以上;做好自身业务素质修养,带好医疗护理队伍,提高体检质量,保持体检品牌效益,确保全年无重大医疗事故和投诉;
二在总经理领导下做好中心具体管理工作的布置、实施、检查、督导、落实情况,协助总经理调查研究、了解公司管理情况,并提出处理意见或建议,实事求是的为中心领导决策提供信息,供总经理决策。;
三是在掌握全中心工作动态方面,进一步发挥好办公室、医事部、护理部综合管理协调作用;积极深入检区临床和医技科室,掌握第一手资料,为检区临床医技科室提供一流的服务。
四是在提高工作效率方面,进一步发挥好协调作用;在做好检查监督的基础上,为临床医技科室服好务,做好保障工作,协助杨主任做好重大医疗器械的管理工作,保障健康体检一线工作顺利进行。
五是在树立体检中心形象上,发挥好医事部、护理部的管理职能,做好护士的培训和医师业务学习工作。带领医生、护士认真学习体检各项规章制度、工作流程,并负责落实、督导;工作中自己要努力学习业务,提高自身修养素质,做好榜样带好护理队伍。为中心的长远建设增砖添瓦。
六是做好中心办公室人力资源开发工作,根据中心发展要求制定人力资源计划、设计并完善中心岗位特点,人员资源结构,合同书的制作,完成公司人力资源的日常招聘工作。
七、做好中心管理制度、规章制度及落实方案的修订,对行政后勤的医用耗材、办公用品、网络运行、数据安全管理等及中心总体运行要配合监督管理到位。
八、做好体检中心向政府主管部门的各项申报、年检、申领各类证照、的材料整理,完成批文手续等事宜。
九、做好示范,凡要求别人做的,自己要先做好。平时在工作中:坚持三管三不管,事关大局的事,管;影响公司形象的事,管;有损公司利益事管;管则管严,不留余地。个人私生活,不管;个人习惯,不管;与公司无关的事,不管;不求全责备,不管小节;中心虽小,立志远大;基础薄弱,目标宏伟,201x年北京体检中心取得更大的成绩。
工作总结加工作计划篇4
回顾近一年的工作,对照德能勤绩四项标准,能尽心尽力做好各项工作,较好地履行了自己的职责。现将主要状况小结如下:
一、主要工作状况
1、重视理论学习,坚定政治信念,明确服务宗旨。
认真学习理论、“三个代表”重要思想和党的xx大精神,用心参加局机关组织的政治活动,能针对办公室工作特点,挤出时间学习有关文件、报告和辅导材料,进一步明确“三个代表”要求是我党的立党之本,执政之基,力量之源,是推进建设中国特色社会主义的根本保证,透过深刻领会其精神实质,用以指导自己的工作。时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,公道正派,坚持原则,忠实地做好本职工作。
2、加强业务学习,提高工作潜力,做好本职工作。
重视学习业务知识,用心利用参加培训班等机会聆听专家的指导,向专家请教学习,提高自己的业务潜力。紧紧围绕本职工作的重点,用心学习有关经济、政治、科技、法律等最新知识,努力做到融汇贯通,联系实际。在实际工作中,把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来,开阔视野,拓宽思路,丰富自己,努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。
3、勤奋干事,用心进取。
认真做好本职工作和日常事务性工作,做到腿勤、口勤,使票据及时报销,账目清楚,协助领导建立健全各项制度,持续良好的工作秩序和工作环境,使各项管理日趋正规化、规范化。完成办公日常用品购置、来人接待、上下沟通、内外联系、资料报刊订阅等超多的日常事务,各类事项安排合理有序,为办公室工作的正常开展带给了有效保证。
4、成绩斐然,争取长足进步。
几年来,坚持工作踏实,任劳任怨,务实高效,不断自我激励,自我鞭策,时时处处严格要求自己,自觉维护办公室形象,高效、圆满、妥善地做好本职工作,没有出现任何纰漏,取得了必须成绩。
二、存在不足
一是政治理论学习虽有必须的进步,但还没有深度和广度。二是事务性工作纷繁复杂,减少了调研机会,从而无法进一步提高自己的工作潜力。三是工作中不够大胆,总是在不断学习的过程中改变工作方法,而不能在创新中去实践,去推广。
三、今后努力方向
不断加强个人修养,自觉加强学习,努力提高工作水平,适应新形势下本职工作的需要,扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好,树立办公室的良好形象。
工作总结加工作计划篇5
一、本年度销售经理工作总结xx年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的销售经理工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己的销售经理工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把销售经理工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的销售经理工作做的更好。下面我对一年的销售经理工作进行简要的总结。
我是今年三月份到公司销售经理工作的,四月份开始组建市场部,在没有负责市场部工作以前,我是没有xx销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏xx行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教xx经理和北京总公司几位领导和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。
通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对xx市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力,也取得了几个成功客户案例,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个项目可以全程的操作下来。
存在的缺点:
对于xx市场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对市场销售人员的培训,指导力度不够,影响市场部的销售业绩。
二、部门工作总结在将近一年的时间中,经过市场部全体员工共同的努力,使我们公司的产品知名度在河南市场上渐渐被客户所认识,良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评,也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
下面是公司xx年总的销售情况:
从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。xx产品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力。
客观上的一些因素虽然存在,在销售经理工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有xx个,加上没有记录的概括为xx个,八个月xx天的时间,总体计算三个销售人员一天拜访的客户量xx个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。
沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。
工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写销售工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售经理工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。
三、市场分析现在xx市场品牌很多,但主要也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位,在本年销售产品过程中,牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的客户,面对小型的客户,价格不是太别重要的问题,但面对采购数量比较多时,客户对产品的价位时非常敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动,这样可以促进销售人员去销售。在xx区域,我们公司进入市场比较晚,产品的知名度与价格都没有什么优势,在xx开拓市场压力很大,所以我们把主要的市场放在地区市上,那里的市场竞争相对的来说要比xx小一点。外界因素减少了,加上我们的销售人员的灵活性,我相信我们做的比原来更好。
市场是良好的,形势是严峻的。可以用这一句话来概括,在技术发展飞快地今天,明年是大有作为的一年,假如在明年一年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,永远没有机会在做这个市场。
四、xx年工作计划在明年的销售经理工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:
1、建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的销售经理工作中建立一个***,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对销售经理工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。
3、培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在销售经理工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
4、在地区市建立销售,服务网点。(建议试行)根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,车辆不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费。
5、销售目标今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的销售经理工作模式与工作环境是工作的关键。
以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。
工作总结加工作计划篇6
时光荏苒,20xx年已经过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千,在这一年里,我在院领导、科主任和护士长的关心与直接领导下及同事们的关心与帮助下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,刻苦钻研业务知识,努力提高理论知识和熟练地掌握了各项临床操作技能充分发挥岗位职能,,并以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,始终把“安全第一”放在首位。较好的完成了各级院领导布置的各项护理工作,在同志们的关心、支持和帮助下,思想、学习和工作等方面取得了新的进步,现工作总结如下:
一、在思想政治方面,积极拥护医院的各项方针和规章制度,以病人为中心,严格按一名优秀合格护士的标准要求自己,视病人如亲人,坚持以质量为核心,病人的满意度为标准,牢固树立团队精神。
二、积极学习各项新技术、新业务。作为一名外科护士,在工作中严格执行各项操作规程,遵守医院科室的规章制度,时刻注意保持无菌观念,对待工作认真负责,一丝不苟,加班加点,树立高度的集体责任感和荣誉感,团结同志,凡事以工作为重。为患者提供全方位优质服务。
三、工作中,积极进取,严格查对,严谨细致,杜绝差错事故的发生,在这一年的工作中我将克服自身的一切不足,取长补短,戒骄戒躁,不断完善自己,提高自己业务水平,争取在新的一年在各方面都更上一层楼,取得辉煌业绩。
四、为做好基础工作,我坚持严格要求自己,注重以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献。我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,二是锤炼技能讲提高。经过一年的学习和锻炼,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、工程师和同事请教,在不断学习和探索中使自己在技术上有所提高。
五、严于律已,不断加强作风建设。一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,不断改进工作作风;坚持做到不利于班组事不做。与班组成员心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把所有工作圆满完成。
护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪. 在即将过去的一年里,要再次感谢院领导、科主任和护士长给予的教育、指导、批评和帮助,感谢同事们给予的关心和支持。回顾过去,有许多进步和提高,同时也存在一些不足;主要是学习、技术上还不够努力,和有经验的同事比较还有一定差距,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。
在即将迎来的20xx年,我会继续发扬我在过去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,为病人负责,绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化,我对自己的工作要做到绝对负责,这才是一名救死扶伤的护士应该做的最起码的工作。
作为一名护士,我时刻的意识到我担子上的重任,我不会为医院抹黑,我只会来激励我更加努力的工作。在生活中我也是会严格要求自己,我相信我会做到为人类的护理事业作出自己应有的贡献!