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课代表的述职报告篇1
根据国家中医药管理局年中医医院管理年活动方案的通知精神,以及省市卫生厅、局的安排部署,医院领导高度重视,列入医院工作重要议事日程,认真按照上级要求,对照八项重点工作,扎实深入开展医院管理年活动,取得了较好地成效,现将我院中医医院管理年活动工作情况总结如下:
一、基本情况
县位于河北省中南部,面积778平方公里,辖5镇4乡,309个行政村,全县人口26.9万。县是华夏医祖扁鹊行医采药的地方,中医药文化底蕴深厚。中医院始建于1984年2月,1994年被评为二级甲等中医医院。在县委、县政府的关心支持下,医院先后经历2次迁建,3次易址,规模逐渐扩大,功能趋于合理。目前,医院新院址占地面积达50亩,建筑面积近20000平方米。共有干部、职工149人,卫技人员占职工总数的90%。全院具有中级以上职称人员50名(其中副主任医师职称人员13人)。业务技术骨干均省级以上医院专科进修。
医院编制床位150张,设有内、外、妇、儿、急诊、皮肤、眼耳鼻喉、口腔、麻醉、针灸理疗康复、骨伤、肛肠等12个临床科室。中风专科、皮肤专科、疼痛专科、肛肠专科被邢台市卫生局确定为市级中医重点专科。设有高血压糖尿病、睡眠障碍、脾胃病、哮喘病、不孕症等专病门诊。设有心病、脑病、外科、创伤、妇产、儿科等6个病区。以及化验、病理、超声、心、脑电图、胃肠镜、高压氧舱、放疗、ct、放射、中西药房、消毒供应等20多个医疗、医技科室。
医院拥有全身螺旋ct机、钴60放疗机、彩色b超诊断仪、肺功能测试仪、彩色经颅多普勒、心电工作站、电子胃镜、电子结肠镜、500毫安高频遥控胃肠光机、c型臂光机、体外冲击波碎石机、高压氧舱、全自动5分类血液分析仪、全自动生化分析仪、血凝仪、血流变仪、血液灌流机、过敏反应测试仪,化学发光仪、骨质疏松测试仪、特定蛋白分析仪、24小时动态心电血压监测仪等大中型现代化医疗仪器设备。20xx年门诊工作量8900人次,收治住院病人7900人次,业务流水收入2140万元。
我院是全市中医系统首家二级甲等医院,被上级确定为河北医大、河北工程大学、邢台医专临床教学医院,连年被评为市、县文明单位,被省精神文明建设委员会授予“三星级文明服务窗口单位”;被省卫生厅授予“河北省深化改革、优质服务百佳医院”、“河北省示范中医院”;河北省医德医风建设先进单位;被中华医学会授予“全国百姓放心示范医院”。
二、主要成效
近年来,通过开展中医医院管理年活动,进一步增强了了全院广大干部职工对中医医院管理年活动意义的认识,进一步端正中医医院办院方向,中医药特色优势进一步发挥,临床科室建设、人才培养得到了加强,中医护理、中药药事管理不断规范,中医药文化氛围深化浓厚,基本达到了中医医院管理年活动工作的要求,有力的促进和推动了我院工作的不断发展。
(一)中医药特色优势的措施得到落实。在中医医院管理年活动中,把发挥中医药特色优势作为重点内容来抓,制定了以中医为主的建设发展规划,明确了发展方向,并逐项加以落实,在年度工作计划中,制定突出中医特色指标和措施,并将中医药特色优势相关指标列入医院综合目标考评细则,定期对科室进行检查考评,每月通报点评并与奖金分配挂钩,严格奖惩。此外,落实专人负责基层指导工作,积极开展对口支援工作,院长与卫生局签订目标责任书,纳入医院年度工作重要内容,按照相关任务要求与受援单位签订对口支援协议书,积极开展农村适宜技术推广培训与基层指导工作。
(二)人员配备合理,积极开展技术培训。认真贯彻落实“关于中医医院发挥中医药特色优势,加强人员配备通知”的要求,全院中医类别医师占医师比例达到68.9%;中药人员占药学人员比例达到81.8%;护理人员接受中医药知识技能岗位培训达93%;领导班子中中医药人员比例达66.7%;职能科室负责人中医药人员比例达66.7%;临床科室主要负责人执业医师资格或系统接受中医药培训两年以上比例达75%;妇科等11个临床科室负责人基本符合临床科室建设管理指南相关要求。此外,对中医药人员队伍建设及技能培训有规划、有制度、有考核并积极抓好落实。
(三)临床科室建设步入正规。按照国家中医药管理局“关于规范中医医院与临床名称的通知”的相关规定,认真进行自查自纠,科室命名符合规范要求。同时认真学习贯彻临床科室建设管理指南(试行)的相关要求,认真抓好科室设置、特色服务项目开展,强化临床病例辨证施治,病例讨论及继续教育工作,制定了24个常见病病种中医诊疗方案并在临床中应用。认真执行中医病历书写基本规范,中药处方书写规定,实行了电子病历,配备中医诊疗设备38种,开展非药物中医治疗项目64个,门诊处方中中药比例达65.6%,饮片比例达34.8%。
(四)重点专科建设明显加强。重点专科建设列入发展规划和年度工作计划,皮肤科、疼痛科、肛肠科、中风科被市卫生局命名为市级中医重点专科,各专科均制定了3个重点病种中医诊疗方案并定期评价分析和优化总结,探索试行中医临床路径的应用。目前,4个重点专科依托专家以及专科项目支持,医院给予人员培训、设备购置等重点倾斜,目前在当地已具有一定的知名度,形成初步规模。
(五)中药药事管理逐步规范。根据中药房基本标准要求,扩建了中药房,调整了煎药室、库房设置,药库、药房面积设施达到相关要求,适应工作需要。中药房、煎药室负责人具有主管中药师资格并有2人取得高级中药鉴别师资格。认真执行中药采购制度、饮片验收制度、质量管理制度,引进使用免煎中药200余种,严格进货渠道,落实煎药室管理规范,制定煎药室工作制度和煎药操作程序,按要求煎、煮,定期清洁消毒。
(六)中医护理质量不断提高。制定并落实中医护理工作指南(试行)计划和措施,明确各级护理管理人员的职责,制定不同级别护理人员培训计划,每月一培训,半年一考核,床位护士比例1:0.4,各临床科室开展中医护理项目2个,按照医院综合质量考评细则,每周检查,每月考评,根据不同科室特开展专科专病特色护理,每个病区3个病种并提供健康指导,护理人员基本掌握本科常见病的中医护理常规。
(七)中医药文化建设进一步加强。认真贯彻中药文化建设指导意见和“指南”,制定了中医药文化建设方案及医院宗旨、医院发展战略、医院院训、医院经营服务理念、医院奋斗目标、医院院歌(正在谱曲中)、医院院徽(正在征集中)等体现医院中医药文化价值观念,总体形象定位。制定了以规范员工服务理念、诊疗行为、服务用语、着装规范等为主要内容的“员工手册”并进行培训。为搞好中医药文化的宣传工作,我们在庭院内塑造了扁鹊像,将“大医精诚”雕刻在门口影蔽墙上,医院走廊、候诊区挂有宣传中医药知识的牌匾,院内橱窗有特色专科介绍,编印《新中医》医院院报十期,5万余份,编辑中医药养生保健手册2期,1万余册,医院内庭院筹建中草药种植园,部分病室安装闭路电视播放中医养生保健知识宣传片,制作6个中医专科专病电视片于电视台播放,大力宣传普及中医药知识。
(八)中医预防保健服务起步运行。制定了医院发展中医预防保健服务工作计划,开展常用中医预防保健技术,初步开展了中医药养生保健咨询、体质辨识、健康指导工作。
三、主要措施
(一)加强领导、健全组织、强化“活动”工作保障。为加强对中医院管理年活动的领导,明确任务、落实责任。一是成立了以院长为组长,各副院长为副组长,各职能科室为成员的中医医院管理年活动领导小组,明确了分管领导,落实了责任人员,为活动开展提供组织保证。二是明确目标任务,定期督导调度,将八项重点工作层层分解至相关领导和科室,利用质检日、院周会进行督查考核,及时发现问题,限期整改落实。三是完善制度、严格标准。在医院管理年活动中,建立完善各项工作制度,修订医院综合质量考评细则、员工手册、印发各项“规范”“指南”加大各项培训考核力度,实施质量监督,促进中医医院管理年活动顺利开展。
(二)突出重点、强化特色、丰富中医内涵建设。医院管理年活动的重点和核心内容是:突出中医特色优势问题。因此,我们首先是把院领导的思想统一到以抓体现中医为主的发展方向上来,抓重点、抓特色,先后制定出台了强化中医内涵建设的具体措施和规定。一是认真落实中医病案书写规范,强化中医辨证论治和中医护理技术运用,提高中医病历书写质量,定期检查,加强质控;二是要求各临床科室要根据科学带头人的特点至少选定一个以上中医专科(专病)项目,加以探索与发展,如内1科选定脾胃病、内2科选定中风病、外1科选定肛肠病、外2科选定腰腿痛、妇产科选定不孕症、儿科选定哮喘病,以疗效和特色培育扩大其专科(专病)规模;三是对重点专科或有发展前景的科室给予重点扶持,医院从设备购置,人才培养给予重点倾斜,对学科带头人给予其奖励或重用,促进科室发展;四是组织相关科室技术骨干外出参观考察(先后赴迁安、潍坊、平顶山、西安、柳州、荣成等地中医院),学习借鉴中医专科(专病)建设经验。
五是将中药饮片的使用列入医院月度综合质量考核,对于达不到要求者扣罚科室奖金,并与科主任奖金挂钩20%;六是鼓励西医学习中医,中医带动西医,使临床医务人员都能掌握中医基础知识。同时不定期召开专科(专病)研讨会,相互交流学习专科专病建设经验,相互促进提高;七是在临床科室负责人的配备上、原则上必须是有中医或中西医结合职称的人员,西医人员原则上要经过中医学习取得中医或中西医结合学历者,方予提拔任用;八是积极开展中医服务项目,皮肤科配制中药香囊防治过敏性疾病、手足口病,开展中药面膜皮肤美容护理;针灸理疗科开展晚间足疗服务方便病人,配置膏剂敷贴治疗面神经麻痹;中药房引进免煎中药方便患者服用。九是增加设备投入,购置配备中医诊疗仪器增加中医非药物诊疗项目的开展,推动我院中医专科专病以及中医特色建设。
(三)加强培训,夯实基础,提高卫生人员队伍素质。在医院管理年活动中我们把医护人员的中医药培训工作做为一项重要措施来抓。要想搞好中医药工作,人才是关键。一是选派业务骨干赴省级医院进修学习,重点培养学科带头人,让他挑头干事,发挥带动作用。二是医院建立了示教室,医务科、护理部积极组织相关技术操作培训,组织医务人员中医药知识业务学习,不断巩固和提高中医药技术水平。三是培养师资开展对口支援,积极开展基层业务指导和农村中医药适宜技术推广工作,加强中医药网络建设,帮助基层卫生人员提高中医药技术服务能力。四是鼓励临床西医人员通过在职学历教育,参加培训班以及业务讲课等途径学习中医药知识,掌握中医药常用诊疗技术。五是积极开展学术活动,搞好医疗、护理人员的继续医学教育,开展中医药科研工作,进一步提高中医药人员队伍素质,促进中医药工作的深入发展。
各位领导、各位专家,在中医医院管理年活动中,我们虽然作了大量的工作,也取得了明显的成效,但与上级的要求尚有一定的差距,我们将以此次检查评估为新起点,在今后工作中,再添举措、再鼓干劲、努力改进、积极创新,巩固发展中医医院管理年成果,努力把我院建成管理规范、特色突出、内涵丰富的现代化中医院,促进中医事业健康发展。
课代表的述职报告篇2
各位领导、各位选民代表:
20xx年3月我再此次荣幸的当选为区第十五届人大代表,为此我深感肩负的职责和重担,今后无论在日常生活中,还是在工作中,我始终不忘选民的期望和嘱托,用心行使人大代表的权利,履行人大代表的义务。现将我履职的状况向各位选民作一个汇报,请大家评议。
一、加强政治学习,切实增强执行代表职务的职责感
作为一名人大代表,肩负着代表人民的利益和意志,依法管理国家事务的重任,要胜任代表职务,就务必切实加强学习,不断提高自身素质。为此,我坚持认真学习人民代表大会制度、《宪法》和有关法律、法规,透过学习不仅仅增强了政治的坚定性和履职的自觉性,也拓宽了知识领域.提高了履职潜力和水平。
二、用心参加各项代表活动,认直执行代表职务
1、代表大会期间的履职状况
做好人民代表大会会议期间的工作,几年来,我按时出席每次的代表大会,会前多次去居民家了解状况,听取意见,把在会议期间要上交的意见、推荐准备好。会议期间,我认真审议大会的各项报告和决议,就群众关心的热点、难点问题跟与会领导和代表交换意见,努力促成有关问题的解决。在会议期间我提出了意见、推荐5条,主要有陈渡苑安装天然气,花园路散居楼安装邮政信箱,所有的老小区楼道灯,防盗门的后期服务,陈渡徐家新村安装探头,所有的推荐都得到了上级政府及时有效的解决。做到了下情上传的工作,履行好代表的职责。
2.在代表大会闭会期间的履职状况
参加闭会期间的各项代表活动.不论是参加常委会组织的'视察,还是街道的人大组织的“人大代表之家”代表小组的各项活动,我都用心参加。因为人大代表的职责就是要当好人们的代言人,为此我在处理日常工作的同时认真听取群众的意见和愿望,把重要问题和要求记录下来,社区能解决的尽量解决,不能解决的则提请上级部门帮忙解决,尽自己的潜力履行好代表的职责。
三、密切联系广大选民,做好本职工作
1、每周不少于三次到居民中去,采取走下去,请上来,集中与分散等多种方法,多渠道广范围的听取意见和推荐。三年多来,我记录的是我每一天处理的日常事务以及居民反映的意见推荐。比如最近一段时间居民反映较多的是楼道灯,防盗门的维修以及花园路上的防盗门无机械钥匙的增配工作.针对居民集中反映的事情进行协调和做好向上反映工作,做好政府的眼和耳。
2、社区的稳定是整个社会稳定的前提,为此我们的做法是:首先组织开好法制教育课,让青少年、社区居民提高法制意识,用法律约束自己、做遵纪守法的公民;其次,充分发挥党员、组长、义务调解员的作用,做好居民的调解工作,把矛盾消灭在萌芽状态,建立和谐的邻里关系。并在所有的小区建立了门卫制度和巡逻制度,使整个社区的安全有了可靠的保证。
3、围绕礼貌城市的复查工作,扎实做好社区城管工作。几年来,我们社区每年都要做大大小小实事几十件,如帮忙自管小区疏通化粪池、下水道,清理卫生死角,组织社区志愿者清除楼道内的乱张贴,乱涂写,灭鼠灭蝇等工作。透过我们社区干部的努力,使居民的居住环境得到了改善,为此社区工作也开展的越来越顺利,得到了居民的认可。
四、存在的不足和努力的方向
各位选民代表,我深知我很平凡,也很普通,我所做的还很不够,在我的代表经历中,我深深的体会到自己因为理论政策水平的欠缺而所受的束缚,在走访群众,建言献策等方面还不够。今后,我将加倍珍惜人大代表的荣誉,时刻牢记代表使命、切实履行代表职责,发挥代表作用,做一个称职的人大代表。
以上是我的人大述职报告,如有不当之处,请各位选民评比指正。
谢谢大家!
课代表的述职报告篇3
尊敬的领导:
您好!
20xx年,我厂时刻紧盯全年目标任力不放松,按照制定的各项任务,结合自身实际,广大干部职工积极配合,进一步明确目标,找准方向,强化管理,全年深入开展安全生产月活动、质量宣传月活动,顺利完成了全年的各项目标任务,为进一步发展奠定了坚实的基础。现将某某年工作开展的具体情况总结如下:
一、目标细化分解,目标责任明确。
目标为我们确定了前进的方向,是工作的动力。年初以来,我厂即对目标细化分解,层层落实到班组,个人,做到人人清楚和紧盯目标,人人头上有任务,个个肩上有压力,全力向目标冲刺,结合目标任务,出台了相应的制度与管理考核办法,加大管理力度,及时查找目标运行过程中的不足和纠偏,使目标运行走在良性循环的发展轨道。
二、队伍人员稳定,品种完成较好。
我厂处处本着“以人为本,精细管理,确保各项工作顺利完成”的目的,全年狠抓人员稳定管理,一是健全相应的管理制度和规章制度,从人员出勤,规范操作,劳动效率上着手,细化责任,量化考核,达到制度管理人,用制度约束人的目的;二是搞好各种培训,提升员工素质,以提升培养员工的大局观念,质量意识,培养岗位操作技能,并做好对人员的培育吸纳和储备工作,以增强员工的稳定性,三是在全厂职工中营造良好的企业文化氛围,向员工宣传灌输企业文化理念和精神,提升员工的责任感,使命感和主人翁意识,全力打造出一支技术娴热,操作过硬,勇于拼搏,敢于胜利的员工队伍。
三、质量管理完善,产品安全可靠。
质量是我们赢得市场的最终保证,为此,在某某年内,我厂在质量管理上毫不放松,在积极主动的查找不足,针对市场反馈及时调整,并加大对生产过程的全方位控制力度,加强对各质量控制点的监控,明确生产加工过程中各环节的质量责任,加大对质量标准体系文件的学习,增强质量规范意识,提升过程操作严肃性,以标准指导人的操作,以考核约束的'行为,确保产品质量稳定提升。
四、现场管理提升,操作行为规范。
一是加强基础管理人员的管理,防止基层管理人员的管理方法简单粗暴。
二是充分发挥基层班组人员的模范带头作用,确保员工身先士卒,率先垂范。
三是对人员合理调配,量方定岗施其专长,促进现场管理正常有序。
四是加强现场的监察力度,从员工着装等细节入手,规范和强化现场管理力度,增强员工参与现场管理的自觉意识和责任感,提升现场管理水平。
五是加强现场维护与考核力度,指定专人负责对生产现场的清理与维护工作,对生产过程中的不符合项进行及进的完善与整改。
五、设备管理创新,安全生产稳定。
一是加强设备基础监查,尤其是抓好水、电、汽等成本资源的管理和超耗控制,做节奖超罚,使节约部门在工资上得到体现,齐抓管理,形成合力。
二是抓好设备安全管理的基础上,加强员工的安全培训,有效维护和保养设备,认真开展设备安全、现场自查、互查、监查、推动日常检查、监督的有效实施。
三是依托科技创新推动整体工作,以有效的科技创新来拉动整体工作的逐步上升。
六、实现挖潜增效,创造效益。
年初以来,我厂就一方面全年坚持不懈进行全员参于,集思文益的科技创新活动,积极鼓励和支持车间班组个人发明、创造、为工厂创效益,另一方面实现产品的效转化,合理控制机物料耗费,加强了废弃物品的回收利用,防止产品流失,控制副品率。同时以目标管理为动力,找准原材料生产加工各环节的效益挖潜点,以规范管理为切入点,树立成本意识,加强对成品质量的出品合格率及出成率的把关控制,实现效益。
20xx年我们的工作虽然取得了一定的成绩,但在实际的工作中也存有差距,如:人员管理的不足,基层技术人员的流失,员工素质特别是质量素质与安全素质需要加强和提升。为此,在今后的工作中,我厂将努力总结以前的工作不足,认清差距,克服困难,加强自身的素质修养,整合外部资源,齐抓共管,加大动力,形成合力,共同推动我厂工作在新的一年里取得新的突破。具体做法如下:
1、加大工作执行力度。
一是对即定的目标考核上,一旦形成文字,就要不折不扣的认真执行,不容有半点的松懈与放弃。
二是加大对各部门之间的考核,促进各部门工作之间能进一步的相互协助、相互提升。
三是对问题实行四小时复命制。对出现的问题,能给予现场解决的现场给予解决,不能给予解决的,要在四个小时之内给予解决,对于实在有困难在四个小时之内不能解决的,必须有书面材实予以说明,以推动各部门在工作中的主动性和自觉性。
2、从细节管理着手,确保各环节无庇漏。基层管理工作扎实,细节决定成败,细节管理要求全员参与,从操作现场的每一个操作台面上抓起,必须树立从我做起,从自身做起,从身边做起,要加强员工的细节培训,如工作期间的规范操作、开关设备时的相关注意事项等工作,进一步夯实基层管理要点,增强基础管理意识。
3、从员工素质和思想着手,打造一支能打善拼,敢于胜利的干部员工队伍,老课题新方法,首先从改变观念,更新思想上着手,做到工作上创新,管理上改革,从而以崭新的面貌,崭新的心态,面对和迎接新的挑战。
4、积极开展岗位练兵活动。在比、学、赶、帮的氛围中推动工作再上台阶,岗位练兵和各项活动的踏实有效开展,是员工素质提升的基础,是爱岗敬业的真实表现,也是推动各项工作不断进步的有效途径,要积极想办法,研对策,开展多方位,多层次的岗位练兵活动,开展;“质宣月”、“安全生产月”等活动。
5、从成本控制着手。确保效益目标正常运行,成本是各项管理的基础,成本控制的好坏直接影响员工的工资收入,也是影响员工积极性的重要因素,员工虽然参与但主要在于管理,向管理要效益,是成本控制的有效手段,效益的好坏是衡量一个企业的最终结果的最明析最直接的方法。
6、从强化考核着手,使各项工作始终走在正确发展的轨道,考核是管理者实现目的的必要手段。要对目标认真调整和修订完善制度,做到制度合理、公平、全面、彻实反映和真实解决问题为目标,实现保驾护航,要求政策制度的严肃性,无弹性,用考核约束和推进各项工作任务的实现与完成。
面对新的一年,我厂将力争做到以目标管理为中心,进一步夯实质理管理基础,实现各项管理的落实到位,并以严格的保证措施,推动全面管理再上台阶,从而以崭新的面貌,精细的管理,较好的经济效益向新的目标发出新的冲刺,取得更大的胜利!
述职人:
20xx年xx月xx日
课代表的述职报告篇4
党代表作为同级党组织成员的重要组成部分,有监督和被监督的两种特殊身份和权力义务。发挥好党代表作用对于加强党组织建设、推进党员教育管理、提高执政能力、加快地方经济建设具有重要意义。现就五年来做好党代表工作作以下述职:
一、加强政策理论学习,提高自身能力素质。
自20xx年被双湾镇第十次党代会选为金川区第六次党代会代表以来,自感既是荣誉又是一份压力,总觉得自己知识面欠缺,无法胜任其职责,当不好一名像样的党代表。因此,注重从以下几方面努力。一是在做好自身工作的同时抽出时间认真研读《党章》、党的基本知识和《中国共产党金川区委党代表常任制度》,深刻领会党代会常任制的重大意义;二是通过参加党代表培训和党代表会议,认真审阅会议文件;三是作为一名党代表,我非常珍惜党组织和同志们给予的这份信任和殊荣,也倍加清醒地意识到自己肩上的责任。
二、问民情,访民意,为党委决策谏言献策。
党代表要做到不辜负广大党员的信任,就要严格以身作则,坚持清正廉洁,为人表率,不辱使命。作为农村的一名党代表,我时刻提醒自己代表的不是个人,而是整个党支部全体党员和全村群众,体现的不是个人意志,而是所有全村党员群众的心声。自己的一言一行,一举一动,都必须建立在有利于维护党的形象,加快新农村发展建设这个大局的基础之上,为广大党员干部起带头示范作用的责任。因此,在平时的工作和生活中,我时时刻刻、事事处处对自己高标准、严要求,政治上保持鲜明的立场和观点,思想不断与时俱进,工作上勤劳敬业,行动上遵纪守法,自觉接受党组织、党员和群众的监督。
作为一名党代表。近年来,做了一些力所能及的工作,积累了一定的工作经验。但还存在一些不足,离组织和群众的要求还有一定的距离。我将进一步加强自身的党性修养,进一步解放思想,创新理念,继续努力改造自己的人生观、价值观、世界观,不辜负组织和大家的希望与重托,积极履行职责,真抓实干,争做表率,争做一名合格的共产党员,争做一个自觉接受党员监督的党代表。
以上就是一秘范文为大家带来的6篇《党代表述职报告》,希望对您有一些参考价值。
课代表的述职报告篇5
各位选民:我是里浜街道五里河社区的党总支书记,20_年12月12日我光荣地被选为区第三届人大代表。当选人大代表以来,我深深地感到,人大代表不仅仅是一种荣誉,更是一份责任。
许多年以来,我认真履行自己的职责,利用各种机会去联系选民,倾听、收集他们的意见和建议,尽到一个代表应尽的义务。
根据代表法有关规定和区人大常委会对代表述职工作的要求,今天,我向区第72选区部分选民汇报近3年多来执行代表职务的情况,接受选民的监督,并请大家进行评议。
一。认真学习、夯实履职的基础我能当上一名区人大代表,这是广大选民对我的信任和重托。为了不辜负选民们对我的期望,我必须要认真学习把握人大代表工作业务知识,不断提高自己的履职水平,切实加强做好代表工作的责任感和使命感。为此,我系统学习了《宪法》、《代表法》、《地方组织法》、《监督法》等人大法律法规知识,积极参加区人大常委会举办的各类培训班和讲座。通过学习,对我国的根本政策制度,代表的地位,作用和职责有了更深的理解,代表意识进一步增强;通过学习,初步学会了如何审议各项工作报告,如何提出代表议案和建议,如何参加闭会期间的活动等代表履职所要掌握的基本知识,为认真履行代表职责打下了基础。
二。不辱使命,积极参政议政人大工作不仅仅是一门政治学,还是一门社会学,人大的一切工作都直面社会,熟悉社会情况,了解社会动向,是人大代表开展工作的基本功。为此,除了认真参加每次人代会,聆听和审议“一府两院”的工作报告,我也注重参加闭会期间区人大常委会组织的各类视察、检查、考察活动。3年来,我6次参加了人大常委会会议,3次参加了人大及有关部门组织的各类视察、调研、座谈等活动,参加了区检察院开展的“听评”活动,所以我16次旁听了法院的庭审,2次参加了法院的夜间集中执行活动,不管是半夜还是凌晨,酷暑还是寒冬,每次我都二话不说,安排好家中的事务,克服各种困难,准时参加活动。通过一系列的活动,知区情,晓民意,了解了我区经济社会发展情况。例如:我积极参加了区人大组织的区现代化生活垃圾处置场,标准化菜场的建设以及千河整治等视察活动,了解了区府实事工程的建设情况;3次旁听了周四领导信访接待,通过旁听,了解了百姓有关的急、难、愁事以及政府对解决民生问题所做出的相应的政策决策;我还多次应邀参加了区府实事工程工作通报会,与区人大领导一起就我区有关实事工程、城建、环保、世博安保等方面工作听取有关部门的汇报,开展座谈交流;积极为区政府实事工程建设建言献策。09年作为区人大代表,又全程参与了区第二批科学发展观的活动。一系列的活动拓宽了我作为人大代表知情知政的领域,为我正确行使职权,当好代表提供了保障。
三。不负众望,不断反映社情民意当好代表,必须要具备选民意识,只有在思想上尊重群众,才能在执行代表职务中真正地代表群众。我平时注重保持与选民的联系,采用各种方式,利用各种机会联系选民,积极参加代表接待日活动,倾听选民呼声、接受选民监督、反映选民诉求。当好政府和人民群众的桥梁和纽带。3年来,在人代会期间和闭会期间,我向人大递交书面建议13条,全部得到了有关部门的回应,有些已被解决。向有关部门和单位共提意见、建议45条次。
例如:盈港苑小区由于开发商的原故导致这个新建小区水质混黄,早上无法正常用水,居民意见很大,多次上访,并向有关部门反映,但总迟迟得不到解决,甚至有关部门的个别领导认为这是正常现象。
我得知这一情况后,多方协调,借助人大书面意见答复会议,竭力为此事呼吁,终于在区水务局和自来水公司领导的大力支持下,考虑到这个小区的特殊情况,特事特办,于09年的春节对该小区的地网水管进行了免费改造,使居民们用上了洁净的放心水,也得到了小区居民的好评。
又如有选民提出运杰城市花园西门口存在安全隐患的问题,我得知这一情况后,前往实地察看,并在三届五次会上递交了《关于治理运杰城市花园西门的安全隐患问题的建议》,得到了区公安分局的高度重视,并会同区建交委在该区域设置了安全设施,保障了这一区域的人员和车辆出行的安全;同样在该区域附近的崧泽桥堍下,垃圾成堆,成为一个垃圾堆放的死角,严重影响了周边居民的生活环境和卫生环境。我多次在有关部门的会议上建议整治,各级领导也已看到这一状况,在各级领导的重视关心下,现在这个桥堍已被建成一个停车场和健身场,既彻底改变了这一地块卫生环境,又使土地资源得到了充分的利用。
再如,撤县建区后专职居委干部的晋级和有关待遇问题一直被拖而不决,而有关部门的回答又含糊其辞,我和其他一些社区居委的代表多次呼吁和建议,在区人大有关部门、盈浦、里浜两街道领导的重视和关心和呼吁下,使得拖了多年的事情终于都得到了解决。使得在社区一线工作的专职干部有了不断进取、认真工作的动力。3年多来,我在人代会期间所提的《关于中老小区自来水管全面锈化爆裂的情况建议》、《关于新城区建造商业区的建议》、《关于加快实施老城区老化水管改造的建议》、《加快白山城区交通排堵保畅的建议》、《关于将新建白山体育中心列入十二五规划的建议》、《关于整治青安路段商业噪声的建议》等等,尽管至今还未落实,但都已得到相关部门的重视和采纳,也推动了这些工作的发展。四。立足本职,发挥代表表率作用立足本职岗位,努力为民排忧解难,既是我做好本职工作的要求,也是履行人大代表职责的具体体现。
我从事着社区工作,担任着社区党总支书记,而我所在的这个社区有近3千户,9千人,区域大而杂,社会矛盾、社会治安问题绵延不断,平时需要处理的问题一大堆,同时我又兼任了区行风评议员,再加上要履行区人大代表的职务,因此,我用比常人更多的时间和精力,倾心工作,使得本职工作和履行代表职责两不误。
几年来,我深切地感到,自己既是人大代表又负责一个辖区的工作,这一角色既为自己履行代表职责创造了更好的条件,又为推进社区的各项工作带来了便利,面对一些群众呼声较大的问题,我可以以代表的身份向有关部门反映,促使问题的尽快解决。我是一个乐观向上的人,我很忙,但是我很开心,无论工作多忙,任务多重,我都始终保持着良好的心态和精神风貌,很好的处理一职多岗的关系;我很忙,但我很充实,在几年工作经历中,我学到了很多,我将他转化成了我工作的源泉和智慧;我很忙,但我很感恩,在几年的人大履职经历中,我所做的工作得到了区人大和街道领导的肯定,也获得了一些荣誉,09年我受区人大领导的信任,受任于区人大侨民宗工委委员,今年1月我又荣幸地区旁听了市三届六次人代会,对此,我又将这些荣誉和信任转化成我工作的动力。在广大选民的关心、支持下,我做了一些人大代表应做的工作,但与大家的期望还有很大距离,还需更加努力,不断提高自己的履职水平。
在今后的履职工作中,我要进一步加强学习、进一步增强代表意识、进一步履职好代表职责,不辱使命,当一个让人民满意的代表。
课代表的述职报告篇6
自xxxx年11月,我荣幸地被xx中学选举为农场职工代表后,深感肩负的责任和重担,无时不刻鞭策、提醒我既是一名教育工作者,更是一名要为群众讲实话、做实事的职工代表。在工作中要时刻起到模范带头作用。
一、加强思想学习,提高自身素质。
加强政治理论学习,着力提高思想政治素质,以“三个代表”重要思想武装头脑,忠诚于人民的教育事业,模范履行义务,能全身心地投入教育事业,具有良好的职业道德,为人师表,并能为教育事业做出自己应有的贡献。
作为一名教师,我认为最重要的是要全身心地投入去教育和影响学生,做一名合格的“传道”者。在学生成长的过程中,老师对学生具有终身影响力,因为老师伴随着学生身心的成长,亲历学生成长的每一个环节,在学生的成长过程中打上深深的烙印。
因此,我具有强烈地要发展学生、发展自己、发展学校的紧迫感、责任感和使命感。对学生既有严格的管理,又有耐心细致的思想工作,尊重学生的人格,尊重学生的权利,在教育过程中得到了学生、家长、同行的高度认同,也与学生结下了深厚的情谊。同时也在教育过程中收获了喜悦与快乐。
二、做一名领导放心、学生信任的班主任。
担任班主任期间, 能够坚持正面教育,大胆从心理素质方面探索德育教育的触发点,关心学生,爱护学生,言传身教。在此期间,几乎每天都下班辅导,与学生谈心。无论在课堂上,还是在课外,总能一直奉行一个准则,就是在鼓励优秀生的同时更多地偏爱后进生,给他们以各种捕捉成功与欢乐的机会。
因此,在转化差生、扭转班级学风上我做出了突出的成绩,德育工作受到学校领导的肯定。在班级管理中,能以身作则,师生关系融洽,工作耐心细致,能充分发挥班干部领头羊作用,让学生自己管理自己。能重视德育基础规范教育,教育学生为人要诚实守信,做事要有责任感,对待学生坦诚而不鲁莽、关心而不骄纵、信任而不包庇,因而在学生当中树立了良好的师长形象,使学生\敬而亲之。
长期的班主任工作,让我在德育管理方面形成了一些独特的方法,管理水平也不断提高,由于注意德育渗透和学生心理疏导,家长密切配合,因此班级班风好,学风也好,学校布置的各项工作在年级中总能走在前面,出色完成。
三、钻研业务,做一名出色的教师。
教育工作随着经济工作不断深入发展在不断地提高工作要求,自己需要不断学习充电;另一方面注重理论联系实际、注重调查研究,做到在实践中提高自己的真才实学。教学上,我全情投入,孜孜以求,精益求精,从不上无准备的课。注重学生良好习惯的培养,注重学生基础知识的积累,努力帮助学生把知识转化为能力。我所任教的班级,成绩有较大幅度的提高,获学生、家长、同事和领导的认可。
回顾这一阶段的工作,学校给我提供了各种锻炼的平台,领导和同事给了我很多支持、帮助,让我在各方面都取得了较大的进步。我会更勤奋地学习,以更加饱满的工作热情,更灵活、有效地开展工作,投入到教书育人的宏伟事业中。
课代表的述职报告篇7
各位领导、职工同志们:
做为一名职工代表,我感到非常的光荣,同时也感到肩负的责任和重担。自担任职工代表以来,始终觉得有无数双热烈、期盼和信任的眼光关注着我,无时不在鞭策、提醒我既是一名职工代表就要为职工讲实话、办实事。在工作中,我坚信,只有职工才是工作的评判官,只有群众满意了,我的工作才算合格了。因此,担任职工代表以来,我始终以职代会精神为指导,围绕中心,服务大局,团结全体人员,积极主动地完成了各项目标任务。作为职工代表,我也在为职工服务的过程中不断升华和提高。现将今年以来履行职工代表职责情况述职如下,不妥之处,请各位代表批评、指正。
一、注重理论学习,始终保持思想上的先进性。
一年来,始终坚持理论学习,在思想上有了很大的转变,世界观、人生观、价值观得到了改造。思想上、行动上,我始终坚决服从上级领导的决定和安排,坚决执行领导交给的各项工作任务。不断提高自身理论水平和管理能力。在思想上、行动上,我始终与上级保持高度一致。我始终把学习贯穿始终,通过不断学习,提高了思想觉悟,坚定了政治信仰,始终保持思想上的先进性。与此同时,我还认真学习专业知识,积极拓展视野,拓宽思路,不断提高自身理论水平和业务能力。
二、切实履行代表的各项职责,力争做合格的职工代表
职工们选举我做代表,是对我的信任,并寄托了很大的期望。希望职工代表真实反映他们的意见和要求,切实维护和代表基层职工的利益和愿望。作为职工代表真正关心和代表广大一线职工的根本利益,真正相信和依靠广大职工,全心全意为职工服务。在参加职代会期间,认真听取报告,仔细领会文件精神,职工关心企业的发展,愿意为企业的发展积极献言献策。回到班组,迅速向其他职工传达职代会的精神,将我段新的政策、新的形势带给每位职工,让广大职工都能够及时了解各项新动态。我作为一名职工代表,日常重视听取职工们的意见,依照有关政策和规定,努力去维护他们的正当权益和合法要求。我平时密切联系群众,听取基层职工的真实意见和要求,作为职工代表,我十分注意自己的形象,努力做到平易近人,言行一致,不怕接触群众,不怕听群众意见,以实际行动履行着一名职工代表的神圣职责。
三、今后努力方向
1、要认真学习党的路线、方针、政策,紧紧团结在党的周围,认真领会上级文件精神,为企业的发展出一份力。牢固树立全心全意为职工服务的思想,广泛收集职工意见,代表职工的心声,争取做一名合格的职工代表。
2、加强专业知识的学习,提高本职工作的能力,在工作中不断积累经验教训,提高自己处理和解决问题的能力。
3、作为职工代表,要不断提高自己的法律意识,增强法制观念,增长法律知识,在行动上自觉地、模范地遵守法律和公司的各项管理规定。要多学习管理、法律、经济等方面的知识,拓宽自己的知识面,提高自己的综合素质。
课代表的述职报告篇8
非常荣幸今天能够代表销售部做今年的述职报告,下面分几点来分别谈一下今年的各项工作。
一、xx酒店业绩稳步增长
xx年,我与全体员工一道开拓进取,迈出了多元化发展坚实的一步,积累了丰富的经验,取得了较好的成绩。主要是“抓住了一个中心、实现了两个亮点,搞好了三项基本建设”。
——抓住了一个中心:就是紧紧抓住营销这个中心,整合成立市场营销部,打造一流销售队伍。整合后的市场营销部,新的人才梯队为xx年经营收入的圆满完成打下了坚实的基础。今年,酒店相继举办了五届美食节,为酒店餐饮收入提供了新的增长点,突破以往的经营传统、在汲取其它酒店的特色餐饮精髓的基础上做了大胆尝试,也使广大宾客在酒店享受了五次美食盛宴。
——实现了两个亮点:就是实现了酒店客房收入最大化和餐饮收入最大化这两个效益亮点。
今年,客房平均房价达xx元/间,较xx年上浮xx元,客房收入预计较去年增长xx万元;餐饮日均收入xx万元,餐饮收入预计较去年增长xx万元,成绩非常喜人。特别是清餐厅结构调整后,餐饮收入突飞猛进,这些都得益于新项目的引进、硬件设施的改进、菜品质量的提高。尤其是百味源肥牛以其优良的品质、低廉的价格形成每日宾客等候就餐的喜人局面,保持了餐饮良好的发展势头,形成了酒店餐饮名牌特色。
——搞好了三项基本建设:一是硬件基础设施建设,二是强化执行力建设,三是员工队伍建设。
1.大力加强基础设施建设。xx年上半年,酒店自筹资金对三个餐厅后堂、清餐厅前厅、洗衣房进行了全面改造,更新了外围电动伸缩门、装修改造了xx美食超市。根据指挥部投资计划,完成了客房、夜总会、桑拿的品质升级改造,使客房的硬件设施更舒适,适应了当前宾客娱乐消费的需求,为夜总会、桑拿今后的经营打下了良好的基础。
二季度,为解决长期以来宾客投诉居高不下的网络问题,改善酒店网络运行环境,酒店对客房网络进行了一次全方位的优化改良,投资xx万元将xx台客房电脑更换为19寸液晶电脑,使各区域的网络运行环境得到了实质性的提升。率先在全集团的成员酒店中推广使用西湖管理软件。新版的酒店管理软件以科学的方法,将酒店所有的管理纳入到了一个可以控制、监督的范围之内。
通过硬件设施的改造和更新,使酒店进一步适应酒店发展的需要,满足了宾客对酒店硬件日益多元化的需求,为酒店各项工作的顺利开展和经济效益的持续提高奠定了基础。
2.不断加强员工队伍建设。开展竞聘上岗活动,不拘一格选人才是我一直倡导的人才选用方式。根据任人唯贤的原则,适时调整充实了新的管理力量。今年,通过几次竞聘活动,使一部分优秀的领班、主管、部门经理脱颖而出,走向了管理岗位施展才华,为酒店管理层注入了新活力,带来了新气象。企业要发展,关键是人才,而人才往往就在你面前,看你善不善用,敢不敢用,大胆使用塔里木自己培养的人才,是我们的一大收获。
实施绩效考核改革是酒店人力资源建设的一项重点工程。今年通过绩效考核改革,实现了企业效益和员工收入的同步增长,员工的平均工资额占到了酒店总收入的xx,而一般民营企业员工的工资额最多占收益的xx,仅此一点,酒店今年在员工待遇上的投资就比去年增长了xx万元。而用于增加员工伙食标准、改善员工居住环境的投资更是酒店长期坚持不懈的举措。
在以提高员工满意度为中心的基础上,今年组织了全体员工赴苜蓿台国家森林公园郊游、优秀员工赴南疆考察学习、发放防暑降温慰问品、设立网络留言版并及时回复,这些实质性的举措,激发了全员为宾客提供优质服务的热情。善待员工,不仅仅体现在员工工资的按劳取酬、多劳多得方面,更重要的是让他们感受到企业大家庭的温暖,让有才干的人在xx酒店的大舞台上得到充分展示。
——业绩稳步增长
xx年酒店计划经营收入指标为xx万元,预计完成xx万元,超额完成xx万元,实现利润xx万元。预计较上年增长xx。
今年对酒店国宾接待来说,是一次历史性的考验,圆满完成书记的接待任务不仅是xx酒店的光荣,更是塔里木油田、乃至中国石油天然气总公司的荣誉。国务院副总经理曾培炎、中宣部部长刘云山、吉尔吉斯斯坦代表团等一系列重要国宾、外事接待任务的圆满完成,真正检验了酒店的管理和服务水平,全面提升了酒店国宴和国宾服务的能力,再次提高了xx酒店在社会上的知名度和美誉度。
——见证一年辛勤喜获多项殊荣
通过全员一年的艰苦努力,酒店获得了诸多荣誉,这些光环见证了我们抓服务、重管理、求发展的坚定信念与不懈拼搏。系列荣誉有:十五”期间新疆旅游业做出突出贡献的先进集体、世界金钥匙酒店联盟5c品质奖、全国旅游行业先进集体等。一系列荣誉的获得是对酒店全体员工一年来拼搏与付出的肯定与回报,在荣誉面前,我们长期的辛苦与一直以来的坚持不懈都是有价值的,都是值得的。荣誉,它给了我们前进的勇气与动力,也是我们今后要以更多的努力去超越的目标。
——借服务创新东风谱酒店发展新曲
为积极响应集团公司“服务创新年”活动,酒店召开了服务创新年活动动员大会,举行了“迎店庆、全员大练兵”活动,成立了督导员队伍了别开生面的摆台创意大赛,征集优秀服务案例,积极开展“用心为您服务活动”,在旺季每月开展“名牌系列”评比活动,系列活动为“服务创新年”活动增添亮彩。通过进一步挖掘酒店个性化服务的内涵,激发酒店员工在服务创新方面的热情,逐步培育具有酒店集团公司特色的创新文化体系。
——拓宽经营领域多元化发展迈出坚实步伐
为拓宽酒店经营创收渠道,一季度酒店成立了酒店管理公司,向多元化发展的道路上迈出了坚实的第一步,管理公司的两个项目——xx工会干部培训学校、乌苏宾馆当年就创收xx万元。6月,xx超市的营业,标志着酒店餐饮开始向社会餐饮挺进。目前,xx的经营已逐步走向良性循环发展的轨道。
xx年,在集团公司的正确领导下,经过全体员工的共同努力,我们在经济效益、酒店管理、服务水平、文化建设、品质升级改造等方面都取得了可喜的成绩,xx酒店的品牌效应大大增强,国宾馆地位更为突出,美誉度不断攀升。
可以说整个酒店,每位员工每时每刻都在用心工作,以积极乐观的态度面对宾客、面对自己一天的工作。为了这些可爱的员工,我必须努力,带领大家下定决心,越是在紧要关头,我越是要身先士卒,排除万难,把企业做的更好,来回报企业,回报全体员工。通过全体员工的共同努力,我们的经营业绩保持了连续xx的增长率。在我取得上述工作成绩的背后,更多的是酒店全体员工集体付出的辛劳。
回顾我所取得的成绩,内心充满了沉甸甸的收获。接待中更多的感动也让我拥有了更多的自豪,每当我看到宾客表扬信的时候,员工们用心极致以个性化服务使宾客满意加惊喜的时候,由于大家的共同努力获得。