写好个人总结让我们更加深入地思考自己的职业规划和发展路径，优秀的个人总结可以帮助我们发现自己的创造力和创新能力，以下是范文社小编精心为您推荐的公共卫生科个人总结8篇，供大家参考。
公共卫生科个人总结篇1
根据《xxxx年度xx县城乡社区(农村)公共卫生服务项目工作任务及考核标准》各《xxxx年度xx镇公共卫生服务项目工作任务及考核标准》的要求，在县卫生局县疾控中心及县妇保院、xx镇委、镇政府的支持下，我中心结合xx实际情况，xxxx年加强硬件建设、完善制度、加强全科医生队伍建设，认真开展“六位一体”社区服务等方面积极开展工作，现就我中心在xxxx年公共卫生服务工作情况总结如下：
(一)全镇概况：xx镇地处xx县东部，居江南平原中心，全镇面积.平方公里，距县城灵溪.公里;全镇共有.个行政村、八个居民区，总人中..人，其中男性.人，女性.人，60岁以上人数.人，0-7岁儿童.人，外来人口约.人，农业人口.人，农业人口约占总人口约6.%。
(二)机构与人员：xx镇社区卫生服务中心在职职工95人，其中具有专业技术职称人员82人，占全院职工的86.3%，其中具备大专以上学历的人员61人,有高级专业技术职称的1人，中级专业技术职称的13人, 执业医师28人，执业助理医师6人，执业护士21人，初级卫技人员54人，全科医师6人，正在培训7人。
(三)公共卫生医疗服务现状：全镇设有一个中心，两个站，村卫生室23家，个体诊所5家，全镇责任医生共有21人，协管员8人，联络员27人，为辖区居民提供预防、保健、康复、健康教育、基本医疗、计划生育指导等“六位一体”的服务。医疗服务范围为xx区域及周边乡镇，人口约12万人。
(四)农村公共卫生服务管理：xx镇社区卫生服务中心对全镇责任医生和云岩卫生院开展一年四次的公共卫生服务项目工作督查和指导;中心建立健康档案10851份，规范性慢病管理3787人，其中高血压3313人，占8.02%，糖尿病294人，占0.70%。年度体检应检30767人，实际体检20651人，体检率达67%。责任医生团队免费上门服务20495次。
1、合理布局社区卫生服务机构
按照《浙江省发展城市社区卫生服务的意见》和《温州市人民政府关于加快发展城乡社区卫生服务的实施意见》的要求，根据xx县社区卫生服务机构设置规划，在原有卫生资源分布的基础上，根据服务人口、服务区划、服务半径及居民出行15分钟可到达的社区卫生服务要求，优化、整合医疗卫生资源，目前一个中心及2个社区卫生服务站标识清晰，布局设置合理。均开展以公共卫生和基本医疗服务为主。为居民提供“六位一体”的综合性卫生健康服务。
2、完善社区卫生服务中心设施设备
目前我中心用房面积3200平方米，中心设置医疗康复部、预防保健部、健康宣教部、后勤保障部和社区卫生服务综合办公室，儿童保健门诊和妇女保健门诊达到县规范化建设标准，预防接种门诊达省示范化要求，其中预防接种室内有分隔，保证一苗一隔间，设立健康宣教室，添置电脑、多媒体、vcd等声像教育，设置健康教育宣传栏，每月刊登健康宣传内容，科室内摆放健康教育处方等供居民查阅;
3、加快社区卫生服务人才培养、提高服务能力
按辖区内人口数1000-1500人的'标准配备了21名社区责任医生，每个责任医生团队均具有执业助理以上资格人员为队长。本中心制定全员培训计划，各社区责任医生都参加县卫生局组织的农村公共卫生知识培训，其中80%通过市卫生局组织全科医学知识培训或正在培训，包括中医、中药、预防医学、心理学知识的培训。选送技术骨干到市级医院重点培养，逐步提升社区卫生服务水平。
4、有序推进组织管理工作
(1)设立社区卫生服务综合办公室，由中心主任兼任办公室主任，接受上级各项工作任务制定工作计划。督导社区责任医生各项服务工作的落实，不断提高服务质量;制定责任医生团队协作与沟通实施方案，积极探索全科团队服务方式，逐步向片区推广团队服务模式。
(2)按照规范化社区卫生服务中心要求，建立健全责任医生团队会诊制度，双向转诊制度，重点疾病管理等制度，以及各项操作规程和公共卫生事件应急预案，确保社区卫生服务工作有章可循，并结合考核方案逐一落实。
(3)各科室分布示意图上墙公示，咨询服务措施有分诊台，就医流程、健康处方等，服务时间、服务项目、价格、各项惠民措施等一一上墙公示，方便群众就医。
(4)制定社区责任医生工作目标，公共卫生考核分配方案，公共卫卫生各项经费按费随事走的原则，严格参照县财政局、县卫生局的公共卫生专项资金使用意见落实;
(5)制定xx镇社区卫生服务中心乡村一体化管理文件，健全中心对站的管理考核机制。
5、以群众满意为基准，深化社区卫生服务
(1)完善社区卫生服务内涵，关爱弱势群体，开展爱心服务、巡回义诊活动。爱心门诊服务对象：全镇五保户、低保户、残疾人等，就诊时凭证免挂号费、诊疗费、注射费及其他手术、检查费用，药品零利润提供。辖区内60岁以上服务对象免费健康体检一年一次，并建立个人健康档案。同时在社区、敬老院开展巡回医疗义诊活动，义诊同时，认真制作各种宣传图片，精心编写各种农村常见病健康教育资料5份，举办健康教育讲座12次，帮助群众树立自我防病和自我保健的意识，社会反响良好。
(2)公示社区责任医生团队，社区责任医生照片、联系方式等公示于社区、村的健康教育宣传栏上，同时印发责任医生联系名片，注明责任姓名、联系电话等，便于提供服务、接受监督。
(3)结合参保农民免费健康体检，开展社区居民健康调查，积极推行责任医生制度和团队服务模式，与市、县级医院签订双向转诊协议，准确及时收集社区居民卫生服务需求，动态跟踪管理，受到广大居民群众的欢迎。
(4)实行重点人群服务，加强对重点人群的定期跟踪服务(我中心为温州市慢病管理试点单位)，为60岁以上老年人提供定期随访服务，实行动态管理，结核病、肝炎和精神病患者提供社区管理，以慢病人群、特困、残疾人、低保、五保户等群体作为工作的切入点，提高疾病知晓率、控制率、服药率，管理高血压3313人，肿瘤42人，糖尿病294人，冠心病15人，脑卒中36人，精神病人63人，肺结核24人，及时做好档案薄册登记。对慢性病进行早发现、早诊断、早治疗，减少或解除他们的病痛，提高他们的生活质量。
(5)统一制作健康教育宣传栏，张贴健康教育宣传画报，结合创建工作，责任医生深入社区、家庭、学校及公开场合，开展多种形式的健康教育活动。各村社区责任医生定期开设健康教育课，普及各项健康知识。今年共计刊出健康宣传画11期，更换宣传橱窗35*4期，健康教育讲座12次，开展卫生日活动13次。卫生知识问卷调查一次，制作健康处方15种5万多份。发放各类健康知识宣传资料3万余份。内容有艾滋病等性病防治知识、高血压和糖尿病等慢性非传染性疾病、呼吸道传染病、肠道传染病及心理卫生知识等。
(6)加强了社区行为危险因素干预，开展了反对吸烟与禁毒工作的宣传。5月31日世界无烟日，开展宣传咨询活动，发放资料2千多份。6月6日爱耳日，在宜一村开展讲座;10月8日全国防治高血压日，我们在宜二村召开慢性病讲座;10月10日精神卫生日，我们在xx菜市场口开展咨询活动;11月14日糖尿病防治宣传日，我们在芙蓉村开展讲座;
(7)各类社区卫生服务工作有序推进，妇幼保健工作的各类指标均达到或高于全县平均水平，儿童计免接种率100%，3岁以下儿童系管率97%，孕产妇系管率91%，妇女病普查1679人次。
(8)加强传染病和突发公共卫生事件的管理，今年我中心继续加强传染病防治工作，完善了突发公共卫生事件应急预案，重新修订了传染病防治管理制度。对全体职工进行传染病防治知识的培训并考核，做到人人知晓，事事落实。同时我中心已于xx年完成了传染病信息网络的建设。
存在的困难和打算
1、xxxx年公共卫生服务项目取得了一定的成效，但也存在如下困难：公共卫生财政、社区卫生服务经费投入不足，制约社区卫生服务发展。人才缺乏，全科医师培训需要一个过程，全员聘用制和有效的激励机制尚有待政策的支持和措施的完善;居民对社区卫生服务认识存有距离，政府部门支持力度有限，上门建档服务阻力大，信息化建设急需推进。
2、今后打算：争取以政府为主导，强化职能，加大社区卫生服务投入;加大宣传力度，认真开展社区卫生服务，通过宣传—吸引—再宣传，以逐步改变医务人员和社区居民陈旧观念，促使其自愿参与到社区卫生服务中来;加强专业技术队伍建设，尽快启动全科医师规范化培训，提高社区卫生服务水平;创新运行机制，启动信息化建设，政策配套，实行内部激励，外部监管，分级医疗，社区首诊制等，推动社区卫生服务可持续健康发展。
展望未来，任重而道远，但我们坚信：在xx县卫生局、县疾控中心、县妇保院等各级领导的督促和指导下，我们将以积极创新、开拓进取、与时俱进的精神，不断创新思维、创新机制、创造性地开展工作，为社区公共卫生服务探索出一条可持续发展的道路。
公共卫生科个人总结篇2
20xx年，在区政府、卫生局的正确领导和大力支持下，大力加强行业作风建设，着力提医护服务水平，努力构建和谐医患关系，整体工作取得了较大进展，现将我院工作情况汇报如下：
一、各项指标完成情况
（一）基本医疗服务与医疗安全
我院认真组织实施全员“三基三严”培训，定期进行考核，通过各种形式督促业务人员加强技能学习，不断提高基本技能和理论水平，较好完成今年基本医疗服务工作，全年门诊就诊xx人次，比去年增加了xx人次，住院xx人次，比去年增加了xx人次，业务收入xx元，比去年增加了xx元，病历书写合格率达100%，处方书写合格率达xx%。全年全院无医疗事件发生。
（二）新型农村合作医疗工作
继续开展了及时住院报销和门诊统筹汇总工作，严格执行就诊审核程序，及时准确报送各种信息，做好宣传和公示工作。xx年我院住院xx人次，报销资金xx元；门诊报销xx次，报销资金xx元，较好完成了今年新型农村合作医疗工作。
（三）我院内部开展活动情况
为认真开展好“三好一满意”活动。做到服务好、质量好、医德好，群众满意，我们将创先争优活动与医院开展“三好一满意”活动结合带来，在院内组织全体职工学习先进事迹；学习全区卫生系统关于开展好“三好一满意”活动的重要精神，结合我院的实际，狠抓责任目标的落实与医院规章制度的落实。在具体工作中，成立了考核小组，每周对全院的工作实行一次大检查，每月对责任目标完成情况实行考核，将考核与绩效工资挂钩。实行月会制度，每月组织全体职工学相关业务知识、规章制度、通报当月考核工作存在的问题，及下月的工作要求。通过以上措施，院容院貌得到了明显的改善，医德医风进一步得到体现，举报、投诉明显减少。
（四）综合管理
xx年，本院无干部、职工上访事件；单位无刑事案件、治安案件和重特大安全事故发生；本院无“两非”案件发生；没有开具假计生证明；本院职工无政策外生育；出生实名制登记齐全；能够及时传达上级有关文件精神，不折不扣地完成上级布置的各项工作任务。
（五）评价与监督
xx年，我院加强对医务人员的职业道德素质和服务水平的监督。全面推行院务公开制度：医院的服务流程、收费标准、行风建设等向社会公开；医院的重大决策、财务收支情况等向院内职工公开。加强医患沟通，对群众反映的问题指定专人进行处理，限期解决，自觉接受群众监督。严格落实住院患者各项知情同意制度，不超标准收费，规范医生用药，坚决杜绝“开单提成”和“大处方”现象的发生。每季度定期召开一次患者及群众座谈会，开展问卷调查，努力达到社会公众满意、单位职工满意。
（六）财务管理
我们严格执行财务预算制度和会计制度，所有现金均按规定的使用范围使用；业务收入均存入专户，使用财政统一票据，做到当日发生，当日入帐，并定期结算，收费使用统一票据，票款相符，大额资金使用均通过院务会讨论执行民主决策；固定资产的购置、变卖、报废均严格执行报批制度。
（七）医德医风和纪检工作
二、下一步工作打算
我院绩效考核工作，在卫生局正确指导下，正有条不紊地稳步推进，取得了一些成绩，但还存在着一些问题，在新的的一年里我们将工作目标计划书进行一次梳理，对已完成和未完成的目标任务进行备案。
我们坚信：全院干部职工团结一心，克服困难，团结奋进，开拓进取，在下一年工作中就一定能取得更大成绩。
公共卫生科个人总结篇3
不知不觉，今年是我到公共卫生科工作的第二年了。一年来，在院科两级干部的领导和同事们的帮助和带领下，我逐步熟悉和习惯了公共卫生科的工作。在本年度，我主要从事的工作是乙肝免疫球蛋白的保存、管理和分发、叶酸的保存和分发、艾梅乙免费检测试剂的保管和分发、以及其他一些零星资料和试剂的管理和分发，也从事部分传染病报告等工作。在工作中立足本职岗位、踏踏实实做好公共卫生服务工作。现将20xx年个人工作总结如下：
一、政治思想及职业道德
积极参加院里和科里组织的各种政治学习和业务学习，在大是大非面前保持清醒头脑，时刻与院科两级要求保持高度一致。在思想上积极要求进步，向党组织靠拢。认真贯彻党的基本路线及方针政策，遵纪守法，认真学习《公共卫生服务规范》等知识；爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动地学习专业知识，工作态度端正，认真负责。
深信做为一名医务工作者“必当安神定志，无欲无求，先发大慈恻隐之心，誓愿普救含灵之苦。若有疾厄来求救者，不得问其贵贱贫富，长幼妍蚩，怨亲善友，华夷愚智，普同一等，皆如至亲之想。亦不得瞻前顾后，自虑吉凶，护惜身命，见彼苦恼，若己有之”。在日常工作中，严格遵守医德规范，多为民生谋利，多为民生解忧。
二、专业知识与工作能力
1、乙肝免疫球蛋白的管理
在这一年里认真学习乙肝免疫球蛋白保存、管理和分发理论知识。坚持每天认真登记冰箱温度，发现温度出现异常，超过了警戒温度，及时给科主任报道，保持恒温。在冰箱不够的情况下，及时与兄弟科室联系，请兄弟科室协助帮忙。将乙肝免疫球蛋白按照来的先后顺序严格分放，做到先进先出，未出现一支乙肝免疫球蛋白过期事件发生。
2、叶酸的管理
在这一年里认真学习了叶酸管理和分发理论知识。但由于来的量实在太大，又由于人民的生活水平不断提高，有的人情愿花钱去买更高级的复合维生素，而不去社区领免费的叶酸。虽然我们科室做到了尽量督促下面乡镇、社区发放工作，但还是出现了有些发放不下去。
3、艾梅乙免费检测试剂的管理
在这一年里认真学习了艾梅乙免费检测试剂保管和分发理论知识。由于当时我科的冰箱不够用，就和兄弟科室联系，请兄弟科室协助帮忙，按时保质保量的圆满完成了艾梅乙免费检测试剂的保管和分发工作。
4、其他一些零星资料和试剂的管理
在这一年里认真学习了其他一些零星资料和试剂的管理和分发理论知识。如卫生局、市妇幼保健院来的各种宣传画、宣传资料，都及时安排并分发到各镇街卫生服务站。有时候遇到工作上的加班加点，不计个人得失，顾全大局，积极支持院科加班工作。
5、积极参加院科的各级培训工作，遇到问题虚心向领导和同事请教，通过努力学习和摸索实践，逐渐熟悉了相关工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力。
在总结成绩的同时，本人认为在很多方面还做得不够：有时在工作中还会表现出急躁情绪，考虑不够仔细，工作不够严谨，给工作带来了一些负面影响。来年要加强个性修养，高标准、严要求、树立良好的公仆形象。虚心向科室老同志学习，取人之长补已之短，争取来年更上新台阶，为单位的发展做出更大更多的贡献。忠于党、忠于祖国、忠于人民，做出无愧于历史、无愧于时代、无愧于人民的业绩，为实现中华民族伟大复兴的“中国梦”而奋斗。
公共卫生科个人总结篇4
公共卫生医师个人述职
20xx年即将结束，转眼我担任公共卫生工作4年过去了，在这几年工作中，感谢上级主管部门及院领导对我工作的支持、信任，感谢同事同仁们对我工作的帮助和指教，在院领导及同事们共同努力、团结协作下，我顺利完成20xx年度各项公共卫生工作，现我对20xx年工作总结如下：
一、思想政治及职业道德。能够认真贯彻党的基本路线方针政策，认真履行党的群众路线教育实践活动，努力实现我的梦--健康梦。认真学习《（20xx版）基本公共卫生服务规范》，爱岗敬业，具有强烈的`责任心和事业心，积极主动学习各项专业知识，工作态度端正，认真负责。
二、专业知识、工作能力和工作成绩。
1、专业知识。担任公共卫生工作后，继续认真学习理论知识，但理论知识还远远不能让我做好本职工作，因此，在学习理论知识的同时，我还认真学习业务相关知识和文件精神，积极参加各级培训，遇到问题虚心向领导和同事请教。通过向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在很短的时间内熟悉了相关工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
2、工作能力和工作成绩。自担任公共卫生工作以来，我从事计划免疫、慢病管理（高血压、糖尿病、重精病人）、卫生协管、健康教育、传染病及突发公共卫生事件处置与报告、老年人健康管理、0-6岁儿童健康管理等工作。对于各项工作均能熟练掌握工作程序及方法，认真贯彻落实指导村医及责任医生开展相关工作。
三、工作态度和勤奋敬业方面。
本人以千方百计保卫人们健康为己任。我希望所有人都能远离疾苦，不论在工作中还是在生活当中，我都向周围的人宣传健康生活方式，耐心的帮他们了解疾病，从而从源头上减少疾病的发生。热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。
总结4年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但由于工作繁杂，还有很多方面还存在着不足。个别工作做的还不够完善，在今后的工作中有待改进。在今后的工作中，我将认真学习相关专业知识，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为我镇公共卫生工作的发展做出更大更多的贡献。
二0一五年十二月十五日
公共卫生科个人总结篇5
20xx年是“xx五”规划的开局之年，也是卫生政策改革的重要之年，1-5月份以来，根据上级卫生行政部门的安排和党委政府的要求，我们做了以下工作，公共卫生半年工作总结。
一、上半年的工作
(一)认真抓好公共卫生服务工作，努力实现城乡卫生服务均等化目标。根据公共卫生服务项目的要求，为让广大医务人员及乡村医生都能掌握公共卫生工作的知识，搞好公共卫生服务工作。我们在20xx年1月下旬举行为期4天的业务培训，培训人员65人次。2-4月份共筛查辖区内35岁以上居民xx600人，建立健康档案3006例，筛查出高血压患者259例，完成上级下达任务数的93%;筛查出糖尿病患者xx1例，完成上级下达任务数的81%;筛查出精神病患者xx例，完成上级下达任务数的xx0%;孕产妇建档管理243例，住院分娩xx1例，占孕产妇数的53.9%;儿童系统管理人数775人，新生儿童建卡93人，建卡率达98%;接种各种疫苗xx00人次，接种率达98%;1-5月份犬伤人65人，接种疫苗65人，接种率达xx0%;食品卫生监督2次，监督86户次。公共卫生服务宣传建宣传栏xx个，宣传内容实行每季度更换1次，发放宣传资料3000余份，每月播放一次音像宣传资料，内容涉及疾病预防、健康保健等。公共卫生工作于5月中旬经上级主管部门初评达到要求。
(二)新农合减免补偿工作
1-5月份以来共有xx271人次得到减免补偿，其中乡级门诊减免9xx1人次，补偿金额xx7477.99元;村级门诊减免6930人次，补偿金额578xx.46元;乡级住院补偿xx4人次，补偿76284.39元;县外住院补偿xx6人次，补偿金额222986.65元。共补偿金额484558.49元，补偿人数比去年同期增4855人，同比增29.8%,补偿金额比去年同期增255565.36元，同比增52.7%。
(三)医疗业务工作
1-5月份以来共接诊门诊人次xx800余人，住院xx4人，完成业务毛收入6xx407.21元，其中医疗收入198656.70元，比去年同期增26.5%，医院累计赤字38333.51元，比去年同期增277xx.79元，同比增72.3%。
(四)认真执行国家基本药物制度及药品零差率出售政策，做好药品跟标采购，把实惠让给群众。为了把利益让给群众，我们严格执行国家基本药物制度，3月份在乡村两级同时实行药品零差率出售，真正的做到了把利益和实惠让给群众，共让利达40000余元。
(五)继续落实人才培训计划，把提高医疗技术纳入工作的重点。
提高医疗业务技术是我院目前重点，因此在人才培训上，我们坚持人才培养长期性。今年继续采取送出去，请进来的办法，选送在工作中表现积极的同志到上级医院进修学习，在有条件的前提下，请上级医师到我院指导开展新的业务工作。现有2位同志仍在进修学习中。
(六)服从党委政府的安排，积极配合各有关部门做好政府的中心工作。20xx年是我省遭遇百年不遇的大旱之年，大旱之年的工作复杂多变，抗旱防火工作任务艰巨，为做好此项工作，我们积极下到联挂村委会参与抗旱及防火，共出动车辆20余台次，人员5人次，资金20xx.00元，参与扑救森林火灾xx余起，在抗旱、防大火的工作中作出了应有的贡献。
二、工作中存在的困难和不足
今年上半年的主要困难是，由于国家基本药物的实施及药品零差价的出售，给群众和职工的思想带来不理解。一是因为基本药物的实施，给群众及医生的用药带来了局限性，限制了群众及医生的用药;二是药品零差价出售后，给医院的收入带来缩水;三是公共卫生服务的实施存在工作上的盲区，有待于进一步的探索。工作中的不足是，有部分职工的工作积极性差，在一些规章制度的落实上存在落实不到位，医疗技术仍较落后，不能满足群众日益增加的就医需求。
三、下半年的工作打算
(一)下半年要继续抓好公共卫生服务工作，逐步规范健全个人健康档案管理，努力提高个人健康档案的使用率。对上半年未做好的工作抓紧、抓好。
(二)认真落实推进医院服务标准化建设，把标准化建设纳入医院的常规管理工作，巩固医院标准化建设的成果，抓紧实施村卫生室标准化管理，规范村卫生室的各项业务工作。
(三)继续抓好医疗业务工作，解决好群众看病、就医的问题，做好服务，树好窗口形象。
(四)以绩效工资改革为契机，搞好绩效分配，充分的调动广大职工的工作积极性，做到激励工作积极的，鞭挞推进工作懒散的，最终把医院的工作推上新的台阶。
公共卫生科个人总结篇6
20xx年，市一院深入开展党的群众路线教育实践活动，以人民群众满意是目标，深化内部运行机制改革，加快人才队伍建设和学科建设步伐，持续改进和提高医疗服务质量和安全，强化社会治安综合治理和安全生产日常检查和整改工作，各项工作取得较好成绩。
一、进一步健全社会治安综合治理、安全生产管理体系。
医院高度重视社会治安综合治理工作，成立了由院长鲍子雨任组长、班子成员组成的创建领导小组和办公室，印发《关于建立蚌埠市第一人民医院消防安全三级网络管理体系的通知》、《蚌埠市第一人民医院消防安全应急预案》等规范性文件，科室层层签订平安医院、安全生产、综合治理目标责任书，将建设责任层层分解落实。
二、努力提高医疗服质量，保证医疗安全。
1、开展医疗质量与安全专项治理活动，启动“医疗质量与安全月”活动，首批开展以儿科医疗安全、手术科室围手术期医疗安全为主题活动。
2、定期召开医师论坛、中高、初级医师大会、护理定期例会、医疗质量分析会，开展病例质量双月评审等工作，努力提高医疗质量与安全意识。
3、组织学习医疗核心制度及相关法律法规知识，尤其是《执业医师法》和《侵权责任法》等法律法规进行重点解读和学习，及时通报平安医院安全生产情况，加大奖罚力度，坚决要求全体医务人员充分认识到保护医患双方的合法权益、维护正常的医疗秩序和的重要意义，积极投入到保障医疗安全、维护医疗工作中去。
三、积极开展优质服务活动，深化满意度调查，提高病人满意度。
1、落实“三交斑、三见面、三查房和满意度包床”措施，推动所有病区开展优质护理服务工作；打造科室服务品牌，心内科开展“爱心一刻钟”活动，整形科开展主题为“假如我是病人”的模拟演示，内分泌科开设“糖尿病”课堂，血液净化中心使用“安全联系卡”，妇产科开展“孕妇学校”等举措受到欢迎；建立护患沟通渠道，所有病区护士长对出院患者进行疾病康复指导回访，公示护士电话，方便病人随时的咨询；
2、结合护理工作特点，收集医疗护理工作中的问题136项，积极开展解决问题的“品管圈”、创新护理工作的“金点子”活动16项，其中血液净化中心“如何减少血透患者的超滤量”等项目取得较好成绩；
3、坚持开展青年志愿者“365伴医”行动，实施全年无假日医疗、“一贯制”门诊时间等活动，开诊门诊预约诊疗，落实便民服务措施，积极创建省级文明单位。
4、完善满意度调查方式，将门诊、住院、出院和出院回访4种满意度调查结合起来，多方收集患者的意见，集中通报、定期整改。
四、完善投诉接待度通报投诉纠纷的相关规定，建立责任追究制度。
严格按照《投诉处理流程》《医疗纠纷处理流程》处理患者投诉，完整记录并及时反馈，投诉的事情经过、调查情况和专家讨论意见整理汇总后，经投诉办、医务科及相关科室讨论后上报院领导班子，在每季度召开《医疗质量持续改进会议》进行通报，认真查找投诉、纠纷的发生原因，工作中存在的疏漏与不足，深刻剖析总结存在问题，提出具体的持续改进意见并跟踪落实。对重大医疗争议和纠纷引导到第三方进行调解，并及时上报有关部门争取各方支持
五、加大资金投入，改造环境形象，保障患者基本的医疗需要。
1、完成全院配电房搬迁、负荷转移，10kv箱式双回路变电站的竣工投入使用，实现了真正的一院“双回路”供电，保证用电安全。完成呼吸内科重症监护病房（ricu）、儿童保健计划免疫门诊、地下室电梯改造等工程，改善医疗用房条件，缓解大楼建设期间压力，满足人民群众的医疗需求。
2、进一步完善电子监控系统，增加人防、技防投入力度，在门诊大厅、急诊室、儿童门诊、医院大门和重点部位等处增加高清电子监控点系统，有效地对全院要害部位、公共场所及院进出口实施了全方位的监控，监控点达到200多个。
六、建立综合治理、安全生产定期巡查、通报、整改日常工作机制，确保综合治理、安全生产各项工作落到实处。
1、建立后勤每周“查房”制度，总务水、电、工等人员每周2次对全院病区、科室进行查房检查，对用电线线联路、重大的安全部位、重要设备、设施进行定期巡查；兴建新配电房，更新陈旧线路、设备，使医院硬件建设达到新的水平；建立消防控制室，由专职人员值班监控，保证医院安全；全面开展消防、突发公共卫生事件等应急演练，提高应急能力和水平。
2、坚持行政、业务和护理三个总值班与护院队24小时巡查以及机关晨交班制度。行政总值班由职能科室负责人参加，负责医院事务的全面协调工作；业务总值班由临床高级专业技术组成，每天对人员在岗情况、医疗安全和医疗质量进行检查；护理总值班由各病区护士长组成，在检查护理质量的同时，对病区安全、消防隐患、卫生状况进行检查。
3、建立安全生产每月度检查、影像检查定期通报制度，在院周会及时进行通报，限期整改。今年以来，开展消防应急演练、专项培训等活动，开展重点科室消防巡查17次，月度巡查11次，每月开展消防设施、设备维护、维保工作。
4、完善医院安全责任区及考核制度，增加护完人力量，实行24小时巡逻与区域责任制相结合，切实把防火、防盗、防破坏和医疗秩序的防范放在第一位。做好每天的巡逻记录、巡查交接班制度和晨交班汇报制度，突发事件5分钟到位，起到院内110的作用。
5、落实门卫管理制度、护院队值班制度、安全保卫工作制度及人员职责物岗位责任制度，建立责任追究制度，将收入分配与医疗安全、消防安全、安全保卫等工作相结合，最大限度地调动积极性，维护正常的医疗秩序。加强门卫车辆管理，减少进出通道，杜绝乱停乱放保持院内环境井然有序。
20xx年，市一院认真完成综合治理与安全生产工作各项工作任务，为医院建设与发展创造了良好的社会环境，一院批准为三级综合医院，全市医疗机构首个院士工作站获得省科技厅批复，与复旦大学儿科医院的合作顺利推进，逐步实现了在更高台阶的发展。
医院还获得省节能减排示范单位称号，院团委获得全市“五四”红旗团委称号，心内科病区、烧伤整形病区、普外科病区获得全市优质护理病区称号，彭锦妹、张伟娥、张灵敏获得全市十佳护士长称号，胡芳、黄红艳获得全市十佳优秀护士称号，裴培获得全市优秀团干称号，裴培、程晨等代表我市在全省红十字会急救大赛获得团体第二名的好成绩。
20xx年，市一院将在市卫生局党委的正确领导下，继续深入开展综合治理和安全生产工作，为医院更好更快地发展保驾护航。
公共卫生科个人总结篇7
一年来，在街党、政领导的关心、教育下，在机关全体同志们的支持、帮助下，紧紧围绕区委、区政府的中心任务，服从工作安排，加强学习锻炼，认真履行职责，全面提高了自己的思想认识、工作能力和综合素质，较好的完成了各项目标任务。现将一年来的情况总结如下：
一、加强理论学习，提升个人修养
一年来，我认真加强思想政治学习，不断提高自己的政治理论水平。我一直坚持认真研读各级党报党刊，始终做到从思想上行动上高度一致。通过以上的集中学习和自主学习，使自己对党的各项理论、路线、方针、政策有了更为深刻的认识;对当今国内国际形势和发展趋势有了更为理性的分析。
认真加强专业知识学习，不断充实自己的业务知识。为了能更好地开展工作，本人努力坚持“在实践中学习”的思路：一方面，虚心向科里的其他同志请教，另一方面，在实践中摸索经验，开展各项工作。
二、认真履行职责，积极开展工作
一、做好除害消毒活动
继除害消毒工作的圆满完成后，按照市、区爱委会部署，我街加大了除害消毒的工作力度，我科把维护人民群众的健康放在第一位，动员我街域内所有基层单位，各居委会和广大群众积极开展爱国卫生活动，有效的控制疾病传播途径，做到人人知晓，有利的保护了基础单位和人民群众的健康。
2月20日和4月18日我们积极响应市区爱委会的号召，开展冬春季灭鼠活动两次，给各居民区发放鼠药50箱，共计500余公斤，并且每月定期监测本区域内大中专学校、医院、超市、小五行业、饭店等共计120余次，灭害投放消蟑、蝇、鼠各种消杀剂等150余公斤，迎接市、区爱委检查组来我街检查5次，均得到了上级的好评。并于4月20日对我街各居委会所属范围50行业和居民楼、栋进行了详细的登记、调查、做到了无遗漏。
5月15日为阳光老人院无偿进行清理和消杀，用药20公斤，人员8人次。进行居民区集中清理环境卫生4次，动用人员300余次，清理脏乱点位80余处、杂物120余车，受到了广大群众的好评，提高了群众自觉维护环境的意识和自我防护意识。
二、做好第二阶段立面清拆工作
在本年度对真理道的立面清拆工作中，我和同志们积极响应市区指示精神，在各级领导的之持和帮助下，在全科同志的共同努力下，克服了工期紧、任务重，标准高，群众思想工作不好做的实际困难，按时完成了区市容委下达的清拆任务，为迎接祖国60年大庆市容环境综合治理奠定了基础。
在本次清拆工作中，我街领导高度重视，召开了专门会议研究本次清拆的工作安排，召开了全街干部和居委会主任动员会，成立了领导组织，党工委书记、街办事处主任任总指挥，分管主任为副总指挥，制定了详细的实施方案，明确了分部实施，逐步推进的总体思路。把全街干部和居委会主任分成10个清拆动员组，兵分10路全线突击真理道的清拆工作。
我和同志们分别带领各个清拆动员组逐户上门进行宣传和动员，耐心的做好群众思想工作，通过反复宣传发动，使广大群众认识到市容环境综合整治工作的重要性，为清拆工作奠定了坚实的基础。
截至5月底，我们完成了真理道的全部清拆任务，共计拆除阳台护栏288个，窗户栏326个，半栏209个，遮粽?32个，雨罩520个，鸽子窝5个。除此以外，我街还完成了空调移机任务642台，空调罩安装任务1282个。为我区的市容环境综合整治奠定了坚实的基础。
三、做好旧楼区改造工作
按照市区政府的要求，今年我科同志们对华旭里、邮政楼、华康西里三个社区进行旧楼区改造综合整治，对旧楼区改造社区内私搭乱盖，一楼阳台超长超宽，原有储藏小屋，非法圈挡等违法建筑进行拆除。为了将好事办好，同志们入户进行动员，各服了重重困难，在拆除华康西里违章的过程中，被拆迁户王宝祥是尿毒症患者，违章建筑是其维系其医药费和生活的经济来源，该户居民一开始对我们旧楼区改造工作很不理解，甚至以浇汽油自焚相威胁，我工作人员不厌其烦的多次上门走访，做思想工作，终于让其认识到该项工作是造福群众的民心工程，应该舍小家，为大家，该户已于4月10日将全部违章建筑自行拆除，保证了该小区的整体工程进度。
在拆除工程中，我们采取边拆除边清理的方法，尽量做到不干扰居民的正常生活，共拆除违法建筑87间，面积约为700平米，乱圈乱占59处，面积约为80平米，规范首层阳台6个，拆除小煤屋5间，清运杂土千余吨，为我区旧楼区改造整体工程打好基础。
此外，我们还圆满完成了区容委临时下达的拆除华莹里违章建筑的计划外任务，由于时间紧迫，任务量大，同志们放弃了5、1休假，加班加点入户做工作，对违章建筑下发限期整改通知书，并在规定时间内拆除华莹里违章建筑17间，非法圈占20余处，清处堆物31处，圆满的完成了对该社区的验收，得到了上级的肯定。
四、做好环卫所的各项日常工作
从市容环卫管理重心下移，环卫所下沉到我街城管科以来，我和同志们克服了种种现实困难，使环卫所的日常工作正常运转，逐步步入正轨，保证居民环境卫生。
我们严格遵守市容环境考核的各项标准，做好三四级道路及居民区清扫和日常保洁，对垃圾容器的完好情况及时上报，对居民区的乱堆乱放、乱圈乱占、乱贴乱画及时做好清理工作，做好对每月区考核办的例行检查和暗查的迎检工作，并随时查找日常工作中的不足，对所存在的问题及时做好整改，保证居民和谐美好生活环境。
五、做好对日常来信来访的回复
我和同志们真诚接待群众来信来访，为群众协调解决市容环境问题百余件，回复信访件50余件，切实解决了群众生活中的实际问题，做好自己的本职工作。
六、规范旧楼区物业管理，巩固旧楼区改造成果
在旧区物业的管理上，我们按照区政府制定的我区旧区物业管理工作“政府推动、属地管理、街道牵头”的总原则，充分发挥街办事处的组织、监督、检查职能作用。切实加强本辖区物业管理工作的日常考核，做到了“三个严格”。
1、是严格物业企业工作标准。
根据我区制定的旧区物业管理有关文件的规定，我们进一步明确了旧区物业管理工作的工作标准，这既是检查考核的标准，也是拨付旧区物业补贴资金的依据。我们制定了门岗执勤及门卫室管理职责、楼道卫生服务标准、公共秩序管理标准、物业用房使用管理标准，服务人员着装标准等工作标准，并要求物业企业严格落实。
2、是严格对物业企业的考核。
我街针对实际情况，对物业企业采取定期、不定期的检查方式，依据所制定的工作标准对旧区物业管理情况进行检查，并按照旧区建筑面积的不同，对人员配置定额提出相应的.要求，并且，我们结合考核情况，开展旧区服务达标小区的评定工作，建立有效的激励机制，发挥示范小区的模范带头作用，树立典型，加以推广，使旧区物业服务上水平。
3、是严格拨付旧区物业补贴资金标准。
要严格依据制定的旧区物业管理工作标准，发挥社区居委会的监督职能，将对物业企业的考核情况与补贴资金的拨付挂钩，严格补贴资金的拨付标准和程序，严格资金的专款专用。
一年来，通过我们的努力，使旧楼区物业工作服务水平有了很大程度的提高，有效的改善了社区群众和物业公司的关系，物业收缴率也有了很大程度的提高，实现了物业公司与社区群众和谐互利共存的关系。
七、做好居民区和三、四级道路的综合整治工作
按照区委、区政府提出的“要奋力抢占市容环境和城市管理制高点”，要把加强城市市容管理作为重点，为居民创造清新、靓丽、干净、整洁的市容环境的指示精神，我科将该项工作作为我们日常的首要工作。对于负责的区域制定了责任到人，包片管理的考核制度。在划分的区域内将工作细化，按照居民区扫保、堆物堆料、小广告、房杂土等项层层落实责任，每日实行巡查制度，对于发现的问题及时反馈，及时处理，对区考核办每月联查和不定期暗查出现的问题及时整改，为切实提高我街的市容管理水平做出积极地努力。
在日常的工作中我们迎接市区各项检查多次，接待并回复办理群众反映市容环境问题的来信来访百余件，并且圆满地完成了我科本年度目标责任和各项临时性工作，服务于城市建设和一方百姓安居生活，回顾一年来的工作历程，深感责任重大，任重道远，虽然自己没有休息一个完整的星期天，放弃了干休假，但是换来了群众的拥护和信任，深感自豪，在烈日下我带领同志们奋战三伏，在寒风中经历风雨，这是领导和同志们对我任职的考验，如今我用汗水和勤奋向大家交上了答卷，不论什么结果，今后我会更加努力工作，向更高的起点出发，取得更大的成绩。
公共卫生科个人总结篇8
日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝，就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。今年3月，我来到许州镇中心卫生院工作，近5个月以来，在院领导以及同事们的支持和帮助下，我较快地适应了工作。回顾这5个月时间的工作，我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步，成长了不少，但也清醒地认识到自己的不足之处：首先，在专业学习上知识远远不足，以后要多学习多实践来补充不足之处，在20xx年，更好地完成工作，扬长避短，现总结如下：
1、5个月的时间初步了解了公共卫生工作，学习了《国家基本公共卫生服务规范》，明确了公共卫生服务对象、服务内容、服务要求。由于接触的时间比较短，下乡实践方面还应进一步锻炼，使能力提升。
2、全部电子档案建档完成率达到90%，合格率95%，并且做到了档案的真实性和规范性。
3、与村医生的配合的进行重症精神病患者调查，挨户核对，一一排除，确定39人，进行了登记和上报，资料的录入，建档。对此类人群进行一年4次的访视，给予一定的管理。减少对社会危害性。
4、与医生一起做了一次对结核的宣传教育，在许州镇对居民发放资料，讲解传染病的危害与预防传染病，发现应及时上报！现在传染病基本全部已建档！
5、通过家庭医生服务团队的配合，家庭医生的纸式档案已经完成50%。
以上是我对20xx年上半年的工作总结，更加发现自己有很多不足之处，在新的下半年里要扎扎实实工作，把在上半年工作中未做完善的事情做到一目了然，谦虚学习来提高自己的能力，在领导和同事的协助、合作下，更好的做好工作。
