线培训心得体会7篇

时间:2023-02-08 作者:Cold-blooded 心得体会

其实我们每个人对写心得体会的理解都是不一样的哦,只有梳理好内心的情绪感受,写出的心得体会才是有价值的,以下是范文社小编精心为您推荐的线培训心得体会7篇,供大家参考。

线培训心得体会7篇

线培训心得体会篇1

此次培训,旨在培养教师核心素养,提升教学技能,鼓舞大家勇担教师重任。通过这次培训,学习内容非常实用,对我各方面的能力有了很大提高。有以下学习体会:

一、提高了我的思想认识。我清楚地知道了作为一名教师既要提升个人的素养和知识能力,跟上时代的前进步伐。教书育人是建立在高度责任感上的,作为老师,要树立正确的价值取向,给学生以积极恰当的引导,要重视与学生的情感交流以及教学中的公平性,对待学生一视同仁,要懂得倾听与尊重,让学生愿意信任你,让学生学会自立,让学生学有所得。

二、在工作中要不断学习的新的技能,丰富自身技能。我对自己的工作进行反思,更新自己的思想,让自己新的理念更加做到因材施教。激励我在平时的教学中不断地探索和反思,并对工作有了新认识。

三、关于如何培养学生的核心素养的问题,通过这次远程培训我认识到课堂的组织和授课的方式等教学方式引导学生积极参与,教师要有相应的技能和教学方式来指导学生,让学生在各学科的课程要求完成身心的素养成长,在学科的延伸中让学生可以提高自己的核心素养,形成个人自主自律的核心素养。

通过此次培训,让我体会到对一名优秀数学教师应具备的核心素养更清晰的认识。今后我将更加努力在教育事业的这条道路上前进。

线培训心得体会篇2

一、竞品的信息收集和分析

竞品现在极力在推荐谢师宴的套餐以及散客消费的活动。

1、谢师宴套餐:白酒按商场零售价格另加送红酒、雪碧、鲜橙多各一瓶。

2、散客消费:喝指定的白酒赠送相应的礼品。

xx酒的酒席套餐给与酒店少部分的利润,而某些对手暂时却没有这样的方案。

二、市场销售情况

目前我们的产品刚进入市场,相对于竞品,我们的产品是出于消极状态。但消费者对我们xxx酒的认知度和信任度还是蛮高的。有一部分消费者会尝试我们的xx酒,也有某些单位领导是我们xxx酒的忠实消费者。

三、问题与建议

我们xxx酒虽然是老八大名酒,但江西市场上还是算新品。一个新的品牌进入市场,想让消费者接受,这需要一个过程。在这过程中,不仅是需要产品的质量,口感;而更是需要更多的促销力度,宣传广告和不断改变的营销模式和销售技巧。

四、今后的工作思路和目标

继续自我增值、不断扩充知识面,尤其是产品知识。努力开拓新的网点,维护好已存在的客户。根据市场的行情,思考相应的促销方案。极力做好公司领导交办的每一件事。把这份工作当成自己的事业来做,努力,再努力,流汗怕什么,太阳晒又有什么关系呢?关键是在不久的将来我相信付出总会有回报的,我也相信我会做的很好,我更相信终有一天我会在这一行业做出好的业绩的。

线培训心得体会篇3

很有幸参加了某公司组织的电话销售培训,在这两天的培训中受益匪浅,给我以后的工作打了一支强心针。为了做好以后的工作,总结了一份这两天的电话销售培训心得,与大家共同分享!

以下是我电话销售培训中的几点心得和总结的几个销售技巧:

电话销售培训心得一:引起注意,有技巧的开场白。

事实式:从与客户个人或其生意有关的事实出发,通常这些事实也直接或间接地与你产品/服务有关。

问题式:问题要关于客户的生意,并且与你拜访的目的有关。提出的问题不是用“是”或者“不是”简单回答的。

援引式:以另一个客户的经验作为引子,来建立新客户对自己的信心和兴趣;所引用的客户或是广受尊重的(树立信心),或是在相关行业的(兴趣所在)。

销售工具:尽可能调动客户的感觉器官,可以使用的工具有宣传册,模型,行销管理软件,样品等。这些工具应与对方的工作需求以及你希望探讨的话题有关。

关联式(只用于再次致电):总结上次电话拜访结束时的话题,然后自然过渡到本次电话拜访主题。

在采用引起注意的技巧启动了话题之后,你可以向客户进行目的说明。可以让客户挤出更多的时间与你在电话中进行讨论,有助于你完成电话销售培训目标;最大限度地利用你在电话销售培训拜访方面的时间和资源。

电话销售培训心得二:探寻客户需求。

为了找到客户的需求,可以采取提问方式,不同的问题会导致对方采用不同的方式进行回答,因此要针对不同的目的,有的放矢地提出相应的问题。

在电访中可采取开放式提问,封闭式提问以及探查式问题等等,这样可以获得有关信息,从而让我在电话销售培训过程中应该对客户的哪些具体需求进行强调。

提问目的就是发现潜在的问题,促成客户发出购买信号,从而把电话拜访发展成一个销售提议,并且达成协议。为了更好的达成协议要通过仔细的倾听,聆听客户的需求,做好总结,做好记录。

线培训心得体会篇4

我既不是教研员也不是进修学校的老师,没有搞培训工作的经验与体会,这学期根据工作需要分管乡学前办的工作,充分发挥乡中心幼儿园对农村教学点的辐射作用,也就是说除了搞好乡的各项工作,还要经常性地开展农村幼儿教师的培训工作,所以这次培训不仅仅给了我学习的机会,更是我以后工作的“及时雨”。

xx、xx、xx等多位老师关于“幼儿园教育领域的问题与对策”让我明白了幼儿教育领域中存在的问题,以及应对策略,使我明白了这次培训要解决的问题是什么?培训的目标是什么?我需要怎么做才能成功地开展培训,使我有实实在在的收获?

xx老师的《新时期幼儿园教师的专业发展讲座》,xx老师的《幼儿身心发展特点与“指导纲要”落实》更是精彩。要让自己成为一位“优秀教师”,不仅仅要具备过硬的教师的专业知识与教育教学能力,还必须走近孩子,学会聆听孩子的心声,一个热爱儿童、善于理解儿童的老师才会真正成为孩子心中的好老师。

富有实践经验的xx、xx、xx等几位老师分别作了《优秀活动案例展示》,对我以后的教研工作颇有指导意义,我深受启发。平时,我们很多老师撰写教育教学案例,总是局限在某个教学活动之中,现在我明白了:教育教学案例的来源包括教学现场的`故事、生活活动现场的故事、区域活动现场的故事、游戏活动现场的故事,这就说明幼儿园值得我们分析、反思的案例很多,在于老师细致的观察、分析,如何全方位地去提高自己分析问题、解决问题的能力。

总之,这次培训我受益匪浅,我非常教育局给我这次培训机会,我将把这种感激之情化为一种工作动力,把所学到的知识与感悟运用到以后的培训和教研工作中去,为我乡的幼教事业发展做出应有的贡献。

线培训心得体会篇5

光阴似箭,月光如梭,转眼20__年即将结束,新的一年即将在我们面前展开画卷,回首这一年,我时时处处的维护公司和车间的利益为中心,积极响应公司“先质后量”的号召,立足本职工作岗位。9月份由二十二车间调入三车间这个即困难又光荣的集体,调入三车间三个多月来,在车间各级领导的关心下,同事们的大力支持和帮助下使我在工作中更加得心应手,较好的完成了车间领导安排的各项工作任务,为更好的总结过去,展望新年度,现对20__年的工作做一个总结。

一、回顾二十二车间的工作:

(1)车间主任的领导下,保质保量的完成了公司车间的工作指标。

(2)在车间个别细节问题上做的比较好。例如:工作服是否干净、车间工作平面的整洁等等。

二、展望三车间的工作:

(1)来到新的车间,新的环境,新的领导和同事,在新领导的关心呵护和新同事的帮助下,很快的适应了三车间的工作。

(2)新的车间,新的工作要求,以后要加强学习,理论联系实际,认真工作,针对业务知识,把工作顺利展开。

回首20__年的工作,在这一年当中,在领导的大力关心和同事的帮助下,作为公司一名员工,按工作要求和药品生产标准,保质保量的完成工作指标。一年当中能很好的协调好与同事之间的关系,积极学习同事的优点。岗位换了,公司的工作品质不变,从自身做起,始终按公司的要求严格要求自己。

线培训心得体会篇6

20xx年版义务教育语文课程标准:强化了课程育人的导向;优化了课程内容结构;研制了学业质量标准;增强了指导性;加强了学段衔接。通过学习,使我加深了对新课程改革的理解与体会,使我对过去的教学思想和行为进行了反思,对今后的教学活动实施有了更多的思考及指导作用。

总体来说,两版的课标内容,基本没有变,即各个学段对语文基本知识、能力的要求的标准没有变。学习新课标结合实际教学,让我感到变化比较大的就是从三年级教科书开始,每个单元设有“导语”,在单元导语中明确人文主题和语文要素,这样要求老师在教学中注重语文要素的落实,及时优化调整教学设计,帮助学生提高语文素养。

新课程理念注重阅读教学,阅读是为了着重培养理解书面语言的能力而进行的语文训练,它符合语言文字学习的特点,“读”是培养学生综合性语文能力的客观要求和最重要途径,忽视“读”或“读”不到位,学生语感的培养和听说读写技能的训练便成了无源之水。我感觉自己在平时的教学中对孩子们课外阅读书目的数量及程度鼓励力度不够,缺乏一定的评价方法。在今后的阅读教学中一定要改正,争取提高自己的阅读教学。

我将从实际情况出发,做到遵循课标精神,尊重教学实际,用好统编教材。在新课标的引领下,领悟精神,和学生共同成长。

线培训心得体会篇7

我经过两天专业的培训受益匪浅,最重要的一点就是,目前我们和先进的客户服还有一定差距,所以我们需要学的还很多,并从老师的讲解中谈谈我的感受。

专业知识,我们在为客解答问题时,在解决问题的专业性和正确性,会使客户感觉到是享受到高端和尊贵的服务,所以在平时的工作中,要多积累和学习专业知识,当被客户问到时,我们会自信的向客户展示xx银行服务,这样会取得客户的欣赏和信任,而不是感受到被欺骗,所以,今后的工作,多多学习知识,总结经验教训,把业务做到更精更细,做一个专业的客服人员。

语气,在服务的行业,友善和蔼的语气非常重要,语气其时也就反一个人内心态度的晴雨表,在与客户谈话时,你语气的的轻,重,缓,急等都会直接影响沟通效果,这样的语气都会使客户感觉到你是在敷衍他,不尊重他,这样很容易把客户激怒,受害的不只是个人,最主要是对xx银行声誉的影响,所以,恰到好处的语气,使人如坐春风,会使人情不自禁的接受你。在今后的工作中,要时保持自己心情愉快,这样,会也会传递给客户快乐的服务。

沟通技巧,在与客沟通中,方式方法很重要,有的方式可能就会把客户的怒火点燃,有可能就会把客户的心花浇开,所以在与客户沟通中要学会聆听,不急于打断客户,客户打来电话了,就让客户尽情抱怨,耐心的倾听,冷静的回应,绝不和客户发生正面冲突,在倾听中了解缘由,仔细认真斟酌客户需求,以我们的能力,帮助到客户,为客户解决疑难问题,而不是我客户针锋相对的争个谁对谁错,没有必要的,客户打来了抱怨了就安抚,最后的目标就是把客户的问题解决。

我在两天的学习中,深刻理解到,说话可以开天辟地,可以拓展人际关系,说的好听就会让人接受你,真诚待人,学会设身处地为别人着想,学会换位思考,学会在客户的角度想问题,在接听电话中,极积调整情绪,不把不愉快的情绪带给客户,时时保持乐观的态度!抓质检,从质检中提高通话质量,扣分不是目的,目地是更好的服务客户;在每天的报表数据中找突破,分析问题并解决问题,在今后的工作中,我们会更加努力,向先进的客户服务学习,创xx银行一流的客户服务!