述职报告可以帮助组织更好地规划资源分配和优化工作流程,述职报告有助于提高团队合作和协作,因为它鼓励成员分享他们的工作经验,范文社小编今天就为您带来了试用期过的述职报告精选7篇,相信一定会对你有所帮助。
试用期过的述职报告篇1
尊敬的领导:
您好!
三个月的试用期转眼就要过去了。这段我人生中弥足珍贵的经历,给我留下了精彩而完美的回忆。在这段时间里您们给予了我足够的宽容、支持和帮忙,让我充分感受到了领导们海纳百川的胸襟,在对您们肃然起敬的同时,也为我有机会成为冠华天视的一份子而惊喜万分。
这段时间,在领导和同事们的关怀和指导下,我通过不懈努力,各方面均取得必须的进步,现将我的工作状况做如下汇报:
一、通过理论学习和日常工作积累我对系统工程较为深刻的认识
我进公司拿到的第一份资料是《xxx》,然而对其中资料的认识只是停留在字面上,那里的一切对我来说都是新鲜挑战,不懂就学,在这段时间里,我复习了以前制作xx的知识,阅读了各方面关于xx的资料,从网络上获得了不少的知识和素材。并且完成了关于北京电视中心触摸屏的xx制作。而后在成都出差的一段时间了,不仅仅对培训资料详细阅读,而且在设备日常的配置与设置的时候留意观看并深记,所以对成都乘客咨询引导信息发布系统有了较为深刻的认识,并能独立对软件xx。系统维护软件、网络监控软件进行操作,通过日常完成领导交给的任务,认识并熟悉了公司所做工程的其他设备及配件如xx,高清板卡等。
二、明确岗位职能,认识个人技术潜力不足
根据岗位职责的要求,我的主要工作及学习任务是:
(1)各种制作软件学习;
(2)系统工程的.安装与维护;
(3)相关工程的策划及筹备;
(4)担任讲解培训工作;
(5)领导交办的其他工作。
目前在软件、工程筹划等方面存在不足。为了让自我做一个更称职的人员,必须努力学习并克服各种不足。
三、提出自己努力计划
1、学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种技术知识,并用于指导实践。
2、业精于勤而荒于嬉,在以后的工作中不断学习知识,通过多看、多学、多练来不断的提高自我的各项技能。
3、不断锻炼自我的胆识和毅力,提高自我解决实际问题的潜力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,用心、热情、细致地的对待每一项工作。
试用期过的述职报告篇2
看着外面已经开始凋零的树叶,看着一阵风吹来,他们就打着旋慢悠悠地飘落到了地上,我才突然意识到我来到这家公司已经快三个月了。刚来的时候,外面的树木都还是长满了树叶,精神抖擞的矗立在那里,一转眼,现在已经是秋天了,外面也早已是萧瑟的一片。我也由最开始的短袖换上了毛衣,由不熟练的工作到现在的慢慢上手,由不懂得如何为人处世到现在的四面玲珑。这些都要得益于我在公司的三个月试用期内的成长和改变。所以针对这三个月的成长和变化,我想在此做一份工作总结。
在工作内容上,虽然我只是公司的一个小小的前台文员,但每天要处理的事情也不少。我要保证每天办公室的清洁负责办公室会议的准备工作,帮他们准备文件、准备茶水,还会议过程中还要记录下他们的重点内容也要负责公司员工每天的考勤记录,做好一个考勤报表有时候我们还要负责接待好公司重要客户的来访,安排好他们和领导在公司见面的时间和地点。
在工作态度上,我意识到前台是公司整体形象的体现,是一个公司的门面,所以我不能再像以前那样整天素面朝天的,所以我像同事学习化妆技巧,学习得体的穿着打扮,好把我最好的一面展现给公司,展现给顾客,让公司知道我对这份工作的重视,对这份岗位的尊重,让客户感受到我们公司是一个高贵优雅的形象。而且,遇到任何不懂得我都悉心请教同事,不敢有任何怠慢。积极主动的去学习文员的工作技能,积极主动的去帮助同事解决他们还没有完成的工作任务。有顾客前来询问公司的事务,我都是用以最灿烂的微笑最友好的态度来解答他们的问题,热情周到的为他们服务。
这三个月里,我用我认真严谨的工作态度来对待我每一天的工作内容,出色高额度的完成了我的工作任务,我对我在这三个试用期的表现也感到满意。但是我不会止于此,我还有很多需要提升的地方,比如报表制作方面、文件管理方面,我还有很多做的不到位的地方,需要我去改正,需要我去努力学习。我相信在公司以后工作的日子里,我会做的更好。我会再接再厉,我会同公司员工一起进步,一起为“把公司建设的更好”这个目标而奋斗。
一、自我认识
我自毕业以来换了无数份工作,每份工作我都干不过三个月,不知道为什么每份工作都不能让我心静下来好好工作,我是个追求舒适的人,就连租房子,我也一样,只要让我有一点不满意不舒服的地方,我就要换房子,我会把所有因素审视到位,一份工作的内容、还有它的薪资、上下班时间、直属领导的为人、工作环境的情况、同事是否好相处,都是我对一份工作是否满意的重要审查因素。本来试用期就是员工跟公司之间的互相了解、选择,最后认定彼此是否合适。我不是喜欢折腾,而是喜欢寻找最适合自己的,在xx公司的作为办公室文员的试用期期间,我很满意,并没有任何让我想走的冲动,显然这是一份适合我的工作。
二、工作情况
目前我的工作情况,并没有引起领导的批评,我对我的工作还是做到了尽职尽责,在公司办公室文员职位上工作了一个月,我十分轻松的胜任了这份工作,遇到的困难也因为同事们的耐心教导和帮助迎刃而解,办公室的档案收集整理工作,我也已经基本的清楚了流程,只不过在效率上还有所欠佳。公司的费用支出、流水账登记我也摸索出了适合我自己一套工作方案,在这一个月里我基本上满足了公司对我的要求,还算不错的完成了领导下达的工作任务,并畅通无阻的通过了试用期。
三、自身的不足
有收获,也发现了自身不足的地方,在接待来访人员的事宜上,有所欠佳,我的'谈吐举止还不是十分的令人满意,显得有点生疏,时常出现冷场的情况,对客人的招待还不是那么的周全,有时候都会紧张到忘了给客人倒水,对于这方面的经验还有所加强。因不能十分熟练的使用传真机,导致有些公司的重要文件不是及时的发出去,险些酿成损失,当时还好有同事的帮助,这点我应该多向同事请教学习。
四、日后的计划
在最近我会给自己制定一份工作计划,我会在以后的工作中多学多问多看,我认为我的这份工作心细谨慎才是重中之重,容不得出现丝毫的差错,日后的工作中我会严格要求自己,尽快熟悉办公室文员的每一项工作,努力做到完美,工作计划的重点发展方向就是,做到从容的做好人员接待工作,让自己紧张的状态彻底丢掉。学会使用办公室的任何一项办公设备,把会出现影响工作的因素降到最低,努力成为一名优秀的办公室文员。
试用期过的述职报告篇3
尊敬的三一重工各位领导:
我于20xx年6月20日加入三一重工这个大团体,试用期6个月。随着紧张而充实的工作节奏,不知不觉六个月已经过去,回顾这六个月的点点滴滴,让我对自己和公司有了一个全面而深刻的认识,同时让我自己的的工作能力和个人价值观有了很大的提升,现在我将试用期的工作总结如下:
我在泵送服务公司从事售后服务的职位,在期间我的工作内容有:
一,在泵车调试车间学习调试工作。
学习了给泵车调试的相关知识和技术,其中有给泵车加柴油,换节流弯管,换滤油车,换砼活塞,调系统压力,打水试验,换分动箱齿轮油等调试工作。在期间让我对三一的企业文化和管理制度有了进一步的了解和认识,知道了自己作为一个三一人该有的行为准则和道德规范。
二,外出到全国各地从事“一机一册”工作。
为了全面贯彻梁董事长的“完善全球配件查询系统”,我们按照上级的指示去施工一线对三一已经售出的每台泵车的各种零配件的型号进行核对和确认,在工作中,对泵车的各种零部件的名称、用途、物料编码耳熟能详,能很快分辨出泵车配件的型号,在外面跑的日子更是对三一在外面的评价和现实状况有了更加客观的认识,在与客户打交道的过程中也学习到了怎样和客户沟通、交流,怎样和客户打好关系,在这个过程中,我对三一的产品以及服务的质量和认可度有了一个全面而深刻的了解。同时也深深体会到作为一个服务人员的艰辛和不容易。
通过这6个月的试用期,让我对自己的工作有很深的体会:
一,6个月的时间让我从一个懵懂的大学应届毕业生转变为三一的一个公司员工,让我从当初的对泵车一无所知到如今熟悉泵车上每一个零部件,这一切都是公司领导和同事对我指导的结果,也是我自身积极进取的结果。技术服务工作是一个特殊的岗位,不但需要我们有精湛的技术为客户第一时间排除故障,还需要我们以真诚的态度为客户服务,一切以客户为上,要知道很多时候顾客买的不不单单是我们的产品更是买我们的服务,所以我深深体会到作为一个售后服务人员必须以真诚的态度对待客户,和客户有良好的沟通和交流。
二,和上级领导、同事的关系很重要,很多时候团结就是力量,在售后服务这个大团体中,只有自己有良好的团队协作精神自己才能学习的更快成长的`更快,在上面领导那里我可以学习领导和管理的艺术,学习怎样让上面的领导认可同时又让下级员工配合自己的工作,在和带岗师傅相处的过程中,我可以学到很多技术上的指导以及和客户交流的技巧,在和同事相处的时候,更是可以一起切磋一起商量一起学习一起进步。
三,在这段时间里,我虽然在学习上和工作上有了新的进步,但是和其他同事相比还有一定的差距,且和系统内的领导和同事思想和业务上的交流还是不够,因此我希望自己在以后的工作中能够积极注重锻炼自己的口才交际能力、应变能力、协调能力、组织能力以及领导能力,不断在工作中学习、进取、完善自己。
总之,经过这六个月的试用期,我能够尽心尽责的完成自己的本职工作,能够积极配合上级的指示和工作,和同事妥善的处理好个人关系。我相信在以后的工作中一定会继续努力,不断超越自己,遵守“先做人,后做事,品质改变世界”的原则,为公司实现20xx一千亿的梦想添砖加瓦,贡献出自己的微薄之力!!!
试用期过的述职报告篇4
尊敬的领导:
您好!
工作一月来,在院领导和科室主任护士长的言传身教、关心培养下,在同事的支持帮助、密切配合下,我不断加强思想政治学习,对工作精益求精,圆满地完成了自己所承担的各项工作任务,个人思想政治素质和业务工作能力都取得了一定的进步,为今后的工作和学习打下了良好的基础,现将工作和学习情况总结如下:
一、政治思想方面
坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,适应新的护理模式,社会发展的新形势,积极参加一切政治活动,以服务病人奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为病人服务。
二、增强法律意识
认真学习《护士法》及其法律法规,让我意识到,法律制度的日益完善,法制观念的不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识。现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求,这就要求我丰富法律知识,增强安全保护意识,使护理人员懂法、用法,依法减少医疗事故的发生。
三、工作学习方面
在工作中,严格遵守医院和科室的各项规章制度,严格执行查对制度及护理操作规程,落实制度,减少差错事故的发生,严格执行无菌操作,保证孕产妇以及新生儿的安全。贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,文明礼貌服务,坚持文明用语,落实到工作中的每个岗位,工作时间仪表端庄、着装整洁、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。
对年轻护士认真传、帮、带,做好护师职责,努力提高护理病历书写质量及护理表格合格率;对出现的缺点、差错,认真总结、分析、查找工作隐患,防患于未然。
在工作过程中,我深深感到自身不足,对于各种传染病知识了解很少,明显感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性。一是向书本学习,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,广泛汲取各种“营养”;二是向周围的同事学习,始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,主动向同事请教,参加医院和科室组织的各种传染病知识学习班;三是在实践中学习,把所学的知识运用于实际工作中,在实践中检验所学知识,查找不足,提高自己,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。
我时刻提醒自己,要不断加强自身思想道德的修养和人格品质的锻炼,增强奉献意识,把无私忘我做为人格修养的重点。不受社会上一些不良风气的影响,从一点一滴的小事做起;工作中严以律己,忠于职守,防微杜渐,牢固树立全心全意为病人服务的宗旨。
以上是我在医院工作一个月的总结,这些天来深刻感受到医院的积极向上的朝气,对未来充满信心,愿意为六院贡献自己一份微薄的力量,请领导和同事们给予监督和支持!
此致
敬礼!
述职人:
20xx年月日
试用期过的述职报告篇5
领导您好,来咱们公司已经两个月,在紧张的工作与学习中,感觉时间过得很快。转眼到了试用期结束的时侯了。我在这两个月的工作中,从技术层面,到与项目组的融合度契合度,这两方面上讲都有了一定的提高。这与公司的各位领导,同人的支持与帮助分不开。在这里说一声:”谢谢您”!
在两个月工作中,初期熟悉公司技术,钻研项目业务,配合项目组完成阶段性的任务。
从主要职责具体上讲:
1.负责时代项目的模块编码工作,完成功能应符合设计的功能及性能要求,符合部门相关规范。在两个月的工作中在时代项目组基本完成了公告管理模块,与部分特配单模块,正在进行主界面菜单的完善与更新。在地质调查局项目组,完成了审批与全文搜索功能,与修洪海经理共同完成远程数据库同步更新功能,与贾俊奎经理完成了cms站点远程实时更新功能。所完成功能符合设计的功能与性能要求,符合规范。
2.负责对所分配模块的单元测试,同时应配合测试人员进行系统集成测试所作模块完成时,先做测试,然后提交组内测试人员集成测试,遇到错误能够及时修改。
3.协助实施人员进行系统实施,并在项目经理的组织下进行问题的修改。还没有实施任务。
4.负责编写相关模块的开发文档,文档应符合部门的开发文档规范。能够根据模块编写开发文档,基本符合部门开发规范。
5.完成上级交办的其它工作。能够及时完成上级交办的其他工作。
从工作要求上讲:
1.自觉遵守公司各项规章制度认真完成工作,遵守员工守则。
2.努力学习、掌握并能熟练应用岗位相关业务知识,以饱满的工作热情、积极的工作态度投入到工作中,按要求完成岗位工作。在工作中,做到努力学习不懂就问,及时与项目组同时之间的沟通,避免失误。工作热情高,不迟到不早退,能够按要求完成岗位工作。
3.高度的责任感和良好的团队合作精神。在工作中敢于承担压力,有责任感。与同时之间关系融洽。共同合作完成本职工作。
4.对公司外部的工作要高度保持公司形象,对公司内部的工作要高度保持部门的良好形象。能够做到维护公司形象,与部门形象,有主人翁意识。
5.按公司要求提交周报、完成各种公司流程。可以按公司要求提交给上级部门周报,做事安公司流程规章制度。
6.按时提交项目阶段性成果。基本能够及时按质按量完成项目阶段性成果。
以上是我试用期的工作总结,还有技术与能力还有很多地方需要改进,需要加强。以后会多多学习,多多提高。努力工作。为公司尽一份自己的力量!
试用期过的述职报告篇6
各位领导、各位同事:
自从zz年__月__日开始到贵公司工作的第一天开始,我就把自己融入到我们的这个团队中,不知不觉已经三个月。这几个月里,在领导和同事的帮助下,我对工作流程了解许多,后来又经过培训,又使我了解了以“质量第一、诚信为本、服务至上”为核心的企业文化及各项规章制度。下面,我就这三个月的工作情况向各位领导与同事作个简要汇报,以接受大家评议。
一、熟练装载机的操作规程及维护保养
作为一个装载机操作员在接受培训的时候对装载机的操作规程及维护保养就有了一个简单的认识,后来出师之后经过实际操作和工作积累对它有了更深的了解和操控。
二、熟悉装载机上料的操作
在接触到新的陌生的领域时,缺少经验,对于专业技术知识需要一个重新洗耳恭听牌的过程,自己在领导同事的帮助下,能够很快克服这种状态融入到崭新的工作生活中。并且我在很短的时间内熟悉了公司以及有关工作的基本情况,马上进入工作。因此,我对公司这个岗位的工作可以说驾轻就熟。
三、配合各部门清理厂内废弃物
任劳任怨、孜孜不倦。对领导的安排是完全的服从,并不折不扣的执行;以坚持到‘最后一分钟’的心态去工作,一如既往地做好每天的职责;在工作之余配合其他同事场内废弃物,包括清洗沥青站搅拌站的拌锅、清理废弃池的废料。
四、三个月的工作体会
通过三个月的融入和磨合,我基本上适应了公司的工作环境和工作氛围。在这个适应过程中我懂得了:必须树立端正的工作态度和勤奋敬业;热爱自己的本职工作,能够正确,认真的去对待每一项工作任务,按照国家规范和企业规范的要求,在工作中能够采取积极主动,能够积极参加单位组织的各项培训,认真遵守公司的规章制度,保证出勤,态度决定一切,在日常工作中,必须踏踏实实、认认真真、扎扎实实地做事,不以事小而马虎,不以事多而敷衍,真正将每件事都当作是一件作品来对待,只有这样,才能有好的工作成果出来。
以上是自己工作三个月来的基本情况小结,不妥之处,恳请领导批评指正。
总之,经过三个月的试用期,我认为我能够积极、主动、熟练的完成自己的工作,在工作中能够发现问题,并积极全面的配合公司的要求来展开工作,与同事能够很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如继往,对人:与人为善,对工作:力求完美,不断的提升自己的专业水平及综合素质,以期为公司的发展尽自己的一份力量。
试用期过的述职报告篇7
尊敬的公司领导、同事:
不知不觉中加入迅利大家庭快两个月了,感谢公司领导给予我加入迅利的机会,也感谢各部门同事在此期间的帮助与配合。
本人从事车行工作已将近6年时间,期间曾在帝豪和上海大众4s店任职,20xx年4月20日有幸加入迅利大家庭并担任客服主管岗位,通过一个多月的工作学习,对广汽丰田品牌及公司的状况有了大致的了解,对cr部的工作内容流程、工作职责,厂家要求、公司要求等也有了更深的理解,从而确定了工作方向,并在工作开展中得到了公司领导和各部门同事的支持与配合。以下为本人在此期间的工作汇报:
一、 部门内部的管理
虽然在岗cr专员客服对部门内部事务的相关工作内容要求及工作职责比较熟悉,但是对于招徕项目工作不积极,没有明确目标,对于新增工作e客服导入工作不是很了解,作为部门管理者只能加速地去熟悉部门的工作职责及各项工作流程,才能更好的去开展、指导、安排及落实各项工作,协调cr专员的工作,调整专员的工作态度。
1、对cr专员各岗位职责要求进行统一宣导和明确。
2、对cr部现有工作内容、流程进行梳理及根据实际情况作出调整和安排。
3、专人专岗负责,首问责任制,提高专员工作责任心,加强招徕项目的实施。
4、针对较为突显的招徕问题进行重点强调和话术培训,经过这段时间的努力与转变,在招徕回访方面得到很大的改善,目的性和准确性也得到了提高,但专员自身的工作积极性和热情度,仍需加强宣导和灌输。
5、针对e客服导入对专员进行工作所需的技能制定相关培训和调整。。
二、 部门日常工作
(一)客户满意度
1、顾客的满意是我们在同行竞争中生存发展的重要命脉,通过受理客户的抱怨和投诉,及有效的客户关系管理手段达到提高公司的服务质量和客户满意度的目的。
2、多方位合作,降低客户抱怨投诉。对客户投诉和抱怨进行区别,每日存在的客户抱怨或投诉通过日报表或投诉单的形式传递至业务部门,客户维系工作后续仍需进行加强和改善。
(二)日常基础工作
cr部在客户与公司之间起到桥梁的作用,记录问题,反馈问题,解决问题,提高客户满意度,从而提升客户忠诚度。
1、销售回访:对潜客、n+7客户回访的问卷进行调整;修改周报月报汇报模板;重点检核i-crop系统潜客跟进情况、系统放弃客户、已交车客户关怀维系、客户信息准确率等。
2、售后回访:对客户抱怨投诉进行分门别类,细分至各个环节因子,按周、月进行统计汇总分析。同时对成功回访率作出要求,进行三次以上周期回访。
3、基础报表数据:周结月报,信息共享。每周将当周回访结果,客户反馈、抱怨汇总分析以周报形式反馈至相关部门,便于其及时掌握客户动态及每位顾问的接待工作情况,利用早会夕会或例会时间,进行督促改善。每月对客户意见进行全面汇总分析,总结当月的服务质量,制定相关的整改措施,并于下月中重点检核整改措施的执行情况。
4、n-11客户招徕:针对首保,二保及一年内到店保有客户进行分类招徕,并对客户未回站的原因进行记录以及分析汇总,针对招徕回访情况表,分析招徕失败对象,修正招徕话术,提高招徕成功率和预约率,减少客户流失。
5、客户档案整理:经过整理调查发现前期基盘客户的分类没有明确标准,人为因素居多,而在进行客户招徕时,很多客户拒访或者因空号,停机等原因无法联系上客户的占比也相对较大,店内增加客户粘度的活动较少,客户粘度下降,流失客户数量较大。
6、e客服相关工作的推进与配合,加微情况、店内活动微信转发点检,客户分类认养调整,加大对sa工作的监督和点检工作。
7、其他工作协助:车展、市场活动等。
经过一系列的调整与重新规范后,目前工作有了一定的成效,但距离目标,仍有一定的距离,需在日后工作中继续努力。
三、 工作计划
1、加强满意度监督和提高招徕成功率,提高客户粘度,减少客户流失。
2、完善客服内部工作机制,提高工作效率及效果。