为了让心得体会更具感染力，大家可以分享自己的情感与经历，心得体会的记录过程，让我们更清楚自己在工作中的成就与不足，以下是范文社小编精心为您推荐的找优秀的人心得体会500字参考7篇，供大家参考。
找优秀的人心得体会500字篇1
作为一名客服服务人员，首先要保持好自身的心态，才能服务好每一位客户。
第一服务决定一切;因为服务是企业的灵魂，服务的好与坏决定了企业的经济利益。这一切的核心都围绕着让客户满意。客户的满意就代表我们赢得消费者的心，我们以自己的诚心、精心、细心、热心、耐心的服务。得到客户的放心、称心、动心、舒心、欢心。为了达到这一切我们企业必须提高自身员工对于服务的培养以及企业产品的提高，这样才能让客户更加满意。
第二团队的用心服务决定服务的力度;团队的精神的强大是对付客户的重要法宝，古时候愚公移走太行王屋二山。不单是他的坚持，还有他们整个团队的力量才使他们完成了移山。如果我们想要提高我们团队的服务心，就要合理设立团队目标要培养团员之间的互爱，互相尊重。还要培养团队协作精神，和多元文化团队的沟通。
更重要的就是培养团员的创新能力，这样就能更好的了解客户的需求满足客户，从而我们企业也提高了自身的品牌价值。因为我们培养好了团队的精神，知道只有站在客户的立场上去行动才能赢的双赢的成就。以一份真诚的服务态度和对客户一份亲情的关爱，才能使得我们的客户去信任我们企业的每一位员工。
第三服务是成为企业的核心竞争力。为了让我们企业的产品能在市场上赢得一定的地位，我们就必须与市场去竞争，去迎接市场上每一位客户对我们出的难题，关键就是我们员工对于服务的细节是否能完全掌握。
找优秀的人心得体会500字篇2
通过学习发现，高效率的班级管理，是魏老师教学成功的一个不容忽视的重要因素。“三分教学，七分管理”，魏老师的教学正是离不开管理，没有他成功的班级管理就没有他今天的教学奇迹，那么我们应该学习魏老师哪些管理理念呢?
一、学习“以人为本”的班级管理思想。
关于管理，他一靠民主，二靠科学。他说：“普通学生能做的班委不做;班委能做的班长不做;班长能做的班主任不做。”这样分工到位，责任到人，各负其职，使身兼多职的他竟发出了很轻松、很快乐、很宁静的感慨!好令人羡慕啊。这是一个人人向往的班主任角色。
魏老师的“民主”管理提高了学生对管理活动的认识，最大限度地调动了学生参与管理的积极性、解决了学生服从管理，投入管理的问题，以“以法治班使班级管理形成制度化，走向了自动化;二者结合，不仅没有损伤被管理者的积极性，还在一定程度上极大地解放了学生个性与创造性，使班级管理沿着他铺设的民主、科学轨道前进，达到了理想的管理效果。
二、学习在教学中运用“自我管理”思想。
魏老师说：“管理不是老师来约束学生，而是学生在学习活动中的自我约束。”他说作业是学生按自己当天所掌握情况自留作业，这就充分发挥了学生自学的能力，在学习中学会自我管理，在客观上，减少了学生对管理的抵触情绪。魏老师的自己留作业的做法，正是尊重了学生的个体差异性和发展性的特点。学生在轻松自主的环境下，才能更大限度的获得知识。在教学中我要力求在课堂中充分培养学生的自主管理能力，学生在课堂中努力做到“用好口、动好手、分好工、合作好”，并能在每次拓展训练环节中，要求学生根据本节课的题型，进行编题，再分组讨论、训练、评价，在复习课中，我要让学生分组总结本单元的知识点、题型，达到兴趣浓、容量大、效率高的课堂目标。
找优秀的人心得体会500字篇3
也许对于《阿q正传》我们并不陌生，也常常听到所谓的“阿q精神”，说实话，读了这本《阿q》我就觉得阿q不是指个人，是指一个现象，病态的现象。
全文读下，觉得阿q是个可怜人，可似乎又不值得我们同情。我们社会中有许多人很“阿q”，他们说的好听叫知足，知足那是怎样的精神境界?阿q打架打不过，就在嘴上赢过他人，可是得到的仅仅是一种精神上的胜利，心中平衡些——就是所谓的知足。
阿q欺辱小尼姑，典型欺软怕硬，以获取心里的满足。阿q胜的是小尼姑，他似乎觉得自己好光荣。
在作者笔下，“看的人们”“闲人们”“大家”“取笑的人”同是病态，病态有下面4钟——自私，虚荣，不管他人，势力。阿q以为革命是为了自己谋利益的手段，等于造反。像现在，多少人忙忙碌碌，无非是为了寻求更过的个人利益。这不就是自私心的体现吗?在人际交往中，同事互相吹嘘，朋友互相攀比，这便是虚荣新的体现。
生活中真的动起手来，打架时，阿q那样讨饶的人并不多，但是在公共场合起哄、爱看热闹的恐怕不少，这便是不管他人。
社会大流中个体阿q病态存在于人群当中，我们将如何将这种阿q病态改正呢?这就需要我们大家的共同努力。
找优秀的人心得体会500字篇4
家访目的在于与家长交流情况，交换意见，共同研究学生的内容和方法。家庭是第一所学校，父母是孩子的第一任教师。家庭对孩子身体的发育，知识的获得，能力的培养，品德的陶冶，个性的形成，都有至关重要的影响。引导学生一定要与家长联系，双方只有同心协力，才能事半功倍，达到目的。一年来，多少次家访已记不得了，吃了多少苦也已忘怀，但留下的甘甜让我时时回味。有一次考试，一个表现一直很好的学生刘某，却出现了成绩滑坡，我多次做工作，也不见效。于是，我就到他家去了解情况：学生从小有她爷爷带大，对她感情深厚，学生对她爷爷的去世念念不忘;学生父母平常对学生关心太少，和学生共同谈心几乎没有。并且委婉地说出双方只有同心协力，才能事半功倍，快速扭转学生思想问题才是当务之急。长达三个小时的交谈，取得了学生父母的配合。我从生活上，精神上关心她，她深受鼓舞，积极备考，终于又走到了学生的前列。一年来，几乎放弃了每一个休息日，我拜访一个个家长，有时，和学生约定了家访时间，不管遇到了什么天气都按时前往。一次家访，始至傍晚，突遇大雨，我没有放弃，顶雨到学生家里，家长认为我不能去了。当我到他家时，家长愣了好半天。无声的行动使学生深受。从此学生在思想上，学习上都有了很大的转变。一年来，以真诚的爱，去温暖学生的心，家访让我走进学生心里，沟通了师生感情，家访为班主任工作扬起了风帆。
美国心理学家查丝雷尔说：“称赞对鼓励人类灵魂而言，就象阳光一样，没有它就无法成长开花”。家访的目的是关心、爱护、转化、学生，而不是因教师管教不了才去向家长“告状”，因为这无异于给家长送去一根“棍子”，学生回家不免要受唠叨之苦。这样做不但解决任何问题，而且学生还会迁怒于教师，给班主任下一步的工作制造了障碍。
找优秀的人心得体会500字篇5
一、客服工作需要具备良好的心理素质。客户服务职员直接接触用户，为其提供咨询服务、接受用户投诉等等，特殊的工作性质决定了客户工作职员要有一定的忍耐性，宽容对待用户的不满，能够承受压力，具备良好的心理素质。
二、熟练把握业务知识，了解产品及用户需求。熟练把握业务知识是客服工作职员的基本素质之一，只有真正的了解产品及用户的需求所在，熟练把握业务知识才能够积极应对客户。
三、沟通及应变能力。客服工作相比其他岗位工作在沟通及应变能力上对从业职员提出了更高的要求。客服职员在接受用户投诉时需要运用一定的沟通技巧，积极应变，化解矛盾争端，解决冲突与对抗，从投诉流失中吸取教训，维护企业形象并及时为用户解决题目。
四、高度的责任感和荣誉感。客服工作是企业形象对外展示的窗口，客服工作的质量，客服工作职员的素质直接影响着企业的形象。这就需要企业的客服工作职员具备高度的职业道德，做好本职工作，维护企业的形象。
总而言之，客户服务工作的好与坏代表着一个企业的文化修养、整体形象和综合素质，与企业利益直接挂勾。能否赢得价值客户，不仅是企业的产品质量，产品标准，产品价格等方面的题目，客户服务也是一个关键环节。
对于以后的客服工作还有很多需要不断向同事学习的地方，在工作的同时不断加强学习，提升个人专业素养，为企业的发展贡献自己的一份气力。
找优秀的人心得体会500字篇6
从懵懂到求知，从依赖到独立，我经历了先抉择后努力的人生过程。曾经12年厚重的累积沉甸甸地烙印在我的心灵深处。从梦开始的地方启程，颠沛流离之后来到这里。我成为了家人期待的焦点，我知道了肩负的担子。
经过了高考，我完成了自己的短期意愿，开启了完全属于自己的四年生活。这四年生活中，我所要面对的，还只是未知数。但我坚信精神的力量。一个月的入学准备，军训，考试，体检以及一周的学习，让我感触到大学带给我们的是如此的厚重。这是一个自由学习的平台，它属于两万余名在校生。它公平，自由，竞争，紧凑。我们拥有了更多的权利，同时又要履行自己应尽的义务。
斑斓的社团文化，密集的课时，独立的生活空间。我们面对的不仅是远大的理想，还有柴米油盐。我知道我们就这般长大，如此的悄然。
在适应了大学的节奏后，我们开始了远航。接下来，我做的一切都要为自己负责。我会认真地钻研学习，积极地践行，提高自己的修养和内涵，用影响力感染周围的同学，做到德才兼备，精益求精。请相信大学将塑造我全新的灵魂，而我将在大学实现人生价值。
找优秀的人心得体会500字篇7
客户服务部承担着物业公司对客服务的主要工作，包括了客户关系协调以及公司内部各部门的协调工作。是体现服务档次，展示和树立公司管理品牌的窗口。是实现优质服务，使客服满意的关键性职能部门。
通过近期对本公司各项目客服部的走访巡查，发现各项目客服部能够较好的完成客服部所承担的客户服务工作。同时也存在的一些问题如：
1、员工业务水平偏低和服务素质偏低，主要表现在处理问题的方法和技巧不太成熟。
2、部门管理制度、流程不够健全，使部门工作效率、员工责任心和工作积极性受到一定影响。
目前按照总公司的要求完成物业公司整合，设立物业公司总客服部及下属各项目客服中心。我部门经过开会和讨论提出以下计划。
1、客服部做好每月客户缴费统计及各项目收支明细绘制成表，上交总公司，让总公司能清晰的看到物业公司资金运作情况。
2、客户部建立完善公司收支档案，以及完善各项目业主档案。
3、狠抓客服部团队内部建设，工作纪律，完善客服制度和流程，部门基本实现制度化管理。
4、定期召开部门服务质量评定会，规范客服人员服务。进行思想交流，丰富、充实专业知识，为业户提供更优质的服务。
5、密切配合各部门工作，及时、妥善的处理客户纠纷和意见、建议。
客服部工作存在诸多不足，有新的问题，老的顽症。但是在总公司的领导的指导和关怀下，我相信我部门全体员工有信心做好接下的全部工作。
