电商试用期工作总结6篇

时间:2024-01-24 作者:Surplus 工作总结

当我们的工作进行一段时间之后,需要学会写一写详细的工作总结,在写工作总结的过程中找出自己存在的问题,争取在接下来的工作中避免掉,下面是范文社小编为您分享的电商试用期工作总结6篇,感谢您的参阅。

电商试用期工作总结6篇

电商试用期工作总结篇1

为做到“学党史、悟思想、办实事、开新局”,紧扣“我为群众办实事”实践活动,4月17日至18日,由区商务局、区电商综合服务中心具体承办的“巾帼电商直播助力乡村振兴”直播带货活动在金昌镍都大厦门前隆重举行。

此次直播活动以金昌20多名电商主播形成主播矩阵,用短视频、朋友圈、社群,结合微信视频号、抖音和快手等直播平台,通过“互联网+短视频+直播”新型销售模式,对参展产品展台进行立体式宣传、促销,以平台补贴、特价售卖、社群团购等多种形式进行引流,带货金昌本地特色产品,以此带动更多妇女抢抓电商发展新机遇,实现增收创富,助力乡村振兴。

此次带货的`商品全部为金昌本地特色产品,有金昌白玉豆腐、肯爱康铸铁锅、金镒康铸铁锅、康嘛咪酸辣粉、馥蕾歌系列产品、原生态散养土鸡、土鸡蛋、原生爱特绵羊奶、宝明爱心驼绒被、马记瓜子、沙漠茶、醉相思辣椒面、下四分村自磨面粉和榆钱卜拉子、泡椒萝卜、油饼卷糕、史密特精酿啤酒、桃脯、杏脯等30多类产品。

本次活动参与企业16家,销售额共70798元,主播21名,直播间人气量达275800人次,参加本次直播带货的主播均是金川区电商综合服务中心和新未来职业培训学校,组织开展的“社交电商+直播技能培训”和“巾帼电商直播新秀选拔赛”培训和选拔出的优秀主播。

此次活动的开展,不仅发展了一批带货达人,更充分发挥了直播电商在拓宽农产品销售渠道方面的作用,丰富了线上线下产销对接的形式,增加了本地生产企业的销售信心。

电商试用期工作总结篇2

我做售前客服的一个工作,在售前工作里面我也是掌握了和客户线上去进行沟通的技巧,对公司的产品也是很熟悉了,同时也是认真的去把售前工作做好了,而今试用期也是结束了,我也是要对自己的一个售前工作来做个总结。

刚来我们电商公司做售前的时候,我是没有什么销售工作的经验,之前虽然也是做过一些的事情,但是都是比较简单,而且没有什么技术含量的,而想要做好客服的工作,其实也是不那么的容易,不过我也是愿意学习,所以无论是培训,模拟或者下到岗位去实操,我都是认真的去学,去做好了本职该做的事情,也是得到了带我的同事肯定,也乐意的教我,我明白我学习的效率可能不是那么的高,那么就多花一些时间用在这学习上面。无论是在公司,或者是在下班之后的时间里面,我都是认真的去思考,去学习,该背该记忆的东西,都是认真的去记好,该努力的`方面,我也是清楚,如果自己不付出,其实想要有收获哪有那么的容易。通过学习,我也是感受到,要做好售前,不简单,但是也是容易的,只要自己愿意去沟通,积极一些,其实想要有成绩也是能做到的。

在岗位上,我也是积极的去和客户沟通,尽量的的多回访,明白客户的需求,去推荐我们的产品,通过沟通我也是渐渐的掌握了技巧,明白如何的来做售前才能真的有所收获,同时也是通过自己的努力,我的销售成绩也是得到了肯定,并且也是在和客户的线上沟通里面找到了如何去做,自己的售前工作效率会更高一些,做售前,最终的一个目的也是去把自己的产品推销出去,去让客户买单,而想要做好,其实也是简单的,重要的是自己肯努力,多去思考,怎么样的客户该用什么样的方法,不同的策略也是会取到不一样的效果。做好了客服的工作,我也是收获了很多的经验,对于今后的工作,我也是更加的有信心去做好。

试用期即将结束了,我也是看到了自己的成绩,同时也是发现了自己以前没察觉到的一些不足之处,要去改进,要不断的努力,让自己的短板变长,更好的去完成售前客服的工作,而且我也是相信,凭借我的努力,我也是可以做得更加的出色,更优秀的。并且试用期虽然结束了,但是我觉得这是一个新的开始,要去做的,要去提升的还有很多,我也是不能松懈,要继续的拼搏,继续的把售前工作做好。

电商试用期工作总结篇3

自20xx年4月98日入职以来已经2个多月了。在这2个多月里,我认识了不少能人异士人是他们使我在这一阶段中不断成长。更重要的是,我从他们身上学会了更多专业知识,而脱离之前在学校的单纯理论知识,环球易购电子商务公司是我职业生涯的第一个起点,这也是超越自我梦想的一个舞台工作期间我不断的吸收专业知识,力争将其应用到实践中。 前期在主管组长的培训指导下主要掌握web2。0营销各种手段,博客推广营销,论坛,书签,seo,sem技巧等,在工作期间由本人负责的优化的关键词在搜索引擎中有很好排名。在同事们的共同努力下,目前网站每天流量基本800左右流量呈现出上升的趋势,这点是值得肯定的网络推广需要不断的`创新,还需要持之以恒的耐力。

在见习期的工作中,一方面我严格遵守公司的各项规章制度,不迟到、不早退、严于律己,自觉的遵守各项工作制度;另一方面,吃苦耐劳、积极主动、努力工作;在完成领导交办工作的同时,积极主动的协助其他同事开展工作,并在工作过程中虚心学习以提高自身各方面的能力。当然在工作也有不足之处主要为以下几方面:

(1)与领导及同事们的协作、交流欠缺主动性,两个月来跟本部门同事的交流、协作不少,相处融洽,但与其它部门的部分领导及同事们的协作、交流很少,,由此也给相关工作的顺利开展带来一定的负面影响。

(2)对于专业知识了解还有待提高。

在今后的工作中,我会不断加强对专业知识的学习,不断提高自己的工作能力;加强与领导及同事们的交流和协作,互尊互助,共同进步;对公司的工作流程尽快了解,提高工作效率

在这两个月的实习中也体会到所谓梦想不是一蹴而就的事情,必须不断付出无数滴汗水之后才会得到。现在我收获的仅仅是一点点,趁着年轻,我还需要不断提升自己,充实自己。坚信在环球易购舞台上,我一定会载着的梦想飞舞。最后我相信自己在电子商务网络营销方面会有所成就,相信通过各位同事的齐心协力,环球易购电子商务公司一定会开拓电子商务新的巅峰。

电商试用期工作总结篇4

在过去的半年中很有幸加入到xxx公司来,在领导的'悉心关怀下,在同事们的帮助下,通过自身的努力,各方面都取得了一定的进步,较好地完成了自己的本职工作。现将工作情况作简要总结:

一、不断加强学习,素质进一步提高。

具备良好的产品知识和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。半年以来,始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。

一是重点学习了产品知识;二是学习了与电子商务部门相关的规章制度;三是在前辈指导下联系实际学习电子商务的工作技巧,注意收集相关信息。对公司领导各次会议中的讲话总是认真聆听,汲取养分,收获颇丰;四是尽可能地向周围理论水平高、业务能力强的同事学习,努力丰富自己、充实自己、提高自己。可以说在这半年中,由起初的凭借兴趣入门逐渐过渡到现在能独立处理部分事物并对这项工作始终持有浓厚兴趣。

二、踏实肯干、做好本质工作

我的主要工作内容是客户服务,完整的工作流程可以体现为熟悉店铺情况了解上架产品信息客户接待订单处理售后处理和评价管理。前期在淘宝平台运用,收集商品网络信息做得比较充分。客户接待可以说是比较重要的一个环节,是我们产品信息输出的直接窗口,在这半年的是实际操作里,我秉持着巨细靡遗的态度,在不断总结日常工作提升交流技巧的同时,参看一些优秀的实例和经验分享,逐步形成了日常工作体系,对工作技巧进行不断的更新和查漏补缺。订单的达成以及售后处理过程,现阶段已经掌握比较高效的订单处理、统计的方法,在售后问题中,能有效解决普遍问题,对于少有的复杂的难以处理的问题,做到第一次看、问,看前辈同事怎么处理,问与之相关的生产、销售等各环节明细,再次遇到同类问题可以独立解决。

三、不足待改进之处

我在学习和工作中逐步成长、成熟,但我清楚自身还有很多不足,也将成为新年伊始需要完善的重点。

1、善于沟通交流,强于协助协调,逐步提高自己的理论水平和业务能力。

2、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性、提高时间利用率,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中提高自己。

3、精于专业技能,勤于观察总结,尽量将工作总结规范化、数据化、直观化。

四、岁首年终,一年之计在于春

1、能力学习和素质提升是一个推陈出新的过程。随着公司发展和电商部规模的扩大,可预见更多的产品会面世,会接触到更广的客户层面,所以产品知识的更新、学习,客服经验的总结、完善,是需要始终坚持的过程。对于新产品的网络推广,结合已有案例,配合部门各位同事共同努力将是下一阶段的工作重点。

2、树立全局观,加强兼容性发展。电子商务部门的日常工作与生产销售各个部门都紧密相关,客户服务工作也与部门内策划、运营、推广等等分不开,所以在做好本职工作的同时,个人需要加强各方面信息的涉猎,对各个职责岗位有所了解,加强沟通,互相进步。

3、危机公关和关键点控制。尤其在活动期间工作内容增加,许多电子商务工作中的细节问题逐渐显现出来。客服事务中的应变、处理是最直接最有效解决方法,所以在历次活动中注重并总结这些关键部分会使工作开展更加效率;历次活动中存在的不足也积累了经验教训,预先的判断、危机意识的培养会使工作的开展更加游刃有余。

半年时间里,公司氛围、人文气息、工作状态都深深吸引着我,崭新的一年相信我会与xxx共同成长!

电商试用期工作总结篇5

9月6日-9日,在新邵县酿溪镇蓝天大酒店,来自新邵县的100名高素质农民参加了由新邵县农业农村局主办,湖南智农学堂信息服务有限公司承办的湖南省高素质农民培育“直播带货”示范培训班。新邵县政协副主席刘慎,县农业农村局总农艺师金叶琳,县农民素质教育办公室主任金盛,湖南智农学堂董事长、全国共享乡村振兴实践指导师刘英出席开班仪式与结业仪式。此次培训班的主要是以“直播带货理论+实操实训”为主,主要培训内容是:农产品电商发展新趋势与直播带货、网上开店、短视频拍摄与剪辑等实用电商技能。培训要求每位学员在4天集中培训阶段均须达到“三会一开”的目标——“会开网店、会短视频拍摄、会微营销、成功开启一次网络直播。”

新邵县农业农村局相关负责人指出,这是新邵县农业农村局第一次开办高素质农民“直播带货”示范培训班,新邵县农业农村局特别重视,特别聘请了省级优秀培训机构湖南智农学堂和他们优秀的师资团队来给大家传经送宝,希望大家在培训期间勤力苦炼,学好学会学精短视频和直播带货方面知识和技能,用于今后的营销推广中,将新邵的好山好水好产品推出去,打造出自己的品牌,成为新邵鲜亮的名片,为家乡振兴、产业振兴和全县乡村振兴的助力。

培训期间,培训班人均拍摄制作短视频2条、网上开店并成功上传5款产品、现场开通直播带货2场,第一次上机直播带货成交过千元。学员们表示这样全面系统的培训非常好,老师手把手教大家开播、开店和拍摄剪辑短视频,且马上可以用到实际的农副产品销售中,对销售帮助非常大,很多原来参加过其他短视频和直播带货培训的学员表示,这次的培训不同以往,更系统全面,不仅教实操,还教短视频和直播的'运营技巧,这是我们目前最稀缺也是最希望学到的,希望以后能有机会多参加此类培训。

电商试用期工作总结篇6

光阴似箭,日月如梭,转眼来到公司已经快半年了。我的工作岗位是商品运营规划专员。试用期期间我学到了很多东西,积极协助配合部门其他同事完成的日常工作。以下是我在试用期期间个人工作的总结:

1、通过日常工作的学习和积累,使我对网站运营规划有了较为深刻的认知。第一次接触这个工作,公司所有的一切对于我来说,既新鲜也处处存在挑战。期间,工作体验并不轻松,前期感到手足无措,现在能有条不紊地完成每个工作环节。通过不断地请教和学习,慢慢地了解了公司网站的构架及运营规划,熟悉后台系统的操作环境,和各种日常运营方法,掌握网站页面单品及活动的更新上线。

2、统计销售数据,及时了解全网、频道的销售进度,分析各品牌、各店销售上升或下降的原因,对主要品牌和畅销单品做出具体分析。

3、每周对所负责的频道给出有亮点、能促进销售的商品计划,根据全网营销节奏对占频道主要销售及知名度不大的品牌分别不定期的营销,配合当下时令对应季类的商品品牌做针对性的推广,及时尽快地更换页面单品,尽可能地利用网站资源提升销售。

4、观察竞争对手的网站及活动的页面设计规划,扬长避短,及时发现和改进自身的缺陷和不足,不断地学习好的运营方法和思路,发展自己,向更高一级的运营规划人才转化,早日成为独当一面的运营人员。

经过半年的自身努力和同事们的帮助,我对工作有较强的处理能力,熟悉各项业务的操作流程,希望能早日得到公司的认可;同时更加清楚自己工作的定位,公司环境和工作岗位适合我的职业规划方向。看到公司迅速发展,我深感自豪,也更加迫切地希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!