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2023个人年终工作报告篇1
本年度我继续担任高一308班语文教学工作。这学期语文课的教学任务是必修3和必修4的两个模块的内容。现将本年度的语文教学工作进行小结,总结经验教训,以促进今后的教学工作更上一个台阶。
一、注重思想教育与语文兴趣的培养。
根据文章内容,结合作品中人物的思想品质、性格特点,通过朗读、讲解、感悟、讨论,学习主人公的优秀品质,引起学生内心的震撼,使学生的心灵受到熏陶,进而影响和改变他们的人生观、价值观。逐步教会学生先学会做人,然后再教给知识和本领。在课堂上,结合学生、家庭和社会面临的实际问题,让学生领会学习语文的重要性,充分认识到语文是重要的交际工具,激发了学习语文的兴趣,提高了学生的文化品位和审美情趣,发展其健康个性,逐步形成健全人格。
二、抓好课堂教学,向45分钟要质量。
教育者的职责不仅是传授知识,更主要的是让受教育者学会独立的思考。语文课堂对文章条分缕析,学生忙得不亦乐乎,教师们基本上生活在“教参”的世界里,学生生活在“别人”的见解里,没有自我学习的乐趣,没有自我独立的思想。本年度在课堂设计上尽量跳出“字词句段和中心思想”传统的课文分析,建立平等、和谐的师生关系,教师重在引导学习,指导学法,而不是越俎代庖,授人以鱼,让学生充分体会到自己是学习的主人,学生的潜能得到充分调动,主动积极地参与到课堂上来。教师引导学生自主讨论课文内容,在讨论中相互学习,在讨论中增加言语实践的机会,在讨论中碰撞出思维的火花。这样,学生摆脱了机械、被动的听课方式,使学生明确如何从多角度出发理解课文的意义,培养了学生分析问题和解决问题的能力,提高了课堂的效率和质量。
三、强化诵读,在诵读中积淀。
语文教学要抓言语,言语训练要语感,语感教学要抓诵读。要使学生对言语的运用得心应手,只有对言语作千百次的重复,才能使语言文字的规律、含义、情味等在头脑中形成积淀,使大脑皮层的细胞之间形成牢固的联结系统。诵读便是完成言语强化的必由之路。在课堂上给学生充分阅读的时间,引导他们“准确地读”、“流畅地读”、“有表情地读”,对有些文段要求熟读成诵,克服了课堂上重“讲”轻“读”的现象,学生对文章的感悟能力有了明显提高。
四、充分利用现代化教学手段,扩大课容量,丰富活跃了语文课堂。
我校拥有先进的多媒体教学设备并且与长沙一中建立了远程教育合作。因而,在教学过程中,通过借鉴一中的优秀资源,自己努力制作教学的音像资料和课件,使无声的语言变得生动形象,具体可感,提高了课堂效率,取得了理想的效果。比如,在学习《林黛玉进贾府》这一篇课文的时候,我就先播放了电视剧《红楼梦》中相关的片段,营造出一种氛围,然后再进入课文的学习,效果就好多了。许多课文的学习,我都播放配乐朗诵,给学生一定的熏陶和感染,同时也提高了学生的朗读技巧。
总之,高一语文教学工作已经告一段落,取得了一定的成绩,但也存在一些不足,在今后的工作中将不断的完善。
语文教师工作总结
2023个人年终工作报告篇2
20__年已经过去,回首一年来的工作,感慨颇深,时光如梭,不知不觉中来公司工作已一年有余了。在我看来,这是短暂而又漫长的一年。短暂的是我还没来得及掌握更多的工作技巧与专业知识,时光就已流逝;漫长的是要成为一名优秀的客服人员,今后的路还很漫长。
很多人不了解客服工作,认为它很简单、单调、甚至无聊,不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了;其实不然,要做一名合格、称职的客服人员,需具备相当的专业知识,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自觉性和工作责任心,否则工作上就会出现许多失误、失职。客服人员不仅要接待顾客的各类物流进展、咨询、投诉和建议,更要及时地对各部门的工作进行跟进,对顾客进行回访。为提高工作效率,还要负责各项资料的统计、存档,使各种信息储存更完整,查找更方便,保持原始资料的完整性,同时使各项工作均按标准进行。
下面是我20__年一年来的主要工作总结:
1、按照要求,对顾客的档案资料进行归档管理,发生更改及时做好跟踪并更新。
2、对顾客的咨询及时进行回复,并记录在物流信息登记表上。
3、对于顾客反映的问题进行分类,联系快递师傅,进行跟踪及反馈。
5、接受各方面信息,在做好记录的同时通知相关部门和人员进行处理,并对此过程进行跟踪,完成后进行回访。
6、资料录入和文档编排工作。对公司的快递发出情况认真做好录入及编排打印,根据各部门的工作需要,制作表格文档,草拟报表等。
7、新旧表单的更换及投入使用。
8、完成上级领导交办的其它工作任务。
在完成上述工作的过程中,我学到了很多,也成长了不少。工作中的磨砺塑造了我的性格,提升了自身的心理素质。客服工作总结与计划。对于我这个刚刚步入社会,工作经验还不够丰富的人而言,工作中难免会遇到各种各样的阻碍和困难,幸运的是在公司领导和同事们的大力帮助下,让我在遇到困难时敢于能够去面对,敢于接受挑战,性格也逐步沉淀下来。在我深刻体会到职业精神和微笑服务的真正含义。所谓职业精神就是当你在工作岗位时,无论你之前有多辛苦,都应把工作做到位,尽到自己的工作职责。所谓微笑服务就是当你面对客户时,无论你高兴与否,烦恼与否,都应以工作为重,急客户所急,始终保持微笑,因为我代表的不单是我个人的形象,更是公司的形象。
2023个人年终工作报告篇3
时光飞逝,年即将过去了,作为润滑油库的库管员,一直以来我都能认真履行职责,兢兢业业工作,尽心尽责,认真做好各项工作,较好的完成了领导交给我的各项工作,现将这一年的工作总结以下:
一、心系本职工作,认真履行职责
仓储,虽然技术性并不高,但需要勤劳,心细,作业强度大,体力要求比较高。随着非油品业务的不断发展,润滑油小包装的销售量也在逐年增涨,出入库量随之增大。上半年润滑油库房仍然在原来的旧库房里,没有暖气,设备简陋、灯光昏暗,我一个人负责收发货,为了保证出入库的准确性,我经常是反复核对,才和收发货方签字确认。有时快到下班时润滑油集装箱才到,我只能不休息加班加点把货物及时入库。尽管如此,我从没耽误过公司的正常工作。在工作期间我始终把加强学习作为提高自身素质的第一要务,从实践过程中不断提高自己综合业务能力。
二、加强管理、虚心学习
从事库管员几年来,我逐步总结出自己的一套仓储保管经验。今年下半年润滑油库房搬迁新址,新库房条件好,厂地大,就此机会我就按自己的思路合理安排货物放置地点,19l、16l的中桶和3。5kg、0。975kg分开放置,汽机油和柴机油分开放,常出常入的品种放在叉车容易操作的地方,这样收发货起来就更快捷。搬到新的办公地点,有了办公室、电脑,就面临着新的挑战。零管系统是公司新上的系统,之前我从来没有接触和学习过,对于电脑操作也不是十分熟练,为了能随时掌握润滑油的库存情况,我必须尽快学会零管系统的操作。为此,我不耻下问,不懂的地方就问问同事,记记笔记,多问,多想,多花时间虚心学习。每个月末积极配合财务人员进行盘点工作,对财务提出的要求和建议认真整改,从严要求自己,工作上实事求是、敢于负责,勇于承担责任。
三、工作中存在不足
对电脑操作不太熟练,还需继续学习提高,理论知识有待进一步提高,对于仓储保管、装箱作业、物流等相关业务知识还有所欠缺的,今后要不断提高自身水平,提高自己的综合业务能力。加强和同事之间的沟通交流,搞好与办公室成员的团结。提高自己的思想政治素质和业务知识能力,在自己的工作岗位上,发挥着自己的一分光、一分热,力争取得更大的成绩。
2023个人年终工作报告篇4
尊敬的领导:
这学年我们园内的活动比较多,但我们的工作又是忙而有序,有条不紊的。在班内,我们三位老师团结合作、密切配合,发挥自己的强项,每一件工作都做的扎扎实实。业余时间,我注意搜集材料,阅读专业书籍,努力提高自己的理论水平。辛勤的劳动最后换来了累累硕果。以下是我本学年的述职报告。
一、政治思想方面
在每周二三四的上午,我用心参加园领导组织教师的时事政治理论的学习,以不断提高自己的政治思想素质,加强素质的教育,更新自己的教育观念,树立育人为本的思想。同时加强教育法律法规的学习,提高依法从教的水平,刻苦钻研业务,认真履行岗位职责,关心、爱护每一位幼儿,严格遵守学校的规章制度。
二、保教工作
观摩其他教师上课,用心参加园本教研活动,制定出切实可行的月计划、周计划,并认真组织好半日活动。在活动中,能恰当地选取和使用教具,重视教学资料的趣味性,增加幼儿的实践操作活动,以游戏为基本活动,使幼儿为被动学习转化为主动学习。在教学中,我还不断地对自己的教育实践进行反思,找出问题的症结,改善教育的方式、策略等,收到了必须的效果。
在教学方面,幼儿更是在原先的基础上有了不同程度的提高,个性是念儿歌、听故事、数学、美术等方面,有了很好的成绩。幼儿在身心愉快的气氛中,生长也个性好,出勤率较高。在频繁的活动之中,我没有忘记对孩子最重要的养成教育。要求幼儿餐前便后洗手,并以主题活动等多种形式,培养幼儿良好的卫生习惯,爱护环境卫生,不乱吐乱扔,用我的爱心、耐心料理着孩子的日常生活。
家园联系是保证。在工作中,我经常与家长持续联系,了解幼儿家庭教育环境,通过家园联系表、家长会、晨间午间接待时的谈话,及时与家长交流孩子在园的学习和生活状况,反馈孩子在家的信息,使家长与教师之间互相沟通。并结合孩子存在的问题,与家长一道商讨贴合幼儿特点的教育措施,共同促进孩子的成长。
三、钻研业务,悉心育人
作为一名教师不仅仅要管理好班级,有一颗爱孩子的心,还要有扎扎实实的业务水平和潜力。为了提高自身素质,在工作之余,我经常翻阅一些有关幼教方面的书籍,看到好的信息及时摘录下来,不断为自己充电。同时向有经验的教师请教,工作中学习、学习中工作,不断积累经验,使自己在授课水平上有所提高。在幼儿园轮教活动中,我用心备课,认真讲课,得到了领导和同事们的肯定。
四、认识不足,努力进步
通过这一年的工作,我很幸运学到了不少东西,业务上也有所提高,这一学年的成绩也是可喜的,但这还远远不够,在环境为教学的服务上还缺乏主动性。从事幼教工作一年,理论与实践的结合还是不够到位,研究做得不够细和实,没有很好的完成自己心中的目标。
今后要努力把每一节课都当成锻炼自己的课堂,学会捕捉教学契机,提高自己驾驭课堂的潜力和遇事的应变潜力。我将在新的一年里继续多学,多思、多试,努力把工作做得更好。我相信“精诚所致,金石为开”,经过我们全体职工的共同努力,我们幼儿园的明天必须更完美!
此致
敬礼!
述职人:___
_年_月_日
2023个人年终工作报告篇5
在这一个月里,我的进步是直线向上的,缓而不慢,细而扎实。因为作为一个客服人员,我深知基本功要做好做实,微笑要留住,礼貌要恰当,耐心要保持,这些非一日之促成。这个工夫是细水长流,着急不得,不近功也不能急利。于自己的成长有更好的磨练。做客服,人说“这是在做吃力不讨好的事”。确实,客服需要处理的事有时是那么琐碎,每天忙忙碌碌,每天都会碰到各种各样的客户,礼貌的,粗鲁的,感谢的,生气的,讲理的,不讲理的,打错电话的……刚开始的时候,每天的情绪也会随着碰到的事情,碰到的客户而改变。被客户骂了两句,心情变得沉重,笑不出来;被客户表扬了,马上轻快起来,热情而周到。想想这是很不成熟的表现。所幸我得到周围很多同事们的帮助,使我慢慢成熟起来。用户真诚的道谢和满意的笑声使我体会到了自己的价值。
在初接电话,对客户所提出的问题,我不敢轻易做出回应。但很快,我便意识到除了有热情的态度之外更应该有丰富而扎实的业务知识,才不致以使自己没有足够信心来正确回答客户的问题。公司每日的早会,让我抛弃了懒惰;公司的企业文化,让我为此而奋斗,而努力;公司的制度,在一天天的完善,员工的素质在一天天的提高,我相信,明天会更好!
经过这短时间的磨练,我深深的认识到,做一名客服人员绝不是单纯做完一件事。要把一件做好,考虑周全,拿捏准了,这是要费工夫去努力的。所谓为客户着想,替客户分忧,达成客户心愿,绝非口上那句“先生,您的心情我能理解”就可以完成,而是需要我们具有敢于承担责任的责任心和善于分析和处理的判断力和执行力才能真正为客户完成心愿,提升我们公司的服务质量和服务形象。这对于每个从事客服行业的人来说不论在体力和智力方面都是一个挑战,然而这样的挑战使得我的人生变得精彩而充实。
平凡的客服,不平凡的事业。我的经历是平凡的,做的事也很平凡,但每个时间阶段的工作所得,所思考的,所感悟的都是无价之宝。
2023个人年终工作报告篇6
我于20__年_月考录到__镇人民政府,分到镇___工作。一年来,在领导的支持指导和同事的助下,比较圆满地完成了自己所承担的工作任务,在思想觉悟和业务工作能力等方面都取得了一定的进步,为今后的工作和学习打下了良好的基础。现将一年试用期来的工作情况总结如下:
一、坚定信念,筑牢坚实思想基础。
一年来,不断提高思想觉悟。始终坚持运用马克思列宁主义的观点和方法 论,坚持树立正确的世界观、人生观、价值观、利益观,并用以指导自己的学习、工作和生活实践。热爱祖国、热爱___、热爱,坚定___信念,与___组织保持高度一致。时刻牢记为人民服务的宗旨,积极响应___的号召,对___的事业充满信心。
二、勤奋学习,不断提高自身综合素质。
我积极参加镇___、政府组织的各项学习活动,并通过新闻、报纸、网络及时了解___和国家的各项政策法规,进一步提高了自己的理论水平与素质,保证了自己在思想上和___的一致性,时刻以___的纪律严格要求自己,强化自身廉洁自律的自觉性。
平时重视专业知识学习,始终保持虚心好学的态度对待业务知识的学习,将星期六作为___校、各种工作培训学习的好机会,认真做好学习笔记,以促使我在业务工作上迅速成长起来。___政办工作要求有较强的文字表达能力和逻辑思维能力,为了提高自己的写作能力,我从研究已经成型的材料入手,细心揣摩,边写边改,虚心向上级领导请教,向具有丰富工作经验的同事请教,然后再进行深入加工,进入复推敲,最后定稿,逐步提高了自身文字处理的能力。
三、踏实肯干,努力完成好各项工作任务。
我树立“办公室无小事”的思想,严格遵守___、政府的各项规章制度,努力提高工作效率和质量。任何一件领导交办或同事、群众托付办理的事情,我都会千方百计地去把它做好。每天的来文、来电我总是争取在第一时间向领导汇报;对于要印发的文件,我每次都进行认真的校对后再送分管领导把关,确保文件及时发放。接待群众来办事时,能做到热情接待,主动询问是否有需要办理的事项,方便群众尽快办好手续。
一年来,在___政办领导的助指点下,我参与起草综合材料20多篇,有“两化”活动情况汇报、镇人代会的相关材料等;报送信息20多条,在___网站发布信息8条;负责__政府门户网站的内容保障和日常运行,对“市长热线”、“镇长热线”等各类件及时进行网上答复。另外对于领导交待的临时性工作,我会尽最努力保质保量完成。
通过一年的工作和学习,我的思想、学习和工作虽然取得了一些进步,但还有很多不足之处,与周围同事相比还存在一些差距。主要是理论与实践相结合不够,深入基层调查研究不够透彻,自身整体素质有待进一步加强,这些都需要我在今后的工作中通过虚心学习请教,通过自己的潜心琢磨,通过同志们的热心助和监督加以改进。在今后的工作中,我会紧跟镇___、政府的工作思路,加强学习,提高自身综合素质,认真学习业务知识,扎实工作,积极进取,努力为群众办实事、办好事,争取做出让组织和群众满意的工作实绩。
2023个人年终工作报告篇7
记得有人说过:时间太瘦,指缝太宽,日子总是这样匆匆,不经意间岁月就从我们的指缝间溜走。回首,心中留下的有充实,有遗憾,还有太多的感慨与期待。下面,就对我在任职中教一级期间的工作进行汇报总结。
从xx年被评为中教一级职称以来的六年里,我亲历了新课程标准改革,并且进行了扎扎实实的实践活动,在紧张与繁忙的工作中,我与同志们一起收获着成功与喜悦,一起感受新课改带来的课堂教学与师生交流的新变化,在实践与研究中不断探索发现,不断积累经验,在一轮新课改的磨练之后,我开始了井然有序的教学研究工作。
我将自己的教学研究课题定为阅读教学艺术研究重点对课堂教学艺术,名著阅读教学,课外阅读指导,考场阅读指导进行了行之有效的探索。我和我的学生兴趣盎然地进行课堂的平等交流与探讨,也在交流的过程中教学相长,是那些思维活跃,很有思想的少年,给了我很多的灵感与启发;我们一起在经典名著的世界里,感受着文学巨匠的文字魅力,也被名著人物的丰富情感与品质精神所感动。
在这两轮六年的教改实践中,我的两届学生分别读了40—50本名著,大大地超过了新课程标准所要求的20本,而我,也以平均每年阅读30本名著或好书的速度在享受文学带给我的充实与快乐。名著,就这样丰富着我们的生活,提升着我们的境界;除此而外,我们的阅读课有序进行,美文摘抄每周一篇,每届学生,在三年的初中生活中,阅读了大量的优秀杂志,摘录的文章,也成为他们自己的《读者》。当看到同学们合作制作的小报,欣赏到他们自己制作的有关名著的精美的幻灯片时,我惊异于他们的热情和灵性。紧张的生活没有让我的学生们失去欣赏的目光和怡然的心境,看他们一路品评名著,欣赏美文的脚步,如此从容。
作为语文老师,我和学生一直享受着语文带给我们的快乐。我继续坚持我的教学特色:情感的熏陶、文学的感染以及不断创新。我的学生那样的喜欢我的课堂,喜欢文学。我们一起在每天的唐诗宋词中徜徉品味;在思维大冲浪中争先鼓勇;在作文互评中互相切磋;在撰写对联中享受乐趣;在自绘小报中大显身手;在综合性学习中体会合作;在辩论会中唇枪舌剑。我们在《学会感动》中关注生活,在《走进青春》中相约花季,共同珍惜大好时光。面对那些丰厚的收获,我和同学们的脸上总会不经意间浮现出一种成就感。正是给予学生对语文学科的热爱,对我的热爱,我们的语文才会成绩始终名列全级前茅,学生们也给予了我很高的评价,我的评教是也曾经是98。9%。,我感受着这样的心情,付出是快乐的,收获是喜悦的。
在这六年的教学生涯中,我将自己的教学实践与生活的感悟体会,发表在自己的博客里,积累到今天,已经超过100万字,这成为我人生的一笔重要的财富,最少让我在蓦然回首的时候,多了一份充实与快乐,多了一份别人无法体会的幸福与成就感。
在这六年里,我用自己积极探索的教研态度,开放民主的课堂氛围,乐观向上的生活态度,赢得了我的学生的爱戴与家长的欣赏,也得到校领导的认可与好评。我的量化考核始终名列全校前茅,曾经在其中的三年里,我还有过在全校500多位老师量化考核中,名列第一或前三名的记录。我想,这就是我全情投入,认真教研的结果,也是学校浓厚的教研氛围,领导重视新课改的结果。xx年,因为表现突出,我参加了陕西省的中考命题工作,成为命题组里最年轻的一位老师。而这次命题,也让我成长了许多,对于教研的认识深刻了许多,此后,我还曾经代表陕西省为全国中考训练出模拟试题,试题的质量得到了相关专家和杂志的充分认可与欣赏。
在这六年里,作为全国中语会的一名会员,我多次将自己教学研究的体会撰写成论文、教学设计,连年在教育学会的年会上获一等奖并进行了交流,在省级教育学会中获得一等奖,也有多篇论文在专业杂志报纸上发表。我的学生的作品曾在全国中学生作文竞赛中获一等奖,还有学生的文章,被西安电视台拍摄成电视散文,成为我们彼此的骄傲。
在这六年里,我又送走了两届学生,陪着他们走过了美好的初中岁月,人生一段重要的历程。作为班主任,我总是带着与孩子们一起走进青春的心情去面对每天的生活。初中的工作总是如此忙碌,我依然会偶尔停下匆匆的脚步,思考着这样一个问题:除了丰富的知识,我们究竟还能给予学生什么?
我希望我的学生能够不是为了分数而学习,不因为学习的紧张而丧失了学习的兴趣,不因为竞争的激烈而扭曲了友情,不因为忙碌的生活而淡漠了亲情,在这样的日子里,我希望我的学生能够自然地度过自己的初中,希望他们逐渐明白学习是为什么,应该怎样生活。
我曾经说过,我要让我的学生们在长大成人之后,回忆起自己的中学生活,他们会微笑着说:我很幸福那样走过了美丽而懵懂的青春岁月,我很庆幸有关爱我的父母,关爱我的老师,关爱我的同学陪我一起走过了最美丽的花季人生,感谢他们。 能够让他们在孤独落寞时,随时都可以撷起有关父母亲情、同学友谊,师生情深的美好记忆温暖自己的心灵,随时都可以想到,这样的一群人是自己永远可以分享快乐与哀愁的人,然后心存感恩地生活。