200*年6月6日，是第**届全国“爱眼日”，七台河市残联在接到省残联黑卫医发〔200*〕342号文件后，立即召开会议研究“爱眼日”活动方案，并与市卫生局、教育局联系，围绕今年“预防近视，珍爱光明”主题，采取多种多样的形式深入学校对中小学生进行广泛深入宣传。市教育局发出通知，要求各中小学在“爱眼日”宣传活动期间，由各校卫生室组织一次眼保健知识教育讲座活动。
爱眼日当天下午，市残联张义臣理事长带领工作人员及市医院眼科医务人员，携带视力表及测试仪器深入到桃山区市第七小学，采取抽检的方式到三年二班，为这个班的66名同学进行了视力检查，经检查视力较好的占77%，有15人视力有不同程度的近视、远视或弱视，占23%。检测后，又向同学们宣传了防盲知识和眼保健知识，眼科医生对同学们提出的有关眼科方面的问题予以解答。
随后，又前往茄子河区茄子河镇中学。区残联崔占玉理事长及区教育局领导等参加了在茄子河镇中学进行的眼病调查和义诊活动。宣传活动形式多样，丰富多彩，掀起了爱眼护眼的宣传高潮。茄子河镇中学1100多名学生中患有不同眼病的.有160多人，占全校总人数的15%。爱眼日当天，茄子河晶亮眼镜店携带先进的验光仪器来到学校，为学生进行视力检查，在学校电教室为学生播放了宣传教育电视讲座“电视门诊”，进行爱眼护眼宣传教育。同时，出动宣传车两辆，在市区内的主要街道张贴宣传标语、条幅进行宣传，达到了良好的宣传效果。此次活动市电台、电视台和日报社记者都进行了现场采访，各家新闻媒体都对此次活动进行了专题报道。
此次活动的开展，使更多人们意识到普及眼保健知识和防盲知识的宣传非常重要和及时。认清视力是个不容忽视的问题，需防患于未然，加强预防、保健，增强自觉爱眼护眼意识，逐渐养成良好的用眼卫生习惯。此次活动也引起卫生、教育等部门的高度重视。可见，要想使之持之以恒的坚持下去，还需要全社会的每一个成员都来重视这个问题，使之家喻户晓，人人都来关注下一代的视力健康，牢记爱护眼睛就像爱惜生命一样，更加珍惜我们所拥有的光明。
时光如水、岁月如梭，一晃间一年已经过去了，回顾当初在商会应聘物业管理公司客服岗位的事就像刚发生一样，我要对来到xx公司的工作做一份个人工作总结。如今的我已从懵懂的新人转变成了肩负工作职责的客服员工，对客服工作也越来越熟悉。
这是短暂而又漫长的一年，短暂的是时间流逝飞快，漫长的是成为一名优秀的客服人员，道路还很漫长。做一名合格、称职的客服人员，需具备相关专业知识，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自觉性和工作责任心。当然，这一点我是在工作中经历了各种挑战与磨砺后，才深刻体会到。
一、学习到的东西
1、拓展了才能
每当我把每一项工作都认真努力的完成时，都是对我的支持与肯定。xx会期间，我们客服部在这四五天加班，把自己的分内事做好，体现我们客服中心的团结精神，体现大家对工作都充满了激情，这时的累也就不算什么了。
2、提升了自身的心理素质，磨砺了我的性格
对于刚接触物业管理、经验不丰富的人而言，工作中难免会遇到各种各样的阻碍和困难，但在领导和同事们的帮助下，勇于面对，敢于挑战，性格也进一步沉淀下来。职业精神就是当你在工作岗位时，无论多辛苦，都应把工作做到位，尽到自己的工作职责。微笑服务就是当你面对客户时，无论烦恼与否，高兴与否，都要以工作为重，始终保持微笑，因为你代表更是公司的形象。我觉得在客户面前要保持好的精神面貌和工作状态，作为一名客服员要把职业精神和微笑服务放在第一。
3、细节的重要性
在xx这里我深刻体会到细节疏忽不得，马虎不得。不论是批阅公文时的每一行文，每一个标点，还是领导强调的服务做细化，卫生无死角等，都使我深刻的认识到，只有深入细节，才能从中获得回报。不因细节因其小，而轻视、忽略。
二、主要工作内容
1、首先就是熟悉各方面信息，包括装修单位、业主、施工单位等信息，在做好记录的同时通知相关部门和人员进行处理，完成后进行回访。
2、商户资料、档案、钥匙的归档及客户装修手续和证件的办理。
3、公司单发函，整顿通道乱摆乱放通知单，物品放行条﹑大型装修资料、小型工程单﹑温馨提示﹑维修单等等怎么运用都要熟悉。
三、明年计划
我要努力改正过去一年里工作中的缺点，不断提升。多与领导、同事们沟通学习，取长补短，提升自己各方面能；提高对工作耐心度，更加注重细节，进一步改善自己的性格。
加强工作责任心和培养工作积极性；拓展各项工作技能；加强学习物业管理的基本知识，完善客服接待流程及礼仪，提高客户服务技巧与心理。
公司的文化理念与工作氛围都不自觉地感染着我、推动着我。通过此次的工作总结，让我确定了自己努力的方向，在新一年工作中挑战自我、超越自我，取得更大的进步！
寒假到来后，绝大多数同学会选择返乡与亲友团聚，部分同学会选择留在学校。相信每位同学都希望自己能愉快而充实地度过这个假期。然而，寒假也是各种安全事故的高发时期，无论是“读万卷书”，还是“行万里路”，安全、健康永远都是最重要的前提条件。学校特别提醒大家，要时刻牢固树立“安全第一”的意识，做好各项防范工作，不让隐患有可乘之机。为此，提醒同学们注意以下几点：
一、安全意识记心间，防抢防盗防诈骗
近期，抢劫、偷盗、电信诈骗(包括手机诈骗、网络诈骗)等案件非常猖獗，我校已有同学因此蒙受经济损失。在此提醒广大同学，外出一定妥善看保管好个人物品;离校前贵重物品(如电脑)一定要落锁或带走;若宿舍无人，一定关好宿舍门窗。外出时要提高警惕，不要轻易相信陌生人的短信、电话，即使自称学校老师、辅导员，一旦涉及钱财，一定要多方核实;不要贪图便宜;不要轻易相信中奖、航班取消、包裹违规、民意调查等涉及钱财、个人身份信息的短信电话;做兼职或找工作，一定慎重核实相关信息，多与家人沟通商量，不要心急，以免上当受骗或误入传销陷阱。
二、假期聚会多奔波，出行安全最重要
无论回家还是留校，假期难免乘车奔波，在此提醒同学们务必注意出行安全。无论长途旅行还是短途搭车，都不要选择没有营运资格的“黑车”，更不能搭乘陌生人的车辆;一个人坐车，要随时向家人汇报行程、乘坐车辆信息;旅途中时刻注意自身财物安全，行李存放在可以看到的地方，不让陌生人看管财物;与陌生人交流需谨慎，不要将自己的手机号码、个人信息、学校、家庭等信息轻易告知;长途旅行应尽量结伴而行，不要单独外出，不携带大量现金;上下车时不要拥挤，以免造成财物丢失和人身伤害;一旦发生意外，及时报警求助;为了自己和他人的安全，切忌酒后驾车。
三、校园安全很重要，火灾隐患不能有
冬季气候干燥，是火灾的高发期。假期留校同学少，宿舍内一旦发生险情不易被发现，因此提醒同学们不在宿舍使用违规电器;离开宿舍时关闭电器和电源;不在宿舍内使用明火及易燃或可燃物体;不在消防通道内堆放杂物或擅自封闭消防疏散通道。
四、假期留校人员少，提高警惕很重要
寒假留校期间，校内人员较少，在校同学尤其是留校女生一定要提高安全防范意识。外出自习时保管好个人贵重物品，不随意摆放，尤其不要将证卡轻易借与他人使用;宿舍内不留宿异性或外来人员，不把床位出租给他人;外出或夜间回宿舍一定要结伴同行，选择明亮大道，不走偏僻小道。当前女大学生失联、遇险情况增多，提醒同学们外出可随身携带一两件防身用品，如哨子、小型报警器、防狼喷雾等;身上准备一些零钱，如遇歹徒，沉着冷静，随机应变，舍钱保命，不要进行无谓的反抗;手机存下报警电话，一旦脱险，第一时间报警。
五、寒假佳节同来到，身心康乐是王道
寒假到来的同时，我们也会迎来我国的传统佳节——春节，在普天同庆、其乐融融的节日气氛中，同学们一定要注意身心健康。希望同学们借助寒假假期，与家人欢聚一堂，主动沟通交流，积极敬老孝亲;安排好节日作息，加强锻炼、健康生活;参加大型活动时，要听从现场工作人员安排，预先了解应急通道，随时注意人身财产安全;参加滑冰、滑雪等户外活动时，应了解安全注意事项，设置好安全救生设施;严格遵守市县有关禁放规定，不得在禁放区特别是校园内燃放烟花爆竹，在非禁放区内燃放烟花爆竹注意人身安全。不购买或燃放伪劣、超标烟花爆竹。日常生活中，遵纪守法，崇尚科学，严禁参与传销或变相传销活动，坚决抵制封建迷信和黄、赌、毒活动，遵守国家法律法规，不从事各类违法犯罪活动，自觉维护大学生的良好形象。
亲爱的同学们，生命如花，安全为本，学校关心每一位同学的身心健康和安全问题。希望同学们充分认识到安全问题的重要性，珍惜时间，妥善安排，度过一个安全健康、快乐幸福、有所收获的假期。同时预祝大家新春愉快!
一是积极宣传，营造氛围。东武学校通过升旗仪式、电子显示屏、红领巾广播、主题班会等形式，向学生们讲述教师节的由来，聆听了关于尊师重教的小故事，学习了对于教师的十大美称——老师、先生、人类灵魂的工程师、园丁、慈母、春蚕、蜡烛、孺子牛、春雨、人梯等。还对如何做到尊师重教相互发起了倡议，如作业认真工整，主动向老师问好，课堂保持安静、尊敬师长的劳动成果等。
二是表彰先进，拜师结对。为鼓励先进、树立典型，学校组织评选、表彰了一批各级优秀教师，让身边的教师典型带动感召更多的教师见贤思齐。同时，学校借教师节这一契机，举行新学期“青蓝工程拜师会”，以老带新，以新促老，共同提高，争做师德高尚、师艺精湛的教育工作者，打造一支高素质的教师队伍。
三是廉洁从教，弘扬师德。东武学校向师生们发出廉洁从教，做最美教师，自觉抵制请客送礼、有偿家教等庸俗风气，共度绿色佳节的倡议。在升旗仪式上，东武学校全体教师庄严宣誓，不忘教育初心，树立教育情怀，把誓言作为承诺去践行。并组织全体教师签署《师德师风承诺书》，对师德师风作出郑重承诺，进一步强化了广大教师依法向从教，规范从教的法律意识，责任意识。
四是文艺汇演，师生联欢。东武学校举行教师节文艺汇演，用歌曲、舞蹈、情景剧、诗朗诵等文艺形式庆祝教师节的到来，师生们乐享其中、共同分享节日的喜悦。不仅培养了孩子们感恩教师的情感和美德，还进一步提升了教师的使命感和幸福感。
五是丰富载体，感念师恩。在教师节，东武学校倡导学生们开展“六个一”活动：对老师说一句祝福的话，给老师来一次爱的祝福；给老师一个大大的温暖的拥抱，把一切的感恩和祝福都承载这个拥抱之中；亲手做一张贺卡送给老师，里面请写上祝福语；向老师表达一次决心，你决心改掉的坏习惯，你决心想要达到的新目标；为老师画一幅最美的肖像画，并附上一句最想对老师说的话，或者以漫画集的形式，讲述与老师之间的小故事；给老师写一封信，记录你和老师之间最纯真最美好的时刻，表达对教师辛勤教导的感激之情和感恩祝福之意。
20xx年4月15日是第四个全民国家安全教育日。国家安全和我们每个人的生活都密切相关。为贯彻上级文件，加强对学生的国家安全教育，我校于4月12至4月15日开展了反间谍主题宣传教育活动，通过悬挂条幅、广播站广播、主题班队会、师生共同观看反间谍视频等形式，组织全体师生认真学习有关反间谍相常识。
学校充分利用班会、广播站作为宣传阵地，同时在校园内悬挂宣传横幅，对学生进行宣传教育，使全体同学对反间谍相关知识有了比较全面和正确的认识。
以班级为单位，认真组织讨论交流。在讨论中注意引导学生结合有关反间谍法知识，进一步深入剖析一些境外间谍组织的本质及特征，了解个别别有用心的国家的丑恶嘴脸。同时，发动学生今后要主动向自己周围的人员进行仔细宣传，争当国家安全知识的义务宣传员。
学校统一组织安排，师生在各班教室共同学习《反间谍法》，观看反间谍的视频。通过触目惊心的事例，我们可以看出，如果放松警惕，国际反华势力的阴谋就有可能得逞，国家安全就得不到保障，国家利益就可能受到损害，人民就不可能安居乐业。
活动期间，家长们通过安全平台，和学生一起学习关于国家安全的相关知识，认真进行讨论交流，为学生树立了一个好的榜样，提高了学生学习的积极性和主动性，有效增强了学生安全意识和技能。
活动开展以来，学生积极参加各项活动，认真学习相关知识，有效地增进了我校学生的国家安全知识，大大激发了学生的爱国热情，进一步树立了学生安全意识。
为了提高xx公司产品质量，增强员工质量意识，加强管理层人员责任心，7月份开展了以“抓质量、强质检、创品牌、塑形象”为主题的“质量月”活动，回顾一个月以来的活动开展，各基层单位按照公司指示和要求精心组织、合理安排、积极参与、逐步推进并不断完善，圆满完成了此次活动的各项具体内容与要求，取得了可喜的成效，达到了理想的目的。通过认真分析问题的症结，提出合理的建议，拿出整改的方案，采取过硬的措施，扭转了过去存在的一些不良习惯。各生产车间的产品质量及管理水平有了大幅度的提升。
一、围绕主题、健全机构、营造氛围
为加强“质量月”活动的组织领导，市站成立了“质量月”活动领导小组，并召开了质量月活动动员会，传达文件，布置工作，提出要求，落实责任。各企业及在建项目纷纷成立“质量月”活动领导小组，分析企业及项目质量工作状况，寻找质量工作薄弱环节，制定提高工程质量相关措施。据不完全统计全市各企业及在建工地共展出黑板报100余块，宣传标语、横幅200余条。各企业纷纷组织开展了各类质量方面的培训、知识竞赛、讲座、宣传会。同时利用简报、宣传栏、网络、报刊等多种媒体，对“质量月”活动开展的重要意义、进展情况、工作亮点进行了多层面、多渠道、全方位宣传，为“质量月”营造了良好的活动氛围。
二、“两年行动”、检查多样、消除隐患
一是组织开展了x年第三季度质量安全大检查。依据《关于开展xx市在建工程x年第三季度质量安全大检查及“质量月”活动方案》的通知（宜住建函[x]237号文），市站对全市中心城区在建工程开展了拉网式质量安全监督执法检查，本次共检查在建项目67个，建设面积352万o，签发10份质量安全隐患整改通知书、3份局部暂缓施工责令书。各区县住建局负责本区域在建工程三季度质量安全大检查工作，整改总结阶段市住建局牵头组织开展相互交叉检查。下步市住建局拟召开第三季度质量安全大检查情况通报会，将对查处项目进行全市通报。二是组织开展了建设工程质量检测机构专项监督检查。根据省住房城乡建设厅《四川省住房和城乡建设领域企业动态核查办法》（川建发[x]7号文）的要求，以及省住房和城乡建设厅9月1日起实施的《四川省建设工程质量检测监督管理实施细则》（川建办发[x]516号文）的相关要求，市站于x年9月10至20日对市区内的建设工程质量检测机构进行了专项监督检查。通过本次检查，进一步规范了市区各建设工程质检测机构和商品混凝土厂试验室的质量行为。三是组织开展了预拌（商品）混凝土生产企业质量管理专项检查。为保证本市建设工程预拌（商品）混凝土的质量，市站会同市散水办等行业主管部门于9月中旬对辖区预拌（商品）混凝土生产企业展开了专项检查。此次专项检查突出了对xx天顺、全顺、远大、安吉公司等生产重点重大工程预拌（商品）混凝土生产企业及产品质量不稳定的生产企业的检查，进一步规范了辖区各预拌（商品）混凝土生产企业的质量行为。
1、组织召开了xx市建筑工程施工质量安全观摩会。
观摩会于9月18日上午在丽雅龙城项目举行，全市各区县住建局领导、质监站站长及中心城区各在建项目的负责人近200人参加了本次活动。会议首先由建设、施工单位负责人就该项目质量安全保证体系建立运行、工程质量品质标准提升具体措施及管理亮点等进行了经验交流汇报，随后与会领导市住建局党委委员、总工程师谢松指出：办好我市建设工程20xx年“质量月”系列活动，是我市“质量强市”及“工程质量治理两年行动”工作的重要抓手。要求在今后的工作中，
一是认清形势，提高认识；
二是加强领导，强化责任；
三是加强检查，强化监管；
四是争优创优，建立品牌。
最后与会同志认真观摩了施工实体样板、附着式智能升降平台施工、交房标准样板及小区园林景观。
2、组织市站全体监督员至泸州市观摩学习。
为了充分借鉴其他地市先进工作经验，扎实推动我工程质量治理两年行动和质量强市工作，切实提高我市工程质量安全管理水平，市站组织全体监督员于9月25日赴毗邻的泸州市观摩学习通过住建部检查建设项目的质量安全管理先进经验及泸州市质监站推行的砼试块芯片追踪监管系统。通过观摩活动，开阔视野，学习先进经验，更新思想观念，提高了监督员业务素质。
三、学习培训、科技创新、提升水平
一是按照《x年xx市建设工程“质量月”活动方案》，于9月11日在市站七楼大会议室举行了专题技术培训，特邀省内专家刘雪飞（四川省工业设备安装公司质安部部长）、郑育新（四川省建设工程职业技术学院教授）针对安装工程、加固工程技术等内容举行授课。市投资集团、新宜投资集团、翠屏区投资集团、市本级部分在建项目负责人、市站及区县站监督人员等70余人参加了本次培训。通过本次培训，提高我市相关项目工程质量监管水平。二是加强混凝土结构工程及预拌砼质量管理，市站会同和重庆大学联合进行的科研项目《xx市住宅工程钢筋混凝土现浇板裂缝控制研究》，目前已进入《xx市住宅工程钢筋混凝土现浇楼板裂缝防治技术导则》编写收尾阶段。
三是初步开展了策划编制xx市建筑施工质量安全标准化图集工作。已组织本地设计、施工龙头企业和市站技术力量针对xx市的.实际情况及特点，编制xx市建筑工程质量治理常见问题的指导性图集草案。
四、以月促年、质量提升、成果明显
通过质量月活动，我市组织了4次专项检查和大检查，消除了200多项质量安全隐患，对“川南监狱二期二标”、“市二中新校区”项目施工单位违规行为进行了调查，对“龙源府邸”等三个存在安全隐患项目下发了局部暂缓施工通知，对“丽雅龙城5#楼”等质量安全标准化项目进行了学习示范，对工程质量治理两年行动起到了树立先进典型、查处违规严重企业的作用，通过活动以月促年，积极带动我市工程建设管理工作上台阶。
通过本次质理月活动，大大提高了员工质量意识、技能水平和管理水平，达到了预期的目标，并取得了良好的效果。希望各单位保持目前良好态势，对质量常抓不懈，形成人人学质量、人人懂质量、人人做质量的良好氛围，使公司的产品质量不断的上新台阶，树立公司良好的质量信誉，创立品牌、塑造形象，在市场中立于不败之地。
一、活动主题：
安全教育，防范于未然
二、活动背景：
本次主题班会是我校开学组织学生进行安全文明教育月活动之一，面对现在突发公共卫生、公共安全事件的次数越来越多，增强学生的安全意识显得尤为紧迫。我们一年组以校“安全文明”活动为契机，通过举办主题班会来加强学生安全教育。
三、活动目的：
让学生珍惜自己生命，学会保护自己，是我们开展安全教育的一个目的。
四、参加人员：
一年级全体学生
目的在于帮助学生进一步提高安全防范认识，掌握安全防范知识，加强自我安全保护，积极参与学校安全管理，共同维护和营造学校安全稳定的发展环境，才能体现“安全教育，防范于未然”，安全教育没有终点。
五、活动流程：
1、同学们在教室里有班主任主讲：一班的主题是“校园安全在我心中”、二班的主题是“上学和放学”，三班的主题是“安全教育讲稿”。
2、教师用有趣的导语。向学生进行安全教育，以演讲形式，并展开生命、安全防范的互动抢答互动。；
六、活动总结：
学生安全素质的提高，重在实践锻炼。针对学生中存在的`问题，可从以下几方面入手：
一是常见安全防范能力训练。对学生进行常规安全防范训练重点是进行防火、防盗、防骗、防抢劫、防侵害、防自然灾害事故等常规安全防范训练，教给他们一些安全问题的策略和办法，丰富他们的间接经验，提高他们防范安全事故的自觉性和实际应对能力。
二是学生自律能力训练。引导学生分析因自身缺乏安全防范知识和能力而引发安全问题的事例，增强他们健康成长、遵纪守法、保证安全、珍视生命、预防犯罪的责任心和自信心，切实提高学生自我教育、自我管理、自我保护能力。
三是应急能力训练。对学生进行临灾应急心理、防护技术的训练，提升应急能力。使其在面对意外事故发生时要临危不惧、镇定自若、主动采取自救和互救措施。
四是安全管理能力训练。采取分期分批，有计划有步骤地让学生积极主动参与学校日常安全管理和综合治理等，使学生在实践中端正安全态度，强化安全意识，提高安全防范能力。
七、活动反思：
一年级学生刚入班不会听课的行为没有养成，在活动中的秩序任然有喧哗声；讲稿材料过于生硬，缺乏学生自身的语言组织；活动顺序没安排妥当，以至于场面有些混乱；活动过程出现了一些状况，导致活动有些冷场。经过这一次的活动，我们一年级组老师积累了更多的经验，相信我们可以再做得更好。
3月26日是主题为“做自己的首席安全官——平安校园行”第二十三个全国中小学生安全教育日。我校就今年的安全主题开展了一系列安全教育宣传活动。活动总结如下：
在我校举办的“做自己的首席安全官——平安校园行”活动启动仪式上，活动以消防疏散应急演练拉开帷幕，消防警报声在小学校园上空响起，全校师生用湿毛巾掩口捂鼻迅速撤离到轮滑运动场。全部撤离，耗时仅2分钟，教官就演练进行总结并对全校师生进行消防安全知识培训。随后，校长倡议全校师生关注安全、关爱生命，人人都做自己的首席安全官，全力确保校园平安。
启动仪式结束后，教官深入教师和学生中解答一些生活中常遇到的安全问题，之后，他对学校的保卫组织建设、保卫力量配置、保安人员配备、校园视频监控使用情况、校园内“三防”设施建设、消防器材配备、校园周边治安防范、交通安全设施、警示标志、以及一键报警器、安保器械等情况进行详细检查，做好检查记录，并就校园的安全隐患排查和处理向校方提出建议和意见。
同时，为了配合这次主题，我校还特地精心制作了系列应急知识宣传展板，进行宣传教育活动。展板围绕今年主题，生动再现各类安全教育常识，图文并茂。
