工作计划可以使我们的工作、生活很有规律,为了使接下来的工作顺利有序地开展,我们应该制定一份工作计划,范文社小编今天就为您带来了供电的2023工作计划6篇,相信一定会对你有所帮助。
供电的2023工作计划篇1
为进一步加强安全生产管理,切实保证***供电所辖区内冬季生产、生活用电安全,11月8日,该所召开安全分析会,提前部署安排冬季电网安全工作,提出"四防"工作办法并制定检查细则,确保全镇电网安全平稳过冬。
一是做好电缆套管、电缆沟、穿线管等孔洞封堵,重点检查各种电力管道、设备底部是否有积水现象,对弧度偏小的线路,及时进行复测、消缺。
二是认真审验消防设施、器材的配置部位和器材类型,重点检查并消除线路设备、配电台区旁的柴草等易燃易爆安全隐患对存在问题的区域必须立即进行整改。
三是及时清扫设备的绝缘支撑瓷件,增加雪雾天气时的设备巡视密度,做好特殊天气情况下的电网突发事件的防范和应急工作。四是认真检查所辖线路设备,各配电柜进行消除电气设备安全运行隐患。
同时,为保障冬季"四防"工作实效,我所还专门成立了安全检查领导小组:
组长:****
副组长:****
组员:全体人员
由组长带队,通过普查、抽查、突查等方式,将不定期对各班组"四防"工作落实情况进行检查并严肃考核力度,全力提升设备冬季安全运行水平,夯实电网度冬安全基础。
***供电??
供电的2023工作计划篇2
一、总体工作思路
____年工会工作总体思路和要求是:深入学习党的__届__中全会精神和集团公司党群工作会议精神,紧密围绕“发展、服务、和谐”三大主题和“三抓一创”的工作思路,切实履行工会的各项职能,努力在融入中心、服务大局、履行职责、发挥作用的实践中有所创新,努力在建设和谐员工、和谐班组、和谐企业,实现公司和职工的共同发展中有所作为。重点开展好“班组管理精细化竞赛”和“爱心•平安”活动,为全面完成承包集团公司的各项指标任务和建设“一强三优”现代公司而努力奋斗。
二、工作目标
____年工会工作目标是:两个确保,一个争创。
两个确保:确保实现“____省学习型组织先进单位”、“全国‘安康杯’竞赛优胜企业”创建目标。
一个争创:争创“全国职业道德建设先进单位”。
三、工作措施
具体工作措施是:围绕一个中心,突出一个主题,强化四个建设。
围绕一个中心:就是要围绕公司中心工作,团结动员广大职工在建设“一强三优”现代公司中建功立业。
突出一个主题:就是要突出抓好以经济技术创新为主题的“班组管理精细化竞赛”活动。
强化四个建设:就是强化民主管理机制建设、职业道德建设、职工素质工程建设和工会自身能力建设。
四、____年重点工作
(一)抓好职工的政治理论学习和教育
1、按照市总工会、____电力集团公司工会和公司党委的各项部署和要求,深入学习贯彻党的__届__中全会、公司七届四次职代会和公司党委一号文件《关于大力开展和谐企业创建工作的意见》精神,认真学习领会科学发展观的深刻内涵,坚持全心全意依靠工人阶级办企业的方针,紧密结合全公司工作大局,组织职工积极参与到创建和谐企业、建设“一强三优”现代公司和开展“爱心活动”、实施“平安工程”中,激发广大职工干事创业、奋发进取的工作热情和干劲。
2、切实抓好职工的职业道德建设。组织职工深入学习贯彻《国家电网公司员工守则》,努力创新教育活动的形式和方法,认真开展“烟台供电系统劳动模范”的评选和管理工作,通过编辑电脑网页、宣传图册和举办报告会等形式,大力宣传劳动模范的先进事迹,充分发挥劳模的示范和导向作用,鼓舞和激励全市供电系统广大职工爱岗敬业、争先创优。
(二)进一步强化民主管理机制建设
1、按照“巩固、规范、深化、提高”的要求,重点抓好职代会建设、厂务公开、集体合同签订、维护职工合法权益等工作,结合实际着力探索新的有效途径和形式。
2、进一步巩固职代会创建的成果,深化和完善以职工代表大会为基本形式的民主管理制度,切实提高职代会的质量。按照各基层单位人事调整变动情况,及时做好职工代表竞选工作,不断优化职工代表结构。
3、切实抓好职代会各项职权的落实,加强对职工代表有针对性地教育培训,要重点抓好《企业工会工作条例》和《____省企业职工代表大会条例》的学习贯彻,年内举办一期职工代表培训班,强化职工代表的责任意识,不断提高职工代表参政议政能力和水平。
4、在充分发挥职代会作用的基础上,积极探索职代会实现形式,健全和完善民主管理制度。切实做好对职工代表提案的立案、传递和处理工作,努力提高提案质量,更好地表达职工的呼声和意愿。
5、组织职工代表到有关基层单位开展巡视调研活动,定期开展职工满意度民主测评活动,促进企业民主管理、民主监督制度的有效落实。
6、健全和完善平等协商和集体合同制度,健全和加强劳动关系协商机制,建立健全劳动关系矛盾的预防、预警机制,化解矛盾,维护职工队伍的稳定。
7、要继续深入推行厂务公开制度,抓好《烟台供电公司厂务公开实施办法》的落实,健全完善厂务公开的程序制度和检查考核体系,特别是重视加强对重点单位和班组的政务公开工作的监督检查。按照“提出、审议、公开、评议、反馈、整改”程序要求,推进厂务公开工作的标准化、规范化和程序化建设。
(三)大力开展多种形式的劳动竞赛活动
1、按照科学发展观的要求,进一步提升公司精细化管理水平,夯实建设“一强三优”现代公司管理基础,在公司系统深入开展“班组精细化管理竞赛”活动,切实提高班组精细化管理水平。年初召开动员大会,对竞赛活动作出全面部署,年中召开竞赛活动经验交流会,年底对竞赛活动抓好总结和表彰。
2、与生产部和变电工区同力配合,继续深化“创建220千伏红旗变电站竞赛”活动,推进“变电运行精细化管理优胜操作队竞赛”活动,推广已获得____电力220千伏“标杆红旗变电站”和“红旗变电站”的经验与做法,充实竞赛内容,抓好监督落实,不断提高变电运行管理水平和设备健康水平,争取更多的变电站进入____电力红旗变电站行列。
3、在全市供电系统开展第二届“真诚服务,岗位创新”服务之星劳动竞赛活动,通过多种有效的竞赛形式,在服务窗口单位中培养和树立更多的服务竞赛明星。
4、深入开展以“提高质量、增进效率、降低消耗、节约成本、提高效益”为目的的合理化建议活动,进一步健全合理化建议活动组织机构和规章制度,完善活动操作、建议评审、推广应用、效果评价及表彰奖励等机制。
5、进一步提高安全生产重要性的认识,认真开展劳动保护监督工作,充分发挥工会组织对企业安全工作的监督作用,为实现安全生产“可控、在控”创造良好的安全环境。
(四)进一步强化职工素质工程建设
1、深入开展职工素质工程,认真总结多年来职工职业道德建设的经验和做法,组织开展“职业道德知识竞赛”和“职业道德建设大讨论”等活动,引导职工树立正确的职业态度和职业观念,努力培育“四有”职工队伍。
2、以争创“学习型企业”、争当“知识型职工”为载体,深入推进“双无班组”建设,与教培部共同抓好集团公司组织开展的技术比武和知识竞赛活动,营造敬业爱岗、忠于企业、注重安全、讲究效率、追求卓越的浓厚氛围。
3、强化自主创新意识,广泛开展以技术创新、管理创新、营销创新和服务创新为主要内容的“职工创新、创效成果评选。
供电的2023工作计划篇3
2017年是电力体制改革进入实质性实施的第一年,我们将面临许多新的挑战和考验,加强安全管理,加快电网建设,大力开拓电力市场,推进多经产业调整和发展,是摆在我们面前的紧迫任务。为此,我局提出2015年的整体工作思路是:明确一个目标,确保两个稳定,抓住三个层面,强化四项工作。
明确一个目标:在党的十六大精神的指引下,认真学习和贯彻“三个代表”重要思想,围绕“以安全为基础,以发展为主线,以科技进步和改革为动力,以经济效益为中心,以优质服务为宗旨”的企业定位,确保实现全国一流县级供电企业目标。
确保二个稳定:确保安全生产和职工队伍稳定。
抓住三个层面:紧紧抓住主业、多经、农电三个层面的发展,做到主业求转变,多经转机制,农电强管理。
强化四项工作:强化安全基础工作,强化电网建设和优质服务工作,强化员工素质提高工作,强化管理机制创新工作。
(一)主要工作指标
——安全生产技术经济指标
不发生人身事故,不发生本企业负主要责任的重大及以上电网事故,不发生本企业人员责任的重大设备事故,不发生五种误操作事故,不发生火灾事故,不发生本企业负同等及以上责任的交通事故。输电事故率≤0.2次/百公里.年,变电事故率≤0.1次/台.年,配电系统用户供电可靠率≥99.9%,农村供电可靠率 ≥99.4%;高压综合线损率≤7.0%,农村低压线损率≤11%;供电电压合格率≥96%。确保本年度内实现连续3个安全百日,力争全年无事故。
——经营指标
售电量确保完成4.6亿千瓦时,力争完成4.8亿千瓦时;当年电费回收率100%;完成南平局下达的其他经营指标。
——电网发展指标
主干电网、城网、技改、大修等建设与改造投资4488万元,其中110千伏输变电工程投资1660万元,35千伏输变电工程投资1220万元,10千伏及以下配网项目投资702万元,技改项目投资546万元,大修项目投资360万元。
确保通过全国一流县级供电企业正式验收;确保地方行风民主评议满意率名列前茅;保持和巩固省级文明单位,党风廉政建设和企业文化建设更上新台阶。
(二)主要工作措施
1、坚持安全生产从头抓起,规范管理,落实责任,力争实现可控、在控
要认真实行安全生产抓头头、抓源头、抓人头的方针,落实各级安全生产责任,克服“两张皮”现象。健全和完善安全生产第一责任者深入现场检查制度,确保各级安全第一责任者思想到位、责任到位、工作到位,加强信息传递,杜绝中梗阻现象,克服安全管理中的“两张皮”现象,真正做到压力传递到位,以充分发挥三级安的作用,把安全责任制落到实处。继续深入开展安全监察值日师制度,加大对现场违章的查处,以“零违章”来保“零事故”,同时开展安全监察师培训工作,提高现场监察水平。坚持制度在前、教育在先,做到依法从严考核,实行“一票否决”制和“说清楚”制度。
以 “专业管理年”活动为抓手,实施标准化、规范化的管理。结合省公司、南平局2014年开展的“专业管理年”活动,根据我局工作实际,重新修订和完善各专业管理制度、规程,推行变电设备检修标准卡和线路标准巡视卡以及变电设备标准巡视卡,规范现场工作程序和检修工艺。继续执行技术监督值日师制度,加强消缺管理,提高设备健康水平;继续抓好变电站规范化建设工作,夯实基础工作;逐步形成安全生产良性循环的长效机制,提高安全工作效率,改进安全工作绩效。
认真吸取事故教训,强化现场管理,落实闭环控制。安全生产重点在现场,关键在落实,关键在人,关键在领导,要把履行安全生产职责的考核情况作为评定个人业绩的重要内容,提高各级领导和专业人员的现场到位率,加强对现场工作的指导,提高对变电运行操作、调度运行、配电抢修等专业的可控在控管理水平;重视设备的异动管理,严格执行现场勘测单制度,确保危险点可控,把熟悉安全规程、熟悉人员、熟悉设备作为各级员工的安全必修课,确保各项安全、技术、组织措施落实到位;高度重视管理性违章、装置性违章查处和整改工作,切实落实企业、车间、班组“三级控制、三不发生”,实现年度安全生产目标。
进一步强化外包队伍的安全管理,落实消防和交通安全工作。严格外包队伍的入网许可制度,落实合同制管理,强化对外包队伍的监督和考核管理,落实好安全交底工作,严格对外包队伍的考核,实行发包单位与外包队伍连带考核制度;加强对交通安全和消防设施的安全监察力度,确保消防设施可用,继续实行“准驾证”制度和工作单、刷卡通行制度,规范车辆驾驶秩序。深入开展“安康杯”竞赛活动,创新活动方式,通过开展各种寓教于乐的安全教育活动提高职工安全意识。
2、切实加快电网建设的步伐,全面实施管理信息化工程和开展贯标工作。
电网建设方面,投入2880万元,建设城农网输变电工程,完成110千伏下沙输变电工程,满足下沙工业园区和新增用电大户的用电需要;完成35千伏沿山输变电工程,完善农村主干网架;配合邵武段高速公路建设,完成35kv金坑高速公路配套输变电工程。投入702万元,加快城市配网建设与改造,完成李纲中路等地段的电缆下地改造,市区配网实现网状供电,进一步提高供电可靠性。积极争取城南新区、城郊工业园区的配网延伸、改造工程立项。
积极推进信息化建设工作。争取将我局信息化建设纳入南平局统一规划工作中,对现已投运的几个管理信息子系统进行改造、升级的基础上,促成物资管理、项目管理等子系统的尽快投运。加快局办公大楼和家属区宽带网建设步伐,扩大网络的的覆盖面,实现多煤体数据快速传递和信息资源共享;改进和完善邵电信息网主网页及各部门、班组网页的功能,逐步形成网络管理体系,争取在网络上量化各项任务、各项指标,使信息工作真正做到实时跟踪、闭环控制、偏差管理、监督考核,从而提高管理效率、效果和效益,实现电子化办公。
供电的2023工作计划篇4
一、工作目标
1、打造"诚信安徽电力"品牌,树立诚信服务形象。
2、争创安徽省文明行业创建先进单位。
3、客户随机抽测满意率不低于85%,县行风测评前三名。
4、进一步加大供电所规范化管理力度,__年实现供电所规范化管理达到100%。
5、积极推动示范窗口建设。
6、规范__县供电公司的客户服务中心。
二、工作任务
1、深入开展公司服务文化建设。(思政部、营销部)
2、深化"诚信进万家,服务进社区"活动。(营销部、思政部)
3、继续完善客户服务中心建设,确保95598服务热线的畅通。(营销部)
4、抓好供电所"综合管理信息系统"微机管理。(营销部)
5、服务农村客户,坚持做到"四到户"服务。(营销部)
6、组织好明查暗访,重点检查抄表人员和检修人员兑现承诺和服务质量情况。(监察室、思政部)
7、继续开展供电所规范化管理和示范窗口建设活动,并开展检查和复查工作。(监察室、思政部、营销部)
8、加强员工队伍的业务学习和技能培训。(营销部、办公室)
9、定期召开客户座谈会、行风监督员会议,定期向人大、政协征求意见。(营销部、监察室)
10、推行供电员工联系客户制度。(营销部)
三、工作措施
2、加强员工技能培训。重点加强对窗口单位和检修人员、抄核收人员、用电检查人员和计量检定人员以及农电工的业务技能培训和行为规范培训。认真贯彻落实国家电网公司《供电服务规范》,认真执行《供电营业职工文明服务行为规范》,通过创建学习型企业,不断增加员工的知识储备,优化知识结构,提高创新能力。
3、加强信息披露和社会宣传。主动向县委、县政府等上级机关汇报工作,加强与工商、物价、技术监督、消协、新闻单位等方面的联系和沟通。建立供电信息披露制度,定期向社会发布电力供应形势、电力价格政策、供电服务承诺、需求侧管理状况、服务投诉等信息,树立诚信服务形象。
4、加大先进典型的宣传推广力度。进一步加强宣传策划,大力宣传在优质服务、确保供用电中涌现出的先进集体和先进个人的感人事迹,用典型推动工作,通过精神激励、物质激励等方式,不断深化优质服务工作。
供电的2023工作计划篇5
xx年供电局在保持20年安全生产无事故的基础上,仍在把对安全生产的组织领导放在重要位置,成立由供电局局长任组长**人组成的安全生产组织机构。**人中年龄结构、专业知识结构、驾驭局面的综合能力全部适应需要。在此基础上,分别落实了“五包、四定、三挂勾”责任制,并制定了目标考核及奖罚办法,以此做为实现安全生产管理目标的组织保障、措施保障。
一、要明确安全生产职责用法规统领头脑。
要坚定不移地坚持“安全第一,预防为主”的安全生产基本方针,xx年为实现安全生产无事故这一目标,要继续深入地学习《中华人民共和国安全生产法》、《电力法》、《安全操作技术规程》、《低压电气技术规程》、《安全生产工作规定》等法律法规,要通过学习领会其精神实质,用政策统领全体干部职工的头脑,用法规规范单位的安全生产行为,要明确安全生产职责,建立行之有效的规章制度,从主要领导、分管领导、领导成员至安全员、班组长及锅炉、财务、门卫等者落实安全生产职责,任务目标量化。同时要制定出保证措施跟踪问效确保安全目标的顺利实现。
二、要层层签订安全生产责任状实行合同管理。
xx年安全生产仍坚持谁主管谁负责,上下责任连带利益风险互挂的原则,供电局安全生产防范工作实行主要领导是第一责任人负总责主抓,分管领导向正职负责积极配合侧重抓,其余成员积极围绕中心协同作战,各班长是安全生产基础责任人层层签订安全生产责任状的管理办法,年初要与全体员工签状,半年、年末按责任状条款进行考评兑现奖罚,此项措施分别进入“五包、四定、三挂勾”,奖罚实行合同管理,为保证xx年安全生产目标的如期完成提供了可靠保障。
三、制定事故应急救援预案,预防措施要得力科学。
为防止和杜绝事件的发生,保障人民群众生命财产安全,保证国家财产免受损失企业安全运行,社会稳定,为促进经济发展当好“先行”,xx年按国家和上级要求要制定出事故应急救援预案,预案制定的指导思想要以认真贯彻执行《中华人民共和国安全生产法》、为中心,以贯彻落实《电力法》、《安全操作技术规程》《安全生产工作规定》《国家电网运行安全生产规程规定》为主线,遵循国家电网公司特大生产安全事故预防与应急处理暂规定为原则。要制定出科学的应急体系,组织机构,职责,责任追究及要求到位到人,目标任务细化、量化达到国家和上级要求的标准。
四、坚持安全例会、安全教育制度,加大安全监察力度。
要继续领导小组例会制度,每月15日为例会日。主题是贯彻落实法规、条例、规程事故通报等,每月至少对员工进行一次安全教育,对特殊工种重点岗位的员工要重点教育,反复教育,要有针对性,实效性,安全教育要有主要领导主抓,要实现“安全第一,预防为主”,提高安全防范自我防护能力和素质。杜绝事故这一根本目的,保证供电局安全运行,可靠供电,促进经济发展当好先行。要加大安全监察力度,依法管电。一是对供电局内部实行经常性的安全检查制度,指定专人建立事故隐患库,事故隐患早发现早排除,责任措施到人。二是对输变电设备、供电线路实行定领导、定班组,落实考核目标奖罚措施,工资与风险紧密挂勾,增强责任感、紧迫感、使命感。实现辖区供电设备、线路安全运行,可靠供电,达到国家、企业、用户三满意。
供电的2023工作计划篇6
20xx是不平凡的一年。在我县局的统一部署和领导下,完成了春季安全检查、混凝土电杆隐蔽拆除、夏季高峰期、亚运会用电保护、秋季检查、绿色通道特殊处理等重要工作。在全所员工的不懈努力下,各项业务指标均已完成。针对目前的发展形势,全院员工在端正思想、规范工作思路的同时,也在不断调整和适应新的营销形势。他们应该以发展的眼光看待我们的电力营销市场,以积极热情的态度对待不同的电力客户。
在xxx,我院将以安全为保障,以提高经济效益和完成各项指标为基础,狠抓优质服务、道德建设和供电管理,确保电网安全稳定运行。在总结过去一年成绩和经验的基础上,我们对新的一年的工作进行了全面部署。在此,我们怀着激动、热情和信心,提出以下工作计划:
保持和发扬我在xxx年的成绩。积极投资农网三期建设,高标准、高质量完成建设任务,打好硬件基础。不断完善管理制度,不断完善好工作秩序,发展管理水平的深度和精细化。
(1)、用“三铁”(铁制、铁面、铁治)反对“三违”(违章指挥、违章操作、违反劳动纪律),认真执行和完成上级下达的各项指标和任务。
(2)注重生产经营的全过程控制和管理,有机强调过程中的灵活性、兼容性和特殊性;只有合理调节过程中的多个环节,才能取得良好的效果。
(3)、主任、班长、专案组要发挥领导作用,严格自律,保持良好的工作责任态度,遵守各项规章制度。认真制定和实施工作计划,保质保量完成;同时要互相配合,主动建立团队观念;求同存异,努力完成上级交办的一切任务。
(4)、工人阶级工作人员严格遵守规章制度,遵守规章制度和纪律;服从工作安排,工作中互不推诿,把集体利益放在第一位,努力把工作做好。
(5)、严格奖罚制度,落实责任,实行奖罚与工资挂钩。
(1)、深入挖掘内部潜力,充分调动员工的主观能动性,将“要我做”的观念确立为“我想做”。按照循序渐进的规律,我们应该抛弃狭隘的个人标准,让员工乐于融入我们共同依赖的集体。
(2)为了全面提高在职人员的综合素质,更好地为生产服务,员工的培训(学习计划由班长和工作队共同制定,并纳入工作计划)应以多种方式学习的方式进行。
(3)营造安全、学习的团队精神氛围,让每一位员工都明白集体利益就是全体员工的利益,通过简单明了的原则将集体荣辱观融入员工心中。
本人面对日益活跃和矛盾的电力供需市场,认真做好各项指标预测,通过多渠道、多方面开拓电力负荷新的增长点。全面落实经营目标责任制,营销管理水平再上新台阶。
以下从几个方面描述了xxx年的工作计划:
在xxx,计划完成购电指标1650万kwh。
(一)、电力回收
电费回收是实现经营目标的最终目标,保证当月电费回收是衡量我们工作的重要砝码。因此,我们应该从以下几个方面着手工作:
1、对于其他单位拖欠的乡镇电费,积极提前与当地政府联系,实行电费预付。
2.当月未支付的电费应为零结算。如果有少数不能零结算的,必须说明原因,分清人员责任或不可预见因素。如属人员责任,严格按照相关制度进行考核;因此,复制人员可以在日常工作中随时监控可能有变量的用户,并关注趋势。
3、企业和大用户的用电量应及时掌握生产规模,注意每月用电量
数量波动;尽快把电费发给用户,加强催收。
4.抄收人员必须了解其所负责的配变站区临时用电人的用电时间和情况。电力业务班每月应及时向抄班发出过期临时用电用户的工作传票。在期限临近时随时联系用户,以保证及时回收电费和电费。
5.回收旧电费,要落实人员责任,手头欠款由谁负责,确定回收期限,与绩效工资挂钩。
(2)增加供应,扩大产能
拓展电力营销业务,多渠道、全方位服务电力市场,是增加供给、扩大销售的必由之路;在xxx,认真区分情况,制定并采取切实可行的措施来处理不同类型的用电:
1.认真分析清理现有配电变压器站区用电量,督促所有属于专用变压器的用户尽量将生产班次和负荷高峰安排在低谷段(即夜间运行);公用变压器上的企业用户应尽可能鼓励用电时间不高峰。
2.在上级的帮助下,充分利用我辖区现有的公共配电变压器资源空间,积极开发负荷,及时了解配电变压器的负荷能力,及时更新数据,提供真实的信息。
3、辖区内,特别是城镇、活动区、道路两侧的用电用户,进行用电普查,正确区分用电类型,建立健全相关资料。
(3)线损
线损是保证各项经济指标完成的重要参数,完善设备和人员管理制度的措施也是保证和控制这一重要参数实现的重要手段。
时间像流水,时间像闪电。转眼间xx年过去了。这一年来,我院紧紧围绕“安全、规范、稳定、和谐”的工作方针,以发展为主题,以改革创新为动力,以优质服务为宗旨,以一流标杆为主线,以实现经营目标为中心,更好地完成了公司交给的任务。总结过去,展望未来,现将我院在xx的工作计划汇报如下:
1.继续抓好职工安全的思想教育和培训,从要求我安全到被安全。
2.抓好施工现场的安全管理,严格执行一规两卡,杜绝各种违规行为。
3.特别注意设备和线路的巡视检查,及时处理问题,将事故消灭在萌芽状态。
4.抓好0.4kv端子的安全管理,立即更换不合格的设备和线路,绝不将就,为安全供电打下坚实基础。
1.加大电度表、ct、pt的更换力度,为公司增效降损打下坚实基础,10kv线损达到7.4%,0.4kv线损达到10%。
2.实行分班抄表,做到抄表到位、收费到位、抄不估、抄不漏。
3.加强临时用电管理,防止用电损失。
4.加大电费回收力度,确保每月电费按时结算。
深入调查各村电网运行情况,在人口较多的村和电压较低的村进行布点,让用户安全用电,使电压通过率达到标准要求。
1.加强“96789”保修服务,做到有电话,有报告,修得及时,修得好。
2.抓好营业厅服务工作,实行无周休息制度,使用文明用语和礼貌用语。业务咨询、保修的客户要耐心细致,上班穿一样的衣服,挂胸牌,为公司树立好形象。
3.认真听取用户反馈,虚心接受,及时纠正,为企业稳定健康发展奠定坚实基础。
1.加强供电站值班,严禁单人值班,发现有支柱现象发生,按公司有关规定处理。
2.严格执行调度命令制度,坚决杜绝私有制思想。
3.上下班时间严格,如迟到、旷工、病假等。,将按公司的有关规定办理。
总之,说得好不如做得好。在新的一年里,我们将按照公司的要求继续发展创新,努力完成公司下达的各项指标,为公司的发展打下良好的基础。