心得的交流与分享，能够促进集体思维的碰撞，激发出更多的创意与灵感，只有通过真实的体验，才能在写心得时将自己的思考与感受融入其中，形成独特视角，以下是范文社小编精心为您推荐的公司工作心得体会5篇，供大家参考。
公司工作心得体会篇1
做为电话客服，其实是经常被人投诉的，很多客人会职责我们的工作态度不好，不能帮他们解决问题，然后投诉我们。其实我们也很无辜，我曾经被人恶意投诉过几次，最开始的时候公司都不进行审查，直接对我进行扣分处理，一旦扣分，当天的工资就得被扣了。基本上一天想当于是白干了。不过所幸在我们的'这些客服的争取下，公司后来会进行电话录音，然后对于投诉电话重新听一遍，查探清原因后再进行判罚，在这个过程里，我发现有一半以上都是恶意投诉，还有一小部分是投诉的其他部门，但是他们又找不到人，只好投诉我们客服人员，真正因为我们人员本身问题而投诉的寥寥无几。我很高兴，因为这这证明了我们这些人员的职业素质还是非常高的。
我是个很喜欢和别人沟通的人，而且对于电脑知识方面我也懂的不少，有些客户购买我们的电脑后出了问题，我会很细心的询问是什么样的问题，电脑是否能够开机。然后跟我自己所了解的知识，教客户自己处理。我发现这样的客户往往都是写电脑小白，对于电脑硬件都不熟悉，连名字也很少了解。我往往是通过他们告诉我的电脑状况，自己分析出问题所在，比如开不了机，一直重启，就是内存条松动了，只要插紧就好。
与不同的人沟通，这让我能够在几句话里就对一个人有了一定的了解。这位客户是否好说话，是否是真的需要我们帮助，又或是来装作寻求帮助，实际却是打恶意电话的人。我觉得电话客服这份工作是很有趣的，能为别人帮忙解决问题，就是我们最大的快乐。
公司工作心得体会篇2
经过了又一周的实习，我对办公室的环境和人员有了进一步的熟悉.虽然我们的工作量不是很多，但是我一直保持着清醒的头脑，随时预备着学习。我开始认识到态度之于工作的重要性.无论从事什么性质的工作，认真，细心的工作态度都是必须的，没有卑微的工作只有卑微的工作态度。如果我们不改变对工作的态度就会被工作牵着走。对于工作态度的认识,我总结如下：
一小事大做。对待工作，无论是多琐屑的工作，都要全神贯注，认真对待，不能马虎。因为越是细节，越是不会引起重视，就越容易出错。比如像我们做核对文件之类的工作，稍一不慎，就会遗漏，或者登记错误。所以说细心的工作态度是非常重要的。
二平和的处事态度。在工作中，浮躁是最要不得的。尽管每天面对的是简单的反复的工作，容易把我们对工作的热情消磨掉，因此人有可能懈怠下来。但是每一天的工作量视乎事情发展的需要都是不定的，工作的频率也是不固定的，因此需要保持平和的工作态度，调整自己的工作步伐，以便从容应对突发事件。
存在问题：工作技巧不够娴熟，不够细心，办事有点急进。
改进方案：在日常的生活，学习中严肃要求自己，养成认真，细心的好习惯，并把这些好习惯带到工作上。
公司工作心得体会篇3
时间一晃而过，转眼间20xx年的一季度已经过去，在这三个月的时间里，西餐厅也随之发生了很大的变化，现将一季度的工作做出如下汇报：
一、在人员稳定方面
在人员稳定方面，西餐厅在年前对人员也进行了摸底，了解员工的最新动向以及在心理上引导员工。西餐厅在一季度得人员情况不容乐观，离职人员共计x名，其中有x名矿工离职。
二、在培训方面
完成了餐厅制定的每月月度培训计划，计划外的培训有x节“送餐服务”。加大了新员工的培训力度，让新员工尽快熟悉工作流程，融入到西餐厅这个大家庭里面。
三、在物资管理方面
严格按照餐饮部制定的报损额度进行报损，一季度的报损金额在xx元。不锈钢的盘亏也在xx元之内。距上季度相比有较小幅度的下降。
四、在管理方面
清洁卫生：严格执行餐前、餐后清洁检查表，对不合格的地方及时进行整改，整改后还不达标者进行处理。
员工仪容仪表：在不符合要求的情况下必须整改合格之后才能上岗，因为员工的形象就代表着我们整个企业的`形象，员工的仪容仪表是作为一个企业员工最基本的要素。
服务方面：在x月份时，餐厅根据现目前的情况，拟定了细节服务，根据情况进行整体改善。
在其他方面：制定了自助餐厅员工扣分细则，根据每天的检查情况，对员工进行奖惩分明，在每月的月奖上予以体现。
五、在自身的学习方面
在一季度的工作上边还存在很多不足之处，在人员的稳定方面，与员工面对面的沟通太少，没能在心理上做出正确引导，导致大部分员工流失，对新进的员工的关心不够及时，导致他们不能很快的融入团队。对新员工的培训力度还稍有欠缺，导致不能替老员工分担较多的工作量。
公司工作心得体会篇4
3月19日有幸参加公司人事处组织之课处级主管感恩培训，感受颇多，宋讲师的丰富知识面结合内容翔实的ppt资料教导我们在工作、生活的同时须抱有感恩之心。日常工作和生活中，都有不断恩于我们的人：声扬的父母、传授知识、教育的老师、入职指导的师傅等;对人、对事深怀感激，就会朝气蓬勃、豁达睿智;对人、对事深怀感激，就会格外珍惜生命;对人、对事深怀感激，就会热爱生活、充实人生;对人、对事深怀感激，就会远离烦恼、愉悦之情常有!内心亦得到极大震撼，感触之余将内心情感幻化成文字，与君分享。
感恩是一种处世哲学，是生活中的大智慧。人生在世，不可能一帆风顺，困难、失败、无奈都需要我们勇敢地面对、旷达地处理。当你遇到挫折时，是一味地埋怨生活，从此变得消沉、萎靡不振?这是对生活满怀感恩，重新振作起来?本次培训紧紧围绕“感恩”主题，告诉我们人生需要的大智慧——要有一颗感恩的心。
感恩的心理让人越活越幸福，每天说一句感恩的话，因为健康的活着，说明未来还很有希望;因为超着目标努力着，说明成功已经不在遥远，指日可待;因为空气中弥漫着花香的芬芳，说明欣赏的激情还没有减退;因为生活的压力没有冲跨自己，说明生活的努力在逐步提高;生活中的一切一切，我们都应该天天感激。
父母为我们一辈子操劳，将黑丝“染”成白发，我们却不曾说一句感谢的话语，凸显吝啬，有时感谢的话语已经挂在嘴边却又一溜烟遛了回去，更多的时候是没有勇气。
我们肯定记得《诗经》里珍珠般的言辞：投我以木桃，报之以琼瑶。由“木桃”到“琼瑶”，只是一枚感谢的种子而已—缘于爱与被爱。这中间，也许木桃对他而言，已是上上之品，你报之以琼瑶，也未必就是倾其所有—譬如就是一声由衷的“感谢”吧!
我们所享有的最大福气是拥有着那些使我们每天生活得愉悦的人。有一画面令我终生难忘，记得那是cctv汶川地震赈灾捐赠晚会现场所有人流着泪唱的一首《感恩的心》，其实，现实生活中，只要有爱，就可以越过冷漠，越过麻木，越过世故，越过一切困难，幸福的小船可以泊在感恩的港湾。
在英国，很多的教堂的墙壁上都刻着“思考与感谢”，我们也随时提醒自己吧，思考我们所有的，并培养感恩的态度，向别人表达谢意是尊敬与礼貌，也是建立人际关系的最佳方法。
古往今来，关于感恩的语句、成语比比皆是：谁言寸草心,报得三春晖;
鸦有反哺之义,羊知跪乳之恩;滴水之恩,当涌泉相报;饮水思源，知恩图报;投我以木桃，报之以琼瑶……其中“投我以木桃，报之以琼瑶”，在这句式与大意相同的三个段落，每段都以这样结尾—“匪报也，永以为好也”。意思是：这不是报答呀，是希望我们永远相好呀!对工作、对生活、对世界、对身边的熟悉的和陌生的人、对真心的朋友和敌人，真的要感谢你们给了我这样一份精彩的生活。
最后，衷心感谢人事处给予这次学习机会、心灵鸡汤和精神盛宴，通过这次的培训学习，使我们受益匪浅，深深懂得感恩的巨大魅力，一个成功的人生是离不开“感恩、责任、忠诚”，让我们多感恩，少抱怨，感谢一切应该感谢的，只有这样，才能不断领悟人生的真谛，享受快乐的生活!
公司工作心得体会篇5
自己目前的这份工作对于我来说是非常的宝贵的，我也非常的珍惜这份工作，现在已经加入xx公司一个月的时间，在自己的工作当中也体会到了很多的道理，也学会了很多在学校所学习不到的知识和东西，我也非常的期待自己在之后的工作，所以我也很喜欢自己现在的工作以及公司的氛围，所以不管是这一个月的工作完成的如何，在往后的工作当中我也会认真的去做好自己的工作，尽心尽力的为公司做事，做好自己在工作的时候所应该要做的一切，我也认真的去完善自己，一个月的'工作也让我提高了自己的职业素养和工作能力。
我作为一名刚毕业，刚离开学校的大学生，刚参加自己的实习工作，在找工作的路途当中我也感到非常的辛苦和劳累，感觉自己刚出学校的那段时间里，所有的压力都一下子就这样扑面而来，而我也完全还没有做好去迎接这一切的磨难的准备，所以在毕业的这段时间里，是生活在逼迫我前进，在后面推着我前进，也正是因为这些原因，我也才感觉自己在这段时间里，成长了很多，也变得更加的成熟和稳重，在我没有找到这份工作的时候，我完全不知道自己应该要从事什么样的工作，自己的人生将要朝着什么样的方向和目标去努力，我所努力的结果又会是什么样子，但是加入了公司之后，虽说自己只是一名实习生，但是公司所有的同事都会认真的去帮助到你，完全没有任何的间隙和分歧，公司的工作氛围也都非常的团结和有爱，不管是什么时候，只要在别人需要帮助的时候都会尽力的去帮助，都在为公司的未来而共同的努力，我们所有的工作人员不管是在工作上还是在公司里，我们的工作目标和方向都是一致的，我们也都可以通过自己的努力去争取自己所期望的东西，也都可以团结一心的为了我们共同的目标去努力和付出。
虽说自己还只工作了短短一个月的时间，但是我也很好的融入到了工作和公司当中，对于自己的工作也有了足够的熟悉，我也很喜欢自己的工作性质和在公司的工作氛围，所以我也会在以后的日子里，更加的用心去做好属于自己的工作，尽力的完成好公司所交代的任务，做好自己的本分的事情，也在工作当中更好的完善自己，保持自己在工作上的热情和积极，热爱工作也热爱生活，更是也要足够的相信自己，相信自己可以，相信未来的美好是属于我自己的。
