事迹材料展示了一个人在过去的努力中所获得的经验和教训,学习他人的事迹可以让我们更加懂得感恩和回馈社会,范文社小编今天就为您带来了银行青年优秀事迹5篇,相信一定会对你有所帮助。
银行青年优秀事迹篇1
在中国银行赣州市分行,提起xxx,大家都会说:“哦,五项全能,技能好厉害!”其实,xxx除了技能好、业务素质优秀以外,但凡在工作中与她有过接触的同志,都会对她所表现出的良好的职业道德素养和敬业精神所折服。入行十四年以来,她凭着对中行事业的热爱,以坚韧的毅力、执着的追求,博得了同事的尊重与好评。入行十四年来,她立足本职工作,认真履行职责,在平凡的工作岗位上辛勤耕耘。虽没有惊天动地的丰功伟绩和豪言壮语,但她以满腔的热情、精湛的技术、出色的工作,成为中行青年员工的典范。
她是优质服务的典范
她始终牢牢把握“客户第一”的思想,努力践行优质服务理念,以优质的服务,赢得客户的口碑。在做柜员时,她在vip专柜工作,既需要顾及高端客户,又需要顾及普通客户,她很好地把握了差异化服务和个性化服务的精髓,在实际工作中使各种层次的客户对她的服务都感到非常满意。她有强烈的客户意识,在柜台工作,每次遇到新的大客户,她都能及时向领导汇报,认真做好大客户服务和维护工作。她在日常工作中展现出的娴熟的工作技巧、热情洋溢的精神面貌、可亲可近的服务形象,深深感染了每一位客户。对待客户,她既真诚相待,又注重方法,在业务工作中,她能够让每一位接受服务的客户感受到她的热情,在工作之外,她也能让恰如其分地传递中行对客户的关心,使老客户安心、新客户舒心。任何情况下,她都热情地为客户提供服务。有一次,一个客户拿来一大包零币,其中还有大量破旧的残币,她毫无怨言,认真地为客户清点,客户深受感动。她的高质量高水平的服务,获得了客户的`好评,也得到了同事和领导的肯定,她在20xx和20xx年度两次被评为“年度服务明星”。
她是勤勉踏实的典范
xxx在担任业务经理岗位期间,认真扎实地做好柜员业务指导,传票审核、报表报送等各项事务性工作。柜员的每一张传票她都要审核,柜员业务上的每一个问题她都会帮助解决,同事的业务咨询她也乐意解答,勤勤恳恳为支行各项业务的合规发展把好关。她每天虽不是清晨第一个来,但必定是最晚一个走,因为她总是要把所有事情做到位了才放心。在她做业务经理的这几年,支行各项业务合规发展,无重大差错,无案件责任事故发生。业务经理这个岗位本来没有分配给她过多的指标任务,但是她主动进取,为支行业务发展贡献自己的一份微薄之力。今年支行的企业电子银行激活业务做得非常出色,这离不开她天天打电话给客户营销;支行的银企对账比率也非常高,这也离不开她天天打电话催客户对账;大堂经理中午下班回家,她又主动承担起厅堂个人网银激活任务;支行
每次月底储蓄冲剌,她又积极主动联系客户,尽自己最大的努力争揽每一分存款;平常的信用卡、pos机、对公账户、理财等,只要能为支行带来一分效益的业务,她都积极主动地去做。
她是甘于奉献的典范
在工作中,她有舍小家、顾大家的优良品质。她是一个三口之家,丈夫在政府机关工作,工作也很繁忙,有一个八岁的儿子在读小学,婆家与娘家都不在本市。但是,为了工作,她无暇顾家,儿子无人接送,她托儿子同学家长帮忙;儿子生病感冒,她托邻居照料。任何情况下,她都把工作放在首位,从未因为家庭的事情耽误工作。儿子本来和母亲更亲近,但因为她工作忙、和儿子相处的时间少,儿子反而和父亲以及外婆更亲近。在支行,她是老员工,领导让她承担好传帮带的责任,她欣然接受,从不计较工作时间长短、工作任务轻重,在业务工作中主动地、尽其所能地帮助同事,帮助年轻员工尽快成长。真诚、表里如一是她做人做事的根本,在同事和领导眼里,都认为她是一个有亲和力、办事认真、人品极好的好同事。
她是积极上进的典范
她在业务上不甘人后、精益求精。每年的业务技能考试,她都认真对待、千方百计挤出时间努力训练,已经连续3年获得了“五项全能”称号。她每天白天忙于工作,晚上在照顾完小孩、忙完家务事后,不管多晚,却仍然要抽出不少于1个半小时的时间学习业务知识、进修学业。她积极参加了银行业从业资格考试,取得了银行业从业资格、基金销售资格、保险销售资格;她还参加了自学考试,获得了本科文凭。积极上进的心态和勤奋刻苦的学习,使她的综合素质不断得到提高。
俗话说得好,“复杂的事情简单做,你就是专家;简单的事情重复做,你就是行家;重复的事情用心做,你就是赢家”,xxx在平凡的工作岗位上所做出的不凡业绩,正好印证了这一点。入行十四年,她始终坚持在基层一线,日复一日,年复一年,每天做着同样的事,从未动摇。曾经有股份制银行三次盛邀其加入,都被她婉言谢绝。她是个有信仰、有毅力、有恒心、做事专一的人,这符合中行推崇的员工理念;她的职业生涯从中行起步,对中行有着深厚的感情;她也始终坚信,中行这个大家庭才是值得她依赖的温暖港湾。
银行青年优秀事迹篇2
小郭,男,42岁,中共党员,现任交通银行河南省分行公司部高级产品经理。从事金融职业近20年,长期工作在一线,先后从事储蓄、会计、公司业务等多项工作。该同志干一行、爱一行,既有脚踏实地、任劳任怨的优秀品质,又具备较强的业务开拓和创新工作能力,在平凡的工作岗位上兢兢业业,虚心工作,甘于奉献。他设计的客户服务方案在系统内评比中荣获第一名,他推动组建的银团贷款荣获中国银行业协会"最佳交易奖",他先后荣获省分行"先进工作者"、总行"优秀教育培训工作者"、"河南省金融劳动竞赛先进个人"、"全国金融五一劳动奖章"等荣誉称号,《河南日报》、《交通银行报》等新闻媒体先后报道了其先进事迹,《交通银行党的群众路线教育实践活动简报》将其作为首批先进典型进行了重点宣传。
一、服务社会,努力做好支撑
小郭牢固树立服务一线、服务客户经理、服务客户的理念,经常下支行和客户经理一起走基层、入农户、解民忧,与企业、村民同吃同住打成一片,经常因一笔业务,在偏僻的乡镇一呆就是十天半月,被群众视为"荣誉村民"。为更好更快地解决客户的.资金紧张,他和客户经理一起加班加点,撰写授信申报材料。一次周末,他的家人住院需要他照顾,而客户又急需申报授信,为了赶时间,他甚至在病房的走廊上打开电脑完成相关测算。近年来,他先后完成连霍高速洛阳三门峡段改扩建项目、河南省保障房建设项目、焦作燃气项目、平原新区建设等一大批重点客户、重点项目的授信申报工作,在支持民生工程、服务经济建设的同时,也为业务发展做出了积极努力。
二、积极探索,创新金融服务
小郭长期工作在一线,了解客户对金融产品和金融服务的真实需求。为适应市场发展,他努力在工作方法和金融产品上进行创新,积极探索金融服务"三化"协调发展的新路子。在经过多次走乡入户调查的基础上,在河南省分行各级领导同事的大力支持和帮助下,他和客户经理锐意进取、积极创新,为豫北肉鸡养殖龙头企业河南大用集团量身定做了"龙头企业+养殖基地+农户+农民专业合作社+银行+担保公司"六合一信贷产品,一举解决了企业和养殖户为扩大生产规模而苦于中长期资金不足的难题,保证了银行信贷资金的安全。由于方案可行,很快通过了审批,河南省分行给予河南大用集团6亿元授信额度,一次性给予330户配套养殖农户发放4.095亿元中长期贷款用于建立现代化的肉鸡养殖鸡舍,使252个养殖小区5500多个农户逐步步入小康社会,18000多个农民"变身"为大用集团的职工,间接带动近6万农民脱贫;河南大用集团也成功进入中国肉类食品强势企业10强,入选全国农业产业化重点龙头企业,实现了农民、企业、银行"三赢"的可喜局面。
三、加强学习,不断提高自己
小郭注重政治、经济理论和业务知识学习,用先进理念和思想武装头脑,提高自己的政治思想觉悟和分析问题、解决问题的能力,认真贯彻落实党的群众路线,始终保持吃苦耐劳本色,牢记服务宗旨,以理论促工作、以思想促发展、以创新干工作。他通过自学先后考取了注册投资咨询工程师、注册监理工程师、注册一级建造师、注册企业法律顾问四个执业资格,通过提高业务技能带动业务发展。
他认真学习了党的十八大报告、党的群众路线教育实践活动、中原经济区建设规划、交通银行河南省分行"七三规划"等纲领性文件,并结合实际开展工作,通过大量的调研实践,先后起草了《银行公司业务如何支持中原经济区建设》、《河南新型城镇化建设特点及金融业务发展机遇》等文章,并积极向总行申请新业务试点,制定操作细则,多次邀请总行赴豫与河南省政府专家、领导及重点企业座谈,开拓业务发展领域,共商银政、银企合作大计,取得了很好的效果。
银行青年优秀事迹篇3
小马,男,36岁,汉族,硕士研究生学历,中共党员,20xx年加入中国建设银行,先后从事过柜员、国际结算、外汇交易员、对公客户经理等岗位。20xx年3月,由建行大连市分行周水子支行副行长转任分行公司业务部副总经理兼同业与金融市场中心(以下简称“中心”)负责人至今。
十三载从业路,小马同志先后历经多个岗位的锻炼,掌握了全面扎实的业务技能,沉淀了丰富高效的管理经验。“山川簇锦用心绘,果木幽芳着意栽”,自出任中心负责人以来,该同志主管板块的中间业务收入实现跨越式增长、大宗商品及贵金属交易量规模及客户新增翻倍、多项重点交易性指标四行占比由末位跃升至首位、债券及同业存单分销实现历史性突破、分管kpi经营指标考核连续两年满分、连续两年成为大连商品交易所托管银行年度考核中获奖最多的金融机构。该同志凭借着敬业的态度和开拓创新的精神打造了一支业务精良、保障有力的专业化队伍,他和他的团队用专业、高效的服务赢得客户的广泛认同和赞誉。
一、明确定位服务理念贯始终
支行是撬动业务发展的支点,支点决定了传导力量的最终效果。自出任同业与金融市场中心负责人以来,该同志便持续深入支行进行调研,不断征求意见并优化为支行服务的理念和模式。从工作重心前移到建立直客式营销模式;从保障服务支行到引导和扶植一线营销,两年来,同业与金融市场中心逐年让“服务的内涵”在工作中升华,深得支行的认可与好评。
同业与金融市场中心是分行的产品管理部门。这一定位决定了产品和渠道是中心必须依赖的两条生命线。该同志明确提出了中心的工作思路必须在两个方面有所体现,一是外部要树品牌形象,即树立建设银行在市场上产品优势领先的形象,提升客户依存度;二是内部升级服务理念,通过提高各分管板块业务在全行效益中的贡献份额,实现对一线的正向激励。此后,中心确定了工作重点,第一,将分支行两极积极性调动好,强化对渠道营销和产品创新考核激励;第二,打造更具影响力的专业团队、做好产品支撑和服务保障;第三,重视业务持续发展对客户结构、业务结构和操作流程的调整要求;第四,重视业务持续健康发展对风险管理的要求。
二、勇挑重担倾力发展创佳绩
同业与金融市场中心牵头分行同业、金融市场(大宗商品、贵金属、债券分销)、托管、票据的业务发展。受近年来宏观经济环境及外部监管政策变化的影响,各项业务均出现下滑的情况,并面临较大的市场竞争及业务发展压力。
“逆水行舟,不进则退”,小马同志迎难而上,带领团队认真领会国家及总行政策要求、明确经营思路,把握市场和客户需求,即围绕建行转型发展大局做好“公转”,又根据分行实际抓好“自转”。两年来,中心各项业务均表现出强劲增长势头,主要业务经营指标实现跨越式发展,在同业和系统内表现突出。一是主要业务指标中间业务收入由17年2290万元跃升至19年的6708万元;大宗商品及贵金属交易规模由17年的1200万元跃升至19年的6.73亿元,交易客户数由4户跃升至324户;债券与同业存单分销18年实现破零,19年分销额328.4亿元,实现全量资金增长指标124.22亿元。托管业务规模由17年219亿发展至19年的446亿元,实现翻倍。二是同业市场份额稳步增长。大宗商品及贵金属收入占比由17年3%跃升至19年32%,四行占比由末位跃升第一,收入及客户新增连续两年双超工行;债券与同业存单分销规模,四行第一;当地养老金新增客户数市场占有率为62.5%,继续保持市场第一。
连续两年,在该同志带领下,同业与金融市场中心取得了分行经营指标kpi考核满分的优异成绩。
三、金融创新专业团队树品牌
产品创新和推广是业务发展的源泉。该同志带领中心员工认真研究市场热点和客户需求,加大产品、流程的创新推广力度,打造专业专注的产品专家团队,建行团队的专业能力以及品牌的影响力得到了充分释放。一是中心两年来共实现移植创新3项,自主创新5项。其中研发“大宗商品组合套保”、“融e货”产品被列为总行重点创新产品、“大宗商品智能物流监管平台”获总行前瞻性项目资格认定、“场外期权+贸易融资”与“境内外联动套保+场外期权”产品均获得20xx年、20xx年两届大连商品交易所“场外期权创新竞赛”一等奖。建行团队的专业能力得到了大宗商品业界的高度认可。二是20xx年,大连商品交易所为推进我国铁矿石期货成为全球铁矿石贸易的定价基准,启动“铁矿石期货引入境外投资者”工程。作为项目顾问团成员,该同志积极为此项国家战略建言献策并带领团队协助大商所落实场内交易系统升级改造、外管政策协调及解读、境外客户账户开立流程、境外市场拓展等一系列工作,并且在20xx年5月4日开市交易当日,建设银行斩获首日境外交易客户数量、nra账户开立数量、美元保证金入金金额等多项第一殊荣。大连商品交易所专门就铁矿石相关工作致函建总行表示感谢。
四、服务实体责任担当扛在肩
用行动切实助推“三大战略”与服务实体经济的更紧密结合,用金融这把温柔的手术刀纾解社会痛点,是国有大行的社会责任与担当。
20xx年,在该同志的积极推动下,建设银行成功成为大连商品交易所“产融基地”唯一国有银行合作伙伴。依托“建行大学”的品牌和资源优势,双方联合组织3期“建设银行.金智惠民—大商所.产融培育基地”业务培训,培训人数460余人,受众涵盖黑、吉、辽三省的'农户、生产加工企业、行内业务骨干及二级支行长等,通过培训受众群体进一步提升了对风险的防控意识和管理技能,对未来期货、银行和农业产业加速融合并打造产业链式的农业避险体系,起到了积极的作用。
为进一步解决大宗商品流通领域小微企业融资难、融资贵及缺乏套保与全流程风险管理手段的社会痛点。20xx年末,在总行的支持之下,该同志与团队携手大连商品交易所推出“银期普惠金融创新平台”项目,项目力求以金融科技赋能,发挥商业银行融资和风险管理优势,借力大商所,为产业链中的小微企业提供包括融资和全流程风险管理的金融服务,构建全市场实物流转、跨境场内外一站式交易和混业金融服务的一体化平台。目前平台已进入一期资金结算及融资功能测试阶段,并获得北大荒、新希望、鞍钢集团等22家国内龙头企业的高度认可与积极参与,上述企业在各领域累计年现货交易量可达国内总交易量的50%以上。20xx年,在平台一期基础上,拟再分三期逐步上线仓储物流管控、信息、大数据分析、风控、保险、第三方服务插件等模块。
“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。”十三年岁月砥砺,浸透了小马同志拼搏的汗水和勤奋的付出,他用青春和激情把责任扛在了肩上。展望未来,年轻而富有斗志的小马同志,迈着成熟和稳健的步伐,立志为建行事业创造更多佳绩,为自己抒写出更加从容、精彩的人生华章。
银行青年优秀事迹篇4
xx系平塘农商银行通州支行主办会计,在2017年7月24日本行举行的业务技能比武—手工点钞、机器点钞和翻打百张传票中荣获综合成绩第一名的好成绩。在荣誉的背后更多的是她付出的艰辛和汗水,更是一种以无悔青春坚守三尺柜台的责任。
2009年,xx大学本科毕业,并经省联社统一招考进入平塘农村信用合作联社,在西凉分社担任柜员。作为一名一线基层员工,她一方面不断加强学习,努力克服大学所学中文专业在银行业务知识方面的不足,另一方面也克服偏远乡镇生活条件较差、工作压力较大的实际困难,不断提高自己的业务能力。xx所在的网点服务辖区经济发展落后,“农村低保金”的发放成了她工作中的家常便饭,每到发放日就有很多农民早早地来到营业厅等待,等的时间长了,就会大声叫嚷:“快点!快点!小姑娘点钱快点……”这场景,深深触动了xx,她暗下决心,要把点钞练好!从那天起,xx就把练功券带回家,一有时间,就会拿出练功券练上几把,一练就是几个小时。为了达到又快又准的境地,她经常练到胳膊酸痛,手指发麻,甚至磨出了血泡划出了一道道口子,稍一触碰就会钻心般的疼。但为了心中的坚持,她仍然咬牙继续练习……几个月的边训练边领悟,xx终于掌握了点钞技巧,速度一下从5分钟点500张提高到10分钟点2500张。
在做好柜员工作的业余时间里,她总是积极苦练各种点钞手法,集业务和技能于一身,2013年4月,她调任鼠场信用社会计。工作岗位从前台换到了后台,任务发生了变化,岗位的要求却更高了。她一方面在会计岗位上不断接受实践锻炼,努力将理论知识转化为专业技能;另一方面她还积极利用与同事换班、替同事当班等机会,经常性地巩固、锻炼和提高自己的业务技能。不论是机器点钞,手工点钞,还是翻打传票、会计做账,她都静心、专注。她还经常通过网络、书籍等方式学习专业知识,并且练就了一套扇形点钞的绝活,在全县农信社系统堪称最快最准。
2014年,基于在鼠场信用社会计岗位上的优异表现,她被委派到业务量更大的克度信用社担任主办会计。2016年,她调入业务更加繁忙的通州支行担任会计。这两年,她在完成了为人妻子、为人母亲角色转变的同时,丝毫没有放松本职工作。作为主办会计,她不但要协助主任搞好内部管理,做好金融服务“三农”、支持“三农”的同时,还要做好培训新员工、做好传、帮、带工作,在工作和生活上关心体贴员工。虽然年纪不大,但已经被周围很多90后的同事叫做“张姐”,不知不觉中也成了大家信任的老同事。
有段时间,在她的柜台前,每隔几天,都会有个中年妇女来存1元和5角票面的钱币,大概1000多块,掺杂着完整券和残损券。这个客户总是很小心翼翼地来办业务,从她的眼神中,看出她有多么的怕被拒绝。因此,每当这个客户来到xx的柜台时,她总是更加热心。点钞机没法点残币,她就用手点。挑拣残币的工作耗时耗力,很多同事都说不用挑了,直接全部入残币省时省力。但考虑到市场对一元和五角票的需求比较大,她还是利用闲暇时间挑拣出来供客户兑换。虽然最后满手都是黑乎乎的,但是看到客户满意的笑容,她就感到欣慰和满足:“1000多块钱,对于我们来说,只是多点耐心,多点细心,但对于客户来说,却提供了很大的'方便。银行是为客户服务的,提供优质的服务是我们永恒的追求,对待客户应该一视同仁。”
一分耕耘,一分收获。2017年8月,在总行领导的带领下,她和同事一起代表县农商行参加黔南审计中心举办的脱贫攻坚“大比武”业务技能比赛。面对来自全州各家行社的强强高手,她和同事们放稳心态、出色发挥,在激烈的角逐中脱颖而出,获得了“十佳能手”荣誉称号,既展示了平塘农信人扎实的专业技能,也展现了平塘县农村金融的良好风貌,更为集体赢得了荣誉。
银行青年优秀事迹篇5
许xx是后坝支行公司柜柜员,自参加工作以来,她干一行、爱一行、专一行,脚踏实地、埋头苦干、克已奉公、无私奉献,不到三年的时间成为技能和综合水品比较熟练的柜员。
在20xx年上半年她在北京路支行担任综合柜长一职,在担任综合柜长时,她在怀孕期间虽然行动不方便,但是她仍然坚守岗位从不迟到和早退,认真履行综合柜长的职责,严格按照中国邮政储蓄银行的管理规定来严格要求自己,严格防范风险。把我们网点的内控管理得紧紧有条。在担任综合柜长期间用心在前台营销为我支行成功揽存x多万。她在平时的工作中把客户当着自己的朋友,几年来她的阳光般灿烂的微笑,热心周到的`服务,给大家留下了深刻的印象,用客户对她的评论“样貌美的美,笑容甜的甜,处事稳的稳”。这个笑在阳光下的姑娘简单而快乐,她以微笑服务的样貌,成为我们银行一道独特而亮丽的风景线。
在20xx年下半年的工作中,她在还没有休完产假身体还没有完全恢复的状况下,由于网点人员不够,让她提前回到工作岗位,她坚决服从领导的安排没有任何怨言的回到工作中。在回到工作中她并没有因为要自己家里条件的原因对工作怠慢而是更加勤奋的努力工作,没有向支行提出过任何特殊要求。回到工作中应对我们支行还有一些年任务没有完成的状况下,她用心的动用自己身边的朋友成功完成理财x万,基金x万,基金定投x户,在今年最后一个季度成功进件信用卡x张,全年成功进件信用卡x张。
今年9月份我们支行搬到后坝之后,一个新网点要面临很多问题她每一天是能够提前一个小时下班,但是她为了网点的发展仍坚持到最后,做到最后一个离开。把单位利益摆在前面,把自己的一些利益抛之脑后。尤其是在11月份xx市分行和烟草公司合作开展的“大力发展新商盟客户”的工作中,她在和网点支行长不怕脏不怕累,冒着严寒穿梭在大街小巷,亲自上门为客户宣传,指导客户使用。在我支行成功开办了x家新商盟客户并成功加办个人网上银行。她还利用周末休息的时间,丢下襁褓中的婴儿亲自上门为周末订烟的新商盟客户带给指导和帮忙。
20xx年2月人员变动网点原负责人调往其他支行,网点存款余额当月锐减,此后连续3个月大客户取款共x万元,余额年增负x万,员工情绪低迷,客户维护工作衔接缺位,多项指标排行急剧下滑,举步难艰,但是我并没有气馁和支行员工团结一心,出点子,想办法,我了解到该网点很多商户,地州的商家给他们打款都是汇到交行,农行,信合,针对现有大客户推荐理财产品,让他们了解到理财产品的好处,收益。客户才会从其他金融机构取钱到我支行。
20xx年上半年我支行已完成定投x户,其中本人销售28户,理财销售x万,其中本人销售x万,基金销售x万,其中本人销售x万,信用卡年进件x张,揽储共x万。
许xx几年来的表现是大家有目共睹的,从银行里的领导到身边的同事,从保安到看门的老大爷都认为她是一个热心有亲和力,办事认真从容的好同事,但她并没有因此而骄傲,相信以后的工作中会再接再厉,不断取得进步。