2024年个人年度总结范文7篇

时间:2024-04-01 作者:Brave 工作总结

认真写好适合自己的年度总结是可以让我们今后的工作更加有目标的,为了能够出色的完成我们的工作任务,一定要学会定期写年度总结,以下是范文社小编精心为您推荐的2024年个人年度总结范文7篇,供大家参考。

2024年个人年度总结范文7篇

2024年个人年度总结范文篇1

我自20xx年6月23日入职至今近4年,在这些年中严格要求自己,遵守公司各项规章制度,与同事之间相处融洽;工作上,尽职尽责,不敢有丝毫懈怠,除了做好本职工作外,还对公司的各个部门的计算机作了全面的了解,熟悉基础知识,更好的做好本职工作。本岗位目前主要工作内容是对公司计算机、传真机等硬软件及其网络的管理维护和对维涛系统进行维护,现对前期工作做如下总结:本岗位目前主要有四项主要工作内容:其一,计算机及其网络维护管理;其二,公司维涛系统的维护;其三,公司邮箱的监管和电话的软硬件故障的处理,还有会前投影机、电脑的连接、设备的检查工作。现对前期工作如下总结和:

一、计算机及其网络维护管理方面的工作

工作内容:此项工作主要包括公司计算机硬件的维护、管理,并保证公司计算机及相关网络产品的正常工作,公司计算机上软件的安装及维护,软件在使用过程中出现问题的解决,防止机器及整个网络被病毒攻击,以及公司计算机相关产品,例如打印机,复印机的日常故障维护及共享设置等。完成情况:本年度此项工作的具体完成情况如下:

(一)、计算机硬件的更换,购置和维护情况

公司电脑硬件近半年总体来讲,出现问题频率较少,每台机器除了日常的简单故障维护之外,硬件方面都做到物尽其用,对一些配置较低的机器进行适当的系统优化处理。公司其他电脑配件采购方面基本上都是一些小的电脑配件,例如:优盘、鼠标、键盘等。整体硬件使用情况较好。

(二)、计算机系统及软件维护

公司目前一共32台台式电脑,12台笔记本在正常使用。由于机器较多,日常出现故障的情况较为常见,主要的电脑故障有:系统故障,网络故障,软件故障等,很多机器由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾文件和病毒木马程序,系统文件受到损坏,从而导致系统崩溃,需重装系统;另外有一些属网络故障,线路问题,例如因公司机柜路由器老化而导致连接不到网络等情况。

(三)、公司计算机病毒的维护与防范情况

目前网络计算机病毒较多,传播途径也较为广泛,可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播,为了做好防范措施,公司每台机器都安装了杀毒软件,并定期的要求升级,对发现病毒的机器及时的进行处理。近一年来,没有出现重大病毒在网内传播的`情况。建议对重要电脑的杀毒软件行进升级,并保证后期正常使用。

二、公司维涛系统的维护

工作内容:协助客户完成每天的销售数据上传,远程帮助重新安装电脑系统的客户恢复维涛系统,对客户不懂的地方进行指导。

此项工作的具体完成情况如下:

(一)、协助客户完成每天的销售数据上传,每天督促客户上传昨天的销售,保证数据的及时和准确。

(二)、帮助客户了解和明白维涛的具体操作,在电脑的使用过程中,总会因为各种原因导致电脑需要重新安装系统,这就导致公司的销售系统—维涛,也需要重新安装,在经过将近4年的使用后,大部分老客户都懂得系统的具体操作,只有少部分的新客户需要进行指导。

三、公公司邮箱的监管和电话的软硬件故障的处理,还有会前投影机、电脑的连接、设备的检查工作公司邮箱的监管工作:因电话前期已经调整,办公室的更换还有老鼠的原因,导致现在部分电话的线路存在有缺陷,但会至少保证每人能在自己桌前能打电话。

会前投影机、电脑的连接工作:会前半小时连接好所需设备,会后半小时内收放好电脑、激光笔、投影机等设备。(如果行政部门需要配合的话)每周设备检查:每个月检查各部门计算机、打印设备的使用情况,并在当日做好记录工作。

20xx年度工作中存在的不足:

1、目前在办公软件使用方面仍存在一些不足,在今后会努力学习。

2、有时工作事情太多做事有头没尾,对工作安排不合理,没有主次之分。有时性子太急躁说话的思路不清晰,在跟领导还有同事之间的沟通容易产生误会。对工作程序上没有合理的安排,有时会按照自己的想法来,沟通能力差。

明年:

本岗位作为公司一个服务性岗位,下年工作重点可从两方面进行:

1、公司计算机管理方面,主要包括公司计算机及网络的维护、打印设备维护及邮箱的监管工作,保证公司所有员工在网络利用方面能正常开展工作,为员工提供一个稳定、便捷的平台。

2、严格要求自己,遵守公司各项规章制度,与同事之间相处融洽;工作上,尽职尽责,不敢有丝毫懈怠,除了做好本职工作外,还对公司的各项业务及运作情况作了一个全面的了解,熟悉业务知识,更好的做好本职工作。

以上是我在系统管理员岗位上20xx年度工作总结及20xx年工作计划。相信新的一年一定会有新的成就,同时感谢公司对我的信任与支持。

2024年个人年度总结范文篇2

光阴似箭,日月如梭。一转眼,20xx年的时光已经悄然消逝,这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里项目给予了我足够的支持和帮助,让我充分感受到了各位领导们广阔胸襟和人格魅力,也体会到了各位同事无微不至的关怀,更感受到了辽报项目团结友爱,扎实奋进的气氛。同时,也为我有机会成为xx的一份子而感动高兴。

记得当初应聘进入x公司时,x公司和谐、团结向上的氛围深深打动了我,让我感受到和睦的大家庭感觉。进入项目后的近一年的时间里,在各位领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下的工作总结

一、认真学习,完善知识体系

作为xx且又是xx,运用了许多先进工艺,xx,xx等等,在这里我有难得的机会了解这些先进的xx,通过与现场管理同事的交流和各位前辈的请教中让我受益匪浅。平日里虚心向各位同事询问,解决自己的知识盲点,并且从各位同事的身上学习他们的xx经验。同事还利用平日的业余时间查阅各类书籍及规范,加强自己理论知识水平,努力实现全面发展。

二、恪尽职守,认真完成自己的工作任务

作为一名材料员,现场材料的进出场由于场地和交通的管制,往往不能和自己的工作时间相吻合,在工作中,我能够不畏辛苦的配合工作,全力完成自己的工作任务。在管理好现场材料,协调材料的进出场的同时,认真的记录材料信息,贯彻领料制度,做好材料的跟踪与用料控制,辅助同事与领导做好项目的成本控制。

三、积极融入项目生活,参与各类文体活动

2024年个人年度总结范文篇3

转眼间我入大学已有一个学期了。一个学期的时间并不长,但我的感触并不少。现将20xx年个人年终工作总结如下:

我深深的感受到,作为一名共青团员,作为中国共产党的预备军,更要紧随党员,加强学习,提高思想觉悟,以提高自己的政治素质和理论水平。严格要求自己,通过各方面的学习不断完善自己。

努力学习马克思列宁主义、毛泽东思想和邓小平理论和“三个代表”重要思想,紧密围绕党的执政实践,深刻认识共产党执政规律、社会主义建设规律、人类社会发展规律,认真领会树立和落实科学发展观、加强党的执政能力建设等重大决策中的一系列新思想、新论断、新观点和新方法。

了解世界科学技术发展的趋势,增强学习新知识的紧迫感和主动性,不断完善知识结构,做好团支部工作计划,在建设学习型社会中发挥积极作用,宣传、执行党的路线、方针和政策,积极参加改革开放和社会主义现代化建设,努力完成团组织交给的任务,在学习、劳动、工作及其他社会活动中起模范作用。

自觉遵守国家的法律和团的纪律,执行团的决议,发扬社会主义新风尚,提倡共产主义道德风尚,维护国家和人民的利益,为保护国家财产和人民群众的安全挺身而出,英勇斗争。接受国防教育,增强国防意识,积极履行保卫祖国的职责。开展批评与自我批评,勇于改正缺点和错误,自觉维护团结。

于是,在上一学期的班级活动中,我积极参与了“感恩的心”主题班会的流程策划,在主题班会重头戏“谁的生日”这个小品成功塑造主角;积极组织班级同学开展了“八只狐狸的故事”主题班会;积极协助团支书及生活委员开展一系列班级活动。在众多的工作中,我提高了自己组织和安排活动的能力,使自己在个人素质能力上得到了进一步的提高并且真实地感受到班级工作能够顺利开展所带给我的快乐。

2024年个人年度总结范文篇4

嘟。。。嘟。。。“您好,××××号为您服务,请问您要咨询些什么?”、“您好,请说”诚信、热情的接电话是我们每个话务员的职责。每个电话对我们来说都是咨询、投诉、报修和意见。事情与条件各不同,所以每个客户我们都要认真的对待,由此可看出公司的形象、文化与尊严;也可看出工作人员的工作态度与认真否?

我为创建作什么,我在创建中作什么,我该怎么作?

我作话务员的时间不长,跟许多老手相比,我是一个新手。但这并不能成为我可以比别人差的理由,相反,越是因为这样,我就更要付出比别人更多的精力和时间来学习,从而跟上大家的步伐。在刚上xx平台的时候,凭借着自己努力、刻苦、任劳任怨的工作态度,我除熟悉了语音平台的操作和处理流程外,还更深一步地了解到xx设备的整个运作流程,让我在工作时更能得心应手。

然而95598号作为一个群众服务窗口,我作为一名普通的客户服务代表,除了要懂得一些简单的技术和专业知识外,更重要的是需要与客户进行沟通、交流,解答客户的咨询和疑问。因此,我更需要具备的是掌握全面的业务知识和良好的服务、沟通技巧。在平时的工作中,对于新下发的各种新业务、新知识、新活动,我都认真学习,充分领会其精神,并且牢记;对于一些基础业务知识,我经常会翻出来看看,做到温故而知新,熟能生巧。如果说业务知识是做菜的原料的话,那么良好的服务、沟通技巧、就是技艺高超的厨师,只有具备高超的厨艺,才做让原料展现出良好的品质和口味,服务也是同样的道理。如果没有良好的语言表达能力和沟通能力,知道的再多,掌握的再全面,也只能是茶壶里煮饺子——肚子里有倒不了来。所以我积极参与组织的各种服务知识培训,通过网上学习相关服务、沟通技巧,并将其运用到服务工作中去。

新系客服.诚信服务,海尔总裁张瑞敏有句名言:在同样的条件下,服务得好可以赢得顾客或“创造”顾客;服务得不好可以失去或“消灭”顾客。诚信是一种资源,一种资本,是优质服务的灵魂。我作为客服中心的一名普通员工会更加的做到认真查找差距,同时学习、借鉴其他“满意窗口”的先进经验,取他人之所长补己之短,使在客服中心的我不断茁壮成长。以“树群众满意窗口号”为旗帜,“您的满意,是我的追求”为行动口号,坚持贯彻“以群众为中心,以市场为导向,以群众满意为目的,把优质服务工作做得有声有色。自我管理、严格落实树立服务大众、奉献社会的思想,为人民群众办实事、做好事;以客户为中心,不断提高服务质量;保证把“请”、“您好”、“请问有什么可以帮助你”、“请问办什么业务”、“请稍候”、等十九个文明服务日常用语得以运用,严禁使用服务“禁语”;以微笑服务,给客户留下亲切、热情、口气柔和的好印象。同时,注重各项规章制度的贯彻落实,除抓好学习做到人人知晓熟记在心上,把重点放在落实上。内强素质,外塑形象,抓好业务技能培训。为自己适应“服务大格局”的要求,坚持经常性地利用下班后时间组织业务知识学习,开展岗位大练兵活动,不断提高自己业务技能水平。同时,做好对新同志的“传、帮、带”工作,力求大家共同进步。自身素质不断提高的同时,也以大家优质的服务树立了优秀的服务品牌。

在与来电人的开始几分钟交谈中,我聚精会神倾听来电人的信息,保持礼貌态度,提高工作质量。遇到投诉反馈意见,要清楚来电人的全部要求,准确理解来电人的意思,要抓住问题中心,尽可能避免多讲无关紧要的事并做好相关记录工作方便日后和用户联系,为正常的工作状态保驾护航。还要做好事后的回访工作,当用户反映表示不满意时,应悉心认真的用户述说,尽可能的替用户排除问题,作到急客户之所急,想客户之所想。

在不断的学习中,我发现自己的生活充实了许多,也精彩了许多,原来那个默默无语的我也变得叽叽喳喳了,以前总被遗忘的我也得到了大家的认同。但是由于自己性格方面的缺陷,也使我错过了许多机会。所以在新一天,我要再接再厉,作得更好。

日子过得真快,一眨眼的工夫,我不知不觉已在xx客户服务中心忙忙碌碌的工作了一年多。回首过去,展望未来,回顾这一年来的点点滴滴,取他山之石,对于我而言,没有,只有更好。

2024年个人年度总结范文篇5

财务工作是领导关注的“焦点”,其政策性强,要求高,专业性强,不是中心,但工作的好坏却直接影响每一名官兵的切身利益,可谓小岗位联着大责任,数字里也有政治!财务人员依法履行岗位职责,是一种义务,更是一种责任。面对现在的各种内外环境,直接面临各种利益诱惑,这种以制度为标准,以数据、表格等来反映的工作性质,都客观地对财务人员提出了要求。作为一名消防部队的财务工作人员,该如何做到“称职”和让大家认可呢?本人结合工作实际,谈以下几点体会。

一、勤思、勤研,加强学习,注重修养。

学习是人不断进步的阶梯,毛泽东同志在《改造我们的学习》一文中强调“人的正确思想是从哪里来的?是天上掉下来的吗?是人的头脑中固有的吗?不是。人的正确思想是从学习实践中来的!”可见,学习是“根”也是“源”。目前的财务工作要求有较高的综合能力素质,能力从哪来?只能从学习和实践中来,靠平时的勤奋学习和日常积累。勤于学习思考,锻炼实践,能力水平自然就会提高,要把学习培养成一种习惯,把学习当作一种责任。学习是基础,修养是升华,学习的目的不仅仅是要提高业务素质能力,而是要在增加自身业务能力的同时提高自身素养,从而不断改造思想,树立正确的人生观,价值观,处处坚持党性原则,才能正确对待工作,不犯原则性错误,少犯一般性失误。

二、细心、细致,细心观察、细致工作。

“细节决定成败”,细微之处见功底,财务人员所从事的每一个数字,每一个标准,每一项政策,如果稍有疏忽,轻则给工作造成被动,重则给部队建设带来损失,财务人员平日里要从大处着眼、小处着手,要一丝不苟想问题、出主意、办事情、做到周全周到,不粗枝大叶、丢三落四。要有“穿针引线”的那份细、“斤斤计较”的那股韧劲,把具体事情做到位,把细小工作做到扎实,做到保障精确、标准精准、管理精细。

三、严格、严谨,依法而行,畏法如天。

现在有些问题之所以得不到有效解决,不是制度不健全,而是执法不严格,不是缺办法,而是缺勇气。这中间,需要重点把握的就是,站在“法”的角度正确处理好“对上”和“对下”的关系。一方面,要严格按照规章制度办事,对发现的问题和矛盾,不避重就轻、大事化小,小事化了,特别是涉及违规违纪的问题,坚决不留情面,一查到底,要丁是丁卯是卯,不行就是不行,要始终坚持实事求是,秉公执法的准则,不说违反原则的话,不做违反法规的事,“对下”负责。另一方面,要既敢于较真碰硬,还要善于较真碰硬,就是要当好首长理财的参谋助手,要善于思考和分析,依据法律法规,根据单位实际,为领导提出合理化建议,学会较真,同时,要讲究方式方法去碰硬而不是去硬碰,让自己的说法有说服力,让事实说话,让别人能够接受,“对上”负责。有时,“上下”间会出现一些矛盾,这就要学会领会上级意图,在深入基层调查研究中把握细节,敢于以严格严谨的态度做好“上下”间的工作。

四、自警、自律,防微杜渐,坚定信念。

俗语说得好:“人不能把钱带进棺材,但钱能可以把人送进坟墓”,作为一个自然人、社会人,虽离不开金钱,但对金钱要有一个科学认识和正确的态度。财务人员虽不是为官者,但手中有经费使用的管理权、监督

与调控的建议权,如果经不起诱惑、守不住“底线”,就会被钱俘虏,出现思想上的滑坡导致行为上的越轨。古人云:其身正,不令而行,其身不正,虽令不行。我们要警钟常鸣,经常以财经法纪和职业道德做为镜子照照自己,以违法犯罪分子的可耻下场告诫自己,时刻绷紧廉洁自律这根弦,世上万事都有一个循序渐进的过程,由最初的量变成为质变,好事如此,坏事亦是如此。防微杜渐,从小事做起,管好小节,持之以恒,一以贯之,不为私利所驱使,不为金钱所诱惑,做到近水楼台不得月、常在河边不湿鞋,以自身的良好形象,履行好自己的职责。

五、默默无闻、辛勤耕耘,保持良好的心态,奋发有为,激发自己的内在潜能。

财务工作是一项繁杂、琐碎而又周而复始的工作,任务艰巨、工作繁重而又默默无闻。随着部队形势任务的不断拓展,财经管理工作出现了很多新情况新问题,增加了许多新业务、新课题,操作的财务软件越来越多,财务工作量越来越大,要求也越来越高。财务人员每天与枯燥无味的数字打交道,与账簿打交道,工作任劳任怨,默默耕耘,加了不少班,干了不少活,但是政绩却很难体现出来,甚至还要承担许多误会和委屈。处在这样的一个岗位如何面对?一是要保持良好的心态,保持一颗平常心,甘当老黄牛,发扬老财务工作者不怕苦、不怕累的精神,乐于奉献,默默无闻地干好自己的工作。我相信误会总是暂时的,委屈也是难免的,只要问心无愧地做好每一件事,群众的眼睛总是雪亮的。二是要勇于进取,奋发有为。财务人员处在财务工作这个岗位,是机遇更是挑战。任务繁重一点,工作辛苦一点,这正是锤炼人、磨砺人的时机,它不仅能激励我们提高业务素质,更能挖掘自己内在潜能,发挥自己的特长和才干。

俗话说:“活到老,学到老”在我们有限的中,且不说学到老,至少在其本职岗位上应该熟知相关的法律条文、岗位职责及业务知识,做到能够?任本职工作,平日里防微杜渐,廉洁自律,坚持凡事都秉公办理,要有忠诚于党的恒心,全心全意为人民服务的决心,忠诚履行好岗位职责,做一名“称职”的消防部队财务人员。

2024年个人年度总结范文篇6

在公司中任职的这一年,我感觉到了自己收获到了不少的成长,在这份工作上也是越发的顺手,基本上可以较好的完成所有的工作。对于这一年的成长,我更是感觉到了不少的幸福与温暖。

一、工作的完成情况

在这一年中,领导对我的帮助与成长都是非常多的,再加上我个人在工作上的努力与促进,也是让我的生活变得非常的简单与幸福。对于领导交代给我的工作,我基本都是有在自己的不懈奋斗下完成,平时的工作我也都是有认真的做好,尤其是在遇到困难之后我更是不断地思考,不断地钻研,以个人的努力来突破,来真正的认识、做好它。从我万层的工作的整体情况上来看,却是是非常的不错,但是从细致的角度上分析,我确实是还有非常多的方面是必须要去锻炼与成长的。

二、个人能力的提升

工作中最为重要的就是个人的能力,所以在工作进行的过程中,我也都是有努力地做好自己的工作,希望能够通过不断地实践、努力与付出来促成我更多的转变,让我在工作中能够有更多的成长。从工作开始,我便是不断地在让自个人的能力得到提升,在工作中保持学习地态度,以认真的学习姿态来让自己在工作中去成长,去为自己的人生做更多的努力与奋斗。当然从这一年的工作上看,我确实是得到了一定的成长,而完成的工作也是越来越有进步,更是激发了我继续奋斗,继续努力的人生与未来。

三、下一年的计划

对于已经完成的工作已经是过去式了,所以更是应该在自己的人生中去为下一阶段思考,而我也是在自己的不懈奋斗下慢慢地有所成长,更是对自己的人生有更多的感悟与收获。新的一年我当然是会让自己变得优秀起来,我会在工作的技能上去提升自我,争取能够真正的将自己所负责的工作都完成好。另外我还需要在自己的性格上调整自己,要更好的去融入集体,这样整个部门的工作才会更好,才能够真正的让我在这份工作中找寻到奋斗的方向,也是能够促成我更好的发展,我确信我是能在人生的奋斗上做更多的努力,让自己可以变得更加的优秀。

全新的一年的生活,我便是会加倍的让自己去成长,去为自己的人生做更多的人都,面对全新的生活,我将会以个人的努力来促成我更好的发展,也请领导能够看到我的改变。

2024年个人年度总结范文篇7

时间匆匆,转眼间,这学期的校本研修已经结束了。在过去的一个学期中,围绕校本研修主题,认真实践,努力读书学习,以提高个人素质,我做了很多工作,现将其总结如下,以促使自己的工作再上一个新台阶。

首先,在业务方面。树立优良学风,刻苦钻研业务,不断学习新知识,探索教育教学新规律。钻研教材,写好每一个教案,上好每一堂课,多听同组同事的课,多学习别人的优点和长处。另外,为业余时间多学习信息技术,适应现代教学的要求。

其次,教师一定要读书。好教师的知识结构应当有三块组成:精深的专业知识,开阔的人文视野,深厚的教育理论功底。这些只能靠不断读书学习获得。老师和学生一样,要像海绵一样不断地吸收和纳取。

其三,一是积极参与网络研修,并对自己感兴趣的话题发表评论,及时与各位学员沟通交流,增长自己的见识,开拓自己的视野,使自己能够更及时的了解外面的世界。通过交流,我认识了自己在教育教学方面的不足,找到了与外界的差距,同时也是自己有了更多的紧迫感和压力感,自觉学习的劲头比以前更上一层楼了。二是勤于动笔,善于积累总结教育教学中和班级管理中的一些典型的事情。从这些事情中,不断反思自己的教育教学行为,对于好的做法积累经验,对于不好的做法及时反思及时改正。以此提高自己的教育教学水平。动笔不仅是积累经验的一种方式,更是逼迫自己勤于阅读和思考的强劲动力。坚持用文字记录自己的教育生活,让忙碌的自己不断与宁静的自己对话,你会获益良多。

其四,小组集中研修是借助集体的智慧,讨论解决在研修时,所遇到的问题,或分享其果。以此达到提高个人业务水平的目的。因此,我在小组集中研修时,积极准备,要带着问题来,积极讨论,带着收获而归。

其五,多听课就会有感觉。一是有激情。听了许多课,上课比较好的教师都非常有激情。教师的激情能点燃学生的情绪,照亮学生的心灵。当一名好老师,对教育的激情,应该从外在表象化为内在的精神气质。不因年龄的增长,环境的改变,地位的升降而改变。二是爱学生。对待学生,缺少的不是强力和果断,缺少的是教养和耐心,需要的是更多的等待和细心。尤其对所谓的困难生,要学会做“雪中送炭”的人,更要成为学生在痛苦中及时送去安慰的人。

校本研修工作,是一项常做常新、永无止境的工作。社会在发展,时代在前进,学生的特点和问题也在发生着不断的变化。作为有责任感的教育工作者,必须以高度的敏感性和自觉性,及时发现、研究和解决学生教育和管理工作中的新情况、新问题,掌握其特点、发现其规律,尽职尽责地做好工作,以完成我们肩负的神圣历史使命。“一份春华,一份秋实”,在教书育人的道路上我付出的是汗水和泪水,然而我收获的却是那一份份充实,那沉甸甸的情感。让我把一生矢志教育的心愿化为热爱学生的一团火,将自己最珍贵的爱奉献给孩子们,相信今日含苞欲放的花蕾,明日一定能盛开绚丽的花朵。