在大家在平时的学习中,应该都有写读后感的经历吧,书籍中的知识是无穷无尽的,读后感是用于记录我们读书后感受的应用文体,下面是范文社小编为您分享的读奋斗读后感6篇,感谢您的参阅。
读奋斗读后感篇1
根据分公司统一要求,近期读完《以客户为中心》以及《以奋斗者为本》,两本书分别介绍了华为的业务管理以及人力资源管理创新理念,作为业务部门一员,感受颇深,受益匪浅,下面结合自身的日常工作并围绕“以客户为中心”话题,谈谈自己的几点感受:
一、核心价值观
整本书给我印象最深的就是价值主张,一个企业要想在激烈的竞争中处于不败之地,就必须要有核心竞争力,华为从一个小企业逐步成长为具有国际竞争力的行业标杆,正是来自于它的核心竞争力,除了产品质量以及核心技术,更重要的是源自于它的核心价值观,即以客户为中心,以奋斗者为本,长期艰苦奋斗。华为公司的目标就是:为客户服务,就要为客户创造价值,只有客户成功,才有华为的成功。
二、质量是生命
?以客户为中心》中生动地提及,“全世界只有客户对我们最好,他们给我们钱,为什么我们不对给我们钱的人好一点呢?”我们如何才能真正做到对顾客好呢?那就是要提供好的产品,产品质量是一个企业生存的基础,是国际市场竞争的入场券。客户是依据产品和服务的质量决定是否接受和信赖一家企业。为客户服务是一个企业存在的唯一理由,也是生存下去的唯一基础。我们企业在产品质量方面具有国际领先的优势,作为世界五百强企业,中国石化集团公司2010年就发布了“质量永远领先一步”的质量方针、“质优量足、客户满意”的质量目标。并切实履行“每一滴油都是承诺”的社会责任,以油品数质量管理为切入点,进一步落实责任,细化措施,全面排查数质量风险,确保销售油品质优量足。我们泰州的溱湖油库作为我们的油品库存保障部门,从油品管输、检验、发货等环节,层层把关,为客户提供放心、优质的油品。
三、加强客户服务
有了好的产品是不是就能得到客户的充分认可呢?那当然还要提供良好的服务,华为文化的特征就是服务文化,因为只有服务才能换来商业利益。目前泰州成品油市场需求缩减,区域市场在中石油、中海油一体化项目(东联化工)以及山东地炼的冲击下,竞争异常激烈,在油品质量和价格相差不大的前提下,如何才能赢得客户,那就要看我们的服务质量。如何提高我们的服务质量呢?
1、客户细分,有的放矢
不同的客户有其不同的需求,因此客户经理要对现有客户进行梳理细分,按照重点客户保市场份额,中小客户提毛利的原则。加大重点客户、核心客户上门走访、沟通力度,对大客户要坚持“一户一价,有量有价”。对中小企业客户,要及时了解客户的生产经营状况,结合已售未提的变化,掌握客户的补库需求,并及时提醒客户,来保证每日基本量的稳定,做好客户的产品管家。
2、强化团队建设
首先要加强客户经理队伍建设,提高客户经理业务能力和服务意识。客户经理是联系大客户的纽带和桥梁,要时刻从客户的角度出发思考问题,为客户提供优质的服务,做实客户走访,及时掌握客户的生产经营状况,及时将分公司的优惠政策以及营销活动传达到位,并有针对性的引导客户采购,从而实现双赢的效果。
3、创新是发展的不竭动力
世界上唯一不变的就是变化,这是英特尔公司总裁的名言。没有创新,华为在高科技行业中生存下去几乎是不可能的,一个公司无论大小都要敢于去创新,华为自始至终以实现客户的价值为经营管理的理念,围绕这个中心,为提升企业核心竞争力,进行不懈的及时创新与管理创新。在实践中我们体会到,只有不断的创新,才能持续提高企业的核心竞争力,只有提高核心竞争力,才能在技术日新月异、竞争日趋激烈的社会中生存下去。
“以客户为中心”听起来很容易,做起来却很难,如果我们能聚焦客户需求,抓住客户的痛点,真正做到以客户为中心,那么成就客户的同时,也成就了我们自己。
读奋斗读后感篇2
虽然我们在社会、在单位,貌似都在工作,但是否都可以称自己为奋斗者?答案当然是否定的,关键还要看自己是否具备奋斗者的基本要素和特质,自身行为是否有利于自我的提高、团队的发展和社会的进步等。那么,如何让自己能成为一名公认的奋斗者呢?通过对《以奋斗者为本》一书的学习,我认为必须遵循三条路径:爱学习、成为"狼"、讲作为。
首先是需要具备刻苦学习精神。身处知识经济时代,人类创造财富的方式已发生根本变化,主要由知识、管理产生;同样,企业的生存和发展的方式也由资本雇佣劳动变成了知识雇佣资本。由此可见,知识对于当今的我们已是何等重要。那么知识从何而来?当然需要我
们学习学习再学习,试问:如果没有洞悉时事的能力、没有熟练操作的技能,将来的我们又何以立身、何谈创造?
其次是应该努力修养"狼"性。狼之所以能成为世界公认的战斗力最强的动物,主要源自它的三大特性:一是嗅觉敏锐,二是奋不顾身,三是团结作战。所以,我们如果要想让自己获得更大的成功,要想我们的企业在商界立于不败之地,我们就必须要学会时时更新知识、敢于承担责任、善于融入团队。
最后是必须有所作为乐于奉献。华为视有成效的奋斗者为企业的中坚力量,并尽力提拔他们成为企业的中、高级干部,尽可能地保障奋斗者权益,为他们提供动力。当然,华为对干部的选拔标准及考核要求也会高于常人,那就是敬业献身、无私无畏、自我批判、大局为重,始终保持使命感和危机感。也许我们经常会有"多做多错、不做不错"的想法,所以常常会有"事不关己,高高挂起"的做法,殊不知,这样的完人绝非任何一个组织或企业所需要的,时间久了终究会被抛弃,成功者必须讲作为讲大局讲奉献。
?以奋斗者为本》一书中的"猛将必发于士卒,宰相必取于州郡"、"合抱之木,生于毫末;九层之台,起于累土"等精彩言语,对于基层的我们敦促自己成为有效的奋斗者也许更会有启发。
读奋斗读后感篇3
智者说:一个人要走自己的路,本身没有错,关键的是怎样走;走自己的路,让别人说,也没有错,关键是走的路是否正确。人生就是一条崎岖的路,要考验我们碰到困难时的选择和努力,更要考验我们的智慧!
成功必须要经过努力。但是要知道努力是具有针对性的。我们要努力,但要朝着自己选择的目标努力。一个人的水平再高,但如果选择的不对,就无法发挥自己最大的潜能。思路决定粗鲁,观念决定贫富!这句话告诉我们做事要看我们的思路和观念。不要抱怨今天很倒霉,因为我们今天的生活都是由我们昨天的选择而决定的!努力固然重要,但选择是努力的关键。如果一个人盲目的去努力,到最后说不定竹篮打水一场空!潜能大师说过:“人的潜能还有90%没有发挥出来,人的'潜意识的能力是意识的3万倍。”这句话说明每个人的能力都还没有完全胜至过渡的开发出来,你还可以做很多事,很多你认为自己做不好的事!而现在你只不过是按惯性来运行着,并不是你的全部力量。我们的时间有限,我们的生命有限,生命只有一次,我们应该把有限的时间拿去做最有价值的事情!为什么有的人辛苦劳碌一辈子,到头来什么都没学到,连吃饭的钱都没有呢?答案是:思路决定出路,观念决定贫富!要像故事中的这三个弟—子一样,换一种角度,换一种思路去思考,就会有更好的发现。这同时也说明了在干一件事的时候,我们应该冷静思考,做出最明智的选择,这才能够把这件事做到最好。
现实生活中,父母是无法选择的,命运是无法选择的,但除了父母和命运还有什么无法选择呢?正是因为无法选择才会让我们更加努力的拼搏。创造。因此,我希望每位朋友都能抓住每一天的机会,做出正确的选择,从而从每一天的选择上创造出自己更美好的未来!
读奋斗读后感篇4
读罢《以奋斗者为本》一书,掩卷遐思之余,我不由得发自内心感叹:华为真伟大!因为该书的每个章节每个段落,都能让我充分感悟到华为文化的积极向上和华为机制的催人奋进。毋庸置疑,该书是一本并不晦涩但字里行间却处处饱含哲理的精神食粮,每一页展开而论,都会让人有所思、有所得,它向我们传递了两种正能量:一是奋斗成大业二是制度管人,流程管事,团队打天下,管理定江山。
在拿到该书尚未学习之前,说实话,我首先感兴趣的是,华为为什么倡导以奋斗者为本而不是以人为本?通过之后的细读和品味,我逐渐感知了华为的发展史其实就是一部华为人的共同奋斗史,也愈发意识到辉煌大厦的缔造必需一批能坚持为之艰辛付出与努力的奋斗者。可以这么说,华为的成功归根结底就是经营人、造就人的成功,它通过不断挖掘人的潜在能力、资源、优势,并充分运用特有的文化宣导和有效的激励方法,促使所有员工都在不断批判和创新的路上努力前行、贡献智慧、以奋斗为荣。学习该书后,我更加坚信了一个真理:天上不会掉馅饼,无论是个人、组织还是国家、社会,没有奋斗都不会有美好未来。下面,我结合学习并围绕奋斗者话题谈谈自己的几点心得。
一、华为以奋斗者为本的基本要点
通过学习,我初步总结出华为以奋斗者为本的六大基本要点:第一,企业人力资源和干部管理的制度、政策都是以奋斗者来定位的,各项工作都紧紧围绕和聚焦在奋斗者群体上;第二,只有奋斗者才是企业的真正财富,华为推崇的就是以奋斗者为本的文化体系;第三,员工奋斗的动力是为了他和家人过体面的生活,主观上为自己,客观上为国家为人民;第四,以奋斗者为本一定要有制度保障,必须用不让雷锋吃亏的理念夯实企业文化的基石;第五,以奋斗者为本在分配激励上要向奋斗者倾斜,提倡拉大差距,奖励无上限;第六,干部提拔更要向奋斗者倾斜,突出贡献者可以破格晋升。《以奋斗者为本》一书,可以讲通篇都在围绕这六个基本要点而阐述,这是我此次学习的第一心得。
二、何人可称奋斗者
在弄清何人可称为奋斗者之前,首先要明白奋斗的定义是什么,字典对奋斗一词的解释是完全专注的做事,以完成理想、政治理念或目标。这个定义无疑是准确的,那么华为确定的奋斗又是什么呢?在华为,奋斗不是用工作时长来衡量,奋斗的关键不是员工做什么而是为什么而做,奋斗是否紧贴华为的核心价值观,奋斗有无创造价值、提高自己等。
华为认为,为客户创造价值的任何微小活动,以及在劳动的准备过程中,为充实提高自己而做的努力,均叫奋斗,否则,再苦再累也不叫奋斗,奋斗这个词的含义很丰富的,不光讲劳动者投资者也在奋斗承担风险和责任。而华为掌门人任正非虽然将
华为的员工归类为三个层次:普通劳动者、一般的奋斗者、有成效的奋斗者,但他强调了政策必须向后者倾斜,而且他也同时坦言:只要员工输出贡献,大于公司支付给他们的成本,他就可以在公司生存,或许他的报酬甚至比社会稍微高一点。由此可见,华为对奋斗者的界定大多是建立在绩效基础上的。
所以,通过对《以奋斗者为本》一书的学习,我愈发感知到华为的奋斗者,除了包含勤勉、涉新、斗志、贡献等基本要素外,还具备忠诚华为核心价值观、责任为先尽心尽力、无私无畏敢担风险、坚持开放与包容、善于解剖与批判、甘于寂寞与委屈、敢打大仗恶仗苦仗等许许多多的特质。毋需赘言,通过对华为奋斗者群体的研究,我更多体会到的是,奋斗的核心就是以价值论。这是我此次学习的第二心得。
三、如何成为奋斗者
虽然我们在社会、在单位,貌似都在工作,但是否都可以称自己为奋斗者?答案当然是否定的,关键还要看自己是否具备奋斗者的基本要素和特质,自身行为是否有利于自我的提高、团队的发展和社会的进步等。那么,如何让自己能成为一名公认的奋斗者呢?通过对《以奋斗者为本》一书的学习,我认为必须遵循三条路径:爱学习、成为狼、讲作为。
首先是需要具备刻苦学习精神。身处知识经济时代,人类创造财富的方式已发生根本变化,主要由知识、管理产生;同样,企业的生存和发展的方式也由资本雇佣劳动变成了知识雇佣资本。由此可见,知识对于当今的我们已是何等重要。那么知识从何而来?当然需要我们学习学习再学习,试问:如果没有洞悉时事的能力、没有熟练操作的技能,将来的我们又何以立身、何谈创造?
其次是应该努力修养狼性。狼之所以能成为世界公认的战斗力最强的动物,主要源自它的三大特性:一是嗅觉敏锐,二是奋不顾身,三是团结作战。所以,我们如果要想让自己获得更大的成功,要想我们的企业在商界立于不败之地,我们就必须要学会时时更新知识、敢于承担责任、善于融入团队。
最后是必须有所作为乐于奉献。华为视有成效的奋斗者为企业的中坚力量,并尽力提拔他们成为企业的中、高级干部,尽可能地保障奋斗者权益,为他们提供动力。当然,华为对干部的选拔标准及考核要求也会高于常人,那就是敬业献身、无私无畏、自我批判、大局为重,始终保持使命感和危机感。也许我们经常会有多做多错、不做不错的想法,所以常常会有事不关己,高高挂起的做法,殊不知,这样的完人绝非任何一个组织或企业所需要的,时间久了终究会被抛弃,成功者必须讲作为讲大局讲奉献。
?以奋斗者为本》一书中的猛将必发于士卒,宰相必取于州郡、合抱之木,生于毫末;九层之台,起于累土等精彩言语,对于基层的我们敦促自己成为有效的奋斗者也许更会有启发。
读奋斗读后感篇5
在看到这个标题时,当时想了一下,觉得自己应该可以算得上“奋斗者”,因为觉得自己把易流当成自己的事业,一直以老板的心态在努力的做每一件事,认真看了一下张总的文章,把张总提到的广义上的“奋斗者”的三个条件和易流自己的“奋斗者”五个条件跟自己认真的比较了一下,发现自己还真算不上是个“奋斗者”,至少有一半的条件尚未达到,“奋斗者”是需要用很长时间用非常多的心血去努力才能达到的目标,又或者说人的一生就一直在成为“奋斗者”的路上,也只有一直走在“奋斗者”的路上,才能实现自己个人价值和社会价值,从而被企业和社会所尊敬,才能获得“物质”和“精神”的丰厚回报!
以下我着重从“易流奋斗者”的标准上谈谈自己的看法。张总文提到的五条标准,其实在“干部七条原则”中已经包含,前次的“深思易流忧患”中也提到了,这里也算是反复重点强调,为什么要这样做,我认为最大的原因还是易流的员工、干部并没有按张总的要求去做好事、改进事、提升事,甚至是做得很不好,我们今天学了这篇文章,我觉得不用思考和质疑:我们有错吗?我们没做好吗?我们没进步吗?要思考和实践的是:我们如何改正做事方法、我们如何做好事、我们如何进步的快一点。我打算从我的本质工作上来提出我的具体想法和计划:
第一:易流的“奋斗者”首先应该是对易流事业的绝对认同与忠诚,并践行易流的七条价值观。
这一条,我原来对我们团队的理解很不够,我认为对易流事业的绝对认同是少数人的事,我认为允许一部分人可以有自己的个性,可以不把易流价值观刻进自己的骨子里去,只要他能干好业务,有业绩就没有问题,就可以用。后来我发现错了,我们团队里就有这样的人,他总是喜欢站在大家的对立面思考和处理问题,总是表现得跟团队格格不入,总喜欢按自己的个性去做事,后来我发现他几乎成了团队的毒瘤,严重的影响了团队的凝聚力,事实上他的业绩也很差,正如张总说的,如果对易流的事业没有绝对认可或只停留在“口头上”其它的都免谈了,唯有认可和忠于易流事业的人才有可能跟大家一起“奋斗”,就像《亮剑》中李云龙的团队一样,所有人都能做到同生共死,这个是“奋斗”的基础,以后在团队管理上我要把这条标准作为“入门”条件,不认同易流事业的,我就会请他离开!当然新进来的员工不会天生就认同易流的事业,我们要引导、培训、帮助、以身作则来要求他们,让他们真正以“团队为荣、为易流为豪”。
第二:易流事业的“奋斗者”必须对工作充满激情,并对于易流的发展富有责任感、使命感。
张总在这条中把“激情”具体解释成“时刻保持对于工作、对于生活积极、向上的心态和对在易流所从事工作的热爱,遇事积极思考解决办法”,我简单的理解就是“积极做事、积极思考和改进”,我总结自己就是基本满足“积极做事”但“积极思考和改进”非常缺乏。表现团队管理总是不到位、员工思想总是把控不到位、流程执行总是不到位等等,这些需要思考方法,在管理意识上去深层次改变自己,以“执行力”为牵引,总结自己的管理思路和管理方法,以提高同事们“快速响应、立即行动”为长期管理目标。最近在看一本销售管理小说,说的是销售领域“食脑族”的事,小说里说的人的思考比做事更有力量,特别是管理者、策划者,要提升整个团队的绩效和作战能力,我确实需求经常思考、不断思考并找到解决问题的办法。
责任感和使命感的问题在每个人身上表现的情况有很大差异,就拿我这个团队来说,每个同事的心理诉求不同的阶段都不一样,新来的同事更多的是考虑自身的短期的经济收益,更在意自己的当下业绩,更容易以业绩好的同事为榜样,这种想法没有错,在管理上我就就要想办法让他们不断提升和稳定自己的业绩,并引导他们去努力学习并相互帮助,当整个团队的业绩上来后,大家的集体荣誉感就会强起来,逐渐大家的责任感和使命感就会强起来。老同事要清晰他的上升通道,要让他明白自己在哪方面需要努力和提高,又能在哪个阶段获得什么样的进步和回报,只有这样,他的责任感和使命感才能持续稳定,并在工作中发挥着积极的榜样作用,接下来我要搞一场“深圳办事处经理”的竞聘,让业绩好的老同事明确自己的发展方向。
第三:将本职岗位价值最大化,并坚持以“结果为导向”的行事风格。
今年我在不断尝试将销售指标分解到个人,将目标考核细化,在实施的过程中遇到了很多的阻力,新老同事都担心自己的考核不能达标,通过一段时间的运行,效果还是很明显的,我们如何跟上公司的“快速发展期”具体到我们销售人员的身上就是要不断的挑战业绩,要让老同事明白躺在“自己过去的成绩”上是行不通的,要培养更多的新同事做出好的业绩,让他们互为榜样,加快淘汰机制,市场上的强者都是淘汰留下来的精英,“向市场要效益”是张总常说的一句话,要不断强化同事们的指标考核目标,市场的“结果”就是“销售指标”,压力必须要有,信心是关键,制定合理的目标和循序渐进的指标考核是方法,接下来我要遂步把“装车数”指标和“回款”指标放在每个团队成员的身上,告诉他们我们要以“结果为导向”来挑战自己的业绩。
第四:易流事业的“奋斗者”应该时刻具备危机意识,并在工作中持续改进。
“危机意识”在我的脑海中还是很强的,针对深港的市场现状,“守住客户”同样是我们的工作重点,我们现有的客户不断会有人来挖来翘,这是不可避免的竞争,我目前已经要求团队的每个同事都在总表中体现自己的每周的“回访计划”通过我们的反复探讨,得出的结论是“必须在每个客户身上花时间和精力才可能维护好客情关系”为了保证时间和精力我们就必须周周有计划并周周付诸行动。
建议公司方面也要为断提升“全员服务意识”不管是对内还是对外,我们都要建立起一个“全服务型”的易流,保持“服务不好,就会危险”的危机意识,这次工程师评级考试中,我参加了两场监考,最大的一个体会是工程师的服务意识还是很差,表现为很多细节知道,但不会去做,因为没有养成习惯,恰恰习惯的养成就是要有服务意识。部门之间的沟通冲突和推诿也正是服务意识弱的原因造成,因为大家还没有养成把对方当成服务对像的习惯。
第五:易流事业的“奋斗者”应该具有钻研、学习、不断创新的精神。
这一点现在公司我觉得慢慢好了起来,每天我都能看到下了班后,不同的部门在使用会议室,有开会的、有讨论的、有学习的、有培训的,公司整体上形成了一个学习的气氛,但我也发现气氛是有了,但效果并不好,表现为学习过程中气氛不活跃,互动不积极,测试学习的结果不理想,我们这个团队每周五下午在坚持培训学习,时间长了,慢慢的就有些同事心不在焉,学习效果就下降了不少了,昨天看了华东的同事上周接受“第三方”培训,叶龙兄很兴奋,发表不少感慨,我觉得是不是这种“第三方”的培训我们间隙性的也搞一搞,因为大家都是年轻人,基本没经历这种培训方式,从主观上来讲,对这个培训会比较感兴趣和好寄,接受程度可能就会好一些。
为“奋斗者”为本,快速反应、立即行动,完成深港大区的2011年销售指标,我们将奋斗、奋斗、再奋斗!!!
读奋斗读后感篇6
在读书之前,我曾研究了一下华为的历史,这家只用了20多年的时间,以一己民营之姿在迅速变更和淘汰的互联网市场里存活下的公司,持续保持着与市场需求同步的能力,势头猛烈,跻身世界百强之列,到底是什么原因让华为在众多同类实力公司中脱颖而出屹立不倒呢?读后方渐明白,原是华为公司的精准管理方法和独特的价值导向使其保持着活力。以此,我有三点感触。
改革带春天
时代在飞速发展,市场在变化,需求在提高,对于一个做实业的企业说,并不是一好事情。这意味着,我们的产品需要有更高端的品质,有更强大的品牌,有更强的市场竞争能力。然而这些,我们似乎都差那么一点儿。这种危机感一直尾随着我们,也是我们前进的动力所在。当企业正以微弱的力量在抗衡这种大环境的时候,我们迎一个好声音,国企改革。一成不变、腐朽顽固将成为淘汰的必然,故此,只有大刀阔斧的改革,变更经营模式和适应市场,才能逃离凛冬,迎属于我们的暖春。
刚性与狼性——企业发展的力量所驱
纵观企业内部,能成为佼佼者的、屹立不倒的,都是那些敢拼敢闯敢于成功的人,他们像狼,具备敏锐的嗅觉,不屈不挠、奋不顾身的精神。企业要扩张要发展,正是需要这种狼性员工,而企业还必须建立起一个适应这批人员生存发展的组织和机构,才能吸引、培养出大量具有强烈求胜欲的进攻型、扩张型干部。如此,一种群体性的奋斗的企业内核便形成了,那么,团队的奋斗借此形成合力,赢得胜利。
重新认识价值的定义
我们在做基层管理的时候,大多数情况都存在着价值评价的误区。企业的目的从都很明确,就是创造利润、创造价值。所以员工在企业内部改变命运的方法只有两个,一个是努力奋斗,另一个是提供价值贡献。
低头忙,不如抬头看;勤于听,不如思想明。很多时候我们都在忙,但实际上大部分时间干的都不一定是正确的事,因为并没有产生价值。我们要做的事更应该以战略发展的眼光看待,以创造利润审视我们的工作。
在通往成功的路上,我们应该以勇者和强者为榜,抓住一切机会去学习,去自我提高,敢于竞争、敢于胜利,珍惜每一个机遇,善待每一个同伴,保持一颗真我、本初的心,去迎接每一个挑战,并在创新和实现价值的路上努力前行,贡献智慧,以奋斗为本,以奋斗为荣。