工作总结可以帮助我们更好地与客户和合作伙伴沟通合作,提高工作效果,通过工作总结,我们能够发现自己在工作中的创新点和亮点,为以后的工作提供借鉴和启示,以下是范文社小编精心为您推荐的迎新生工作总结参考5篇,供大家参考。
迎新生工作总结篇1
为进一步改善就医环境,医院在财力十分紧张的情况下仍然挤出资金5万余元,对院内及院周边环境进行了整治,完善了院内及院外责任区的卫生基础设施,如:铺设地砖、疏通下水道、地面硬化及绿化,同时在各办公区放置鲜花盆景等,从而改善了医疗环境,缓解了患者就医的紧张情绪。
1、严格控制药品在医疗业务收入中的比例,提高收入含金量,增加医院可持续发展能力及抗风险能力,使患者以最低的费用享受到最优质的服务是近两年来医院收入结构调整的主要目的。一年来,我们将一百多个价格高,有普通药品可以替代的新药品种清理出医院药架,对使用量多、金额大的前50位药品和国家发改委降价的21种药品以及有关科室申购的药品进行了招标采购,有效地降低了药品成本,降低了药品价格。同时坚持合理检查、合理用药、合理治疗,纠正滥开检查、开大处方的行为,制定了以常用药物为主的`《基本用药目录》,在用药结构和用药范围上,对临床用药进行指导和控制,建立临床用药三线三级管理制度,严格控制进口、贵重药品的使用,使药品在医院总收入的比例降到51,有效控制了药品费用的不合理增长,较好地实现了医院经济“软着陆”,医院财力明显增强,职工待遇逐步提高,医院经济状况逐步进入良性循环轨道,社会对医院价格的抱怨情结日渐趋于平缓。
2、铁心硬手,抓好医院行风建设。
按照卫生部的“八项行业纪律”和省卫生厅的“六个不准”的要求,完善医德医风考评制度,考评结果与医务人员的工资、职称晋升和评先评优挂钩,加大了对违规违纪行为的查处力度,对群众投诉医德医风存在问题的,实行“一次投诉待岗”制度。建立了医疗服务信息公示制度,在门急诊、病房、药房、医技科室等醒目位置公示了医务人员身份、常用药品价格、主要医疗服务项目及收费标准、方便病人,接受患者及社会监督。医院每月进行一次服务质量调查、召开一次患者亲属座谈会,广泛了解病友及家属的要求和意见,自觉接受社会监督,医院聘请了10名义务监督员,每季度定期召开座谈会,并在醒目位置设立投诉箱、意见箱,公布投诉电话,只要病人及家属反映问题属实或提出的意见切实可行,医院便及时调查处理及组织整改。全年医院共处理了5起违规违纪的人和事,其中有2人次受到待岗处理。
自活动开展以来,群众的投诉逐渐减少,满意度逐渐提高,综合测评中门诊患者的满意度为90,住院患者的满意度为95。据不完全统计,全年有200多人次拒绝病人吃请,100余人次拒收物品,30多人次拒收病人红包,医院收到表扬信、感谢信30封,受到回访信表扬的有92人次。2004年年底我院已顺利通过县、市“群众满意医院”评审组的考评验收。
3、继续推进人事分配制度的改革,实施了职工考评末位处理制。
我院人事分配制度改革经过近三年时间的实施,已经取得了一定的成绩和经验,但也还有许多不够完善的地方,如有的考评标准过于笼统,有的针对性不很强,有的不便操作等。今年对考评方案进一步进行了修订,使考评工作中难以操作的条款得到进一步细化、量化,力求使其更科学、合理。为了促进服务效率和服务质量的提高,医院加大了考评处理力度,在职工年终考评中引入末位处理制,末位处理考评的主要内容有医德医风、工作质量及劳动纪律等方面,对在这些方面年终考评得分低于80分的末位者,医院给予停岗、待岗或转岗的处理。根据全年的考评结果,财务科门诊收费处有一名同志受到末位待岗处理。
1、加强学科建设,逐步完善我院人才结构。抓好学科建设是提高医疗质量的基础,是医院发展的重要保证。针对我院目前学科建设不甚规范,专科优势和特色尚不明显,人才出现断档的现象,根据医学技术发展方向和各科室的实际情况,充分发挥市场的调节作用,对部分学科进行结构性调整。目前,医院正筹备将外科整合分为外一、外二、外三科,妇产科分为妇科和产科,其中,外一科专攻普外,外二科专攻骨科,外三科为综合外科,通过对医院现有资源的整合,实现科有重点,人有专精的格局。
2、积极开展医疗新技术新项目,提高医院技术水平。今年医院已申报7项新技术项目:外二科2项,五官科2项,妇产科2项,检验科1项。其中外二科开展的r—f治疗腰椎骨折及带锁髓内钉治疗长骨骨折新技术,获得良好效果,填补了我县空白。妇产科施行的宫外孕保守手术获得成功,利用阴道镜筛查宫颈病变,效果良好。许多科室不断拓展技术领域,通过提高医疗质量和服务水平,逐步形成自身的特色,如急诊科对脑中风、心梗等危重疾病的救治技术,有独到之处,常受到病人及家属的赞扬,在县城内有一定的声誉。放射科利用胃肠×光机及遥控灌肠器开展了对肠套迭病人的钡灌肠复位,并取得了成功,使病人免去了开刀之苦。传染科运用国内外先进的肝病治疗诊断新观点新理念,提高诊断水平,如应用奥曲肽、洛赛克等救治肝硬化门脉高压静脉曲张破裂出血,止血好转出院率达88。
3、认真总结临床工作,积极撰写医学论文。全院共有57篇专业论文在全国各级各类医学杂志上发表,其中国家级10篇:急诊科2篇,中医科1篇,五官科1篇,药剂科2篇,医保科1篇,内科1篇,医务科1篇。
4、加强继续医学教育,努力提高医务人员业务素质。为提高医务人员的业务素质和诊疗水平,医院十分重视继续医学教育和专业人员的业务培训。采取请进来,派出去及远程医学教育等形式抓好继续医学教育。去年我院有9个专业选派13人次到北京等地知名医院进修深造,有9人次参加各类短期培训,请上级医院专家来我院会诊、开展新手术16人次,对我院新技术新业务的开展,人才培养起到了积极的促进作用。
5、想方设法筹措资金,改善医院的硬件设施。医院在财力紧张情况下,为满足临床医疗的需要,今年投资300余万元,购进美国进口的贝克曼全自动生化分析仪、日本产的黑白b超、韩国产的c型臂机、除颤心电监护仪、电子结肠镜、电子喉镜、电动手术床、手术整体无影灯等,使医院的科技含量得到进一步提升。
由于历史的原因,我院目前业务用地面积仅有20亩,已经不能满足医疗需要,且周边已无拓展可能,更制约了今后医院的发展。为使人民群众医疗保健的环境得到进一步改善,也为医院的长远发展奠定基础,去年医院审时度势,从长远发展结合城市建设、方便群众就医角度出发,自筹资金350万元,在于银大道旁购置土地65亩,用于筹建人民医院分院。
迎新生工作总结篇2
为期三天的一年级新生入学教育结束了,在这个过程中我学到了很多。
刚跨进学校大门的小学生,刚刚入学必须要进行课堂常规训练。因为一年级的学生刚告别幼儿园的以游戏为主的生活,要转向以学习为主的学校生活,他们难免会觉得不适应,还会想像在幼儿园那样玩耍,入学培训可以让学生提早适应小学生活。
一年级学生的自制力很差,上课坐好后坚持不了一分钟,很快便会懒散下来。有些事情需要老师一遍遍的重复说,比如说上课坐端正,眼睛看黑板,老师提问要举手回答等等。昨天讲的事情今天会忘记,甚至前一分钟讲的后一分钟就忘了。我想以后在教学的过程中要有足够的耐心,有些事情需要不厌其烦的重复讲,直到学生做好为止。这也是对我自己的一个提高,需要时时告诫自己耐心、耐心再耐心!
我还有个发现,有的第一天表现很好的学生,今天的表现却和第一天的不一样,这个不一样可能是很多原因造成的,最简单的一个是学生一开始对学校很陌生,所以第一天表现的很乖,等熟悉了之后呢,就变化了,对于学生的心理我把握得还不到位。等开学之后要及时了解学生,关注学生,能分析学生的心理那是最好的。有的第一天表现很懒散的学生,今天的表现就很好。我想这是个进步,说明这些学生通过老师的引导已经在慢慢养成良好的行为习惯了。
一年级的学生是可爱的,每个学生都有值得别人肯定的一面,他们可能顽皮,但是他们上课能积极回答问题;他们也许学习上稍稍落后了一点,但是他们爱劳动,他们也许讲故事讲不好,但是他们队列很整齐……我们老师要热爱每一位学生,看到学生身上的闪光点,积极鼓励每一个学生,让他们不断进步。
总之,对于一年级的新生我们要尽可能的花更多的时间关注他们,时时引导他们,掌握方法和技巧比较关键,要有耐心、有责任心,尽自己的最大努力关爱学生,并且能做好自己份内的事。我觉得我要学习的还有很多,我希望能在新学期中和一年级的学生一同努力,一同进步。
迎新生工作总结篇3
20xx年即将结束,我科在院领导的带领下,在科室全体医护人员的通力配合下,认真贯彻落实。本着全心全意为病人服务的工作热情和态度,顺利完成年初制定的各项工作计划,为20xx年工作任务的完成画上了圆满的句号。现将各项工作任务完成情况总结如下:
(一)内强素质,外树形象
在院领导及科主任、护士长的组织带领下,全科人员以积极的态度学习了院领导在各种行风会议上的讲话,深入学习,结合工作实际,利用报纸、杂志、书籍积极开展学习政治,道德法规,认真学习法律知识,爱岗敬业具有强烈的责任感和事业心,积极主动的学习护士专业知识,工作态度端正,认真负责。在医疗实践过程中,严格遵守医德规范,操作规程。
(二)深入开展优质护理,全面提高职业素质
在护士长的组织带领下,牢固树立安全意识,本着优质护理宗旨在克服工作压力大,人员紧张的条件下,落实各级质控人员的责任,强化安全管理,质量安全基础工作得到不断加强。在护理部推出的品管圈活动中,护士们对品管圈从陌生、认知、理解、运用到成果展。取得了喜人的收获,此项活动充分调动了护士们工作积极性,增加了护士的价值感和自我认同感,学会用科学、先进的管理方法解决了护理工作中常见的一些难题,如:提高输液执行单签字率等。并书写相关论文一篇。有效地保证了输液安全,为安全护理做好保障。提高了患者满意度,推动了优质护理的前进的车轮。
严格落实责任包干制护理,弹性排班,根据季节、患者高峰就诊時间安排增加、班次。按照分级管理制度将我科护士按n0—n4进行分级、并纳入绩效考核。并将每月满意度结果公布:表扬加分,批评扣分,与绩效挂钩,有效地实现了公平、公正、透明、多劳多得的原则。积极发挥了护士的主观能动性,认真检查并组织全科护士共同查房,特别加强入院介绍、出院指导、护理计划、护理措施落实、病人对护士的满意度调查的工作,从而大大增强护士的责任心。逐步使护理工作制度化、满意度、规范化、科学化管理。加强病房管理,提高床单位清洁方便患者使用一次性纸尿垫;方便患者和家属,保证了床单元的清洁,提高了基础护理的质量,努力为病人创造一个清洁、整齐、安静、舒适的修养环境。
每月一次护理工作全面检查,并及時反馈信息,护士长每周一次科室工作质量检查并记录,重点危重病人管理,护理人员做到熟练掌握护理急救技术,抢救程序及抢救器材的使用,急救器材专人管理,完好率达100%。严格执行查对制度及护理操作规程减少差错事故的发生,加强特一级、基础护理,加强护理表格书写,护士长认真把关,定期对科室出现的缺点、差错,认真总结、分析、查找工作隐患,防患于未然。
努力做好医院感染管理工作。严格消毒、灭菌、隔离措施的落实,狠抓了护理人员的无菌技术操作,对治疗室及门诊输液室每月采样一次。重视消毒灭菌环节的管理和监测,一次性医疗器材等用后回收,专人管理并登记备案。
(三)教育培训及业务考核工作
科室全年分别对护理人员进行了常见病特殊病例的治疗及护理、儿科急救操作流程、核心制度、应急预案等业务知识、技能进行培训,采用笔试、口头提问、实际操作等方式每月考核一次,考核成绩与及每月考核结合。此外,并针对不同年龄段的儿童的心肺复苏进行模拟人实际操作考核。提高了护士急救意识。
(四)存在的.不足
1。过去的一年,在病房条件与工作环境的限制下,虽然在服务质量上顺利走过,但满意度较多的卫生欠佳的问题还存在,陪人的管理也是重点。
2。面对医患关系紧张,家长期望值高的问题,对于护士的责任心和付出精神还有待提高,应进一步加强医护人员职业道德教育,提高待遇、稳定护理队伍,以形成一支服务质量好,技术硬的互助共进的团队。
3。通过对品管圈的理论掌握及实际操作的成熟,我们将继续深挖工作种常见的难题与热点,有效地运用到工作中,来提高工作质量,精益求精。
迎新生工作总结篇4
伴随着孩子们的天真笑脸,紧张忙碌而又快乐的20xx—20xx学年度第一学期即将结束了,回顾这学期的工作时,我深深的感到一份耕耘一份收获。和孩子们相处刚刚半年,看着他们的成长,我这个做老师的非常欣慰。在和孩子们相处日子里,他们在一天天成长,不断进步,让我们更能感觉到自己是最幸福的老师,而幼教事业是最阳光的事业。
一、教育方面:
我一直是以“玩中学,学中玩”的宗旨进行教学设计的。日常生活中,我组织开展丰富多彩的教育教学活动。当然还得培养孩子良好学习的习惯和学习兴趣。刚开学,由于孩子对班级,老师,同学比较陌生,我对孩子也不能很好的了解,就感觉那段时间孩子自控力差,纪律涣散。我先从培养孩子良好习惯入手,课上进行趣味教学活动,尽量吸引学生的注意力,组织好孩子的纪律。利用各种奖励措施激励孩子,及时提醒孩子们做好上课准备工作,并且在课后注意观察学生的行为,根据孩子的表现在班里进行榜样教育。在日常学习中,时刻注意调动学生的积极性,孩子逐渐养成了认真活动的习惯。班集体是培养孩子个性的沃土,有了这块沃土,孩子的个性才能百花争艳。培养良好的班集体也是我工作的重心。集体活动,最能培养孩子的凝聚力、集体荣誉感。
二、保教方面:
关心爱护每个孩子。作为一名幼儿教师,在对不同类型、不同个性的孩子,应该有针对性地进行教育,将培优扶差工作做到最好。在班里我平等对待每一位同学,课下我像朋友的相处,融洽的师生关系,让孩子们能在轻松快乐的环境里好好学习。利用晨检、活动准备前的时间向幼儿介绍自我保护行为的简单常识。请家长共同配合对幼儿进行自我保护和安全防护的教育。
三、家长工作:
我坚持经常与家长联系记录,互相交流孩子在园、在家的情况,并有针对性的进行指导。帮助家长具备正确的儿童观、教育观、知识观,明确幼儿期教育重心是个性能力的培养,使家长认同熟悉我们的教育宗旨、目标和课程形式,并支持参与学校的教育活动我的工作得到了家长们的支持和配合,同时家长们也给与了我充分的肯定,这将激励我们更好的开展家园共育工作。
四、反思调整:
这个学期我取得了许多宝贵的经验,增长许多的知识。在欣喜之余,我也在反思不足,如:活动中的观察注重全面性,个别性、深入性不够;创造性游戏的开展较薄弱,幼儿的自主性差;对幼儿教育理论和专业知识学习不够等,在今后的工作中,我将根据以上存在的不足,认真的反思调整,加强对幼儿教育理论和幼儿专业知识的学习,吸取先进幼儿教育的经验和管理方法,还要虚心向其他老师学习,不断提升自己的政治及业务水平,更新教育观念,勇于创新,把今后的工作做得更好!
迎新生工作总结篇5
这次迎新,基本上大家都能做好自己的本职工作,体现了公关院的良好风貌,使得纳新活动圆满结束,但是细节上面仍然有待改进,以下是我认为迎新不足的几个方面:
1、人员调配问题
由于我们周六就把许多迎新工作做完了,导致周日许多人没有事做,例如在宿舍的以及我们的迎新志愿者。这样就使我们该忙的时候没忙起来,不该忙的时候反而很忙,还有许多人忙不过来,而很多人却无所事事。
2、交接问题
值班表上写的时间没有留出大家在路上的时间,所以每次接班都多多少少会晚到,这样交接的时候就会有时间上的问题。
3、表格问题
由于我们新生签到表的设计不是很好,最后一栏不是写的“联系方式”却写的“备注”,许多新生不知道填什么,还要我们一个人说一遍,另外最后生源地一项也是手写上去的,表格看上去也不美观。 当然最重要的是新生都是随机来的,所以签到的顺序很乱,我们最后统计的时候就有很多麻烦,浪费了很多时间。
4、宣传板位置的摆放问题
由于我们在6教的宣传指示版放的比较靠里,迎新当天,6教大厅人太多,基本挡住了我们的宣传板,这样就没有起到宣传板的引导指示作用。 对应上面的这些问题,我认为可以有以下的解决方式:
1、我们应该充分利用好志愿者,比如说周六我们比较忙,就可以让他们在周六也帮忙迎新,而周日就可以让他们自愿参加。另外迎新当天,我们也可以在接车、机动人员上多安排几个人,在宿舍可以相对较少。
2、交接的安排,一定要留出大家在路上的时间,让大家有时间赶到值班场所,这样规定好时间,大家按时去值班,才会有秩序,避免大家自由延长路上的`时间。
3、表格要做的美观大方,内容完整,尽量避免手写添加项目的问题;另外签到表格可以按班级分好,来的时候在自己对应班级名字下签到,这样最后统计人数的时候就一目了然了,不用浪费时间在重新点人数上,可以省出时间去做别的事情。
4、鉴于宣传板一般不可能直接摆到门口,我们可以在6教大厅设置两个迎新的接待人员,指引他们上11楼报道,防止新生找不到报道地点。
我相信,我们经过改进,加强细节问题的处理,我们明年一定可以将迎新工作做得更好!