大家在写心得体会的时候,一定要保证自己的条理是清晰的,心得体会是我们在追求生活品质提升中获得的宝贵启示,下面是范文社小编为您分享的归零心态的心得体会精选6篇,感谢您的参阅。
归零心态的心得体会篇1
7月14日,我有参加了《职场压力与情绪管理》培训,在学习课程中,高老师通过活泼多样、互动竞争的讲课方式,在愉快欢乐的气氛中,很好地传授了压力的来源、情绪的体现、缓压的方法、情绪的调整、职业的素养、沟通的技巧等方面的知识,整讲座形式新颖、内容丰富,十分吸引人并富有感染力,使我收益颇多。
随着社会经济的飞速发展,企业管理的不断升华,人文物质生活的不断提升,我们所面临的工作、家庭和社会交往等各方面的压力越来越大,长期的沉重压力和不良情绪如果得不到缓解和调整将会直接影响到我们的身心健康,从而对我们的工作、家庭和社会交往产生巨大的危害,因此如何正确认识压力和情绪,如何塑造足够的自我安全感,如何拟定符合实际的生活理想,如何把握顺畅的人际关系,如何保持良好的自我心态,如何清楚的认知现状是我们当即要去重点思考的问题。
通过学习认识到出色与成功者,往往不是因为拥有高智商而获得的,而是因为其能够将“亮剑”精神深化应用于工作当中。认真反思,我认为我们要想取得成功就要理顺工作、家庭、社会这三紧密相扣的环节,就要调节好人际关系,在不同的环境中认清自己的角色,懂得时刻转变角色,不断正确调整自己的情绪和压力,让自己在负面情绪的影响值降至自我控制的最低极限,时刻保持“积极的心态”认真
对待每一天。“抱怨”“喜悦”我们都要渡过每一天,为何要选择“抱怨”而不选择“喜悦”呢?保持乐观,不要“抱怨”,提升自我,不要被挫折所吓倒,打不死的磨难也是一笔宝贵的财富,“塞翁失马,焉知非福”。让我们发现美好,宽容过去,用好当下,服务他人,提升情商,向着成功迈进。
具体以下几点:
1、学习到了情绪管理与压力管理的一些基础知识,对压力与情绪管理有了更清晰的认识。使我们能够分析压力源形成的内外原因,懂得压力与工作绩效的关系,并了解几种应对压力状态的方法。
2、使我们理解挫折的意义,提高了自己压力与情绪管理的能力,能够更好地控制和运用自己的情绪,更好地理解他人;会分析自己和员工的受挫反应,学会一些化解挫折的心理学方法。
3、使我们掌握养成积极心态的各种心理学原则和方法,逐步养成主动迎接挑战和永不言败的坚强性,促进我整体心理素质的提升,最终达到提高工作业绩的目标。
3、明白了自己产生情绪的更深层次的'原因,主要是由于自己独有的信念、价值观、行为准则,造成了自己和他人对相同事情的不同看法,从而在遇到和处理这些事情时产生了不同的情绪。
4、学会了一些减轻负面情绪的技巧和方法,知道了大部分不好的情绪也都有积极的意义。学会了不要带着情绪去处理问题,在处理问题时要先放下情绪,然后再冷静思考解决对策。提高了自己处理人际关系的能力
5、减轻了自己累积在自己身上的压力,提高了自己的自信心,提高了自己的洞察力。
通过此次学习,在以后的生活中,我将通过各种改善不良情绪与压力舒缓的系列方法来管理自己的压力和情绪,大概有如下几方面:停止消极想象,用积极的心理活动挤掉忧虑的心理空间;不追求完美,心理上预先接受并适应不可避免的事实;通过放松肌肉来减少焦虑和紧张情绪;学会倾诉性的宣泄;转移注意力或花时间娱乐;为别人做点有益的事情;参加体育锻炼;建立良好的生活、工作、学习习惯,把眼前的忧虑化为事前的思考和行动,在今后不论在工作中,在家庭中,在社会交往中,我们都应该逐渐去学会提高自己的情商,控制自己的情绪,缓解自己的压力,增强适应环境的能力,抓住人际交往技巧,把握好自己的角色,固化爱岗敬业的精神,为社会、为学校,为家庭发挥我们人生最大的价值。
归零心态的心得体会篇2
在《阳光心态每一天——班主任的每一天》里,有这样一个案例,讲的是张老师早晨抓住一个抄作业的学生,进行了教育,耽误了一天的工作,使自己的工作变得很乱的事情。由此我进行了反思:班主任工作的错综复杂和零碎烦琐,如何将这一工作有条不紊地进行,尽量少的出现忙乱状况。
一、班主任要保持良好的情绪。
积极、良好的心态能指导人的思想,控制感情,从而发挥出很多潜能。处理问题的方法也会不一样。作为教育工作者更需要这种积极、闲适的心态,有了这种心态,思维能将处于一种平和冷静的状态,这有利于教育智慧的激发和产生,从而高效地完成各种工作。班主任在良好心境下组织班级活动或与个别学生谈话,心情愉快,态度亲切,面部表情丰富,语言表达自然流畅,思路也特别开阔。这时,在班主任良好心境的感染下,学生会产生轻松愉快的情绪,乐意接受教师的教诲,所谓“亲其师,信其道”。相反,如果班主任老师在心境不佳的情况下对学生进行教育,往往会流露出忧愁、烦恼、愤慨的情绪,更有甚者会把自己的怒气转嫁给学生,表情上让人有一种压抑感,语言表达严厉、尖刻、缺乏理性,举止动作也会失去分寸。这时,受教师不良情绪的影响,学生会感到紧张、畏惧、沉闷,无所适从。作为班主任来说,对不良心境应及时进行调节。当我们心情不好时可以运用转移法,如听听歌,打打球,看看书来调节自己的不良心境。作为一名班主任,最重要的还是通过不断的学习,提高自身的修养,有意识地把握自己的心境,把所有个人和家庭的烦恼与痛苦统统留在教室门外,做心境的主人。
二、周密部署好一周的工作。
一般的学校都会在周一召开例会,安排一周的工作。班主任要根据学校安排的工作,结合本班的实际情况,周密部署好一周的'工作。然后严格按照计划安排执行。我给自己规定:当天的任务尽量当天完成,如果当天完不成也赶早不赶晚。做事不能拖拉,要干脆利落。前一天要把明天的事情在脑海中过一遍,或记下来,在进行班主任工作就特别的注意这方面。近期需做的,固定时间做的和可缓迟完成记录下来并进行归类,再按主次合理分配完成。一切自然如计划进行,有了好的开端,心情自然舒畅,这为做好班主任工作奠定了好的情绪基础。
正确处理临时性的问题。一个班级四十人左右,难免会经常发生一些临时性的问题。班主任要根据一日工作的轻重缓急,对发生的临时性问题可以及时处理,也可以根据手头的工作,把临时性的问题先放一放。关键是我们要保持一个平和的心态,不要让环境左右了我们,从而影响我们的判断和解决问题的方式。
三、培养班干部,协助老师分担班务工作。
班主任工作是一项繁琐、费时的工作,仅靠班主任单枪匹马,把几十个生龙活虎、个性不同的学生管理好是远远不够的,这就需要培养一支素质高、能力强、过硬的班干部队伍,协助班主任开展班级工作。如果能培养一批得力的班干部,就会为自己分担很多琐碎的工作。比如让班干部送一些表格,检查卫生等等。这样班主任就会腾出足够的时间去处理一些棘手的事情。同时也可以使学生得到很好的锻炼。
我在班级管理中还有很多不足,在今后的工作中,我会不断总结经验,开拓创新,让我班上的每一个孩子都喜欢上学习,喜欢上学校,在小学阶段度过快乐的童年。希望每一位班主任同行都能保持良好情绪,清醒计划每一天,培养得力班干部。让我们在忙而不乱中快乐地进行班主任工作。
归零心态的心得体会篇3
1、理性消费是主流
价格、质量、潮流是吸引大学生消费的主要因素。从调查结果来看,讲求实际、理性消费仍是当前大学生主要的消费观念。据了解,在购买商品时,大学生们首先考虑的因素是价格和质量。这是因为中国的大学生与国外的不同,经济来源主要是父母的资助,自己兼职挣钱的不多,这使我们每月可支配的钱是固定的,大约在300—800元之间,家境较好的一般也不超过2000元,而这笔钱主要是用来支付饮食和日常生活用品开销的。由于消费能力有限,大学生们在花钱时往往十分谨慎,力求“花得值”,我们会尽量搜索那些价廉物美的商品。无论是在校内还是在校外,当今大学生的各种社会活动都较以前增多,加上城市生活氛围、开始谈恋爱等诸多因素的影响,我们不会考虑那些尽管价廉但不美的商品,相反,我们比较注重自己的形象,追求品位和档次,虽然不一定买名牌,但质量显然是我们非常关注的内容。
2、追求时尚和名牌是不老的话题
即使在取消高考年龄限制之后,20岁左右的青年仍是大学校园的绝对多数,我们站在时代前沿,追新求异,敏锐地把握时尚,惟恐落后于潮流,这是我们的共同特点。最突出的消费就是使用手机。当代大学生们的消费中普遍增加了手机的消费项目。本次调查中发现学生手机拥有率已达到每班不低于60%。
此外,电脑及相关消费也是我们的追求,小至一张几十元的上网卡,大至电脑都是当代大学生的宠物,用计算机系同学的话来形容,我们简直就把电脑当成自己的“情人知己”。再次是发型、服装、饰物、生活用品,大学校园中都不乏追“新”族。调查资料也印证了这一点,就所占比例来看,“是否流行”紧随价格、质量之后,成为大学生考虑是否购买的第三大因素。至于名牌产品,当问到“如果经济许可,会否购买名牌产品”时,80%的学生表示肯定。以上充分体现了大学生对追求高品质、高品牌、高品位生活的需要。
归零心态的心得体会篇4
阳光代表着爱,代表着生命的热力,代表着对希望与理想的执着。阳光能给万物生命力,阳光教师就是能给学生生命力的教师。
为了让老师们怀揣一颗阳光心,将爱洒向学生心灵,享受幸福的教师生活,巩留县第二小学于2月14日上午在阶梯教室由心理咨询师路平老师为全体老师带来了主题为“做阳光教师”专题讲座活动。路老师主要从教师的压力、教师的职业倦怠以及教师调控职业倦怠的心灵智慧三个方面进行讲座。讲座中路老师用生动的故事导入结合我们教师的现状告诉我们如何调整心态、变压力为动力拥有阳光心态做幸福教师。
本次培训,是给老师们一次精神大洗礼。全体教师倍受鼓舞,精神振奋,人格魅力得到以提升,更加统一了“做阳光教师,培养阳光学生,打造阳光学校”的思想:让教育充满思想,让思想充满阳光,让阳光充满校园,让校园充满活力。
用心感悟专家独特的教育智慧,激荡心灵,启迪思想,激发思维。2月20日下午,金银湖中学邀请武汉市中小学教师继续教育中心施火发主任为我校教职工做了一场题为“做一名幸福的教师”的讲座。
讲座中,施火发通过案例、自己的心得体会以及幻灯片演示阐述了做一个幸福的老师要享受自己的专业成长、享受学生的健康成长、享受自己的专业创作、享受生命的良性互动。他说:做教师最大的幸福,在于能够通过我们的努力让学生拥有一个更好的成长环境,更好地促进学生的生命成长。短短两个小时的讲座,教师们对如何享受自己的职业幸福有了更透彻的认识和领悟,也让我们在以后工作中如何保持良好的心态投入到教学工作中,注入了新的强心针。
我们静静地听,静静地品味,静静地内化,心灵深处便觉得如沐春风般温暖,如饮甘露般清甜。感悟教育智慧,践行生命真谛。本次学习将成为我们教育人生中一笔宝贵精神财富和一顿丰盛的营养大餐,激励大家在今后的教育教学实践中,永葆自己的教育教学生命之树常青!常绿!
归零心态的心得体会篇5
通过这次培训使我对客户经理的岗位有了新的认识。客户经理制是改变银行过去等客上门的服务方式,以市场为导向,以消费者为中心,从消费者需求出发,营销银行产品,为消费者提供全方位的金融服务,实现消费者价值最大化的同时实现银行自身效益的最大化的一种现代金融管理模式。客户经理具有重要的桥梁作用、市场调研作用、消费者中心服务作用,我们要认真学习消费者管理的方法、技巧,运用现代的多种手段,力求首先改变自己,从而达到改变消费者的目的,从而尽快占领市场,占领消费者,以期实现双赢乃至多赢。
因此,在今后的一段时间内,我们应中点做好以下几方面的工作:
1、尽快适应岗位转换。
首先是业务技能的熟练掌握。这是关键,不能够熟悉业务知识,任何的服务和营销将无从谈起,更谈不上消费者的开发。其次是营销的技能。在客户经理岗位上不单纯是优质的服务,更重要的是一种营销。我们每天都会面对许多形形色色的消费者,要善于和他们进行广泛的沟通与交流,洞察消费者的想法,为其提供满意的服务。客户经理与消费者的关系不仅是业务关系,更是一种人的关系;客户经理的服务要有创意,要走在消费者的前面。然后在这一理念的指导下,通过对业务的学习和对市场行情的准确把握,为消费者提供合理建议。而不能将与消费者的合作停留在的饭局公关上。消费者关系营销,是一种经营理念上的超越,反映了一种新型的营销文化,从本质上体现出了对以消费者为中心理念的认同,而不是骨子里仍残留着以自我为中心的优越感,要真正体现银行对消费者的一种人文关怀和对银企鱼水关系的爱护。这种营销,既立足当前,更着眼于未来。善待消费者,就是善待自己;提升消费者价值,就是提升自我价值。
2、积极主动营销、挖掘消费者源消费者关系管理学习心得体会消费者关系。
我们要树立主动营销的意识、树立发展意识、市场意识和服务意识,深入市场和企业调查研究,针对当地经济的特点,及时调整经营思路,制定适合本地区经济特点的消费者营销策略,及时发现,积极培育优质消费者和贷款项目,积极开拓信贷市场。主动地去发掘,选择培育和支持有效信贷需求,积极开拓适应中小企业和当地经济特点的信贷品种,扩大信贷投放领域,努力提高资金使用的安全性、流动性和盈利水平,并以此实现自身的发展壮大
3、加强消费者关系的维护。
消费者分类管理是客户经理从事消费者管理的主要内容。按投入与产出相匹配的原则,对不同的消费者实施不同的管理策略,有的放矢。当今金融市场的竞争尤为激烈,各种不确定因素的存在,要求我们不断加强与消费者的联络,与消费者之间建立深厚的感情,只有这样,才能保证营销工作旺盛的生命力。我们的事业才会发达。
归零心态的心得体会篇6
观看了关于《阳光心态快乐人生》视频讲座后,让我顿时有茅塞顿开的感觉。记得有这样一个真实的例子:说有一位老师总是发各种各样的牢骚,领导和他谈心,让他看看办公楼对面的广场,然后说说他看到了什么。他说:厕所很臭。领导说:你为什么看不到广场晨练的老年人跳舞跳得多么开心,不看看广场上有多漂亮的鲜花和草坪,只能看到厕所呢?!
确实,在日常生活中,大家可能会遇到各种麻烦和困扰,如工作环境不称心,事情处理不公平,经济条件不宽裕,没有能力自己购买住房,长期辛苦工作健康欠佳,期望中的事情落空,好心未得好报,先进评比没有份,觉得自己工作最辛苦却没有得到领导的认可,受冤枉挨批评等等。
对待同样的麻烦和困扰,人们的态度是不一样的,有人选择的是抱怨,抱怨命运,抱怨领导和同事;更有一种人采取了激愤的方式,针锋相对,睚眦必报;还有一种人选择了宽容,宽容社会,宽容别人,更是宽待了自己。
心态的不同导致人生的不同。塑造阳光心态,才能把幸福把握在手中。要让阳光照到心里,就要懂得以下几点,做到:
要懂得放下。放下也是一种得到。生就像爬一座山,本来是到山顶看风景的,可是身上背负着何种各样欲望的包袱,就会越爬越累,别说可能登不上山峰,就连欣赏沿途景色的快乐心情也会荡然无存。但放下很难,可能会带来一时的损失或心痛,可是真正放手后,会发觉所有的纠结与烦心反而可以转换成一片海阔天空。
要懂得进退。如果说“进一步”做需要的是勇气,能让我们得到更多,那么“退一步”则需要的是智慧,能让我们心灵更坦然。画家在作品即将完成时,通常会退上几步,端详自己的画作,接着再向前修饰作品,让它更加完美。这是因为转换不同的.情境和心情,反而会引发我们创新的思路和念头。
要懂得分享。有些人喜欢斤斤计较,干什么事情总怕自己吃亏,更怕别人得了便宜,这样的人没有领悟到分享的真谛,只有懂得分享,才会在生活中感受更多的快乐。为别人撑开雨伞,撑起的可能就是自己的一片景致。
要懂得宽容。林清玄写过这样一番话:一个人面对外面的世界时,需要的是窗子;一个人面对自我时,需要的是镜子。通过窗子才能看见世界的明亮,使用镜子才能看见自己的污点。其实,窗子或镜子并不重要,重要的是你的心,你的心胸广大,世界就会明亮。宽容不代表软弱,妥协也并不代表没有原则,相反会获得友谊和尊重。
要学会感恩。对任何人要有一颗感恩的心,包括你的敌人。“感恩伤害你的人,因为他磨炼了你的意志。感恩欺骗你的人,因为他增进了你的见识。感恩鞭挞你的人,因为他削除了你的自责。感恩遗弃你的人,因为他教导了你要独立。感恩绊倒你的人,因为他强化了你的能力。感恩斥责你的人,因为他助长了你的智慧。”
作为一名幼儿教师,能够塑造阳光心态,用阳光的心态影响自己身边的同事、孩子们,也是幼教事业前进的一种支持,你说呢?