2024年企业中层述职报告优质6篇

时间:2024-02-07 作者:betray 报告大全

一份详实的述职报告可以展示自己的工作能力和成果,通过述职报告,我们能够向上级领导展示我们在工作中的创新能力和解决问题的能力,以下是范文社小编精心为您推荐的2024年企业中层述职报告优质6篇,供大家参考。

2024年企业中层述职报告优质6篇

2024年企业中层述职报告篇1

各位领导、同志们:

大家好!

过去一年是公司继续深化企业改革,全面实行科技兴烟战略,公司各项事业稳步、健康、良性发展的时期。一年来,我认真贯彻公司的各项方针政策,全身心在投入工作,乐于进取,敬业爱岗,较为圆满地完成了公司的各项工作任务,自己也在工作实践中得到了锻练和提高。现将一年来的工作汇报如下:

一、爱岗敬业,忠于职守,切实做好本职工作

几年来,我认真贯彻执行公司的各项工作部署和安排,及时完成公司布置的各项工作任务,切实履行公司制定的副正职岗位职责,积极、主动地开发工作,兢兢业业,踏实进取。在承担每项工作期间,我首先深入调查了解,掌握收购各种情况,针对其实际,做好工作部署和安排。在整个工作期间,认真贯彻执行公司制定的标准要求,正确处理各种关系,兼顾各方利益。而且讲究工作方法,带好管好秣人员,经常对技术员进行教育指导,每天上下班时,都要组织技术员到仓库复检产品,以便统一眼光,纠正不足,工作期间,时常巡视检查各工作组的产品,发现问题和偏差,及时指出纠正,注重抓好技术员第一关,尽量减少摩擦,农户普遍感到满意,上级公司和相关部门给予了肯定。

二、摆正位置,团结协作,做好正职的参谋和助手

作为副职,最重要的工作职责就是顾全工作大局,积极主动地配合正职抓好全站的各项工作,充分发挥自己参谋和助手的作用。我总是从烟站全局出发,支持正职工作,协助正职制定烟站全年工作计划,以及做好各项工作的组织、安排和实施。带头贯彻执行正职布置的各项工作任务,服从正职的工作分工和安排,维护正职的权威,重视观察与总结,做到事事心中有数,及时把握工作脉博,大胆提出自己的工作意见,提供正职参考,同时注意搞好团结协作,与正职、副正职和气相处,不计较个人恩怨,大事讲原则,小事讲风格,互相尊重,互相支持,互相协调,同心全力,团结一致。我始终认为,正确摆正自己的位置,充分发挥参谋与助手的作用。

三、保持一身正气,做好廉洁自律,反对贪污和腐败现象

我历来信奉:做人要做清白人,做事要有真本事。时常告诫自己,洁身自爱,保证自己的纯洁,从我做起,并坚决与行业不正之风作斗争。我的做法和体会有以下几个方面:一是加强思想教育,自己以身作则,从事经济工作难免会遇到一些不良分子的金钱引诱和行贿,我总是保持高度的警惕,遇到行贿,一概严辞拒绝,并严肃向其提出警告,对普通百姓,则拒绝后作出解释,讲明标准一致,不分彼此,以良好的思想品德和一身正气教育和带动全体工作人员。二是强化管理,认真执行公司有关的规章制度,重视对工作人员进行法制教育,注意抓好工作人员尤其是技术员和鉴磅员的纯洁,对技术员严格要求,并严密注意技术员的动向,采取切实有效的措施,堵塞各种漏洞。三是主动与当地政府部门合作,严厉打击违法活动。

四、坚持全心全意为人民服务的观点,树立强烈的事业心和责任感

一名国有企业的职工,政治思想水平的高低决定其事业心和工作责任感。经济工作面对千家万户,整天与农户在一起,直接关系到农民的切身利益,在过去几年来的经济工作中,我注意抓好为民服务工作,总是把农民的利益放在心上,关心农民,在工作中尽量兼顾农民的利益,为农民提供各种便利,做到对农民热情周到,每天备好茶水,要求全体工作人员工作中文明用语,经常加班加点,如群众对等级有疑问,就耐心细致进行说服解释以理服人,以技服人,决不一言两语了事,从不出口伤人,即使有个别农民口出粗言,也一笑置之,不与计较,更不打击报复,我十分理解农民劳作的艰辛,尊重群众的劳动,总是把他们当作自己的兄弟姐妹看待。同时,以高度的事业心和责任感对待工作,坚持以公司为家,热爱自己的本职工作,在做任何工作时,都充分考虑到公司的利益、公司的发展和公司的形象。

五、加强政治思想理论学习,积极要求上进

不断提高自身的政治思想素质和道德修养,不断提高自己的理论水平和领导能力,是对一个合格领导者的基本要求。我一向坚持政治理论的学习,深刻体会到,领导是人民的公仆,领导就是服务,要以身作则,严于律已,作风正派,风格高尚,遵纪守法,清政廉洁,不谋私利,起模范带头作用,时该关心国家和人民的利益得失。同时把理论与实践相结合,运用科学的理论指导工作,在工作实践中不断充实、完善、提高自己;

而且做到胸怀开阔,公正严明。我注意做到虚心接受群众的意见,敢于承担责任,正确对待工作中失误,勇于批评和自我批评。在处理问题时,一切以工作为重,以国家和群众的利益为重,公正严明,对事不对人。

六、精益求精,认真学习和钻研业务,做内行领导

副正职一方面要协助正职做好工作,另一方面从事业务工作,应具有较精湛的业务工作能力,只有业务熟练,技术过硬,才能驾驱工作全局,才能如实了解和掌握各项工作的落实开展情况。因此,我一直严格要求自己,虽然我已有较长工作经验,但从不满足,一向坚级理论的学习与探讨研究,把理论与实际工作结合起来,在实践中不断总结和提高,并做到不耻下问,虚心向经验丰富的老同志学习请教,经常与技术员一起讨论研究,艺无止境,加强业务学习,永远是我工作的重要组成部分。

在过去的一年里,尽管做了不少的工作,但也存在一些不足,我将认真总结经验教训,在今后的工作实践中不断提高和完善。

此致

敬礼!

述职人:xxx

20xx年x月x日

2024年企业中层述职报告篇2

各位领导,同志们:

20xx年,是国家实施“十x五”规划的第一年,本人自年初担任xx,主要分管xx。

20xx年我公司正处在发展机遇期、新一轮各项经济增长上升期,特别是国家推进xx开发开放的决策,无疑为我们身处中心的建筑施工企业提供了极好的机遇。我和项目部班子成员一起坚持用发展和改革的办法解决生产经营中的实际问题,经班子成员、全体员工共同努力,全面完成年初公司下达的各项指标。下面,我向在座的领导和同志们述职述廉,请予评议。

一、加强理论学习,努力提高政治思想认识

一年来,坚持参加公司党委中心组、项目部党支部组织的学习,通过集中、自学形式,进一步认识树立和落实科学发展观是贯彻落实“三个代表”重要思想的具体体现。按照“三个代表”重要思想的要求,发展先进生产力,发展先进文化,就是要抓好发展这个党执政兴国的第一要务,促进物质文明、政治文明和精神文明共同进步。发展的最终目的是为了实现最广大人民的根本利益。

以党员领导干部的标准从严要求自己,带头从坚定理想信念、加强道德修养、发展党内民主、严明政治纪律、强化制约监督、加强制度建设等六个方面学习党章、遵守党章、贯彻党章、维护党章。

在日常工作和社会生活中勇于开展批评与自我批评,树立社会主义荣辱观,努力做到以身作则、率先垂范,不仅在本职岗位上贯彻党的宗旨,而且在社会生活中能严格要求自己、配偶和身边工作人员,正确处理与业主、监理、分包供应商之间的关系,用自己的言行和人格为广大党员和群众发挥带头作用,做社会主义荣辱观的积极实践者。

认真落实先进性教育活动整改方案和整改措施,持续提高对共产党员先进性的认识,努力做一名合格的党员干部。

通过一年来的学习,共写学习体会4篇,对牢固树立和落实科学发展观、树立社会主义荣辱观等方面有了新的认识和提高,极大的提高了我的政治思想理论水平,增强了分析问题、把握问题、解决问题的能力。

二、严于律己,认真落实党风廉政责任制

作为一名公司老总,深知廉洁自律的重要。为此,平时一方面工作,一方面学习践行两个《条例》、《一航局领导干部廉洁自律行为规范》及《关于落实实施意见》,尤其是严格遵守中央提出的规定,自觉遵守“四大纪律八项要求”和《一航局领导干部廉洁从业若干规定》,牢固树立正确的权力观、地位观、利益观,并力求做到带头守纪,真正做到自重、自省、自警、自律。

一年来由合作单位送的礼金卡、烟、酒及其它等物品都主动交于支部,支部都一一登记,并每月按时上报公司纪委办。

在落实党风勤政廉政建设工作中,我始终坚持三个观点:

一是坚持党风廉政建设与项目施工管理工作的高度统一性,从本质上认识党风廉政建设对项目施工管理工作的促进作用,从而增强党风廉政建设的自觉性;

二是坚持党风廉政建设与履行职责的互融共进性,把党风廉政建设作为履行职责的基本保证和重要基础,在履行职责的过程中首先作到自觉严于律己,维护党风、行风的纯洁;

三是坚持党风廉政建设与工作实际的关联性,加强党风廉政建设的根本目的是为了规范“权力”运行。

基于上述三点认识,在涉及工程分包、物资采购、机械租赁、资金使用、奖金分配、人事安排等问题上都能按上级和公司要求去做。

三、全年各项指标预测完成情况

20xx年项目部主要承建了xx。三项工程均为技术难度大、质量标准高、工期要求紧的结构工程,施工总面积为850000平方米,工程总造价为约7亿元,预计本年度可完成施工产值约4亿元。

1、施工产值情况

1—11月份自行累计完成施工产值万元,其中xx工程完成万元,xx工程完成万元,xx工程完成8360万,xx工程完成万元。

2、质量、安全、环境创奖等预测指标

项目部所承建的三项工程工期均满足合同及业主要求;全年来无重大伤亡、机损事故,未发生任何环境事件和环境投诉,工程质量、形象进度、成本降耗等经济指标均处于受控状态。

xx已获得xx市文明工地称号。工程已通过市建协市级文明工地评审,欲申报市“示范文明工地”。11月13日由市建委安全监督站组织30家业主、监理、施工单位到该工地进行观摩,并给予了高度评价和肯定,同时xxx工程已通过市建协市级文明工地评审,欲申报市文明工地。

四、项目管理开展的主要工作及活动

(一)强化人本管理,构建项目管理梯队

项目管理归根到底是对人的管理,在行业特性和粗放式管理的大环境下,人的管理尤为重要。为实现生产经营的既定目标,依据我项目部施工任务,重点强化了人力资源的有效利用,主要有以下几点:

1、强化领导班子建设

一是按照创建“四好”班子的标准要求,发挥带头作用;二是合理配备各工地班子成员;三是领导班子成员坚持每周三、日召开二次碰头会,交换思想,沟通情况,及时研究解决施工、管理中存在的困难和问题,使各种不利因素始终处于受控状态;四是充分信任适度引导,在人员调配、安全评比奖励及综合嘉奖及技术问题研讨方面充分发挥集体智慧及能力。

2、强化部门管理

一是根据工程特点、地域等情况,或部或组,充分发挥分管积极性及主管的协调力度,力争达到同步提高;二是生产会职能部门根据施工计划提交相应的工作安排计划,强化勾通及职能跟进意识;三是强化施工部综合管理能力,进度、质量、安全、文明施工同步负责。

3.分包作业队伍配备

根据公司现有作业人员资源状况,项目部采用内部二次招标选择作业队,通过严细考查,确定作业队伍;认真履行合同签订程序,明确合同双方职责,规避企业风险;在工程项目管理中,强调管理、文化相融合,约束、引导相结合,强调大服务意识,注重培育——工艺设计科学、资源配备合理、管理协调及时、到位——引导整体素质提升——文化建设融合的管理思路,使分包作业队伍在顺利完成工程任务的同时,整体作业水平能有大的提高,以适应企业不断发展提高的需要,成为企业今后发展的常用资源。

实现项目管理过程中对人的管理主要依靠引导与制度的约束;随着企业规模的快速增长,仅有人员规模的增加是远远做不到的,更主要的是人员素质的整体提高,提高人员素质除了一系列激励、教育机制外,还与制度的约束与强化分不开,制度管理是摈弃人为管理可能带来的不稳定性,确保管理工作有序、规范进展的根本保证。

4、强化标准、制度的学习及应用

每项工程开工伊始,项目部就组织相关专业人员收集、学习规范标准,并采用内贯、讲课等多种形式学习企业《程序文件》、《管理手册》等管理制度,并强调主管、分管领导的监督检查职责,使管理工作始终按制度要求有序进展。

5、项目制度制定及执行

在工程管理过程中,项目部还依据工程实际情况及实际问题,针对性的制定了项目管理制度,如项目各项会议制度;五个层次的职工培训办法;职能部门管理制度等。

除此之外,项目部还制定了一系列的管理办法,如:宣传报道管理办法、安全奖励管理办法、安全文明施工管理办法、节能降耗管理办法、经营奖励办法等。

通过以上制度的建设及强化落实,使广大职工综合职业技能和技术能力有了明显提高,培养了一批施工管理人才,同时使项目管理运行更加有序、高效。

(二)努力推行全员经营思想,做好后续项目的经营工作

根据公司职代会精神及半年工作会议精神,牢固树立生产是经营的继续的思想,在项目管理过程中努力推行全员经营思想,带动全体员工人人关注、参与到公司的生产经营活动中去。

一是要求全体员工依赖精细的管理,从细微处寻求提升空间和发展潜能,注意细节,在每一个细节上下足工夫,以“品牌战略”、“高目标导向”的思想为指导,做到高起点、高标准、严要求,力争使各项工程成为展示、提高项目管理能力的品牌工程,努力实现生产是经营的继续的目标;二是积极配合公司经营部门工作,全力做好经营基础工作;三是充分利用各种资源,做好后续项目的经营工作。

(三)加强项目文化建设,构建项目持续发展的精神动力

在建筑行业竞争日渐激烈的年代,建设优秀的项目文化,不仅反映企业和职工的精神面貌,而且直接体现企业综合管理水平的高低。

因此,项目部按照局第四次企业文化建设工作会精神,根据公司20xx年企业文化建设实施意见,把践行项目文化、创建文明工地、提升服品质与实施品牌战略相结合,以本工程为依托,既要完成各项指标,又要提高综合能力,形成企业不断发展壮大的动力。

1.开展“节能降耗”活动

按照公司“十x五”规划、职代会精神提出的工作思路和要求,切实把节能降耗实施办法落到实处,树立全员节约环保意识,充分调动全体员工的积极性、创造性,不断提高全体员工节能降耗的自觉性。

通过开展“节约降耗”活动,各职能部门、各个施工区域分别制定了一些可行性计划,将计划层层分解落实到施工管理过程中,坚持每周检查对照制度,确保活动顺利开展和任务完成,使得工程的节约效益、综合效益、社会效益、环保效益和安全效益齐头并进。

2.开展“服务年”活动

认真落实公司20xx年关于开展《开展“用心浇筑您的满意”服务年活动实施方案》精神,制定并下发了项目部20xx年综合活动征求意见、建议表;征求业主、监理意见、建议表;征求分包商意见、建议表,开展了回访活动,共走访用户10余次,满意率为98。

在开展“服务年”活动中取得的成效:

1、提高了“大服务”意识;2、密切了与业主、监理之间的关系;3、得到兄弟公司、项目部的信任,使施工生产更加顺利有序,加快了施工进度,保证了施工生产顺利进行。

3.加强职工素质教育

职工是企业最重要的资源,最宝贵的财富,所以建立以人为本的管理机制,是打造优秀企业文化建设的重要组成部分。在工程管理过程中,我们将提升员工的责任心,作为企业文化建设的重点之一。

充分利用各种会议和宣传阵地,加强宣传教育力度,对不同层面的施工管理人员和分包队操作人员进行培训,要求全体职工以诚信的态度、优良的质量、优质的服务赢得业主的信赖,来展现企业和项目部的实力。

以“做每项服务都要从顾客着想,干每项工程都要让顾客满意”的态度,从我做起,从本岗做起,以良好的工地形象和职工的整体素质及精神风貌。同时注重培养职工“品牌服务”意识、“顾客为尊”意识、“密切合作”意识、“切实关心”意识和“互动双赢”意识。

从而不断提高广大职工对打造项目文化重要性的认识。切实把“用心浇注您的满意”和“质量为本、速度为王、服务至上”的根本理念落到实处。

五、存在的不足及今后努力的方向

工作中虽然取得一些成绩,但也有不足之处,这也是本人今后进一步努力的方向。

(一)思想认识方面

一是要进一步提高认识水平,努力提高思想政治水平。特别是对工作中可能出现的问题和困难,要注重从总体上把握,要善于运用马克思主义的观点分析、判断问题,增强工作的预见性,同时要注意防止头脑发热,处理事情简单化,时刻保持强烈的忧患意识;二是要防止急于求成。对工作的部署和要求,要充分尊重现实,体现层次性,区别对待,循序渐进;三是要避免苛求于人。对工作总体上高标准、严要求是无可厚非的,但在一些具体问题上不能事事都要求完美,因人、因事、因时要体现区别,要注重把员工的积极性发挥好,营造出一种生气勃勃的良好局面。

(二)项目管理方面

1.强化提升人员素质

近年来项目部领导班子和全体员工虽然在各项施工管理工作中得到了锻炼,综合实力得到了提高,但是项目部各管理部门综合能力参差不齐,部分部门还有较大的提升空间;部分施工、技术、管理人员的基本功还不过硬;部分基础工作,不严不细,时常出现非技术性错误及失误;在工程细部及过程的细节管理上还有一定差距;年轻施工技术管理人员参加工作时间短,施工技术、管理基本知识掌握的不扎实、不系统,工作程序、思路不清晰等问题。因此,项目部认为很有必要在全体员工中进行系统、规范的培训、学习、交流和提高,进一步创新管理思维,强化提高人员素质,进一步激发潜能,并要建立长效机制。

(1)考评制度的建立。分级考试,领导层、管理层、技术层、操作层,摸清素质现状;激发学习的自觉性;为“量”到“质”的转变打好基础。

(2)长期培训教育体系的建立。分级培训:领导层、管理层、技术层、操作层(分包);长期固定培训教材、时期、题库;加大对bt、bot等现代经济管理、投资反面的教育引导。

(3)激励机制的建立。岗位职能的调整,按现代企业管理模式逐步改进;考试、考评与绩效考核结合逐步完善。

(4)利用社会资源机制的完善。规模快速增长,物资、设备,尤其智力资源的引进尤显重要。

2.强化制度的执行力度

分析一年来项目管理出现的问题,归根结底是制度的落实不到位、执行力度不够或执行的不严谨、不精细,这需要在今后的工作中研究制定系统的监督检查机制,从根本上确保制度的有效执行。

对以上存在的问题不足之处,需要我在今后的工作中不断加强学习,一是进一步加强党的基本政治理论知识的学习,增强运用科学理论知识认知问题、解决问题的能力;二是进一步加强专业知识及科学管理知识的学习,增强企业经营管理的科学性;三是向各位领导、同事、全体职工学习,增强热爱企业、奉献企业的经验积累。

以上报告,请领导和同志们评议,欢迎对我的工作多提宝贵意见,并借此机会,向一贯关心、支持和帮助我的各位领导、同志们表示诚挚的谢意。

2024年企业中层述职报告篇3

各位领导、各位同事:

你们好!

我是***,分公司的一名中层管理者,同时负责分公司的维系工作。春华秋实,夏去冬来,过去的20xx年是充实忙碌而又快乐的一年。在这岁末年初之际,我回首过去、展望未来。过去的一年里,在上级领导的关心帮助及同事之间的友好合作下,我克服了许多困难,在工作上、学习上得到了很大的进步。在这一年里,总的来说我工作还算顺利、平稳。为了发现问题,解决问题,为了今后更好的开展工作,为了让领导,同事们更好的监督指导我的工作,现从德、能、勤、绩、廉五个方面,将本人20xx年的表现及工作情况述职如下,请予以审议:

一、加强理论学习,不断增强政治理论水平和思想道德素质

理论学习是工作人员的立身之本,成事之基。近年来,我一直将理论学习作为自身的重要任务,自觉做到勤学多想,努力增强党性观念,提高思想政治素质,牢固树立马克思主义的世界观、人生观、价值观,保持良好的道德风尚。在工作和事业面前,我历来顾全大局,从不争名夺利,不计较个人得失,全心全意为人民服务,始终以一个共产党员的标准严格要求自己。在思想上、政治上、业务上不断地完善自己,更新自己,为公司的进一步发展尽职尽责。

二、注重求真务实,不断提高自身的工作能力

自己在目前的工作岗位上经过不断学习、不断积累,具备了比较熟练的办事流程,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在综合分析能力、协调办事能力等方面,经过锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,在日常的各项工作过程中,尽量避免出错。提高工作能力的基本途径,就是坚持把参加各种学习活动与自学结合起来,并认真做好重点学习笔记和工作记录,做到个人与组织相一致,理论与业务相结合。

三、爱岗敬业,勤奋工作,不断取得新进展

勤勉敬业是对一名工作人员的起码要求。我能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,对工作中遇到的难题,总是想方设法、竭尽所能予以解决,始终能够任劳任怨,尽职尽责。我认为无论是在工作中和生活中只要多想他人长处,多想自己不足,就能不断提高政治业务素质。只有尊重他人,就是尊重自己,不论领导交待的任务,还是同事咨询工作上的情况,我时刻提醒自己,要诚恳待人,态度端正,积极想办法,无论大事小事,都要尽最大能力帮助。平时要求自己,从遵守公司纪律、团结同事、打扫卫生等小事做起,严格要求自己。我能够认真遵守公司制定的各项规章制度,努力提高工作效率和工作质量,保证了工作的正常开展,没有无故迟到、早退的现象,始终坚守在工作岗位上,我始终认为,一个人苦点累点没有关系,人生的价值在于奋斗、在于创造、在于奉献。我必须以勤奋的理念去实现人生的价值,促进公司的发展、社会的和谐。无论在何地工作,我都本着对事业高度负责的态度,坚持任劳任怨,刻苦钻研,与时俱进,开拓创新,各项工作均取得较好的成绩。

四、履职尽责,完成各项工作任务

20xx年,我按照分公司的总体工作部署和目标任务要求,以科学发展观为指导,以做好维系工作为己任,切实将工作落到了实处,取得了可喜成绩:

(一)刻苦努力工作,圆满完成年度工作任务

20xx年,我带领整个团队员工,围绕分公司的中心工作,树立为客户全心全意服务的宗旨,立足本职,不怕困难,团结协作,顽强拼搏,认真做好客户服务工作,维系工作质量全面提高,确保通信质量和网络安全,全面完成分公司下达的年度工作任务,......

(二)坚持统筹与团结,努力做凝聚班子合力的推动者

班子是企业的龙头,是决定企业走势、造福一方职工、实现企业跨越式发展的关键。一年来,我都始终把凝聚班子合力作为首要任务,靠共同的目标凝聚班子、靠真诚的支持团结班子、靠大胆的实践锤炼班子。在日常工作中,坚持“三会”,即每日早会、每周培训会、每月例会,着重解决遗留下来的问题及布置下一步工作,尽量了解班子成员的最新动向并采取处理意见,在班子内部,我十分注意与班子成员的协作,经常与他们沟通,了解大家的想法,对他们提出的意见,我都能给予足够的重视,给予足够的支持,给大家创造条件、创造环境,最大可能地集中和展示大家的智慧和力量,使每位同志都能按各自分工大胆地、创造性地工作,努力在班子内部建立和谐、融洽的工作关系。同时,我还十分注意与部门同志们的协作,坚持多调研、多指导、多帮助、多服务,作到严管不失爱心、团结不失批评、支持不失准则,努力为同志们出主意、想办法,帮助他们打造团结向上的工作环境,使大家在一起心情舒畅的工作。

(三)加大培训力度,提升团队整体战斗力

20xx年,为提升维系队伍业务能力和服务能力,增强维系能力、综合营销能力和维系技巧,达到塑造优秀团队的目的,我主要从培养员工思想道德情操,加强对团队员工的学习培训,树立服务意识,为客户提供优质服务,加强廉政建设几点着手,努力提高团队整体素质。主要做法有:1、强化维系培训制度,组建一支维系内训师团队,开展形式多样的培训活动,定期对维系客户经理进行培训,达到以优质维系促进客户稳定。2、以参加“天翼腾飞”满意服务竞赛为契机,将业务知识、维系经理规范等融入到竞赛中进行系统的培训学习,在团队内采用以赛代训的方式,制定出详细培训计划,做到理论结合实战演练,结合十堰电信维系工作的实际情况,把涉及到维系工作的各个环节,运用到实际工作的场景。3、组织团队员工学习分公司的劳动竞赛办法,结合本团队实际,讨论拟定了本中心维系团队的竞赛服务细则,做到劳动竞赛有标准、能量化,服务细则紧紧围绕维系工作作业规范和日常工作中的重要指标。4、要求团队每一个员工要树立服务意识,为客户提供优质服务。一是要求对客户做到用心服务,微笑服务。用心服务就是要求我们用自己的思想,用自己的知识,用自己的技能,全心全意,毫无保留地办好客户的所有要求。微笑服务就是要求我们用自己的音容,用自己的情感,用自己的行为,让客户感到亲切、愉悦和满意。5、切实加强廉政建设,落实廉政建设责任制,按照分公司的要求,努力建立一支廉洁高效团队。一是加强廉政建设教育,使团队全体员工进一步坚定理想信念,树立正确的世界观、人生观、价值观与权力观、地位观、利益观、筑牢拒腐防变的思想道德防线。二是开展举办讲座、召开座谈会、建设廉政文化等活动,在工作中查找廉政建设风险点,加强预防职务犯罪教育,提高反腐倡廉工作效果。三是令行禁止,加强日常纪律教育,要求团队每个员工一定要遵守分公司的工作纪律。

(四)制定管理制度,确保维系工作顺利展??

20xx年,我在基础管理中加强内部管理,建立健全多项管理制度,加强监督检查,确保各项制度落实到位。一是坚持“三会”,即每日早会、每周培训会、每月例会,做到维系工作日清日结,周清月结;二是坚持分级进行客户认领包保,确保中高端用户一对一服务制,客户指标一对一负责制,客户流失一对一考核制;三是坚持“三通报”,即整体月通报,部门周通报,客户经理日通报,强化维系工作落实执行,建立维系工作督导机制;通过建立健全多项管理制度,强化制度的落实,形成了维系工作的长效机制,用规范的管理确保维系工作的`制度化、日常化,保证了所在团队维系服务工作的顺利进行,维系效果逐步提升。

五、廉洁自律,做到拒腐蚀永不沾

20xx年,在加强廉政建设教育,努力建立一支廉洁高效团队的同时,我做到了以身作则、率先垂范,时时处处从严要求自己。在本职工作岗位上,能维护大局,注重团结,以诚待人。平时工作中任劳任怨,扎实细致。牢固树立共产主义的世界观、人生观、价值观,从思想上、政治上时刻与党组织保持高度一致。在廉政建设中始终对自己高标准、严要求,率先垂范,以身作则,时刻做到自重、自醒、自警、自励,自觉加强党性修养。通过加强自身的建设,进一步坚定了全心全意为分公司服务的宗旨观念,把廉政建设变成自觉行动,贯穿于日常工作始终,自觉抑制不正之风和腐败现象的侵蚀,养成奉公守法,以清廉为荣的作风,做到拒腐蚀永不沾。

回顾本年度的学习和工作,有成绩也有不足。作为一名分公司中层管理人员,工作中有不细心的地方,还有就是工作的创新能力上还不够。今后我将从以下几方面着手展开工作:

1、在现有的团队氛围里,我要加强对团队意识的培养,增强内部凝聚力,锻炼个人业务能力。

2、要求部门员工在工作过程中不断学习提高自身专业技能水平,把握好工作的细节,争做一名优秀电信工作人员。

3、积极协助配合上级领导开展各项工作,增强自身的协调能力,加强后期的电信维系工作。

4、生活上尽自己的力,做好应该做的事,服从领导日常工作安排把自己的本质工作做得更出色。

5、工作上,继续完善工作部各项规章制度,积极听取广大员工的意见和建议,在工作中不断总结经验教训,加强自身建设。

6、做好客户服务工作,提高服务工作效率与服务工作质量,树立精品意识,打响服务品牌,切实为我分公司电信事业的发展护好航。

总结过去,是为了肯定成绩,找出不足;展望未来,是为了以后进一步的提高。新起点、新希望。站在20xx年的起点,我将满怀信心,以更清醒的头脑、更旺盛的斗志、更奋发的姿态、更勤奋敬业的精神和更充沛的干劲,把工作做的更加出色。

中层管理者述职报告责任编辑:杨雪

2024年企业中层述职报告篇4

根据局(部)关于中层干部述职工作的有关要求,现将20xx年的工作情况汇报如下:

一、加强政治理论学习,努力提高自身政治理论和思想道德水平

认真学习“三个代表”重要思想和党的十七大工作报告精神和行业的改革发展政策等,不断用科学的理论武装自己,坚持正确的政治方向,始终以一个优秀共产党员的标准严格要求自己,与党的路线和行业发展战略保持高度一致,为行业的发展献计献策,以两个维护为宗旨,尊重领导团结同志,始终冲在专卖工作的最前沿。

二、加强业务知识学习,不断提高总览全局和管理市场的能力

通过不断地努力学习,进一步提高了自己的业务理论水平和组织领导能力,为更好地为我县的专卖队伍建设工作和新型专卖管理工作服务。我采取边学习、边总结、边提高、边指导的.方法,有效地提高自身的组织协调和创新能力,为专卖管理工作的健康稳定发展,适应行业不断改革发展作出积极的贡献。

三、围绕本职工作,不断创新进取,各项工作均取得长足进步

作为县级局的专卖科长,如何切实履行好工作职责,保证专卖各项工作落实到位,营造良好的.市场环境,为县局(部)总体目标的完成提供条件。一方面,我深感责任重大,使命难辱;另一方面,也以此作为对个人素质和能力的又一次挑战与检验。我始终以良好的精神状态和务实的工作作风,从发挥专卖职能作用的诸多方面、每个环节做起,推动工作的有效开展。归纳起来,主要是从以下方面着力:

1、大力宣传,营造良好氛围

自进入xx年以来,利用“3.15消费者权益日”、《烟草专卖法》颁布17周年和“12.4”法律法规宣传为契机,在全县各个乡镇、村庄和集市进行宣传,通过设立咨询台,出动宣传车,发放宣传材料和悬挂条幅等形式,积极开展烟草专卖法律、法规宣活动,深入开展普法工作。

2、“打大户、破网络”工作

20xx年我带领全体专卖人员加大“打大户、破网络”工作力度,积极联合公安、交通、工商等部门,加大打击力度,广泛搜集信息,对于有潜力可挖的案件,联合公安部门联合审理,力争将破网络工作完成。全年共打击非法经营大户27个,刑事拘留6人,行政拘留1人,严厉打击了涉烟违法分子的`嚣张气焰,使卷烟市场得到进一步净化。

3、加强信息点建设

为了进一步管理辖区卷烟市场,净化市场非法三烟,规范市场经营秩序,强化卷烟零售终端建设,按照市局工作部署,积极开展信息点建设工作,在全县范围内建立信息点100个,积极与公安、交通、交警、工商、盐务局等部门协调沟通加强联系,建立信息联系并确定各乡镇派出所、工商所所长、交通、交警各中队长及盐务局稽查大队长为我们的信息联络员,来收集卷烟市场信息,以此来更好的管理辖区市场。

4、加强内部监管

我作为专卖科长,同时也是内部专卖监督管理科科长,在做好外部管理的同时,加大内部同级监管的力度,从到货确认、落地销售、小票的张贴都做到了全程监督,并通过内部检查来进行自查自评,确保内部的规范经营,防止违规违纪行为的发生。

5、加强专卖队伍建设

专卖管理是塑造公司形象的关键,结合当前专卖管理工作现状,我坚持从长远出发,进一步理清工作思路,在具体工作上,提高队伍整体素质。通过加强专卖人员的培训,提高专卖队伍素质,特别是在6、7月份按照市局开展学习培训月的要求,与法规科一道加强人员的学习培训工作,提高专卖人员的执法素质和政治觉悟,增强专卖人员的大局意识和纪律意识,为此联合法制科,特制定培训计划和培训实施方案,对专卖人员进行培训并进行考试测评。

四、廉洁自律,促进党风建设,树立良好形象

按照领导廉洁自律有关要求和规定,始终做到自尊、自爱、自省、自警和自律,既管好自己,又管好其他同志,时刻保持清醒头脑,不麻痹大意,做到警钟长鸣,坚持做到“手不伸,嘴不张”,认认真真办事,清清白白做人。本人按照规定从严要求自己,从来没有出现向零售户“吃拿卡要”现象。

应该说,在领导的正确带领下,通过专卖近一年的工作,在专卖同志的共同努力下,有了一些新的突破和发展。

1、烟草专卖形成了“两所一大队”的管理队伍模式,切合本地实际的一套规范化管理工作运行机制。市场监管的力度不断加大,打击非法三烟的力度不断增强。公开摆卖违禁卷烟的现象基本杜绝,无证经营得到一定程度的遏制。

2、专卖队伍执法能力不断增强。专卖人员法律政策水平、业务知识技能不断提高、管理能力不断增强。截止现在,专卖共查获涉烟违法案件166起,查获各类卷烟38.852万支,查获烟丝烟叶5.2311吨;打击非法经营大户26个,刑事拘留6人,行政拘留1人。并保持了无诉讼、复议败诉案件发生,执法能力和素质得到了进一步锤炼和提高。

3、随着专卖工作的不断深入,我县的卷烟销量有了大副增长,卷烟档次不断提高,卷烟品牌不断上升,电子结算率不断上升,这与专卖人员的辛勤工作也是分不开的。

五、20xx年的不足

1、信息点建设工作还不到位,存在有其名无其实的情况,信息点没有发挥必要的作用。

2、欠缺信息经营的能力和经验,很多案源一抓就断,无法深入,致使破网络工作得不到有效突破。

3、与公安机关配合有待加强,事实证明没有公安部门的全力支持,专卖管理工作很难深入开展,案件经营无法突破。

六、20xx年的工作思路

20xx年已经过去,新的一年已经开始,作为专卖工作的第一责任人,我要坚决贯彻落实上级工作部署,立足本职,开拓创新。为深入贯彻二月二日市局电视电话会议上徐总的工作报告,我将带领全体专卖人员,紧密团结在局(部)领导班子周围。提高执行力,加强市场管理,加强沟通,强化队所联动。以换发许可证为契机,进一步整合零售户,提高市场控制力,提高零售户的诚信度。将信息点建设工作落到实处,学习兄弟县市的先进经验,加强信息经营能力,加强与公安、工商部门的协作配合,将打大户破网络作为零九年专卖工作的重中之重来抓,净化市场,向市场要效益,全面完成市局下达的必须判刑或劳教两人以上,必须破获一个国家局标准的网络案件的任务指标。

各位领导,各位同志,我将把这次述职作为对我个人的一次考核机会,进一步总结经验,发挥特长,克服不足,以更加饱满的工作热情,团结全体干部职工,开拓进取,克难奋进,为推进临邑烟草的改革与发展做出新的贡献。

2024年企业中层述职报告篇5

20xx年,在公司经营班子的正确领导下,在相关部门大力支持和热心帮助下,我和部门员工,立足本职岗位,较好地完成了本部门的年初计划工作和领导交办的其他各项工作任务。为了推进新的一年工作开展,现将一年来的工作汇报如下:

一、加强学习,提高修养

为了提升自己的思想素质和业务能力,我注重加强学习和锻炼,始终如一地严格要求自己。一年来,我积极参加公司组织的各项学习活动,通过电视、网络、报纸等方式较为系统地学习和了解了党和国家的方针政策,进一步提高了自己的思想认识水平和政治理论修养,始终做到在思想、行动上与公司同心同德。为了提升自己的业务水平,我还不断加强对当代经济、管理、科技、法律等方面知识的学习,以拓宽知识层面,更新知识结构。通过学习,我的业务能力、综合分析能力、协调办事能力等方面有了较大提高,保证了本岗位各项工作的正常运行。

二、紧扣中心,认真履行职责

我是部门副职,协助领导分管采购管理工作同时兼顾部分具体的采购工作。20xx年,在工作中,我紧紧围绕公司的决策部署,立足实际,认真履行岗位职责,取得了实际效果。

(一)过程管控取得新成效

为了确保考核指标完成,20xx年,我在实际工作中将中心的考核指标进行分类,落实责任人,纳入责任人岗位kpi,加强grir每周定期对标和通报,加大采购管理通报范围,形成了采购管理通报与关键工作时限完成情况通报的双通报制度,从物资采购、仓储物流、库存物资结构、滞库物资清理进度多个方面统计与分析采购管理情况,确保采购各项工作及时完成。按照内控与公司相关规定,按照公司卓越绩效模式导入暨创奖工作安排,结合分公司20xx年度iso9001工作推进计划,加大采购、料帐、仓储、配送等基础管理工作的检查、监督,确保各项制度有效落地执行,使内控工作日常化。定期对标,保障采购考核指标管控到位――每周定期通报grir完成进度,每月定期核对集采率。同时完善基础管理,继续阳光采购,快速响应需求,确保支撑到位。

(二)制度建设实现新突破

完善和细化修订了相关制度。为确保管理制度的实施,按计划走访调研各单位采购管理实施办法应用情况,通过交流学习采购管理及供应商管理等相关知识的方式,协助解决实际操作问题,提高了各部门对采购制度的掌握,达到规范执行的目的。

(三)供应商管理再上新台阶

20xx年,我组织开展了年度供应商、服务商后评估,20xx年上半年度供应(服务)商综合服务评估及年度金牌供应(服务)商的推选工作,有针对性地加强对供应商、服务商售前、售中、售后水平的管控,不断提高供应(服务)商服务水平。每月定期下发《产品质量意见征集表》收集各使用单位对产品使用质量、售后服务的意见,组织牵头处理了25单级质量投诉,加强对有形物资采购质量的管控。组织开展年度供应(服务)商开放日活动,通过与供应(服务)商的交流与沟通,创建一个平等、互动、共赢的沟通平台。

组织完成20xx年度供应(服务)商选取工作,共选取20xx年年度供应商、服务商家,为确保20xx年分公司采购工作有序进行,有效降低采购成本,打下良好的基础。

组织开展了供应商对帐的工作。为准确掌握与供应商的债权债务,开展了两次与供应商的对帐工作,发出了次对帐函,与供应商的帐务基本得到了清结、清理、清晰。

三、公司规章制度得到落实

一年来,我按照公司要求,认真贯彻执行公司规章制度,结合工作实际,尽职尽责。一是坚持讲原则、讲大局,用事业统一思想,用发展凝聚力量,通过谈心交心等形式,沟通思想,促进了部门成员合心、合拍、合力,创建了心齐、气顺、劲足的工作环境,带动了部门工作的创新发展。二是狠抓制度执行。我坚持把严格要求、严格教育、严格管理、严格监督贯穿于思想、作风、纪律、工作的各方面和各环节之中,客观公正地对待部门员工,不厚此薄彼,不搞远近亲疏,营造了相互协作、同舟共济、齐心协力的和谐氛围,增强了部门的凝聚力和战斗力。一年来,我和部门员工都能认真执行公司的各项规定,没有发现一例违法违纪问题。

过去的一年,我和我们部门工作取得的成绩来之不易,是公司领导高度重视和坚强领导的结果,是兄弟部门大力支持的结果,也是我们部门全体人员团结奋斗、自加压力和努力拼搏的结果。在此,我向大家表示衷心的感谢!成绩凝聚着领导和同事们的支持、鼓励和帮助,荣誉不仅仅属于我个人,更属于我们这个优秀的团队。成绩不是终点,而是更高、更新的起点。回顾过去一年的工作,我和我们部门工作虽然取得了明显的成效,但是也还存在一些不足和难点。一是物资集采率和滞库物质清理进度两项指标完成较差,还需要各相关部门的大力支持与配合。二是紧急采购工单较多且零散,降低采购效率,增大了及时供货难度。

随着公司的发展壮大,20xx年的工作任务艰巨繁重。在新的一年里,我将围绕公司全业务协调发展,积极主动做好支撑服务。一是加大集采力度,加快物资到货速度,提升响应能力。二是严格执行内控流程,确保帐、卡、实一致。三是逐步推行协同物流工作,提升仓储物流专业水平。我将继续在公司的坚强领导下,紧紧围绕经营管理中心工作,用心想事,用心谋事,用心干事,以更加饱满的热情、更加务实的作风,为又好又快地推进公司跨越式发展作出新的更大的贡献。

2024年企业中层述职报告篇6

20xx年xxx(xxx)在公司领导的支持和帮助下,我和分公司领导班子及全体职工一起,圆满的完成了公司下达的各项工程任务和经济指标,现对一年来工作总结如下:。

一、年度重点指标完成情况:

20xx年xxx成产值xxx元,实现利润xxx多万元,超额完成了公司年初下达的经济指标。

安全目标完成情况:未发生人身伤亡事故;未发生因工程建设引起的电网及设备事故;未发生一般施工机械设备损坏事故;未发生火灾事故;未发生环境污染事件;未发生负主要责任的一般交通事故;未发生杆塔、架构倾倒事故;未发生造成重要影响的跨越架倾倒事故;未发生信息安全事故。

质量目标完成情况:工程一次验收合格率100%,企业工程优良率100%,分部工程优良率100%,分项工程优良率≥98%;工程技术资料及时整理,做到准确、齐全、规范,移交及时率100%;未发生重大质量事故和质量管理事故;创达标投产优质工程。

二、主要工作成绩及经验

1、材料供应协调方面:每个工程在施工图纸及任务书下达后按照经营提供的材料计划单的数量进行供应和控制,每月根据施工进度考核施工材料使用量,一旦出现偏差及时找原因杜绝问题再次发生;与施工队明确塔材的保管责任,及时统计补料计划,注明原因、责任,工程竣工5日内,及时将汇总的补料明细交财务部门作为结算依据,外包队伍结算时从工程款中扣除,措施的制订为工程降低了成本,但是目前工程投标价格普遍偏低,加上市场人工费、材料费涨幅较大,工程阻挡严重,施工环境恶劣,虽然精心经营,但是仍很困难,与以前同类工程相比,利润空间相对缩小。

2、安全质量方面:每月根据安全质量专项活动及安全基础资料和文明施工要求,制定安全质量的检查计划(质量按照公司零质量劳动竞赛检查表要求),于每月23-25日进行安全质量检查,并对检查存在的问题在月度工作例会上予以通报,限期整改。组织安规培训考试和安全知识竞赛,提高员工安全意识和自我保护能力。将安全、质量专项活动传达到施工一线,传达到每个员工。建立安全、质量管理体系,随时到施工现场检查管理体系的运行情况,针对项目部每月质量检查、质量分析会不规范、资料不及时情况,按照体系文件要求制定统一格式和要求,定期组织开展,进行标准化管理。

3、标准化管理方面:认真贯彻落实省公司、送变电公司标准化建设工作指导意见和xxx“两安一化”精神,积极组织参加公司标准化知识竞赛。严格执行工程开工前的标准化验收程序和工程首基试点要求。按照《河北省送变电公司全面加强班组建设实施方案》,为全面推进分公司班组建设工作有序开展,及时组织召开了由领导班子成员、机关部室各管理专责和一线施工班组代表参加的班组建设推进会。成立班组建设领导小组,制定了xxx《班组建设管理制度》,《标准化建设管理制度》,对分公司、班组标准体系,班组建设工作进行具体布置,每月27日定期抽检,每季度全面覆盖每个岗位,对检查结果在月度工作例会上通报,对存在的问题及时提出处理意见,限期整改,闭环管理。确保了分公司标准化、班组建设工作的顺利开展。送变电公司对xxx班组建设检查中给与了表扬,但班组标准化仍存在不足,有待提高。

4、教育培训方面:年初根据公司有关培训要求和分公司的学习培训计划,协助主任工程师开展“创建学习型组织,争做知识型员工”活动,年初完成了对全体员工的《安规》培训和考试,请专业人员给职工讲授消防安全知识、灭火及逃生的常识、程序并组织实战演习。每个工程开工前,首先组织施工人员进行安全技术措施培训交底,并请门诊部医生到现场进行防人身触电、防塌方、高空坠落等突发事件应急预案演练,提高员工急救能力。请公司质管部人员到分公司进行班组建设培训,到项目部进行质量管理、照片采集讲解培训,提高分公司管理人员的认识。将体系文件的贯彻执行纳入日常施工管理过程中,确保管理体系有效运转,全年计划培训15项,实际组织培训15项,职工受培372人次,培训率100%。通过培训学习增强了员工的安全意识、质量意识和施工技术管理水平,对各项工作的开展起到了有力的保障作用。

5、制度建设方面:为贯彻xxx(xxx)领导班子在年中工作会上建立健全管理制度的精神,成立制度建设领导小组,组织编制分管范围制度11个,审核通过xxx制度41个,xxx制度38个,xxx基层企业制度58个,并装订成册,在xxx职工代表大会上通过后,在20xx年实施。

三、自身建设情况

20xx年我和分公司领导班子成员一起积极开展了创建”四好”领导班子,创先争优公开承诺亮牌铭志、班组标准化建设、“三节约”活动、党风廉政建设和反腐倡廉等一系列活动,实现了分公司经营业绩好,安全无事故,员工平安,队伍稳定的工作目标,

1、学习反腐倡廉理论和法规制度情况:我作为一名分公司的党员领导干部,不断加强自身学习,分公司领导班子把反腐倡廉教育纳入中心组、党员理论学习的重要内容,学习了《反腐倡廉学习读本》、《中国共产党90年》、《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》、《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》《杨善州先进事迹》等廉洁、教育资料。按要求撰写读书笔记,针对学习情况写出心得体会,并在班子会上进行交流,做到自重、自省、自警、自励,通过学习加强了道德修养,提高了思想认识,增强了遵纪守法观念,筑牢了反腐倡廉的思想堤坝,为开展党风廉政建设打下了良好的`基础。

2、贯彻落实党风廉政建设责任制情况:在年初与支部签订了“一岗双责”党风廉政建设责任状、家庭助廉承诺书和廉洁自律保证书,严格落实“一岗双责”制,在职责范围内把业务工作与反腐败工作同部署、同落实、同检查、同考核,对腐败风险点进行了辨识、填写了本岗位领导干部腐败风险防控措施统计表,并与主管范围内职工共同学习,不定期检查。做到管理制度的健全和规范,形成管事与管人相结合,管业务与管党风廉政建设相结合,认真学习并严格遵守党风廉政建设的制度,自觉带头讲党性、重品行、做表率,凡是要求职工做到的自己要先做到,让廉洁自律、“干事、干净”成为自觉行动,把施工生产安全、经济安全和标准化建设工作落到实处。

3、执行廉洁从业有关规定情况:xxx、xxx领导班子发扬民主集中制、严格执行“三重一大”决策制度,重大问题及时召开班子会交换意见,统一思想,达成共识,集体决定,遵守《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》、《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》等廉洁从业规定,积极参加公司组织的有关活动,执行公司的各项规章制度,遵守党纪政纪。

四、存在的不足及今后努力的方向

20xx年,分公司虽然取得了一定的成绩,但还有许多不足有待提高。公司员工结构较为复杂,员工的技能教育、基层安全管理能力有待提高,分公司标准化工作,要向其它兄弟企业看齐,特别是提高分公司管理人员对管理体系标准的认识,将体系文件的贯彻执行纳入日常施工管理过程中,确保管理体系有效运转。今后要在工作中不断努力提高自己的管理水平,转变观念,提高意识,广泛联系群众,和大家一起迈上新的台阶。

20xx年思路:20xx年是制度落实年,加大各部室、项目部和基层企业制度落实,做到无缝隙管理。以实现公司安全目标为中心,以“以人为本、科学管理、责任落实、监督到位”为具体工作思路,落实安全生产责任,提高安全及自我防范意识,加大安全、质量、标准体系建设的检查力度,全面提高分公司安全、质量管理的整体水平。

以提高经济效益为中心,开拓外部市场,加强内部管理,降低成本,提高市场竞争力。

全面加强人才建设,提高队伍整体素质。继续开展培训活动,并进行考试,持证上岗,加大学习压力,增强激励作用,促进全员学习。

创建“四好”领导班子,加强党风廉政建设和精神文明建设,以科学发展观为指导,以作风建设为基础,以能力建设为重点,提高自己和分公司领导班子的整体水平,使xxx、xxx在20xx年的全面工作再上新的台阶!