时光匆匆,这个阶段的工作就要结束了,又到了要写工作总结的时间了,时光匆匆,又到写工作总结的时候了,遵循工作的真实情况是很有必要的,下面是范文社小编为您分享的2024年下半年村工作总结精选7篇,感谢您的参阅。
2024年下半年村工作总结篇1
2020年,在公司各位领导的正确指导下,在同事们的鼓励和帮助下,我能够严格要求自己,较好地融入岗位并增强服务意识,总结起来收获颇多!
作为客服的我们,服务意识是公司的关键之一。回顾即将过去的这一年,昨日工作的情景还历历在目,不仅仅要能做的到工作时能够一心一意的为客户解决问题,安抚客户的心情,还要能在回过头的时候,对工作的每一个细节进行检查核对,对工作的经验进行总结分析,从怎样节约时间答疑问题,如何提高回答客户效率,如何给客户提供全面的解决方案,尽快使工作程序化,系统化,条理化。从而在百尺竿头,更进一步,达到新的
层次,进入新境界,开创新篇章。为了更好地做好今后的工作,总结经验、吸取教训,必将有利于自己的前行。很多人都写过总结,也许听到“总结”两个字,很多人都会想到曾经做过多少工作,可是作为一个客服人员,我觉得更多的时候是要不断的去总结你的“情绪”。
说实话,感觉总结就象是一个驿站,可以静下心来梳理疲惫的心情,燃烧美好的希望,为下一段行程养精畜锐。不管客服工作是多么的平凡,但是总能不断地接受各种挑战,不断地去寻找工作的意义和价值,而且总在不断地告诫自己:做自己值得去做的事情,走自己的路,让别人去说吧。
对于一个客服人员来说,做客服工作的感受就象是一个学会了吃辣椒的人,整个过程感受最多的只有一个字:辣。这个“辣”有来自用户的,有来自公司内部其他部门的。如果到有一天你已经习惯了这种味道,不再被这种味道呛得咳嗽或是摸鼻涕流眼泪的时候就说明你已经是一个非常有经验的老员工了。作为一个专职的客服人员,在工作中,我一直在不断地探索,企图能够找到另外一种味道,能够化解和消融因用户和公司其他部门所产生的这种“辣”味,这就是客服情绪管理。毕竟大多数的人需要对自己的情绪进行管理、控制和调节。
在每一个新员工进来之后,我会告诉她们,一个优秀的客服人员,仅有熟练的业务知识和高超的服务技巧还不够,还要不断地完善作为一个客服人员的职业心理素质,要学会把枯燥和单调的工作做得有声有色,学会把工作当成是一种享受。首先,对于用户要以诚相待,当成亲人或是朋友,真心为用户提供切实有效地咨询和帮助,这是愉快工作的前提之一。
然后在为用户提供咨询时首先要认真倾听用户的问题而不是首先就去关注用户的态度,这样才会保持冷静,细细为之分析引导,熄灭用户情绪上的怒火,防止因服务态度问题火上烧油引起用户更大的投诉。对于公司其他部门产生的矛盾,我们采取的是沟通,向部门领导请求协调,实在是沟通不了的就告诫自己:做自己应该做的。
一个人只要用一定的心胸和气魄勇敢面对和承担自己因错误而带来的后果,就没有过不去的关。俗语云:知错能改,善莫大焉。所以没有必要为自己所范下的错误长久的消沉和逃避,“风物长宜放眼量”,于工作于生活,这都是最理性的选择,同时这也是处理与员工关系最好的一种润滑剂,唯有这样,才会消除与同事的隔阂,营造一种轻松的氛围,稳定同事情绪及保持良好的服务态度。
细细回忆工作过程及目前客服中心的整个状态,虽然在我们大家的共同努力下有了较大的变化,但是仍有许多的缺点和不足等着我们去规划和改观。首先在服务质量和服务意识方面离公司与行业的要求还存在很大差距,不管成功与否,我们都将不断地摸索和尝试。充满激情和活力的团队才能让每一个身处其中的人在“逆水行舟,不进则退”的动力支持中积极地参予着这个团队的建设,希望每个在客服团队的同事能够保持学习的心态,在客服行业中做的更有活力,更具创意和更加从容。
2024年下半年村工作总结篇2
20xx年1-6月,财政所在街道党工委、办事处的正确领导下,牢牢把握"开源节流、增收节支、统筹兼顾、协调发展"的工作方针,强化财政监督,提高资金使用效益;压缩公用经费支出,切实增强财政保稳定,保民生的能力,为经济社会的又好又快发展提供了强大动力。财政所在职能职责范围内做了如下工作:
一、上半年工作总结
一是保障各项专项资金及工作经费的及时入账。
二是完成20xx街道预算及2011年街道决算的整理,上报工作。
三是扎扎实实做好"一事一议财政奖补工作",20xx年共审核通过13个项目。
四是六月份接受市级领导对本街道青**分洪道资金使用情况的审核,并顺利通过检验。
五是完成**县公积金个人账户转移合并到市公积金账户,这极大的方便了职工公积金的提取和购房信贷等业务。
六是为事业干部以后的绩效工资改革填报了大量的基础性资料,为今后事业干部的绩效工资实施提供了详实的数据。
七是认真做好惠民资金的发放工作,上半年共计发放惠民补贴资金1x10.09万元,其中:优抚资金14.27万元,低保资金361.83万元,村干部工资55.5万元,计生资金7.1x万元,移民资金3.9万元,两节慰问及临时救助资金115.97万元。摩托车下乡补贴17.82万元,直补资金68.7万元,综合补贴482.35万元,大户资金3.02万元,防疫员资金3.1x万元,残疾补助44.75万元;油菜补贴15.79万元,小麦补贴15.95万元。
八是组织了村级报账人员培训,增强了人员素质。
九是进一步细化了农村集体财务管理制度,规范了备用金支取及村级小工程建设管理。
二、下半年工作计划
一是我们将继续加强全所同志的理论学习,提高工作认识,扎实推进各项工作。
二是财政所将围绕街道中心工作做好财政服务工作。
三是进一步加强专项资金的管理及监督。
2024年下半年村工作总结篇3
时光飞逝,岁月如梭,下半年个人工作总结。20xx年伴随我们悄然走过,迎来了又一个新年。这学期,我在两位阿姨的共同配合下,与我班39名全托幼儿一起度过了又一个寒冬。接下来,我将这学期的工作做一个总结。
一、思想品德
本人能积极参加培训学习,遵守劳动纪律,热爱集体,服从安排,对班级工作认真负责,以积极热情的心态去完成园里安排的各项工作。积极参加园内各项活动,积极要求进步。做到耐心、公平、尊重地对待每一个孩子。
二、教育教学工作
1、在教育教学活动中认真备课,做好课前的知识准备工作。每日写教学反思,以提高自身能力与写作能力。
2、在教学中正确处理好幼儿及教师的关系,以多种形式引导幼儿参与活动,并主动的去学习。
3、认真填写周、月计划。
教育教学工作反馈及不足之处:
本学期主要开设了汉语汉字、数学、谜语、音乐、故事、游戏、美术。在这些课程中,掌握最好的是谜语和故事。
汉语汉字的学习情况相对来说比较乐观,可能日托教师抓的比较紧,所以大多数幼儿都已掌握,掌握最好的:静茹、显哲、海涛。。。,掌握较差的:明义、益行、媛媛。其他幼儿属于中等,大多数原因在于笔顺,只要稍加辅导,也可以较好的书写。
数学的学习情况是所有课程中较差的,也有可能是自己本身的教学方法不完善,加上所学内容比较深,10以内加减或连加、减大多数可以掌握。只是减数和被减数的运算掌握情况十分不乐观。只有个别幼儿掌握比较好:静茹、显哲、舒曼、连涛。。。,其他幼儿只能做减数、被减数之类的特别简单的习题。
谜语的掌握情况自我感觉是最好的。教学中加入简单的肢体动作,增加幼儿的记忆能力,使幼儿能够快速记忆,并能够较好的理解。只有个别幼儿需要教很多遍,然后在一旁指导,才能将谜语完全讲出。
音乐是自己有待加强的科目。本身自身的乐感、音律不准,本来一首熟记的歌曲,但在教幼儿唱的时候,很容易跑调,现在出现的问题就是走音、抢拍。这方面自己还要注意并加强自身的训练、学习。
故事掌握情况比较乐观,所学的故事大多数幼儿可以较好的掌握,只有个别幼儿需要动作指导加上语言提醒,才能比较完整的讲出故事,平时需要多复习,加强幼儿记忆。
游戏是自己感觉不太好的一门科目,主要问题是自己不太会组织幼儿,一进入大的活动范围,无法立即吸引所有幼儿的注意力,起码有一小半的幼儿不会和我一起游戏,需要不断提醒,才能加入我所组织的游戏中去。可能是游戏不够吸引幼儿,但自身组织能力上也是比较欠缺。必须尽快加强组织能力。
美术是学的比较好的一门课程,很多幼儿对绘画很有兴趣,对色彩的搭配掌握也不错。犹记得一节美术课,许多幼儿提前完成作品,幼儿问:“老师,反面可以画画吗?”,我答应幼儿可以画自己最喜欢的人,比如:爸爸妈妈、爷爷奶奶。。。,因为全托幼儿和家长接触不多,平时让幼儿增加对父母亲人的记忆,以免家长来探望,生出陌生感。。。,许多小朋友画了爸爸妈妈和自己,我看了很心酸,说不出的感觉。还有三四个幼儿画了我,穿着天蓝色的园服、戴了一对耳环,和一束有些卷卷的头发。。。,这些细致的画面给了我很大的感触,幼儿有细心观察和注意我,说明幼儿对我不再陌生。
教学方面我有许多不足之处,教学经验不足、课前教具准备不充分、课题未深入探究、下学期这些方面的问题会注意改善。
三、保育工作
在日常生活中引导幼儿了解自己与集体的关系,让幼儿知道自己是集体中的一员,并乐于参加集体活动,工作总结《下半年个人工作总结》。教育幼儿关心集体,关心同伴,礼貌待人。对幼儿进行品德教育,使幼儿养成有道德、有礼貌的好孩子,并同家长密切联系,听取家长意见,根据幼儿在家时的表现,同家长一起纠正幼儿不良的习惯。
保育工作反馈及不足之处:
在一些日常生活中,我比较倾向于随机教育。记得一次吃饭的时候,一名幼儿咳嗽,因为嘴巴有饭菜,一咳嗽饭菜全部喷到对面幼儿的脸上、餐盘里。然后我就告诉幼儿,以后吃饭的时候要咳嗽,就要把头转向一边或是低头,不要把饭菜都咳到其他小朋友身上。我只说过一次,后来吃饭的时候,就看见幼儿咳嗽不再是那样,而是低头或转头。我很欣慰,因为我的随机教学让幼儿记住了,并正确运用。这不仅是礼貌也是一种基本礼仪。
保育这项工作时自己觉得很不好的一项。特别是在一些季节性出现的皮肤传染病没有任何了解,对幼儿身体情况也未深入了解,导致幼儿些许问题出现,比如:静娴、雅娴的家长投诉,还有一些幼儿身上长痘痘。。。,这些都是自己对保育工作方面的疏忽所导致。以后会加强自身学习和晚检工作。
四、一日生活环节
周一至周五每天早上6:30分去宿舍接幼儿。
(1)、盥洗:幼儿先大、小便,洗手,接着去刷牙、洗脸。洗手要求每位幼儿用肥皂清洗,手掌、手心、手指、手背,都要清洗。刷牙时要求幼儿不能只刷前面的几颗牙齿,上上下下、里里外外都要刷。洗脸的时候不是只洗脸,还要清洗脸颊、鼻翼、耳蜗、耳后根。
(2)、晨间锻炼:晨间锻炼一般是跑步、热身锻炼。每天早上训练,既锻炼身体,也能增强幼儿体质。
(3)、进餐:进餐前要求幼儿清洗手、卷袖子,进餐时培养幼儿不挑食、不偏食、进餐时不打闹、不掉饭粒。
(4)、餐后散步:吃完饭后,将幼儿组织坐到外面操场休息,教师为幼儿涂面油、梳头发。
(5)、组织幼儿进入日托教室。与日托教师做好交接工作,点清人数、交接好药物,向日托教师说明个别幼儿情绪化问题。
如果是双休天,中午有午休,教师会做好巡查工作,为幼儿盖好被子。
午睡后吃点心,然后阿姨为幼儿洗澡。教师为幼儿剪脚趾甲。并进行全面检查,看幼儿身上是否有痘?是否有异常?。。。
五、安全工作
安全工作是最重要的工作之一。保障每一个幼儿的人身安全,是每一个教师的责任和职责,为了让家长放心,让幼儿能在一个安全的环境中生活、成长,我做到了以下几点:
1、教给幼儿一些安全知识,强化幼儿的安全意识和自护能力。不吞食异物,不玩火、水、电,不从高处往下跳,不乱爬高处,不跟陌生人走,发生危险时,会大声呼救。
2、做好交接班工作,认真填写交班内容。
六、幼儿相处
我班有39名全托幼儿,家庭情况我了解不多,据我了解仅有个别幼儿家庭情况比较特殊,属于单亲和离异家庭。在课堂上,我是以老师的角度教授幼儿知识。课间我更喜欢和幼儿一起,每次早上下班幼儿会主动与我说再见,有时白天在幼儿园碰见我,会主动问我“今天怎么没有回家?”“为什么”。。。,此时,我知道,幼儿不再认为我是“陌生人”。每次去接幼儿时,小朋友都会跑过来拥住我,还有幼儿会亲昵我,每当这时,我会很开心,因为幼儿他们认可了我、接受了我。每当幼儿有不舒服时,他们也会主动告诉我。。。,所以,更多的时候我的角色不是教师,而是幼儿的一个大朋友,我们一起生活、学习、分享,这样让我觉得很实在、很纯真。
七、配合领导任务
因我带全托班级,所以白天很少在幼儿园,但只要有任务安排下来,我都会不敷衍,以认真、积极的态度去完成。
八、家长工作
与家长保持联系,让家长了解幼儿在园情况。
教师积极与家长沟通,及时获取信息反馈,并积极配合。
九、卫生工作
1、做好了班级、区域的环境卫生工作,做到地上无灰尘、纸屑,被褥整洁舒适。
2、严格执行卫生保健制度,按制度要求给各种玩、用具认真地进行清洗消毒工作,保证了玩、用具的卫生、安全使用。
3、勤为幼儿剪指甲,避免抓伤的安全事故发生。注意观察幼儿不同的破坏性行为,教师给予及时的制止,并进行随机教育。
十、听课感想(珠心算)
珠心算,我已是第二次接触,但进入课堂听课时第一次。给我感觉很神奇,珠心算的确是一门很好的课程,仅是一节课,让我学会了简单的指法、三段式训练、十以内连加法,虽然速度不快,但能跟上教师教学。它让我知道还有很多东西可以充实自己,如果还有机会,我想要深入的去了解,以便给自己充电。
十一、外出培训感想
那是我第一次参加幼教方面的培训,给了我很大的感触,深知自身的不足:普通话要求二甲,而我只有二乙。《心理学》、《教育学》没有参加过考试,目前只有报考了大专的《学前教育》。
培训时,老师告诉我们,幼教在以后会有很好的发展,因为它终于受到了国家重视,所谓“春天”即将来临。回头想想自己,深感惭愧,并不是第一次接触幼教,但自身的底蕴实在太薄弱,想要拿出一点东西,实在是黔驴技穷的地步。那次培训来了不少老师讲课,有关环境创设、一日教学、日常礼仪以及《纲要》内容,一一都有涉及。包括一些优质课程的教学方法也有讲授一二。这些让我很困惑,有时甚至想自己是否合适幼教这个职业?
2024年下半年村工作总结篇4
在辞旧迎新的时刻,家长、老师、孩子在共同动手布置的浓郁的新年气氛里,我班圆满完成了领导教给的班级工作。
回忆20xx,在园领导的精心指导、督促下,在家长的大力支持配合下,在中二班的好宝宝的努力下,在班内老师的密切配合下,我班出色完成了各项任务。
我班积极参加园内的各项活动。园内活动的开展,促进了老师和家长、孩子的共同提高。特别是家长的大力支持配合,使我班在园内的班级自制玩教具的比赛中,我班荣获一等奖。我班的自制玩教具有:彩带,杠铃、毽子、穿孔板,根据主题的开展我们又制作了玩具汽车,也在比赛中进行了展示。家长的功劳不可遗忘,家长、孩子精心、耐心制作了一件又一件,充分发挥了家长、孩子、老师的创造才能。家长按老师完成了老师的要求后,为让孩子玩得更尽兴,让孩子的双手都舞起来,我又让家长再次制作彩带,家长欣然接受,为了孩子和我们的工作,家长毫无怨言。同时,在各个主题活动的开展中,家长、孩子积极带所需的物品。如主题《秋天》活动里的需要的新鲜果子,《好玩的纸》活动中需要的纸巾、纸盒,《贺新年》活动里需要的手巾花、灯笼等等。积极参加园内的公开课活动和研讨活动等,取得一定的成绩。在家园贺新年的活动中,我们认真排练节目,把平时的部分活动内容,让孩子表演,展现给领导、家长,虚心接受指导。
我班积极参加、开展丰富的户外活动。我班的活动不仅是为了迎接园内领导的检查,关键是平时扎扎实实组织好孩子的活动,促进孩子的发展。家长、老师、孩子的劳动不能白费,有了自己制作的玩具,虽然还没有参加展评,不怕玩具会坏、不怕玩具会脏,我们就带领孩子积极参加户外活动,充分利用我们的自制玩教具,创造性地开展户外活动。在活动中向孩子进行教育,让孩子懂得废物利用的价值,养成节约的好习惯,锻炼身体,增强孩子动作的灵活性。
我班积极、认真和家长取得联系,及时沟通。认真及时填写《家园联系本》,利用《博客》,让家长了解观看孩子在园情况,还利用各种途径做好家长的工作。只要让我班的家长配合的事情,马上口头告诉每个家长,我班的家长马上支持配合,提前完成,从不延误。
我班把活动的空间和机会,充分留给孩子们,让他们成为活动的主人。根据主题活动的开展,让孩子动手制作、画画等,装扮美化我们的活动环境。有一次,在环境创设中我班的家长、孩子、老师充分结合主题,废物利用、勤俭节约,充分调动孩子的双手美化环境,表现出色,我班荣获99、9的最高分。家长、老师、感到欣慰,孩子体验到活动的快乐,感受到活动环境的优美。
我班加强孩子的动手能力,让孩子亲自操作,利用废旧物品,多给孩子动手的机会。让孩子自己穿、脱、叠衣服,让孩子自己吃饭。给孩子提供更多动手的机会,减少包办代替。特别在主题活动的开展中,给孩子准备足够的活动材料,让他们动手制作等等。如孩子们印染手绢、制作纸筒娃娃、制作贺卡、制作温馨小花、制作果壳玩具、制作的小纸盒汽车等等。
我班的卫生保洁做得好。老师及时清扫卫生室内外、做好碗勺的次次消毒、杯子的天天消毒、积木的周消毒,床上物品的及时清洗和晾晒等等。我班积极参加月考核。平时督促孩子洗净手、正确使用餐具吃饭,鼓励孩子自己吃净、吃好、多喝水,培养孩子有良好的卫生习惯和生活习惯。我们的孩子都深深记住自己使用物品的号,从不交叉使用。我班的老师让孩子吃好、喝好、休息好。。科学管理,动静交替,促进孩子的健康。
我班的安全工作做得好。无责任事故发生,杜绝不安全的因素,把好接送关,一日活动中,把孩子放在工作的视线范围内,组织好各项活动,保证了安全。
当然,还有的地方值得去探讨,就是本学期孩子的出勤率没达到最高,值得我班的思考。
展望20xx,我班的老师、家长、孩子胜不骄、败不馁,我们有信心,我们一起努力、一起加油。
2024年下半年村工作总结篇5
我园团支部在教育局团工委、园党支部的领导下,不断深入开展各项活动、不断创新并完善。广大青年团员教师在开拓进取中快速成长,各方面的素质显著提高,先锋作用明显。在加强团组织的凝聚力和战斗力的同时,也使得我园各项活动开展质量较高,取得较为瞩目的成绩。现将本学期的工作总结如下:
一、坚持和规范学习制度,努力加强青年团员教师思想政治工作。
注重培养每位教师的职业使命感和热爱孩子的敬业精神,努力提高教师的事业心、责任感,使青年教师以主人翁的态度热爱教育工作。为此团支部通过师德师风学习、听先进教师事迹报告会等,增强和深化青年教师的务实意识,通过宣传树立教书育人的典型,促使教师充分发挥聪明才智,努力创造自身人生价值,培养青年教师敬业爱生精神。
二、加强青年教师业务进修,提高团员青年教育教学水平
我园青年教师比较多,在平时的实践工作中,团支部充分认识到,青年教师是一支不可忽视的具有强大生命力和创造力的队伍,只有赢得青年,才能赢得末来,园领导充分肯定青年教师的能力,大胆放心地让她们在实际工作中去锻炼,同时结合我园“以老带新,师徒结对”工作,努力实现青年教师团员成长成才。青年教师团员凭借自身年轻,精力充沛的优势,虚心求教,随堂听课,在吸取老教师授课经验的基础上,乐于进取、大胆改革、创新,一部分青年教师已形成自己的授课风格。
积极参加各级、各类青年教师大比武活动。
今年上半年,我园有三位青年教师参加了“区中青年教学评优”活动,其中一位教师获得区二等奖、一位教师获得三等奖;12月,十年教龄以内的青年教师参加了 “区青年教师大比武”活动,而后,教龄在六年以内的青年教师参见了“自制教玩具”等技能技巧比赛,其中两位教师的文章分别获得二、三等奖。
这些可喜的成绩,不仅是对我们青年团员教师工作的肯定,也更坚定了我们积极工作的决心。
三、以志愿者活动为抓手,全面提升团员青年的服务意识
1、学雷锋日。在这个具有十分重要意义的日子里,全体成员围绕志愿服务行动主题,利用中午幼儿午睡的空余时间,以“雷锋叔叔的故事”为主题制作了宣传展板,向幼儿和家长宣传雷锋的故事;自制“世博会”海宝宣传画装饰幼儿园走廊环境;而且更是拿起了扫帚和抹布,将幼儿园一些容易遗忘的角落打扫得干干净净。大家希望用志愿者精神感召身边的人,用自己的行动带动身边的人,将雷锋精神发扬下去,促进社会的更加和谐。
2、装扮幼儿园。9月份开学前的几天,我们团支部又积极承担了幼儿园三个走廊的'环境布置,大家放弃了休息的时间,争分夺秒,为开学的到来做好了准备。
在 10月份,我们团支部又制作了幼儿园各个专用活动室的宣传单。大家分工合作:有的找图片、有的设计版面、幼儿剪装饰花边、有的写艺术字……不到两个小时,所有的宣传单全部制作完成。宣传单采用图文相间的方式,既能让幼儿阅读,又能告诉幼儿进入专用活动室应该遵守的规则。在装饰活动室大门的同时给了到活动室开展活动的师生一个温馨的提示。
3、积极投入“圆梦1+1”阳光助学志愿服务行动。今年我园团支部在教育局团工委的帮助下,有幸资助了云南迪庆民族中学一名品学兼优、家庭贫困学生,并将无偿为他支付3年高中学费,帮助他实现大学梦。对于这个活动,大家都表示:我们会坚持三年帮助云南香格里拉的高中学生完成他的大学梦想,尽自己一份微薄之力,让失学的少年有书可读,有梦可成。
4、学期帮教。团支部的每位青年教师与以往一样,本学期各自帮教一名本班“学习困难”儿童,通过对其生活上的关心、学习上的鼓励,及帮助家长进行科学的家庭教育指导,使这些孩子养成良好的行为习惯、增强他们各方面的能力,更快地健康成长,并撰写成案例研究。
5、积极倡导志愿者精神。随着“迎世博”志愿者的招募工作的开始,大家充分认识世博会对上海以及青浦的重要意义,积极报名争做世博会志愿者,将世博会作为展现青浦青年风采的良好舞台,积极参与世博、服务世博。
回顾这一学期的团组织工作,我们深切地感到青年教师的成长进步离不开教育局团委和学校领导的关心,更离不开广大青年教师的共同努力。我们清楚地看到了社会发展对青年工作的标准提出了更高的要求,也看到了在工作中团支部各个部门的经验正在不断的积累,我们的工作也正日趋成熟。我们完全有理由相信:在我们团支部的各位成员的不断努力下,我们的团支部将一天天成长、一步步发展,向着一个富有时代气息、充满积极气氛、凝聚集体精神力量的团支部稳步前进。
2024年下半年村工作总结篇6
转眼间,20xx年下半年已经过去。下半年工作总结怎么写呢?以下以教师为例,为大家提供一则20xx年下半年工作总结范文,仅供各位参考借阅。
忙忙碌碌的一个学期又过去了,本学期看似比前一年的工作轻松了一些,但是却没有在工作的同时感觉到一丝的轻松。
本学期我担任小学六年级十一个班的信息技术教学工作,十一个班级的电教设备维修工作,第四微机室的管理工作。下面将下半年个人工作总结报告如下。
教学工作:
小六的学生年龄小一些,接受能力也慢些。刚开始时设计的教学内容较多,上了两次课之后,发现学生接受和理解的并不太好,为此我也向同事们寻问,他们一致认为每节课就只需要讲一到两个知识点,为此我改变了教学计划,这样学生学起来轻松多了,每节课的内容也能顺利完成,而我也有更多的精力来关注那些小学时没有学习过信息技术的学生,增加他们学习的自信心。本学期我更加的注重让学生来教学生,通过我检查之后,部分学生已经合格,但是他们又会无事可做,就让他们教自己的同学,如果教会了一个同学,他们对于知识的理解也会更加的牢固。
在本学期的教学工作中,除了做好教学工作计划之外,我还面临一个问题,就是学生总是忘记带鞋套,有的班级能达到10人之多,后来我给每个班准备了一个方便袋,让那些忘记带鞋套的学生下次课再带一双来,写上名字放到这里,这样即使这个班再有学生不带的话,也可以把这些鞋套借给他,下次再让他带一双,同学们都能按要求来做,并且没有鞋套的话也能坐下来上课,让所有学生不落课。我想这是我工作七年来对学生更加多了一份耐心。我的这份布耐心和爱心不但得到了同学们的赞同,也给所教班级的班主任减少了很多麻烦。
在平时上课学生练习时,我都要在机房内走来走去,观察每一个学生的行为和变化。了解学生操作中的问题。指导那些特困的学生。
本学期我认真准备,参加了四杯赛教学活动,去年过了一关,今年在全组同志都能积极参加四杯赛活动的背景下,我更是精心准备,虚心向英梅请教,请吴秀艳老师提前听我的试讲。虽然不知结果如何,但是我觉得在课堂控制能力和调节方面,我更能随机应变,以学生的变化为出发点,把一节课的知识点进行巧妙的设计,让学生在轻松和探索的同时,掌握技术,设计出自己的作品。在课堂评价方面,我体会到了在公开课中灵活多样的评价方式让学生更能跟随教学速度。
设备维修工作:
我负责所教的十一个班的电教设备维修工作,刚一开学时,我利用中午的时间对于反应较多的电视及连接问题下了一趟班级,对每个班级的状况进行了检查和记录,对于能解决的问题,尽快解决,不能解决的问题上报主任,催促解决。对于班级拿来维修的机器,我都重做了系统并且安装了360安全卫士和瑞星杀毒,争取让他们使用的时间更长一些,我认为班级的电脑除个别是因为硬件不好使了之外,多数是由于没有杀毒软件致使病毒入侵而瘫痪的。
由于六年级的学生不太会管理,加之有不少新班主任,刚来到八十七中学,对学校的管理还不是很了解,我在力所能及的范围内做到有求必应。平时对于每个班级的电脑管理员进行指导,让他们学会如何更好的保存自己的有用资料在电脑瘫痪后不会丢失。
机房管理工作:
第四微机室在上学期新换了一批全长春市最好的联想机器,平时我就注重对学生的卫生习惯培养和要求。另外还要在其它教师上课前后对设备进行查看,了解设备使用和损坏状况。今年正是甲流高发的一个学期,为了让学生有一个好的上机环境,我从家自带消毒水每周对机房消毒两次。及时对机房进行通风。
我除了份内的工作之外,学校的临时性工作也做到随叫随到,如学校招生工作上分,督导工作帮准备一些材料,收全校教师的课题成果等。做到让领导信任,让同事满意,让学生喜爱。
在接下来的工作中,我会做好20xx年个人工作计划,争取将各项工作开展得更好。
2024年下半年村工作总结篇7
自从转到销售部至今已经一年半了,回想自己这一年多所走过的路,所经历的事情,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,多了一份镇定,从容的心态。在公司领导的带领和帮助下,加之部门同事的鼎力协助,自己立足本职工作,使得销售工作顺利进行。
虽然销售情况不错,但是回款率不太乐观,原因在于集团总部结款不及时。20xx年我会尽量克服这方面的因素,及时与各子分公司解决回款问题。
现将销售工作的内容和感受总结如下:
销售报表的汇总:其中包括产品的销售登记,产品销售排名情况;清理业务 理手上的借物及还货情况、协助大区经理的销售工作:
①将有些电话业务或者需要送货的业务分配给业务经理,并辅助他们抓住定单;②经常同业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高;③合同的执行情况:协助业务经理并督促合同的完成;、公司上门业务的处理,对产品销售过程中出现的问题进行处理,与各部门之前进行友好的沟通;、与集团总部清理往年应付款情况,由于往年帐目不是我经手的,加上有些单据遗失及价格或等等问题,给现在的工作带来许多麻烦;、对每一款新产品进行推广,与各经销商进行密切联系,并根据地区、行业、受众的不同进行分析;、在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。
总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,20xx年自己计划在去年工作得失的'基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:
(一)确保完成全年销售任务,平时积极搜集信息并及时汇总;
(二)努力协助业务经理的销售工作,从产品的价格,数量,质量以及自身的服务态度方面,细心的与客户沟通;
(三)销售报表的精确度,仔细审核;
(四)借物还货的及时处理;
(五)客户关系的维系,并不断开发新的客户。
(六)努力做好每一件事情,坚持再坚持!
最后,想对销售过程中出现的问题归纳如下:
(一)仓库的库存量不够。虽然库存表上标注了每款产品最低库存量,但是实际却不相符,有许多产品甚至已经断货。在库存不多的情况下,建议仓库及时与生产联系下单,或者与销售联系提醒下单,飞单的情况大多于库存量不足有关。
(二)采购回货不及时。回货时间总会延迟,对于这种现象,采购人员的态度大多都是事不关已,很少会想着怎么去与供应商解决,而是希望销售人员与客户沟通延缓时间。这样会让客户对我们的信誉度降低。(这种现象非常严重)
(三)质检与采购对供应商退货的处理。很多不合格的产品,由于时间拖延,最后在逼不得已的情况下一挑再挑,并当成合格产品销售,这样对我们“追求高品质”的信念是非常不吻合的。经常有拿出去的东西因为质量问题让销售人员非常难堪。
(四)财务应定期对销售却未回款的业务进行催款或者提醒。有许多已经回款的业务,财务在几个月之后才告诉销售人员。