谈提升心得体会5篇

时间:2023-05-10 作者:Iraqis 心得体会

心得写好是可以改变个人的思想的,提前梳理好写作的内容和思绪,心得体会是很容易写的,下面是范文社小编为您分享的谈提升心得体会5篇,感谢您的参阅。

谈提升心得体会5篇

谈提升心得体会篇1

俗话说:宝剑不磨要生锈;人不学习要落后。为期2个月的干部能力提升培训如给予中青年干部春雨,助其成长,并达到了“破而后立”效果。

一、“破”——破传统之痼疾

以往传统管理工作中延续和重复占有很高的比例,“不出问题”就是万幸,管理的艺术及内涵没有真正去领会,走老路子的观念根深蒂固。

作为一名教学管理者,这样的问题也很多,如学生的考风问题,惩罚的严重与否各有说辞,如何能抑制学生作弊,方法也层出不穷,但效果不佳;如日常管理文件的书写,缺乏调研,文书说服力不强,观点站的高度不够,甚至出现格式、措辞不规范的现象,值得反思。

二、“立”——立创新之新??

“立”是“破”后新生,是打破原有常规,利用先前总结的经验,建立新的规则,更准确的说,运用创新的思维思考问题,解决问题,达到双赢效果。

如考风问题,现象无法遏制,那么从源头开始考虑,即调动学生的学习激情,通过开展机考模式,利用软件的便利,采用课堂测试及部分题库的对外开放练习,督促学生学习,变被动为主动,逐步成为兴趣,学会如何学习,变考试只是检验成果的一种方式,而不再成为负担,同时考试过程中机考形式也断绝了学生作弊念头,效果颇佳,收到广大师生欢迎。

如日常管理文书的书写,本次培训中廖教授的案例式讲学引起我们思考,一门平时可能会讲的很枯燥的课程可以如此生动,学的不光是知识,更是上课的技巧。文书规范需要“立”,不光“立”,更要有内涵,要有实证,按照仲红岩主任所说:顺时应势,慧眼观物。

本次培训对我们来说不是单一的“学”,不是模仿,而是掌握技巧和方法,转变为自身的能力,这才叫“真正”的“学”。“书山有路勤为径,学海无涯苦作舟”,只有“勤奋”和“潜心”,获取更多知识,才能得到你所想、所获。

谈提升心得体会篇2

我有幸参加了20xx学年沙坪坝区教师信息技术应用能力提升工程网上培训。通过培训、学习、交流、反思,使我对教育信息化的发展有了新的认识,特别是当今以计算机和网络技术为核心的现代技术正飞速的发展,改变我的学习方式和工作方式。在当今,信息的获取、分析、处理、应用的能力将作为现代人最基本的能力和素质的标志。特别是对于我们教师这个群体而言,更有深远的意义。通过培训,使我各方面的能力有了较大的提升,特别是对信息技术的综合运用能力,现在已不只停留在使用office文件编辑、课件的制作上面了,如今的我会制作微课、视频剪辑、操作白班等技术。学习时间不长,但是收获满满、感慨良多。

收获一、树立了新的理念

此次全区信息技术应用能力提升培训者培训期间,每一天紧张有序的网上培训都使我在观念上有一个更新。在平时的课堂教学中,我们大都停流在使用老式的教学手段上,然而通过此培训,才真正的认识到自我在专业方面还有许多的不足,在今后的业务提升方面还有大量的知识要学习、需要与时俱进,只有这样随时为自我更新,补充新识,更新观念,从根本上提升专业素养。

通过学习我认识到:作为一名中学教师,必须具备良好的信息素养是终生学习、不断完善自身的需要。作为一名中学教师应具有现代化的教育思想、教学观念,掌握现代化的教学方法和教学手段,熟练运用信息工具(网络、电脑等)对信息资源进行有效的收集、加工、组织、运用;这些素质的养成就要求作为教师的我们不断地学习,才能满足现代化教学的需要,才能与时俱进,不被时代所抛弃。

收获二、提升了专业知识

通过聆听专家们的各类讲座如 “多媒体素材的处理”、多媒体课件设计与制作、微课设计与制作等等的解析,才真正的意识到自己在专业知识方面太落后与不足。通过聆听专家教授对“中学教师信息技术能力标准解读”、“数学课堂上的信息化教学环境”等专题与案例分析的学习,使我充认识到作为现代社会的一名老师,首先要具备基本的信息素养,掌握信息操作的基本能力和获取信息的能力,除此之外还应具备信息收集处理以及表达的能力和综合运用能力。真正理解了信息化教学环境在教育教学中的作用,掌握了几种常用的教学模式和软件的基本应用。今后,我将在的工作中不断学习来丰富自我专业知识。

收获三、开阔了交流空间

本次远程研修教育不再局限在课堂上,教师们可以通过网络媒体通讯技术进行自主学习,可以随时将自己的薄弱环节强化学习,直到完全巩固。更加便于对每个知识内容的融会贯通,使原来想做而做不到的事情成为现实。

通过网络这个平台,我们与全国教育专家进行了一次“零距离”的接触,“面对面”聆听他们的辅导讲座、鲜活的案例和丰富 的知识内涵,让我开阔了视野。专业方面,通过论坛与同仁们的谈数学、探迷惑,使我在思想、专业方面都得到很大的提高。这种平台,使我们的距离变得更近、更方便交流。

通过观看答疑,我得到了很大启发,学会了许多解决问题的方法和窍门,让我在今后的教学中更加游刃有余,对今后的教育教学来说感觉受益匪浅!与专家老师交流,在班级论坛中发帖、回贴,进行论坛研讨等活动,我学到了很多新知识,并为以后的教学工作奠定了厚实的基础。

收获四、更新了教学方法

本次网上远程教育培训,使我的教育观念有所更新,教学方法有所更新,让我们城乡结合部的教师也充分享受了运用远程教育培训的成果。结合专家讲座、作业练习、教师间相互交流等学习方式,更新教学理念,也明确了今后教学努力的方向。

特别是通过我选修的模块部分的融会贯通,使我认识到在数学教学中,教师要关注教学目标、关注学生参与、关注课堂效益和质量。使我认识到数学教学是数学活动的过程。

收获五、收获了同行的友谊

通过远程教育培训,在学习的同时,在班级论坛学习交流时与相识或不相识的同行朋友进行网上探讨。学到了许多新的教育观念,也通过同行的帮助,解除 了自己在教育教学中的许多困惑。“发帖、回帖”充分交流阐述自己在教育教学的感想、心得、体会,促进了教师之间的真挚交流,增长了教师的见识,增进了我们老师之间的友谊。

培训是短暂的,效益是明显的,收获是充实的。远程研修平台上的老师都在努力地学习,积极地参与互动,发表文章和评论,作为指导老师几乎每天深夜十一二点都在网上批阅我们的作业,与同事们互动。像他们这样孜孜不倦的精神真是值得我学习。这一次培训活动后,我要把所学的教学理念,咀嚼、消化,内化为自己的教学思想,指导自己的教学实践;要不断搜集教育信息,学习教育理论,增长专业知识,课后经常撰写教学反思,以便今后上课进一步提高。

路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。

谈提升心得体会篇3

今年7月,我院开展“服务质量提升月”活动,全面提升医院服务质量,切实为人民群众提供优质服务。

(一)深刻理解优质医疗服务的概念

随着社会经济的发展,医学模式的转变,由长期以来形成的以“求医”形式向“择医”方式转变。医院工作的重心也从“以医疗为中心”转变为“以病人为中心”。所以,如果现在我们广大的医务人员没有医疗服务概念的思想转变,仍然没有牢固确立新的“以病人为中心”的理念,优质服务就成了无源之水、无根之木。

优质医疗服务取决于以下诸多因素:医院的管理是否到位、医院形象,社会声誉是否优良、后勤保障是否及时、就医环境是否温馨、服务流程是否合理、服务态度是否和蔼可亲、医疗技术是否高超、价格和费用是否低廉等等。

医院对病人实施的医疗服务活动变成由许许多多环节组成的一个连续的运行过程,整个医疗服务质量是由各项医疗服务环节所产生的医疗服务质量的总和。“成败在于细节”,参与该活动的任何一个人、任何一个环节出问题,哪怕是细小的问题,都会影响整个医疗服务的质量。

(二)牢固树立优质医疗服务的意识

一个人有什么样的意识,他就有什么样的表现,树立优质医疗服务的意识,转变观念是提升医疗服务的重要一环。优质是人做出来的,缺陷也是人造成的。试想,一个人他虽然明确优质医疗服务的概念,并能够做好它,但他思想上有抵触情绪,没有树立优质医疗服务的意识,那么,工作中他肯定会产生这样或那样的问题。

当然,要想真正树立优质医疗服务的意识,必须有思想道德和文化素养做基础,否则就成了空中楼阁。所以,平时首要的也是要持之以恒的是要加强这方面的教育和学习,如先进的儒家思想、传统文化、传统美德、社会公德、家庭美德、职业道德、文化及科学知识等。人的思想先进了、道德提高了,素养提升了,那么,优质医疗服务也就水到渠成了。

(三)多层次开展优质医疗服务

1.礼仪规范

古人所说的“不学礼无以立”。医院作为一个特殊的服务行业,职业礼仪修养对提高行业服务质量尤为重要。不管是在院内服务病人,还是走出院门,我们的一言一行都代表了医院形象,平时注意自己的仪表和行为规范,既是服务病人的需要,也是维护医院形象的需要。

人与人相识,第一印象往往是在前几秒钟形成的,而要改变它,却需付出很长时间的努力,良好的第一印象来源于人的礼仪。对于我们,上班第一件事就是见到病人会主动问一个好,打一个招呼,关心一下病情变化,查房先敲门,病人治疗完走时再打一个招呼,叮嘱一声注意事项,礼貌地与每一个病人交往。接电话时,做到“迅速接听问声好”;出院时,预祝病人早日康复,定期记得电话回访等。

2.微笑服务

微笑是一个人最富有魅力的肢体语言. 它代表着愉悦,善意,友好,接受等一切积极乐观的精神。微笑,时不分四季,地不论南北,只要有人的地方,微笑之花都回绽放。失望时,一个微笑可以让你重新树立起自信;悲伤时,一个微笑可以温暖你的冰冷的心;挫折时,一个微笑可以让你再次扬起生活的风帆。

病人到医院,本身在生理、心理上就承受了一定的压力,如果我们医院的工作人员能够微笑的对她说“有什么需要帮忙的吗?”那么,因为这张笑而可亲的脸,马上就会让病人消除对环境的陌生、对医院的恐惧。治疗、查房时,医生给病人一个安慰的笑,马上就会让病人消除对痛苦的恐惧,树立对治疗的信心。

3.换位思考

换位思考需要有“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼” 推己及人的宽爱情怀。需要我们创造真诚的爱心服务环境,把患者当成自己的亲人,让患者对医院产生信任和满意。在亲情化服务中要求医务人员能够换位思考,观察自己的职责,探索亲情化服务的作用,把患者当做“熟人”、“亲人”,理解并尊重,关爱患者,主动关心、解决患者的生活需要和困难。与患者交流时态度和蔼,为患者所想,不断给予心理上的支持和安慰。让患者感觉到亲情的温暖,给患者以不是亲人胜似亲人之感。

4.医患沟通

医患关系是医疗实践活动中最基本的人际关系,良好的医患沟通是实现以病人为中心,减轻病人心身痛苦,创造最佳心身状态的需要,是促进医患间理解与支持,提高治疗效果的需要,是塑造医院形象的需要。

目前,好多医护人员,把住院须知、医患沟通单、术前告知书等给病人告知一遍,就好像是做好了医患沟通,其实那只是一种机械的告知,不是医患沟通。真正的医患沟通应该是从生活的、工作的、疾病的、思想的、精神的、情绪的、期望的、需求的等各个方面进行了解和交流,并给与同情,抚慰,支持,指正、鼓励及希望。这样,才能得到病人的充分信任,同时也得到病人的完全信息,更有助于诊断和治疗。

5.注重细节

细节是平凡的、具体的、零散的,对于我们医务人员,细节的宝贵价值更在于它是与病人息息相关的,独一无二的,无法重复的。细节能充分体现医务人员的责任心、服务态度,诚恳程度和对病人的关爱及尊重,也决定着病人对医务人员的信任度。所以我们必须以认真的态度用心做好工作岗位上的每一件小事,以责任心对待每一个细节,把小事做细,把细事做透:我们无需刻意做些什么,只要从病人身边的每一件小事情做起就好,一句问候,一个微笑,一下搀扶、一个主动贴近病人的举动就好。

一个人的工作态度折射着他的人生态度,而人生态度决定一个人一生的成就。对个人来说,细节体现着素质;对部门来说,细节代表形象;对事业来说,细节决定着成败。我们要维护医院的形象,就要努力从自己做起,从我们现在所面临的窗口服务做起。

二、服务能力方面

1.患者到医院看病,最直观的感觉便是医务人员服务态度的优劣,而服务态度说到底还是医务人员自身素质高低的问题。作为一名患者,在身体上享受到康复的同时,心理上也迫切需要得到美的享受。这就要求医务人员要具备良好的思想品德水平,具备较强的语言表达能力、综合协调能力,善于抓住时机,及时了解患者所想、所需。在加强自身学习、提升业务技能、工作水平的同时,医务人员更要注重培养自己服务患者的能力。

2.医院作为医务人员和患者沟通交流的一个中介,在规划发展时,应有计划地向社会传播医疗服务信息,树立医院形象,而且医院的服务理念必须与医院整体工作保持高度的一致性。比如统一医院的经营管理目标和服务理念,注意在不同的场合、不同的阶段作好不同的规划和服务,要考虑服务的可行性和及时性,让患者感觉到我们时时刻刻在为他们着想,在为他们排忧解难。

3.沟通是医患之间相互了解、提供服务的前提,是化解医患之间矛盾的有效武器。现代社会医患矛盾甚至医疗纠纷的产生,很大程度上是因为医务人员和患者之间缺乏沟通所导致的。因此,医院在不断提高医务人员人文科学知识和专业技能的同时,要逐步提升医务工作者与患者进行语言沟通的能力,使他们敢于和患者沟通、善于交流。只有这样,医务工作者的付出才能得到患者的认可、肯定,才能真正体现出自己作为一名医生、一个护士的价值。当患者发泄自己的心理压力时,作为医务人员一定要冷静,要学会聆听,注重对患者的心理疏导,以求得患者的理解和配合,和患者建立融洽的朋友式关系。当然,沟通要掌握一定的技巧,讲究在不同场合使用不同的语调、音量、音质等等,学会细心地观察、耐心地倾听、敏锐地交谈、热情地鼓励、认真地解释等。

4.在现实生活中,患者需要的是实实在在的服务,所以医院应该让患者时刻感受到关爱就在他们身边,把关爱贯穿在医疗、服务的全过程。比如成立陪送中心,有专门的工作人员用轮椅推着患者做各种大小检查;设立专门的导医,为患者明确指引各科室、各检查点的路线;设立药品价格咨询台,为患者解答药品的相关问题;配备爱心服务车,免费接送行动不便的患者住院、出院等等。通过开展多项便民服务措施,使患者看在眼里,记在心里,从细微之处得到感动。

这样,医院不仅能赢得越来越多的好口碑,在公众中树立起良好的形象,还能打造出一种新型的、特色化的品牌服务模式,最大程度地构建和谐的医患关系。

谈提升心得体会篇4

自古教师职业在人们心目中的地位都是高尚而神圣的。

学生们总是用这样诗句形容老师:“春蚕到死丝方尽,蜡炬成灰泪始干。”或者“随风潜入夜,润物细无声。”这些都是赞美老师对教师职业无限的付出和努力。得这些赞美的原因,正是教师最平凡的职责——爱岗敬业。爱岗敬业是教师最美丽的语言,它诠释了一名教师对自己职业的热爱和重视。

爱岗敬业就是爱学生。曾经听过一位语文老师用这样的一句话形容自己——“甘为渡口一只船。”老师就是学生的渡船,把学生摆渡到幸福的彼岸。我认为,老师爱岗敬业,最大的目的是让学生因为自己的教育得到幸福。学习知识,锻炼身体固然很重要,但最重要的是培养学生做人的品德,让学生们从自己的言行和教导中找到他们需要的创造幸福的能力。古人云:“师者,所以传道受业解惑者也。”这是不完善的,老师的职责除了传授知识以外,还包括关心学生的生活,在学生遇到生活上的困惑的时候,作为老师应该耐心的为学生解决,用自己正确的价值观和积极的生活方式影响学生,让他们找到自己未来通向幸福的道路。

如果说爱学生是爱岗敬业的重要部分,那么加强自身的修养就是完成这一部分的基础。不断提高自身的专业知识和道德修养,也是爱岗敬业的表现。在工作中,完善自己的教学方法,借鉴其他老师优良的教学方式,提高自己的教学水平,才能让自己的工作达到一个新的境界。更有利于推进教学的进展。而品德是教师的灵魂,我国古代大教育家孔子曾说:“其身正,不令而行,其身不正,虽令不从。”作为教师,我们要在日常教学中发挥模范、表率作用,注意自己的行为举止,言谈风貌。教师的一言一行都对学生起着潜移默化的作用。一个品德高尚的教师带给学生的,总是比他在课堂上讲的更多。所以爱岗敬业的老师应该努力提升自己的自我修养。

爱岗敬业是一种习惯,一种责任,一种积极的生活方式。而我会让教师的光辉在自己身上绽放,诠释教师的意义。

谈提升心得体会篇5

实现教学质量切实提升,要强化“四个意识”:质量意识、目标意识、课堂意识、合作意识

一、质量意识:

教学质量是一所学校的生命线,也是学校最亮的金字招牌。是一个教师的立身之本,也是一个教师赢得社会地位和受人尊敬程度的最大资本——有作为才会有地位。没有好成绩一定不是好老师,只有好成绩也不算是好老师。我们关注考试成绩,但是要有底线,不能以牺牲学生身心健康和人格健全为代价。

1、抓习惯就是抓教学质量。改变人生的从来不是道理而是习惯。

2、抓班风就是抓教学质量。风气就是空气。

3、抓家校共育就是抓教学质量。

二、目标意识:

三组人从同一地点出发步行向十公里外的三个村子的故事。启示:当人们的行动有明确的目标,并且把自己的行动与目标不断加以对照,清楚的知道自己的行进速度和与目标相距的距离时,行动的动机就会得到加强,人们就会自觉地克服困难,努力达到目标。

1、大处着眼,小处着手。不谋全局者不足以某一隅,不谋大势者不足以谋一时。天下大事必作于细,天下难事必作于易。大目标分解成小目标,长远目标划分成阶段目标。

2、切合实际,精准分解。目标源于实践高于实际,既有可行性又有挑战性。

3、咬定目标,全力以赴。发扬钉钉子精神。

三、课堂意识:

(1)课堂教学是质量提升的关键环节。

(2)力量用在课内,一分一秒也不放过。

(3)统筹兼顾,提高课堂教学效率。做正确的事比准确地做事更重要。评优—点拨,补差—雕琢。国内外教学研究统计资料表明,对于绝大多数学生来说,学习的好坏,20%与智力因素相关,80%与非智力因素相关(曾国藩的故事)。后进生转化决不能单纯的.强调智力因素,要充分利用各种非智力因素,让学生的学习动机、意志力、习惯、信心、对进步的追求和坚持,处在最佳状态,这样才有利于尽快地缩小和弥补智力水平的差距,正所谓扬长避短。课堂效率=注意力集中时间x注意力集中度。

四、合作意识:

加利福尼亚大学用6只猴子(分三组)做的实验,给我们的启示。不会有完美的个人,只会有完美的团队。

1、优势互补,合作共赢,构建完美团队;校本教研、班本教研,研讨平台。

2、凝聚合力,以团队目标为载体,激发团队潜力;

3、要有必胜信念。没有退路就是胜利的路——任正非。

工作是什么?工作既是为了维持人们的生计,又是为了实现人生的意义;既是为了赚取工资薪金,又是为了得到赞誉和认同。简言之,工作是人们生活的一种方式,而不是一种渐渐死去的方式。

让我们以“等不得”的紧迫感,“慢不得”的危机感,“松不得”的责任感,“停不得”的使命感,一鼓作气……