信用社培训心得通用6篇

时间:2023-03-11 作者:pUssy 心得体会

通过写心得体会出了能够抒发我们内心的感受,心得体会就是将实践中的主观感受用文字记录下来的应用文体,下面是范文社小编为您分享的信用社培训心得通用6篇,感谢您的参阅。

信用社培训心得通用6篇

信用社培训心得篇1

20xx年4月17号,我参加了xxx博士主讲的职业化练就好员工培训讲座,听后感触颇深,x博士带病坚持演讲让我很是佩服,而更让我记忆深刻的是x博士所阐述的观点。程社明博士提出的关于个人职业生涯规划的相关理论富于感染力,讲座更是激情四溢,为之叫好的同时更引起我对于个人和企业的职业生涯规划的深深思索:如何规划自己的职业生涯?如何把握自己,争取成功?作为企业需要怎样的规划?我个人认为,职业生涯规划是员工个人发展和企业留住人才的重要方法和手段之一,因此,职业生涯规划显得十分必要。我想从以下几个方面论述自己的观点。

实施战略举措,经营美好未来

职业生涯规划,简而言之就是对人才与职业进行匹配与再规划过程。职业生涯本身就是一个动态的来断发展的变化过程。职业规划不是应变之策,而是经营未来。有效的职业规划,有利于明确人生未来的奋斗目标。一个人的事业究竟应向哪个方向发展,可以通过制订职业生涯规划明确起来。“目标之所以有用,仅仅是因为它能帮助我们从现在走向未来。”只有有了明确的目标,才能激励人们去奋斗,并积极创造条件去实现目标,以免漫无目标四处漂浮,随波逐流。亚里士多德曾经说过:“人是一种寻找目标的动物,他生活的意义仅仅在于是否正在寻找和追求自己的目标。”完全没有规划的职业生涯是注定要失败的。

把握自己,争取成功。

职业生涯规划是以人的认识为基础,又要解决目标问题的,这些问题解决好了,也就把握住了自己。现实竞争的残酷,并不允许你慢慢地成长,它要求每个人不仅要看清自己,还要看清前方,快速地成长起来。对于我们来说,可以有困惑,可以有迷茫,但绝不允许自己放弃努力。

职业生涯规划,就是我们每一个人根据自己的实际工作能力和专业知识,大致设计好一个自己将要为之奋斗的目标,即自己以后要走的路。在前进的道路上,先给自己定下一个合适的高度,然后再通过自己一步一步的努力朝着那个方向前进,直至达到既定高度后再设新的高度,渐行渐高,那个前方的高度就是我们的未来。

企业发展离不开职业规划

从企业的角度来说,职业生涯管理是现在企业人力资源管理的核心内容职业生涯规划是满足人才需求,留住人才之手段。搞好员工职业生涯规划可以最大限度地发挥企业员工的才华与潜能,提高企业经济效益。处理好员工职业生涯规划与企业发展的关系,使员工个人目标与企业整体目标统一,有利于企业的长远发展。职业生涯规划是满足人才需求,留住人才之手段。我们知道人才的流失原因主要有三个方面:一是报酬问题,待遇偏低,人才难留,这是人才流失的重要云因之一;二是才能发挥问题,一个人才在某一岗位上,如果才能得不到发挥,专长得不到利用,也不会安心工作,迟早也会溜号;三是社会角色问题,对于一个人才而言,尽管待遇较高,才能也得到了发挥,但如果没有适当的职务,心理也是不平衡的。因此人们对能力的大小有一个认同理念,往往认为职称和职务的高低是一个人能力大小、贡献多少的体现。如果不能量其才,任其职,担任一定的角色,人才也难以留住。职业生涯规划可以最大限度地调动企业员工的工作积极性,充分发挥其才华与潜能我们知道员工职业生涯规划的重要内容之一,是对个人进行分析。通过分析认识自己、了解自己、估计自己的能力,评价自己的智能;确认自己的性格,判断自己的情绪;提出自己的特点,发现自己的答案;明确自己的优势,衡量自己的差距。以此来开发自己,改变自己,设计塑造自己,跨越自己的障碍。成功地把握自己扮演自己。使自己的才能得到充分发挥,使自己得到适应发展,所以职业生涯规划能解决“潜能发挥”的问题。通过职业生涯规划,可选择适合自己发展的职业,确定符合自己兴趣与特长的生涯路线。正确设定自己的人生目标,运用科学的方法,采取有效的行动,化解人生发展中的危机与陷阱,使人生事业发展获得成功,担当起一定的社会角色,实现自己的人生理想。所以,职业生涯规划能解决“社会角色”的稳定问题。当一个人的才能得到相应的发挥,并担任一定的社会角色时,他的地位及职务也得到了提高,其待遇和报酬也必然相应提高。例如,担任了部门主管、生产经理、项目经理、部门经理、工程师或高级工程师等等。职位的提高,其待遇和报酬也必然相应提高。所以,报酬问题也就得到了解决,即“获取报酬”也得到了稳定。 这样,个人潜力得到了充分调动,能力得到充分发挥。工作积极了,人才留住了,更重要的是同样的一个人,发挥的作用大不相同了。

综上所述,职业生涯规划是员工个人发展和企业留住人才的重要方法和手段之一。当然,员工的职业发展目标只有与组织的发展相一致、相吻合,才能发挥其作用,产生其效力。

信用社培训心得篇2

为期两天的岗前培训已经结束,明天我们就要奔赴自己的工作岗位,在那里开创未来的事业了。这两天让我受益良多,短短的时光,让我对未来的工作充满信心,也更加坚定自己的选择。两天中我不仅认真学习了信用社的有关规章制度,接受了体系化业务培训,更重要的是我在各位领导的身上学到了怎样做一名信合人。非常感谢各位领导给我们组织安排了此次培训。

现将自己的心得体会总结如下:

两天里我了解了信用社的主要业务,学习了信用社的相关法律知识及员工行为规范,对信用社各部门的工作流程及业务情况有了初步的认识。作为信用社的一名员工,我认为要做到三心。

一是:细心。我们每天要以金钱和数字为工作对象,这需要我们时时处处细心谨慎对待每项工作,决不允许出现一点差错。也许一时的疏忽大意就会使联社的经济和信誉受损。所以办每一笔业务都要求我们细心细心再细心,认真认真再认真。

二是:耐心。信用社面向农村,为广大农民提供基本金融服务,面对农民我们更需要的是耐心,农民没有接受过高等教育,在理解和沟通能力上可能会有一些困难,面对他们的疑问,我们应该耐心的解释,周到的服务。

三是:恒心。作为一级柜员,分配到了基层,对于我们这些从小生活条件优越的80后来说,这无疑是一种考验,我们所面对的不再是高楼大厦和繁华的街道,取而代之的是艰苦的条件和生活的寂寞,有一位哲人曾说过,想要成功就要学会忍受寂寞,面对如此考验,我们要有恒心,坚持不懈,在寂寞和艰苦的条件中磨练自己,成长自己,完善自己。不断提高个人素质和业务能力。

两天中和各位部门经理接触最多,他们不仅是我们的老师和前辈,也是我们学习的榜样。在他们的身上,我学到了朴实、踏实、诚实。他们没有较高的学历,但却拥有相当丰富的社会经验和工作经验。他们几十年来扎根农村,正是这些造就了他们独有的优良品质朴实。多年的金融工作使他们严于律己,踏踏实实。培训时间虽然短暂,但是每位经理从来没有迟到过,每天都提前五分钟到场,他们的授课内容没有华丽的语言,但句句吐露真诚,方法切实可行。正是因为他们的朴实、踏实也使他们毫无保留地把自己的经验传授给了我们,让我们学会做一位诚实守信的人。他们用自己的行为向我诠释了什么是一名合格的农信人。

两天中,各位领导和同事对我们都非常关心,为我们提供了良好的学习和生活环境,让我们时时刻刻感受到大集体的温暖。这样的领导,这样的同事,这样的待遇,让我更加坚定了自己的选择。今天下午,我们作为信用社的新形象新面孔,向全县人民展示了我们信合人的风采,通过一下午的工作,我认为:今后我们应该出台更多惠民利民的政策,让全县人民了解信用社,信任信用社,选择信用社。

到基层后我会更加努力,做到让客户满意,让领导满意,让自己满意,做一名合格的信合人。

信用社培训心得篇3

十五天的全省农村信用社新员工进职培训已经结束,我回想起来这段美好的时光,仍心潮澎湃、百感交集,有憧憬、有感谢、有感动、有不舍,憧憬的是即将踏上的信合工作岗位,感谢的是老师们为我们授业解惑,感动的是师生间的细微关怀,不舍的是同学间的纯真友情。我们新员工从互不熟悉的一群人到相互信任友好***的一个团体,这些天的培训经历,都将沉淀积累成为我职业生涯以至整个人生当中不可或缺的财富。

当前,我们农村信用社仍处在改革发展的十字路口,既有不可多得的机遇,又面临十分严重考验的挑战,既有加快发展的很多条件,也存在一些制约发展的不利因素,从内部环境看,影响提升竞争力的主要有三个方面,一是竞争意识不强,员工观念陈旧,接受新知识,新观点,新理论的速度慢,学习能力与动力不足,易安于现状,难于感受到外界发展速度与竞争激烈的冲击,存在“只见树木,不见森林”现象;二是省联社出台的一些好的政策,一些先进的治理经验、方法和服务手段得不到有效实施,竞争水平低下,员工整体竞争意识较差。要在激烈的竞争中有一席之地,强占竞争的制高点,就必须做到人有我有,人有我优,人优我特,这就需要有与时俱进的精神与能力。就我们信用社而言,传统业务发展较快,但新业务发展慢,缺乏经营与治理的创新;三是员工结构不公道,缺少年轻型、知识型、治理型及复合型人才。我的心得体会如下:

一、珍惜机遇,认真学习。首先感谢省联社、三明办事处和建宁联社给了我这次培训的机会。而我也非常珍惜这次培训机会,固然15天的培训学习是紧张的、辛劳的!同时也是幸福的、快乐的!由于我们承蒙着领导的厚爱、吸吮着园丁的哺育、呼吸着新鲜的空气、沐育着阳光的洗礼、翱翔于知识的海洋。

在开班仪式上,我们荣幸地拜见了省联社的班子成员,鄢理事长对我们给予了高度的评价,寄予了殷切的希看,他说:“你们是农信社系统的新鲜血液,相信农信社今后将更有活力!”“大家加进我们农信社,为农信社增添了新鲜血液,对大家来讲。来之不易,农村信用社工作是一份不错的工作。”是啊,我们是在32:1中层层筛选出来的,我们是幸运的!同时,我们是在中国农村信用社快速发展,整体盈利的今天作为人才引进来的,是实现农村信用社可持续发展的中坚气力,是农村信用社的未来和希看,所以我们是光荣的!鄢理事长殷切希看我们做一个合格的、优秀的员工。而我们也一定不会辜负领导对我们的期看。

二、加强沟通,进步团队精神。我还记得在《团队精神与沟通协作》的课程上,江夏学院的张老师在那堂课即将结束时有叫我们学员参与一个展示本团队风采的一个活动,每个班在20分钟内预备好本团队的队名、口号、队标、队歌及最后本班成员上台向大家集体展示。我们班是由四个小组组成的,由于时间紧张,通过大家一致决定对每个小组做一次分工,四个小组分别决定一项,再在班上大家做一次集体讨论,大家都充分发挥了自己的想象力,积极发言,集思广益、群力群策,最后我们班一致决定了本班的队名、口号、队标、队歌。俗话说:人心齐,泰山移。在这个活动中,我深深地体会到人与人之间的沟通、同事之间的相互学习和团队精神是我们工作取胜的关键。在我们今后的实际工作中,无论自己从事哪个岗位,都离不开同事之间的配合,由于一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,那么就必须沟通,只有不同部分之间、同事之间相互沟通、相互配合、团结一致,才能进步工作效率,进步更快。

三、志存高远,脚踏实地。这是鄢理事长在开班讲话上说的内容,我听后受益匪浅。从美好的校园生活走上社会生活,对每个大学生来说无疑是一种考验,这将意味着我们从此将阔别无忧无虑、专心读书的日子,开始融进新的团队中为未来打拼。我开始明白,将梦想变成现实的路原来没有想象中顺畅;开始明白,学习好只是第一步,在今后的工作中需要进一步现学现用、活到老学到老;开始明白,我们必须缩短适应工作的过程,迅速进进角色、胜任工作。

信用社培训心得篇4

“精勤求学,敦笃励志”这是印在培训课本上的校训,同时也印在了我们学员的心中。我们为了共同的使命和理想来到了平山培训基地,在这里,我们开始了农信职场第一课;在这里,我们收获了知识和友谊;在这里,我们的职场规划变得清晰明朗。在这里我收获了很多,跟大家分享一下我的感受。

新颖的培训方式

三次培训都采取了“课堂学习+网点实习”相结合的方式,这让我们每次培训都有更多的收获与体会,并且每次的课堂内容都是循序渐进,先易后难,便于学员们消化吸收。

第一次培训,由于大家对农村信用社的业务还比较生疏,老师主要讲了银行工作礼仪、文化及基本理论知识,让大家在头脑中勾画出一幅日常工作画面,这样培训结束进入网点实习就不会感到陌生与不适。

有了第一次培训和网点实习做铺垫,第二次培训开始讲银行会计基础结算和个人、公司业务管理,让学员们对农村信用社的主要业务流程有了基本的了解与认识,培训结束后通过在网点现场学习和实际操作加以巩固。

第三次培训学习了贷款管理方法、业务风险点及防范措施。授课老师毛老师是有多年金融从业经验的前辈,对工作中容易犯错的事项都列举出真实案例,加强我们对业务风险点的识别和防范。

培训时间比较紧张,老师牺牲自己晚上休息时间来授课,让学员们心中充满敬意,我们一定会将这种敬业精神传承到今后的工作当中。

温馨如家的培训氛围

“我们是一家人,相亲相爱的一家人”,培训晚会上的歌声至今还回绕在耳旁。此次培训的新员工都是刚走出大学校门不久,相同的求学、求职经历让我们很快打成一片。课余时间大家会聚在一起娱乐、谈心,共同畅想将来的工作生活,彼此加油鼓劲。

市农信联社不仅对我们的学习和生活做了周密安排,还成立了培训小组全程负责。不管是领导的细心照顾还是同事间的互相帮助都让我很感动,让我为自己成为了农信工作者并将要和这样的团队并肩作战而感到骄傲。相信有这样的坚实后盾,我们在工作上一定会如虎添翼,得心应手。

信用社培训心得篇5

20xx年7月12日,我来到博罗信合大厦,参加了惠州市农村信用社新招员工培训班,这是我告别学校后又一次以学生的身份接受为期一个月的学习。在学习期间,我们得到了博罗联社的热情接待,在学习和生活上得到市办领导及各位讲师的大力支持、热情帮助和耐心指导,让我在一个和谐良好的学习环境下,快乐地学习。我如饥似渴汲取了大量有关金融行业的知识,使我拓宽了知识面,对农信社也有了更深入的了解,可以说是感触很深,收益非浅。现将这一个月培训的几点心得体会汇报如下:

一、珍惜机会,抓住机遇,认真学习。这次新招员工培训是惠州市农信社为提升员工综合素质、提高与同行业的竞争力而作的重要举措,此举在农信社五十多年的历史上也是开天辟地的第一次。而我有幸成为其中的一员,我非常珍惜这次难得的机会,严格遵守各项规章制度,全身心投入到这一个月的学习中来,认真学习,勤做笔记,精心体味,潜心对比,深刻感悟,全方位地掌握教师给我们讲解的每一堂课。

二、培养团队精神。首先,我要有主人翁的精神,要将自己的利益与农信社的利益相结合,因为个人利益来源于农信社利益,只有农信社的利益得到了维护,个人的利益才可能有所保障。要有主人翁的精神,真正把农信社当成是自己的农信社。其次,我要学会积极与人沟通,凡事采取合作的态度。我们的分工精细,每个人的工作岗位都不同,但往往完成一件事情要多个不同岗位的人配合,或许会因为不熟悉带给工作上的不顺利。所以,我除了平时要尽量多了解、熟悉其它部门或其它工作岗位的工作性质、内容和流程之外,实际工作中还必须多做些沟通、交流,抱着合作的心态,多理解别人的苦衷,多设身处地为别人想一想,这样的话工作起来就会事半功倍了。

三、从唐文主任的讲话中,知道了我们应该“做事先做人”,就是:做个信念坚定的人;

做个勤于学习的人;

做个踏实肯干的人;

做个真正诚信的人;

做个积极进取的人;

做个善于合作的人。在今后农信社工作和生活中,我将会以唐主任的讲话为指导,积极做事做人。

四、农信社的改革和发展,让我对农信社改革有了进一步的认识:农信社改革的目的,就是要最终实现四大目标:一是坚持市场化的改革取向,实现花钱买机制的目标;

二是增强服务功能,改善农村金融服务,加大金融支农力度;

三是实现自主经营、自负盈亏、自担风险、自我约束的目标,真正成为独立法人;

四是以完善法人治理结构为重点,建立现代金融企业制度。这四大目标,对沉寂了几十年的农村信用社来说,即是机遇,也是难点和挑战,尽管有其他金融机构的先进模式可以参考,但其历史沿革、功能定位、性质作用等又与其他金融机构有着明显差异,特别是服务区域、服务对象、改革目标要与地方政府促进经济的目标相重合,使得农村信用社改革与其他金融机构改革相比更具有复杂性。这就更加需要每一个信合员工自己去开创,需要我们站在一个更高金融理论的高度上,结合自身实际,自己走出一条具有农信社特色的改革之路。

五、营销六步骤,使我懂得了营销的重要性,而营销的过程恰是农信社形象很好的'展示过程,它综合运用了广告、人员推广、营业推广、公共关系等各种手段,可以将农村信用社的经营理念、服务宗旨、机构设置、业务内容、服务环境、企业文化和员工精神面貌等一系列内容呈现在公众的面前,从而得到客户的青睐与信任,是农信社提高知名度、增强竞争力、吸引投资者的有力手段。

六、8月8日下午银监局李局长的内控制度的讲座,让我明白,一个没有免疫系统、或免疫力偏低的生命体是不可能健康成长的,而内部控制就是农信社“生命体”的免疫系统。因此,欲使农村信用社不断成长壮大,就必须在大力拓展各项业务的同时,更加有效地推进其自身免疫系统──内控制度建设,以保证农村信用社的稳健发展。农村信用社尽快建立起规范、科学而运转良好的内控制度不仅是日益加强的金融监管的外在要求,同时也是实现预定发展战略目标和防范金融风险的内在需要。进一步落实各项内控制度,提高全体员工团结务实、审慎经营、爱岗敬业、遵章守纪的自觉性,查摆、堵塞工作中的漏洞,遏制各类案件的发生,全面提高工作质量和服务水平,使全体员工以满腔的热情和昂扬的斗志全身心投入到工作中去,为农村信用社的发展提供有力的保障。

一个月的学习时间虽然短暂,但学到的理论知识和理念及拓宽的视野,将让我终身受益,也更加坚定了我在农信社奋斗一生的决心,因为在中海壳牌等大项目的带动下,依托深圳、东莞产业转移的优势,惠州市各乡镇企业和经济发展势头越来越好,在这样的大环境下,农信社一定会有很好的发展前景。我要以这次培训为动力,在今后的工作岗位加强业务知识的学习、勤奋工作、开拓创新,以饱满的精神、昂扬的斗志、良好的作风、满腔热忱地投入工作中去,在自己的岗位上做出突出的成绩,为农信社的发展壮大出一份力。

信用社培训心得篇6

岁月如梭,光阴似箭,不知不觉,我来到农村信用社工作已有多年。随着金融业竞争的日益激烈和客户需求的多元化,优质服务已成为农村信用社赢得社会信誉的主要条件、争取客户的主要方式、对外竞争的主要手段、取得盈利的主要途径。我们的农村信用社被称为“草根银行”,老百姓自己的银行,我们要做到的是做老百姓最贴心、安心、省心的金融机构,以服务、更好的服务、卓越的服务、完美的服务回报大家。当然这需要我们每个工作人员的努力。

员工形象是信用社的第一“门面”。柜台是信用社与客户面对面沟通的桥梁,是客户真正认识信用社的开始,整洁统一的服装和举止大方热情的问候语,会给顾客留下一个良好的第一印象。每一个员工就是一个“服务点”,许多的“服务点 ”形成了“服务面”,会反映出农村信用社良好的管理水平和全新的精神面貌。

作为站在农村信用社第一线的一名普通员工,我们要想赢得客户好评,就必须在日常工作中做到以下方面: 一是服务纪律。每位营业人员都应佩戴胸章,实行星级管理,以区别服务差别。营业前,营业人员应准备好一切办公物品,切忌在客户到来后匆匆收拾、东翻西找、慢条斯理、更衣洗杯、怠慢顾客。营业期间,坚守岗位,营业人员在工

作中不能光埋头工作,而应时刻注意客户的需求,先外后内,接一、问二、慰三,切忌顾此失彼。营业人员不能带情绪上班,要是保持良好的心态,把微笑献给顾客,要知道“无人能从争辩中赢得客户”,当你对客户说第一声“谢谢”时,对客户来说是第一次听到你说,当你在一天中说第50次、100次""""""“谢谢”时,对客户仍是第一次听到你说,因为我们每天要接待无数顾客,营业人员发出的第一声“谢谢”和第100次“谢谢”要同样发自内心,才能服务好每一位客户。

二是服务态度。顾客走到柜台前营业人员应站立接待,主动招呼,把“您好、欢迎光临、请、谢谢、再见、走好”等礼貌用语常挂嘴边,以拉近与顾客之间的距离。每当客户走进或走出营业厅时,营业人员笑脸相迎地说上一句“欢迎光临”或“谢谢光临”,“请保管好款物”,下雨时附上一句“路滑请慢走”之类地问候或咐嘱,会给顾客一种亲切之感,更带有几分人情味。

三是业务介绍。营业人员要根据不同客户的需求,主动、热情、耐心地介绍本机构开办的金融业务品种,在向顾客介绍业务时语言简单清楚,避免使用专业名词,令客户不易理解,讲解时语气要肯定、准确、突出业务的性质和特点。当顾客对金融业务不了解想工作人员咨询时,尤其是一些刚开办办的新业务,营业人员应本着顾客永远是对的,我们永远

是会的思想,站在帮客户理财的角度做好耐心、细致的讲解,让他们亲切地感受到你就是他们的贴心人,信用社是可信赖金融机构。

四是服务准确。员工在办理业务时,娴熟、准确、高效的业务技能,不仅能增强顾客对信用社的信赖感,更重要地是能够反映农村信用社员工队伍的整体素质,增强信用社的社会知名度和社会地位。

当前,金融领域的竞争日益激烈,国有商业银行反哺农村,银监会降低金融机构准入门槛,农村信用社的生存与发展空间面临着新的挑战。因此,农村信用社要创建一流的金融机构,必须毫不动摇地坚持以人为本,造就一支高素质的员工队伍,争做服务的先锋与表率

窗口服务的工作让我每天面对很多客户,我的一言一行不光代表着个人的修养,更代表着农村信用社的`形象。由于工作中充满着偶然性和变化性,网点规范服务的管理是没有止境的,所以我们需要学习的东西还有很多很多。“对于农村信用社我只是一名普通的员工,但是对于客户,我就是农村信用社”,我们要真正做到爱社如家,积极地维护集体荣誉,并在工作中常常提醒自己:“善待别人,就是善待自己”。