工作计划通常由工作计划负责人或项目经理编制和维护，工作计划是实际工作中的重要文档，范文社小编今天就为您带来了在未来的工作计划模板8篇，相信一定会对你有所帮助。
在未来的工作计划篇1
一、现状分析:(参加工作以来的情况)
20xx年我进入x一中工作，在领导的指导和同事的帮助下，自己去的过一定的成绩，先后被评为“县优秀教师”“县优秀教育工作者”“优秀共产党员”“校优秀班主任”“校优秀青年教师”“五四奖章获得者”等，专业成绩也一直名列前茅。但是成绩属于过去，在未来x之前，我就感到一个人不能满足于现在，更何况自己很有很多的地方做的不到位，还有很大的发展的空间。来到x，面对着崭新的教学模式和陌生的学情，面对着领导的信任，感到紧张和压力。这既是前所未有的挑战，更是前所未有的机遇，我会积极向老教师、优秀青年教师学习，尽快提高自己的专业素质和班级管理能力，让自己尽快摸清门路、把握要领、融入内涵、熟练运用等，争取早日成为一名合格，乃至优秀的青年教师、班主任。
二、发展目标和计划:
1.职业道德目标：
“ 身正为师，学高为范”一直是自己教师育人、立身三尺讲台的基本原则与追求。作为一名青年教师，教书育人是我的`神圣职责，尽职尽责是我的基本原则。教书先育人，让年轻的学生培养各种良好的习惯，陶冶纯洁的情操，健全良好的人格，我会:坚守教师道德职业规范，积极向上，努力学习，继续提高自己的道德情操;团结同事，爱护学生，我会以积极、健康、向上的精神取向引导学生，提高自己，让自己的精神不断的丰富、不断提高，从而成为生活、工作的源泉。
2、育人目标：
(1)规范学生各种习惯，培养学生勤俭节约、顽强拼搏的良好的习惯。
(2)引导学生形成热爱祖国，热爱人民的爱国情怀。
(3)引导学生体谅父母的辛劳与为自己的无私付出，激发学生对父母及他人的感激之情。
(4)培养学生严谨认真的良好习惯。
(5)培养学生尊敬师长、团结同学的良好品质。
3、自我发展目标：
(1)短期内接受、消化新的教学模式，成为一名合格的教师、班主任、备课组长。
(2)一个学期至一学年，努力让自己成为优秀的语文教师、班主任、备课组长。
(3)积极学习，向他人学习成功的经验，向书籍学习提高自己的方法和素养。
(4)坚持积累课堂反思、班主任日志，坚持教科研活动。
三、主要措施:
为了实现自己的目标与理想，我将会：
(1)积极主动向熟练掌握现行教学模式的老师学习，多听课，多反思，在学习中进步，在总结中提升，尽快接受、掌握先进的课堂教学模式。
(2)备课组准时进行集备，沟通交流，集大家的智慧于一体，团结合作，互促共进。积极听课、评课，争取在评课中暴露问题，在上课中不断改进、突破。
(3)每天按时完成备课、听课任务，做好课后反思、班主任日志的记录。
(4)积极学习，不断读书，随时记录读书体会。
(5)积极与学生进行沟通，主动了解学生的生活、学习等方面的困难，热情帮助他们解决各种疑难问题。
(6)积极主动与学生家长联系，及时、准确掌握学生的思想动态，及时发现问题为进而尽早解决问题创设条件。
(7)积极调动学生，充分发挥学生的积极性、主动性，引导学生的无限创造性，是学生真正发挥其主体性的作用。
在未来的工作计划篇2
职业发展问题是人生发展的核心问题之一。对于每一名将要就业的大学生而说，职业问题不容回避。大学教育的目的是为了促进学生全面发展，提高综合素质，早日成才，而学生职业发展规划则是对自己未来的一种责任感，是全面表现一个大学生是否合格的重要标准。
一、自我盘点
成功人士的职业经历告诉我们，一个人的职业的发展与人生的成功靠的是一个人的优势，而非劣势。
个人优势:乐观向上，兴趣广泛，适应力强上手快、勤奋好学，脚踏实地，认真负责，坚毅不拔，吃苦耐劳，勇于迎接新挑战，思想积极进取，，有较强的心理承受挫折能力，乐于助人，个人交际较广。
个人劣势:成绩一般，有时候过于自信，做事情容易冒进，不拘小节。不善于言辞，处理问题不果断，考虑事情不全面。
价值倾向:我渴望能力能受到肯定，有强烈的掌控支配欲，希望能享有不受拘束的发展空间。我有正确的世界观、人生观、价值观，并通过在大学的学习，使自己具备良好的的价值倾向。
二、职业准备
职业准备阶段首先离不开对该职业在我国的形势。我所学的专业是机械设计制造及其自动化专业。机械工业是为各
行各业制造并提供机械设备和电器装备的部门，被誉为国民经济的装备部。同时，机械工业是我国调整经济结构的重头戏，机械工业关系到经济的命脉，也是提升生产效率的最重要手段之一。很长一段时间内我国依靠进口外国先进的机械工业改善我国的轻重工业体系，竟造就了一个世界最大的机械产品市场。
机械制造及其自动化是一门研究机械制造理论、制造技术、自动化制造系统和先进制造模式的学科。该学科融合了各相关学科的最新发展，使制造技术、制造系统和制造模式呈现出全新的面貌。机械制造及其自动化目标很明确，就是将机械设备与自动化通过计算机的方式结合起来，形成一系列先进的制造技术，包括cad（计算机辅助设计）、cam（计算机辅助制造）、fmc（柔性制造系统）等等，最终形成大规模计算机集成制造系统（cims），使传统的机械加工得到质的飞跃。
专业方向要求:学生在本学科领域内具有扎实、系统的基础理论知识，较深的专业知识和熟练的实验技能。特别值得注意的是，这些专业还要求学生能熟练阅读本专业的外文文献资料，具备较好的外语听说水平及一定的外语写作能力。研究生须具有进行机械产品设计制造、计算机辅助设计制造、制造及设备控制及生产组织管理的能力。
就业情况:由于机械设计是最传统的机械学科，以培养现代机械工程师为目的，很多招聘机械类人才的单位大多倾向于招收机械设计专业的毕业生。据了解，机械设计专业的研究生毕业后可以去国家科研单位如中科院各研究院（所）、飞机设计研究院（所）等，也可以去外资、民营企业的研发、生产制造、销售、售后服务等部门。主要是在工业生产第一线从事机械制造领域内的设计制造、科技开发、应用研究、运行管理和经营销售等工作。
职业要求:
1. 具有较扎实的自然科学基础、较好的人文、艺术和社会科学基础及正确运用本国语言、文字的表达能力；
2. 较系统地掌握本专业领域宽广的技术理论基础知识，主要包括力学、机械学、电工与电子技术、机械工程材料、机械设计工程学、机械制造基础、自动化基础、市场经济及企业管理等基础知识。
3. 具有本专业必需的制图、计算、实验、测试、文献检索和基本工艺操作等基本技能；
4. 具有本专业领域内某个专业方向所必要的专业知识，了解其科学前沿发展趋势；
5. 具有初步的科学研究、科技开发及组织管理能力；
6. 具有较强的自学能力和创新意识。
职业范围应具备的能力:
1. 从事机械设计与制造加工工艺规程的编制与实施工作，从事机械、电气、液压、气压等控制设备的维护维修工作；
2. 从事工艺工装的设计、制造工作，从事数控机床、加工中心等高智能设备的编程及操作工作，钳工、车工或电工的初级技能；
3. 从事机械设计与制造的现场技术管理工作，从事机电产品的销售和服务工作。
4. 编制、实施机械设计与制造工艺规程的基本能力，使用、保养、维修、管理机电设备的基本能力；
5. 选用、设计制造、调试工艺工装的基本能力，行机械设计与制造生产现场技术管理的初步能力；
6.应用机械cad的基本能力，应用计算机处理文字、图表、数据和信息，设计机械和电气图样，编制数控加工程序的能力。
可从事的行业:
1.国企的有: 电力公司、供电局、发电站、变电所等等
2.外企有: 有很多大公司
比如，施耐德电气，通用电气（ge）、三菱电机、西门子等等都是。
施耐德电气作为一家专业致力于电气工业领域的电气公司，拥有悠久的历史和强大的实力。输配电、低压配电、低压终端配电、工业控制和可编程控制器领域的产品，遍布电力、基础设施、建筑和工业四大市场。
3.生产型企业
4.物流中心
作为将要毕业的大学生的我，首先选择外企，西方先进的重工业基地，其次是国有企业，例如:宇通公司，少林客车公司，x造船厂等等。
当然，我不是一个传说，未必能进的如此大的企业，但是我不会灰心，或许我会走向考研的道路，更甚至我将在某一家不知名的单位工作增加我的人生阅历，同时学习经验，由于我的不甘，我势必要跳槽，进入至少能让我满意的企业。
在未来的工作计划篇3
为了切实搞好我系学生的学习，今年我们学习部开展了很多与学习有关的活动，以充分调动我系学生学习的热情，也为大家营造了良好的学习氛围，因此，我想学习部在下一年中将采取一系列的措施加以监督和管理，也使学习部工作更顺利的开展，现将我的个人计划拟定如下：
一、在新学期开始，我会做好我系20__届的迎新工作，我也将积极的配合学生会里其他的迎新活动，真正做到为心声服务，方便新生，是我系的迎新工作有条不紊的开展下去。
二、有句话说的好“学习是学生的天职”相信大家也和我一样，在大学学习了一年，更相信大家都知道大学和高中的学习有很大的差别，为使20__届的新生及早正确自己的定位，避免走弯路，我会根据我们部关于学习的特性来举行一个学习交流会，让新生初步了解大学，感受大学。
三、在学风建设方面，继续完善考勤制度，制定考勤规定和考勤表，统计各班课表及做好点名工作，考察上课出勤率，将这一措施落实到实处，这也是学习部日常工作之一，考察方案如下：
1、首先，带领__届的学生考勤，让他们逐步了解学习部考勤的具体流程，让他们熟悉在学习部所干的事物。
2、然后，让他们分小组，每天由专人负责每天的考勤情况。
3、最后，有专人负责每周到办公室统计出勤表，并公示缺勤人员名单。
四、科技文化艺术节来临之际，我会积极投入到各种活动中，引导他们组织各种活动，指导他们举办各种活动的流程，怎么做，我们会相继开展演讲比赛、诗词文化大比拼系列活动、知识竞赛、辩论赛等等。
以上就是我对这一学期的个人工作计划，当然，他只是为我提供了一个大体的思路，计划赶不上变化，我会具体情况具体分析，在老师的指导和帮助下，与学生会一同努力，相信我系学习部的明天会更加的美好和辉煌。
在未来的工作计划篇4
20××年9月，我十分荣幸的成为一名人民教师，进入临淄中学工作，从事信息技术学科的教学工作。回想自己的学习历程，通过临淄区教育局组织的新教师培训以及信息技术培训，再综合自身的各项条件，制定个人五年发展计划如下。
首先是整体的计划框架。在工作的第一个学年，我要尽快的适应新的工作、学习、生活环境，努力提高自身的综合素质，做好本职的教学工作，多向同行和学生学习，在一线的教学实践中发展自己的教学理论。在工作的第二个学年，我要尽力争取班主任的工作，我将以第一年的工作为基础，继续学习进步，做好教学并学生管理工作，在更大的天地里发挥自己的价值，并要带出一定的成绩，并在以后的职业生涯中力争用成绩保持自己的班主任工作。在工作的第三年，我要尽力顺利的通过中学一级的职称评定，为以后的发展打下更好的基础，铺好更高的地基，并在这一年里形面自己的教学风格，总结个人的教学经验，以期发展出适合自身的教学艺术。在工作的第四年，我要将自己的视野放宽到学校之外，在更宽更广的领域中发展自己的教学能力，多参加全国、省、市、区、校级的各种教学比赛，为自己挣得更多的荣誉，为学校挣得更多的光彩。在工作的第五年，我要为走上名师之路做好铺垫，用实际的教学成绩和工作能力立身，用先进的教育思想和一流的教学艺术立本。
下面将分类具体对个人五年计划进行描述：
1、 在课堂教学方面。
我认为课堂教学工作是教师的立身之本，体现了教师这个职业存在的最根本价值，只有做出了好的课堂教学成绩，才有可能成为一名合格的教师。作为一名新老师，不能想着刚刚开始就能做出大成绩，不可急于求成，我要从日常的小事情做起，不能将学生作为自己所谓“教学实验”的对象，要先学习、观察，要稳妥，要安全。走出、走好教师生涯的第一步特别的重要，我要充分发掘自己在读本科与读研期间学习的理论知识与操作技能，将它们尽快的转化为一线的实际教学应用，发挥自己在技术方面的优势；同时，多向老教师学习，多听课，多评课，多参加老师的集体活动，向他们请教如何上好课；在上每节课的时候，都要精心的准备，认真的备课，要慢慢的学习系统的思想，不能让自己的每一堂课都是一个独立的部分，而要把自己整个学期的课程有机的整合在一起，使其成为完整的系统，这样可以方便学生对知识的全局性掌握，我要用精彩课堂教学来为自己创造良好的开端，同时为自己打下坚实的基础。
2、 在个人的专业化发展方面。
在教育中心接受培训的时候，有几位培训老师说过同样的一句话：“以前，要给学生一杯水，老师要有一桶水；而现在，要给学生一杯水，教师必须得有源源不断的活水源头。”作为信息技术学科的老师，根据以前自己在枣庄十五中和聊城二中的实习经历，我对这句话深深的信服，现在学生的知识储备量不是以往的观念可以想像的，有些学生的计算机水平在某些方面甚至比老师都强出很多，所以给学生上课变得更有挑战性，因此，我要从几个方面来发展自己的专业能力。
第一是教学的基础知识与能力。在学校里虽然学习了很多的教育学、心理学、教学论、教学设计、课堂分析等等课程，但是，无论是实习还是在大高中一个多星期的上课，我感觉书本上的知识和现实有很大的“脱节”，要将这些数量众多、思想繁杂的教育教学理论转化的实际应用，中间还有很多的工作要做。这就需要我在日常的教学工作之中多观察，多体会，一定要做好每节课的反思与规划，将实际工作中发现的问题与教学理论联系起来，从理论中得到指导，再回到现实之中进行解决。比如，学生上信息技术课的时候大都怀着“心术不正”的心态，如何调整学生的心态和思想，让他们多学知识，让他们认识到从长远的个人发展来看信息技术的重要性，这个问题就是我要解决的第一个大问题。
第二是信息技术学科的专业知识与技能。虽然有好多人都说信息技术学科是“副的不能再副的副科”，但我不这么认为，我热爱这个学科，是信息技术学科给了我工作的机会和成长的机会，我个人的价值也能在这片小小的天地里得到体现。从学生长远的发展角度来讲，信息技术绝对的要比其它的学科要有用处，但这些并不能向高中学生说明，因为这会耽误学生其它“主科”的学习，只能在教学的过程之中紧卡考点的同时向学生尽量多的扩充一些知识。这同时也对我自己的专业能力提出了更高的要求，我要继续加强自己在计算机硬件、网络、编程、多媒体、网站制作、课件制作方面的学习与进步，使自己的专业知识系统化，同时，对自己的专长电视编导方面的知识更要加强学习，以便在未来的工作中有机会发挥这一特长，给学校和有关的部门拍摄制作宣传片、汇报片等等影视材料。
第三是科研能力的发展。不能将自己在读研期间所学习的科研方法荒废，要在学校条件许可的范围之内尽量的申请与自己学科相关的科研项目，以科研促进教学，努力让自己成长为研究型的教师。
3、 在教学管理能力方面。
我现在对于教学管理的理解仅仅来自于书本和同事的描述，听领导和老教师们说教学管理是教师专业化成长中特别重要的一个环节，在这里，我只能根据自己已有的理解对教学管理能力的培养提出发展计划。首先是要管理好自己的课堂，一室不扫何以扫天下，如果管理不了一个50人的班级，其它的管理能力就可以免谈了，我要从最细微处入手来学习教学管理，多看书，多请教，多观察，多学习，在战争中学习战争，在实践中摸索理论。然后，在做好第一步后，要将视野放宽，思考级部的管理、思考学校的管理，将自己的小管理与学校的大管理完美的融合在一起。
4、在工作与生活方面。
服从学校和级部领导的安排与分配，遵守学校的校规校训，按时上班，努力工作。要与学校的老师搞好团结，要礼貌、忍让、宽容，不可以和同事闹矛盾，不可以为了特定事物而争抢，要用实实在在的教学成绩和良好的人际关系证明自己的价值。在生活方面，不可向学校提出除去基本生活条件之外的要求，要真诚待人，热心帮助同事。
面对自己未来五年的时光，很多事情还无法看透和预见，我只能做出此粗浅规划，在未来，肯定还会有许多需要增加或改正之处，我会随机应变，及时调整，本着做一个合格的教师，做一个优秀的教师的方向努力奋斗。
在未来的工作计划篇5
望着渐渐成长的孩子们，从他们身上让我感受到一种自豪感，一个学期转眼过去，耳边仿佛还是孩子们刚入园时的热闹声。近半年的集体生活，使孩子们学会了许多，各方面进步也不错，这里，我也该整理一下我的思绪，总结过去了的工作经验，以便更好地提高自己的各项工作水平。
一、不断学习，提高自身素质
只有通过多种渠道不断的学习，才能提高忠诚于党的教育事业的责任心，才能提高自身的素质和教学本领。本人在本学期中，积极参加各项时事、政治学习，坚持把理论同实际相结合，从我做起，从身边的小事做起，用正确的思想引导幼儿，做好保教工作。
积极参加新编《福建省幼儿园教师教育用书》培训，认真参加课改活动，充分理解《福建省幼儿园教师教育用书》编写的中心意义。从本班孩子出发，注重整合，更新教育理念，使《福建省幼儿园教师教育用书》精神融会贯通，使幼儿成为活动的主人。
本学期中，充分发挥自身的凝聚力作用，坚持做到以身作则、勇于奉献、勤勤恳恳，无论是否当班，都要做好并检查班级的各项工作。只有这样才能使其他老师充分把精力投入到工作中，在工作中从不计较个人得失，充分发挥“你中有我，我中有你”的团队精神作用，团结一致地做好班级工作。在狠抓班级常规中，真正做到工作有目的、行动有组织、实施有计划，使班级的吃饭常规、收拾玩具、排队等常规初见成效。做为班主任，我深知自己在班中的`位置。
二、勇于改革，开拓活动领域
在课改活动中，能积极参加课改的理论学习，转变自身的教育理念，带领其他教师认真探讨、领会《福建省幼儿园教师教育用书》的内容意图，在立足本班幼儿的特点，积极开展主题
活动和领域活动相辅相成，在选择中思考，在思考中选择，建立有利于本班幼儿发展的课程。如：“我是好宝宝”、“花儿朵朵”、“马路上”、“有趣的水”、“夏天的水果”、“夏天的蔬菜”、“天线宝宝”等活动，为幼儿创设了大量的生活环境，物质环境，利用社会、幼儿园、家长资源，使活动开展得活泼生动、丰富多彩，使幼儿在“玩”中“学”，去演绎活动中的主人。幼儿在课改活动中获得知识面更广阔，活动的积极性大大增强，开展分小组活动，使教师可以顾及到每个幼儿根据每个幼儿的情况及时教育，使每个幼儿都能有进步。
三、坚定信心，规范良好常规
俗语说：“没有规矩，难成方圆”。良好的常规可以使幼儿生活具有合理的节奏，即能使神经系统得到有益的调节，促进身体健康，有利于培养幼儿自我服务的生活能力，为今后生活和学习奠定良好的基础。
本学期，根据班级计划中我班的几个弱点，着重开展以下活动来促使班级常规良好风气的形成：一是制作“幼儿一日生活”评比栏，用红、黄、紫、绿四色花，分别代替良好作息时间、卫生情况、午休情况、活动情况。对进步的幼儿及时表扬，对落后的幼儿给予鼓励；二是创设良好的区角，供幼儿分区活动，在活动中，教师有针对性对个别幼儿进行教育，做到“三轻”即：说话轻、拿玩具轻、玩玩具轻；三是在中餐、午休中，以保育员为轴心，教师积极配合，使各项工作目的、步调一致，目前已有一定的效果；四是抓好班级的队伍工作，为安全打下良好的基础，在小班是幼儿跨入集体生活的一个转折点，也是关键时期，通过一年的培养，班级常规初见成效，在升中班后，将进一步加大培养力度，争取更大进步。
四、突出特色，打造双语教学
作为“双语班”的教师，首先我对自己严格要求，在“一日生活”环节中努力做到能用英语说的决不用汉语，为了提高自身的英语水平，我同其他教师一道自费请三明一中的英语老师辅导我们，经过一段时间的学习，英语水平有了明显的提高。
除了创设大胆的英语氛围外，我努力使我班英语教学突出本班特色，本着小班幼儿的年龄特点，我同其他教师采取一些行之有效的教学手段。一是在“一日生活”的空隙阶段来学习一些日常中要用到的短语、问候语，因为这部分时间较短，幼儿注意力较容易集中，这些短语较枯燥，这样学习往往会取得良好效果；二是利用各种手段，各种形式，各种感官来学习英语。如：学习英语中的菠萝时，让幼儿通过触摸、品尝来调动幼儿学习英语的积极性。学习英语中的汽球时，让幼儿通过身体的各个部位来玩球，然后大胆地表述。在有趣的abc学习中让幼儿通过各个领域的整合，调动一切感观来发现学英语的乐趣。
工作上所取得的成果是显而易见的，幼儿学习英语积极性渐渐增强了，在“一日生活”中，幼儿会不经意地说出英语。我指导廖老师开设“有趣的a、b、c”课题，在“以老带新”活动评比中获第一名，并参加课改汇报课。
五、德育工作，以环保为载体
从身边的事情做起，以爱护自己、爱护周围的环境、保护水资源、爱护鸟类等活动，使幼儿从小养成良好的环境保护意识，养成良好的行为习惯。在我班开展主题为“有趣的水”活动中，我请我班环保局家长带来许多关于环境保护图片供幼儿观看；让幼儿玩水，通过玩水使他们感觉水的质感，并引导他们说说水有哪些用途、水是怎样来的和我们应该怎样节约用水。通过活动来使幼儿了解环保知识，增强热爱大自然的意识。
六、密切联系，增进家园互动
为了更好的做好家长工作，在每月的家访活动和“家长接待日”活动中，我同其他教师一道及时向家长反馈幼儿在园里的各种表现。对个别幼儿出现特殊情况时，我都要求必须立刻打电话向家长询问、了解幼儿情况，及早掌握幼儿情况的第一手资料。对教师关心和爱护幼儿的一些举措，家长们也表示认可。对于一些幼儿在园内有一定进步时，我们马上与家长取得联系，请家长配合，使该幼儿能继续进步。本学期进步较大的有：张艺萱、刘昱、林正。
在未来的工作计划篇6
一、认真贯彻落实中央、省委、市委有关党风廉政建设工作的安排部署，自觉履行党风廉政建设责任制，扎实推进惩防体系建设，切实把党风廉政建设责任制作为一项政治任务，常抓不懈。
二、切实加强职工的组织纪律建设，不断完善局机关的学习制度、请销假制度、安全保卫制度等各项规章制度，明确各科室的工作职责。
三、结合“创城”活动，继续做好古城景区旅游接待工作。
四、全力以赴做好兴城城墙申遗工作，加大城墙的申遗宣传工作力度，整治城墙周边环境。
五、继续加强文物安全工作。做好延辉门、钟鼓楼加固维修工程，建立延辉门、钟鼓楼维修档案。对北城墙海墁裂缝、塌陷及外墙鼓闪实行保护性措施，防雨（铺防雨垫）防鼓闪（脚手架支撑）。督促完成葫芦岛市属文物保护单位“清白家风”牌坊的修缮工作。在祖大寿墓地附近继续搜集残坏墓碑。加强文物本体普查工作，对全市境内的三个国保单位、四个省保单位、十七个葫芦岛市保单位进行调查，掌握一手资料及时上报相关情况，更好地完成文物保护工作。
六、加强文物消防工作。完成古城内监控设施安装。
七、全面开展第一次全国可移动文物普查的前期准备工作。
八、建立文物执法稽查队伍，严厉打击各种损坏和破坏文物的行为，确保不可移动文物和可移动文物的安全。
在未来的工作计划篇7
在敬老院工作一年多了，回想刚来报到时的自己，同现在的我比起来判若两人。一样的是我的满怀激情，不一样的是多了几分成熟;一样的是规划整洁的院舍，不一样的是多了几分熟悉;一样的是勤劳朴实奋发向上的院民，不一样的是认可了我的存在。但是那为建设模范敬老院奉献自已的心未变，那全身心的投身于敬老事业工作当中的心不移。 这一年中，我在领导的关心、培养下，静下心思工作，自觉加强理论学习，刻苦钻研业务知识，努力提高理论知识和业务工作水平。遵纪守法，努力开展工作，认真完成领导交办的各项工作任务，在同事的关心、支持和帮助下，思想、学习和工作等方面取得了新的进步。并且坚持不断的去学习、锻炼、充实、提升。从实践中吸取经验，从基层工作中了解民情，从优秀干部身上学习领导艺术。不断摸索敬老院工作的特点，不断提升为人处事的能力，不断创新服务群众的载体。充分发挥自己的优势，全身心的投身于敬老院工作当中。现将这一年来的工作总结如下，请组织和领导给予批评指正。
一、院务管理工作
坚持以人为本，注重从完善制度入手，努力实现以制管院。先后参与制定了工作人员岗位目标责任制，卫生检查制度，“五好院民评比制度”、“文明院民小组”评比制度、卫生房间评比制度、院民内务整理十项规范、院民外出请销假制度、安全值班制度、五保对象入住敬老院登记建档制度、分级护理制度、管理人员例会制度等。协助院领导通过抓制度落实，有效提高了院民的综合素质，理顺了院务管理秩序。
二、服务保障工作
一是组织安排医务人员定期为老人检查身体(甲肝、乙肝和心脏病等)，专门为老人购置了一台电子血压脉搏测量计，每天对老人的血压、脉搏进行日查，对预防各类疾病复发，及各类疾病的早发现早治疗工作奠定了基础，并建立了个人健康档案。
二是定期为老人配发相应的生活用品，如袜子、裤头、背心、内外单、棉衣裤以及牙膏、牙刷、毛巾、卫生纸等。 三是及时督促老人刷牙、洗脸、洗手、洗脚、梳头、整理床单、床铺，保证了室内卫生和个人卫生清洁。
四是组织其他人员帮助残疾老人打扫、清理桌面、窗台、地面等卫生，为老人清洗衣服，床单、枕巾、被套，洗涮碗筷。
五是为老人订置文化娱乐用品，如书籍、报刊、笔墨纸砚、象棋、麻将、扑克牌等，丰富了老人的日常生活，同时积极组织老人参加义务劳动，整理花园、清除杂草、修剪花草树木等，通过劳动教育增加了老人间的凝聚力。
六是手把手教老人正确使用配置用品，如彩电、水冲蹲、坐式卫生间等生活用品设施。
七是为老人提供可口便于消化的饭、菜、点心、茶水，营养合理搭配，饭菜力争天天不重。
八是积极开展卫生先进评选活动，并组织了一系列全员参与的卫生活动，打扫卫生不留死角，保证了单位办公场所、老人寝室、环境卫生的清洁，开展了灭“四害”活动、“戒烟从我做起”活动等，现有x个老人成功戒烟。
三、生产经营工作
在全力做好服务的基础上，根据敬老院拥有耕地xx余亩，蔬菜大棚x座，牛羊猪舍三栋的实际状况，我们积极探索适合项目，并组织全体具有劳动力的院民大力开展种养殖业生产活动。坚持走不等不靠、积极创收、以副养院的发展经营路子。经过一年多的发展，我院已发展种植各类农作物十余种，茄子、辣椒、土豆等不仅实现了自给自足，还盈余出来向市场出售，给敬老院带来了可观的经济效益。在抓种植的同时，也着手开发养殖项目。通过自繁自养、逐年扩大猪、羊等家畜养殖。目前生猪存栏可达x头，羊可达xx只，每月和逢年过节杀猪宰羊，提高老人生活质量，同种植业一样不仅能自给自足，年底还有多余的向外出售。就种养殖项目年收入可达万元。 有效地资补院内老人的生活，使老人的生活水平和生活环境明显得到改善。
四、思想教育工作
1. 定期组织工勤人员学习报刊杂志，推崇敬业、奉献、孝亲敬老精神。工勤人员实行倒班制，保证一天xx小时不离人，没有完整的过过双休日、法定节假日，立足本职、兢兢业业，以肃州区民政大局为重任劳任怨的工作。
2. 组织老人召开一、三、五学习例会，学文件，学报刊杂志里的文章，充分发挥老年自治委员会的作用，总结生活中存在的问题，通过学习端正了个别老人的世界观、人生观、价值观。
3. 为了使老人在敬老院过上一个幸福祥和的春节，我们敬老院购置了丰富的年货，给每人发了xx元压岁钱，评选表彰了摸范老人、劳动先进个人、卫生先进个人、通过评选表彰先进，在敬老院老人间掀起了学先进赶先进的局面。
4. 组织丰富多彩的文娱活动。202x年元旦春节，从元旦到十五，在“文体小组”的倡议下，老人们准备了丰富多彩的节目，和管理人员一起共歌共舞，室内充满融融暖意，通过开展活动拉近了管理人员和老人间的距离，使老人有了子女陪伴过年的喜悦。
五、其他工作
在全面圆满完成本职工作的同时，还积极参与各级领导及其它部门安排的各项其它工作，加深了与其它部门的联系，增进了彼此之间的了解。为今后的相互合作奠定了基础。在今年xx月份就曾参与全国第六次人口普查，历时x个多月，顺利完成了分配的人口普查任务。得到了相关部门及领导的一致好评。
六、xx年工作计划
202x年，在做好本职工作的同时，我将从以下几个方面来提升自己的个人能力：
1. 树立良好的工作心态，思想上严格要求自己，严格遵守本院的各项规章制度。工作不论大小，认真对待，尽自己的最大努力去完成每一项任务;
2. 工作中，向书本学习，向周围的领导学习，向同事学习，不断积累工作经验;利用业余时间学习与行政管理相关的知识;
3. 注重与领导、同事之间的交流，同大家一起创造融洽、积极向上的工作氛围。
在未来的工作计划篇8
新的一年，对刚成立二年多的广州电气设备有限公司上海分公司来说，是一个充满挑战、机遇与压力并存的一年，在这二年时间里，由于上级领导的悉心栽培和全员支持与配合下，客户服务各项工作已逐步完善。为了能够尽快赢得客户的认可，优势于其他厂商，提升公司在客户心中的服务形象。
（一）创建“服务形象”。
严格执行公司各项规章制度，在与客户沟通时使用文明用语；诚信为本，不轻易承诺诺客户，承诺的事必须办到、办好；不可忽视细节问题；对着装、仪表、手势等需严格注意，
（二）转变服务观念，把“要我服务”改变成“我要服务”。
认真学习公司与品质有关各种体系流程和业务流程，以便随时应付客户提出的关于品质方面的各种问题，带着“多学习，多沟通，积极主动”的态度，深入到质量投诉的接收、与客户沟通、客户投诉的立即处理等各个工作中去，同时为客户提供质量三包处理（包修、包换、包退）
（三）增强责任感、增强服务意识，团队意识。
积极主动地把工作做到点上、落到实处，减少服务时效，当接收到客户质量投诉，应立即处理，减少客户因我司质量问题，产生的抱怨感，尽量减少不必要的损失，为顾客和公司带来更大的利益，同时务必在三天之内关闭客户的质量投诉问题。时刻坚持不懂就问，不明白就多学的态度，与同事多合作，与领导多汇报工作情况，来更好的完成本职工作，同时也增强团队合作能力，来更好的服务于客户。
（四）每次接收到的客户投诉按客户质量投诉处理规定。
应即时反应给相关的制作部门（责任部门），同时并填写客户投诉处理报告，针对质量投诉，制订纠正预防措施。每周对客户投诉情况进行统计分析，以便于更好的统计出质量问题的所在。每月月底将客户投诉以月报形式上报给上级领导，并送相关部门。
可能还有很多不清晰，不明白的地方，希望领导、同事们多多给予支持与帮助。展望20xx年，我会更加努力、认真负责的去对待本岗位工作，也力争为公司赢取更多利润，树立公司在客户心目中光辉形象。
