心得体会就是将学习或者生活中得到的体会用文字记录下来的书面表达,心得体会的写作没有太多局限性,我们一定要认真思考,以下是范文社小编精心为您推荐的工作18法心得参考8篇,供大家参考。
工作18法心得篇1
时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也在集团公司的领导与部门领导的正确指导下顺利的完成了今年的财务工作。按说,我们每个追求进步的人,免不了会在年终岁首对自己进行一番盘点。这也算是对自己的一种鞭策吧。
回顾即将过去的这一年,在公司领导及部门领导的正确指导下,我们的工作着重于内部费用的控管、成本、费用的核算以及对集团下属各公司的财务制度的完善、紧跟公司各项工作部署。在核算、账务处理方面做了应尽的责任。为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将20__年个人工作总结如下:
一、费用的规范管理:
严格按照集团内部费用的规范管理制度对费用进行控制,如小车费用定补到位,差旅费、业务招待费根据不同的省市进行定额补助,填制费用单据时查看发票是否齐全是否有效以及其他费用是否合理,分门别类的核算到每个部门,为方便下年做财务预算时核定每个部门的各种费用打下基础更能清楚的了解每个部门所发生的每一笔费用。
二、会计的基础工作:
规范记账凭证的编制,严格对原始凭证的合理性进行核查,看账实是否相符。强化会计档案的管理,使每一份合同每一份协议甚至公司内部上传下达的每一份文件都逐一装订成册,以便日后备查等。
按规定时间及要求编制集团公司所需要的财务报表,以便领导能及时准确的了解公司内部资金、费用、成本、利润等情况。
每月按时申报各项税金。在集团公司的年中税务审查中积极配合领导完成了往年公司的税务稽查工作。
不断加强对公司固定资产的管理,每个办公室添置什么样的固定资产都按领导签字的申购报告及实物发票入账,核实到每个部门,每个责任人,登记成册入档,以便备查。到期的以及出售给其他单位的固定资产经过固定资产管理模块进行报废处理或者清理处理。
每月按时核算职工的工资及费用,准备无误的统计集团公司及下属各公司的贷款情况,为领导提供最新最准的公司资金信息。
三、财务核算与管理工作
按领导要求对尧治河村宾馆的门市部及餐饮部不定时进行盘点,核算门市部及餐饮部的收入、成本及费用,以便能够及时准确的掌握其经营动态。同时提出了对门市部经营管理的见议,以便日后核算与管理。
正确计算营业税款及个人所得税,及时、足额地缴纳税款,积极配合税务部门使用新的税收申报软件,保持与税务部门的沟通与联系,取得他们的支持与指导。
由于公司以往内部往来管理不严产生漏洞的缺陷,倒至账面数额过大,占用了公司的大部分资金流量,在陆续结算工程欠款的同时,加大了对往来账务的核对与清查,对年限过长的客户往来进行了仔细的核对。
10月份根据公司去年的利润将20__年度的分红款核算并分配到位。支付分红款时严格按照领导交办的事项,将有欠款的扣回后再予以支付。
积极配合工程部对去年及今年的马绵河公路及其它工程进行验收核算。
工作18法心得篇2
通过一段时间的学习,我对服装销售的一些基本知识有了一定的了解,同时,我通过实习的各个环节加深了职业的理解。现对这段时间的经验总结如下:
一、在服装销售过程中
销售技巧及其重要,在销售过程中除了将服装展示给顾客,并加以说明之外,还要向顾客推荐服装,以引起顾客的购买兴趣,让顾客达到消费的享受,比如:有很多顾客一进店就说贵,我们就会给他说明原因,然顾客试穿我们的衣服,试衣途中我们就会和顾客聊天,了解顾客的心理,也拉近我们之间的距离,同时也给顾客连贯性的搭配,让顾客眼前一亮的感觉,让顾客觉得我们的衣服不是贵而是高贵。
二、注意重点销售的技巧
重点销售就是指要有针对性,对于服装的设计,功能,质量,价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的心理由“比较”过度到“信念”,最终销售成功。重点要简短,对顾客说明服装特性时,要做到语言简练而清楚,内容易懂,服装商品的特点要首先说出,如有时间在逐成展开。
三、不足之处
我和其他同事在销售上都比较积极,大家都为同一个目标,但做得不足的地方也还有很多。
以后我将会对自己深刻总结,将我做的不好的地方及时改正,做得好的地方继续发扬,为以后的工作做铺垫。
工作18法心得篇3
9月13日上午,我参加了公司聘请职业讲师吴湘洪老师给我们班组长以上管理人员上一堂执行力的课。他讲述了要我们如何面对生活、工作的很多方方面面,通过参加此次课程,让我受益匪浅,感触良多。执行力的定义很简单,就是按质按量按时完成自己的工作任务,把目标变成结果的行动。
这是执行力最简单也是最精辟的解释。但是正是这么简单的执行力,却是很多个人、团队、企业所欠缺或者说是不完备的,以下是我自己的一些看法、及体会:
一、个人执行力是指每一单个的人把上级的命令和想法变成行动,把行动变成结果,没有任何借口保质保量完成任务的能力。团队执行力是指一个团队把战略决策持续转化成结果的满意度、精确度、速度,它是一项系统工程,表现出来的就是整个团队的战斗力、竞争力和凝聚力。 一个优秀的员工从不在遇到困难时寻找任何借口,而是努力寻求办法解决问题,从而出色完成任务。要提升执行力,就必须学会在遇到阻碍时不找借口而是积极的寻求解决问题的方法。
二、我个人觉得要加强执行力度,首先要学会自我检讨、做到自我批评,对于工作任何事情不可以拖延、敷衍了事,不可以只做表面文章,对于每位员工要真真做到一视同仁,学会用心去聆听员工的心声,做为管理层要非常清楚明白,在什么场合什么话可以说,什么话不可以说,当要求你自己的员工时,这些要求自己是否可以达到标准,工作中要力求完美,对于其他部门及任何一个员工要坦诚,团队的凝聚力是非常重要的,不可以在自己的部门建造自己的王国,要合理的安排自己的时间,对于自己的时间要做管理,很清楚事情的轻重缓急,不可以没有重点和关键,不分先后顺须的去做,做事也要真到坚持到底,不可做到一半放弃。对于领导下达的任何指示、工作、企业思想要正确的传到,不可以添加个人的想法或者是对于领导的想法的不满。就好像老话说的好,听话要听音,不要只是肤浅的去了解表面意思,对于自己的领导、上级要完全的信任,在没有信任的前提,是无法更好的完成本职工作,做到真真的为员工着想,关心员工,不再只是企业的关心,主动放权让下属可以更好的给发挥,每位员工、管理层要明确自己的工作不是对任何人去做,要明确自己的目标,定位,才可以更好的发展,整个团队才会发挥最大的效益。
通过这次培训,我对执行力有了更深一层的理解,并将付诸行动,加强自己的执行力,也要将公司打造成一个具有高度执行力的小团队,相信公司也必将成为一个有高度执行力的团队,公司的明天会更加辉煌!
工作18法心得篇4
近日,我认真阅读了x行长推荐书目《用心去工作》,全书仅十七余万字,语言简练,但内容丰富:紧紧围绕“用心去工作”这一主题,全面而系统地阐述了用“事业心、进取心、责任心、专注心、感恩心、宽容心、公正心、平常心”去工作的重要意义以及有效的方法,全书思路清晰,一气呵成,并且有大量案例,通俗易懂。反复阅读、思考后确有顿开茅塞之感,也让我对工作态度有了更加深刻的认识。
用心去工作不仅是一种工作态度,更是一种工作方法和工作哲学。工作态度是对工作的认真度、责任度和努力程度,每个人的工作节奏、工作方法都不一样,但负责、务实、全力以赴是好的工作者不可或缺的精神。我认为责任心是重要的工作态度。
责任心,从本质上说,是一种对工作高度的使命感,是一种义不容辞的担当,是一种责无旁贷的义务;责任心是出色地完成工作的动力和源泉,是干好任何工作的前提和基础。我们大多数人都从事一份平凡的工作,那么就必须勇敢承担起自己工作中的责任,因为你选择了工作,就是选择了责任。一个没有责任心的人,终会一事无成。
责任心是一种使命,一种做人的态度。在一个家庭里,有责任心的父母能够教育好自己的子女,同样,在单位里,一个有责任心的职工,才会认真完成份内的工作,能主动处理好份内与份外相关工作,有人监督与无人监督都能主动承担责任而不推卸责任。
在实际工作中,虽然案件防控和违规积分管理不断加强,但仍存在个别员工责任心意识淡薄,屡查屡犯现象时有发生,小到优质服务落实不到位,大到违反规程操作等问题,这些都与工作责任心有关。有责任心的人工作一定会细致、认真,听从安排,团结协作;有责任心的人做每一件事都不会中途放弃,有始有终。如何在工作中增强和树立员工的工作责任心呢?我认为应从以下几方面来提高员工的工作责任心:
一是要放弃借口,停止抱怨。当你努力工作的时候,就会发现,其实问题没有想象的那么糟糕,只要积极的面对困难,就一定可以战胜它,要相信方法总比困难多。
二是要有胜任本职工作的能力。随着金融产品种类日益丰富,人们对理财的要求越来越高,面对不断变化的新形势,作为一名建行员工,只有不断加强自身学习,从学习中增长知识,在实践中得到提高,不断拓宽自己的知识面,才能吸引客户,帮助客户解决实际问题,这也是提高责任心的基本要求。
三是要有勇于创新的锐气,锐意进取创新是一种能力、一种素质,更是一种精神、一种魄力,同时也是工作进步和发展的源泉。工作中要保持旺盛的创新意识和开拓创新的进取精神,不满足于对前人的模仿,善于在工作中发现问题并想办法解决问题,这也是提高责任心的基本目的。
工作18法心得篇5
近日,很多地方的宣传车开起来了,大喇叭响起来了,宣传横幅挂上了,电子屏亮起来了,电视、广播、短信齐上阵,防疫标语、宣传金句频出,传递着打赢疫情防控阻击战的坚定决心。
在众多宣传标语中,有的宣传国家防疫政策方针,如“坚定信心、同舟共济、科学防治、精准施策”;有的传播科学防疫知识,如“你不聚,我不聚,人人齐把病毒拒”……通俗易懂的标语,以群众喜闻乐见的方式敲响防疫警钟、传播防控知识,让群众在耳濡目染中养成良好习惯。
基层是疫情防控的重点所在。用好标语口号,让群众听得懂、看得懂各类防疫要求和防疫知识,对于加深社区群众对疫情态势的认知、强化乡村群众科学防控的意识,有着重要意义。这些标语口号或幽默诙谐,或语重心长,或铿锵有力,虽有不同的表达,却是同样的温暖,彰显出共建共治共享的社会治理格局,流淌着对人民群众生命健康的满满关爱。从传达疫情资讯、普及防护措施,到呼吁人们思想上重视、行动上落实,各类标语给人们带去了疫情防控的智慧和力量,构筑起全民战“疫”的最严密防线。
寥寥数字,折射出当前工作重任;短短几句,彰显出战胜疫情的决心。匠心独运的防疫标语,应为群众注入防疫信心和决心。当前,疫情防控正处于胶着对垒状态,各地还需用心细致地制作标语,引导群众科学打好疫情防控阻击战,避免过度追求“吸睛”,引发负面效果。
打赢这场疫情防控的人民战争,离不开必胜信心和科学方法。这就要求广大基层干部要当好贴心人、主心骨,通过有力度的口号传递党和国家的声音,用有温度的标语动员人民群众加入到防疫战斗中,传播有深度的内容,扫除防控盲点,把各项措施落实落细,筑起遏制疫情蔓延的钢铁长城。
工作18法心得篇6
一年的实习班主任工作在不知不觉中过去了,转眼间,又是一个学期的班主任工作,回首这半年来走过的路,有太多的感触和体会。概括性地说有以下几点:
一、常规,做到四个一
08图形图像班共有45位同学,在这本学期里,有36位同学走上了实习工作岗位。原以为终于将学生送出校园,可以省点心了,至少眼不见心不烦,但事实却并非如此。开学初,校实训处提出的四个一,即一天一考勤,一周一走访,一月一总结,一学期一返校。在我班同学的积极配合,组长的有效组织下,基本做到了天天考勤,就连法定的节假日也没有停止过;走访更是成为我每周必做的工作,看着工作中的他们,心里无比的骄傲,他们终于长大了;看着他们每月上交的总结,回复邮件成为我最开心的事情,在这里可以与他们交流,了解他们的心理动态和工作状态。在学年即将结束的时候,全班同学再次回到校园,自发组织的班会课:《重温校园,畅谈理想》,让许多同学都流下了感动的泪水。
二、走访,能进一步了解学生
作为实习生的班主任,如今,不再是天天要求他们遵守校纪校规。更多的给他们讲授如何立足于社会,服务于社会;如何处理人际关系;利用课余时间坚持做到每周走访实习学生,并利用节假日,到苍南、瑞安、乐清等地走访。走访后更多的是收获,学生对老师的信任,家长对学校的信任。走访也让我重新认识了这群孩子们。有些同学是子承父业,不论这份产业是否是自己喜欢的,为了家庭,默默的付出着;有些同学背井离乡独立一人在外,江苏、福建、更有东北沈阳,为了事业,他们坚持着;有些同学为了能学到更多的技术,不计报酬,抛开所谓的面子,替他人打工;也有的同学已经在自己的岗位上站稳脚步,并期待着更好的发展。
三、帮助,给他们更多的希望
实习生,现在关心的是自己的工作是否如意,前途是否光明。作为班主任,为了学生的发展,我总是积极收集一切招聘信息并及时联系有关学生。在我们老师的帮助下,许多同学都找到了适合自己的岗位,并在相应的岗位上努力着。现在还不继有学生向我求助,能不能帮他们介绍工作,我总是不厌其烦的帮助。现在的我最开心的不是学生考试成绩能得高分,而是在自己的工作岗位上又有了新的发展,或有些同学又找到了更加理想的岗位。
总之,只要我们心中是真诚地为学生,为学生的成长而付出,端正自己的工作态度,一切都为了学生的发展为出发点,我相信,我的班主任工作会在不继的磨练中得到提升,经过一年的努力,我的学生们会顺利的毕业并找到适合自己的道路。
工作18法心得篇7
我很荣幸能够成为大学新兴专业的体验者,在没有上大学之前我根本就不知道什么是电子法务?在大学的半个学期对法律与电子法务的简单学习后,我对电子法务有了一定的了解。
电子法务,即是法律事务的电子化。但是电子法务是以电子计算机为基础的学科,在每次应用计算机的过程中我对电子法务都有进一步的认识。虽然现在在现行的教材中没有为电子法务专业制定的,但是老师讲解中我发现电子政务、电子政府等已有专业已经是通过计算机处理行政事务,对司法领域有一定的借鉴意义。所以我们暂时选用了电子政务的教材,以此来辅助学习。在梁老师的耐心讲解下,我了解到电子信息系统的发展状况、发展历史与发展前景。
随着电脑日益普及的今天,法律的电子化也成为了历史的大趋势,电子法务应运而生。电子法务对社会司法效率有极大的提高作用,在学习过程中我得知:电子法务最早是在国外应用的。主要的电子过程就是在法庭上应用现代的速录系统,音频与字母同步,有利于对外公开审理案件,利于老百姓了解案件的审理过程,法律公开化。其次,在司法领域应用电子数据库还节省了许多的人力、物力、财力,便于司法工作者对司法案例的核对与查找。中国现在紧跟时代,抓住机遇,积极改革,在各大城市试点电子法务系统,现在已经取得了良好的效果。司法与法律实务、企业法律事务、法律教学科研等领域,电子法务自身具有明显的特征。电子法务实在法治化和信息化发展到一定阶段是出现的交叉学科和新领域。
电子法务教学也是一种新的教学模武,是互联网革命带来的新的法学实践教学方式。在现代电子科技背景下构建新的法学教育模式,需要建立复合型的新的模式结构。我们认为,这种新的教育模式结构应该是传统的电子科技辅助教学与电子法务实践教学的有机结合模式。在这种模式中,传统的计算机辅助教学以及网络信息辅助教学活动依然是结构的基础部分,主要的教学内容将通过现代化的电子信息流进行传输。社会法律实践中出现的问题将为法学教育从演绎式教学模型逐步演变到归纳式教学模型提供过渡桥梁,而更加丰富多彩的电子法务活动将最终使得法学教育课堂直接向建立在网络平台上的法律实践活动开放,使得法学教育与法律实践活动直接结合在一起,教学过程与电子法务过程实现同步化。因此,我们构想的法学教育模式,应该是以电子多媒体诊所式教学为基础,以英特尔教育模式为桥梁和连接点,以电子法务教育为目标的一个多层面复合型教育模式。
希望在下学习期我们可以继续学习电子法务,让我对电子法务有个新的了解。
工作18法心得篇8
转眼间,我到客服部门工作已有一年了,在这一年的时间里,我对客服的工作有了新的认识和体会。
在没有进客服工作之前,总认为客服的工作很简单,就是坐在前台接接电话,解决一下售后问题就行了。在这一年中不断学习,让我深刻的体会到客服的工作是一个人与人之间沟通和交流的工作。
客服的人员代表的是用户与公司交流的窗口。作为客服人员,在工作中不要把自己放在用户的对立面。要多对顾客道歉,这不是贬低公司的形象,而是在展现公司诚信的形象凡事都要从用户的角度考虑问题,不能站在用户的对立面来解决问题,否则问题是永远都不能解决的。在处理问题的过程中,客户当然是希望能够及时解决问题的,如果不能及时解决问题,我们应该给用户一个期限承诺,而且在这个期限中出现什么问题,应及时向顾客联系和沟通,做到让顾客满意。
如果说,服务工作是一种很辛苦的职业,那就让我们投入到这种苦中去锻炼自己吧,玉不琢不成器,终有一天,你会发现,它已使我们变得更坚韧,让我们更宽容,更丰富,同时也更美丽。
其实以上这些都是我在工作中体会的,可能只接触到了客服工作的皮毛。在客服这一行里还有更多的东西需要我去摸索和学习,希望能在以后的工作中能为顾客服务得更好!