通过撰写卓越的述职报告,我们能够深入思考个人行为,述职报告是一种对自己工作中的时间管理和资源利用的反思和总结,以下是范文社小编精心为您推荐的转正述职范文最新8篇,供大家参考。
转正述职范文篇1
一、工作内容
进入试用期以来,我的工作主要是:
1、掌握按揭借款的相关知识,并给销售部人员培训;
2、协助我们的按揭客户准备办理按揭所需资料;
3、及时更新销售状态的记录。
二、工作目标
有目标才会有前进的方向。
试用期中,我的业务目标是在15天内有能力给销售部人员培训按揭借款的知识;在20天内协助我们的首位按揭客户准备好按揭资料;确保房源销售状态、签约信息、回款情况以及月度销售签约资金回收统计一致。试用期中,我的个人目标是在20天内可以有思路的安排自己的工作事项;一个月后能够顺利转正。
三、执行计划
为了实现工作目标,我的执行计划如下:
1、工作前三天上网搜索按揭借款的相关知识,并整理成资料。
2、工作7日内就我了解的按揭知识对销售部人员进行理论知识的培训。工作思路是:在培训之前整理好培训资料,为方便讲解,制作成ppt。培训后,总结销售部人员期望了解的按揭问题,并在一周内整理出来。
3、通知我们的首位按揭客户准备办理按揭资料,拟定在20天内准备齐全。由于之前没有经验,协助我们的首位按揭客户准备按揭资料,主要是在"通路",一方面了解办理按揭需提供什么资料、怎样准备资料,一方面与工行负责按揭的曹主任、宋经理建立良好的友谊,树立好公司形象和个人形象。
4、工作15日内有能力为销售部人员培训按揭借款的知识,并让他们感觉到我很专业。工作思路是:在第二次培训之前,对比较常见的问题进行总结,并对自己存在的疑问及时向工行的宋经理询问、总结,使培训资料不断完善、更加准确、有理有据。
5、在3天内,结合认购单、签约单、收据制定出签约信息统计表、回款情况统计表及月度销售签约资金回收统计表,保证内容一致。
6、在试用期,端正学习态度,做好自己的本职工作。做到不迟到、不早退、不旷工,并自愿加班学习专业知识,以求顺利开展工作及顺利转正。
四、执行效果
"华人管理教育第一人"余世维曾经说过"决战商场,赢在执行!"这说明了执行力在工作中的重要性,换言之,一个人的工作业绩和他对工作的执行情况是密切相关的。现将我对工作的执行情况总结如下:
1、我超额完成了"无薪试用"的工作任务。刚进入公司,李总给我出了按揭借款的八个问题,包括按揭借款的含义、按揭出现的原因、办理按揭的条件、流程、所需资料、按揭借款还款方式、按揭客户能否提前还款、二次购房按揭的规定,要求我在三天内完成。实际上,我在第一天就顺利完成了八个问题的解答。在第二天下午下班后我就按揭借款的八个问题给李总和同事刘冰进行了讲解,讲解时我做到了完全脱稿,李总对我的工作态度、工作思路给予了充分肯定。
2、就按揭借款的知识,我先后对销售部人员进行了两次培训。第一次主要是针对按揭理论知识进行培训,尽管我做了充分的准备,但由于我接触按揭借款的知识只有一个星期的时间,只是学习了按揭的理论知识,没有对办理按揭过程中遇到的实际问题进行研究,所以在培训时不能及时、准确的解答销售部人员提出的实际问题。为了使销售部人员对按揭知识有更全面、更准确的认识,半个月后我给销售部人员进行第二次培训。在第二次培训之前,我对比较常见的问题进行了总结,并对自己存在的疑问及时向工行的宋经理进行询问,之后自己加以总结,使培训资料不断完善,更加详细,鉴于第二次培训的时候我对按揭知识已有深刻的理解,所以我可以自信的给销售部人员讲解并准确的回答他们提出的问题,培训结束前我就培训内容进行了随机提问,根据销售部人员的回答情况,表明他们掌握的情况良好。
3、我协助我们的首位按揭客户在18天内准备好了按揭资料,比预定目标提前了2天。刚开始,我们首位按揭客户资料是按照工行提供的《资料清单》准备的,拿到工行审核,工行宋经理基于我们的首
位按揭客户无法提交个人收入符合银行要求的证明,又由于他是企业法人代表,所以让其补充公司资料,我一方面通知客户补充资料,一方面完善《办理按揭资料清单》,把学到的知识添加到资料清单中。三天后,我拿着该客户的资料到工行请宋经理再次审核,宋经理又提出了新的问题:验资报告需整本复印、造三个月工资表,之后我再联系客户,再完善《办理按揭资料清单》,并添加准备资料的注意事项,如此反复补充了五次资料,我们的首位按揭客户的资料才准备齐全,办理按揭的"路"走通了。同时,为了方便以后的按揭客户准备按揭资料,我制定出一套详细的《万利财富广场购房客户办理按揭材料》,包括《办理按揭的条件》、《办理按揭资料清单》、《办理按揭的流程》、《分红证明》(模板)、《企业经营情况报告》(模板)、《工资表》(模板),这些材料整理的详细、具体、清晰,给办理按揭的客户减少了许多麻烦,必定提高办理按揭的效率。另外,由于我和李总制作的《办理按揭资料清单》非常详细,所以得到了工行宋经理的高度评价,并向我索要,当作了他工作的参考资料;通过与工行个贷中心曹主任、宋经理多次交往,我给他们留下了良好的印象,他们对我的言行举止、办理按揭的工作给予了充分肯定。
4、我根据认购单、签约单、收据制定出签约信息统计表、回款情况统计表及月度销售签约资金回收统计表。现在,我负责销售状况的记录、更新、上报,有新的认购信息或签约信息,我会及时记录,从不怠慢,并认真核对,因此确保了各项信息的一致。
5、届时,我正在协助按揭客户准备办理按揭的资料。每个客户的情况都不一样,协助每个客户准备资料对我来说都是极大的考验。接下来,我将针对每个客户的具体情况整理出解决问题的方案。在整理的过程中,反复思考,找出最佳的解决办法。这样做不仅可以提高办理按揭的效率,而且可以提升我的思维能力。
五、执行总结
"对工作进行总结,才能有所发现,有所创新,有所前进。"
尽管我工作时间仅有短短的一个多月,但我在工作中却有很多的收获,自己的进步也很大,不仅体现在业务方面,而且体现在个人方面。
首先,我圆满完成了在试用期中制定的业务目标。我给销售部人员进行了按揭借款知识的培训,并起到了良好的效果;我协助我们的首位按揭客户准备好按揭资料用了18天,比我的计划提前了两天;另外,我所统计的房源销售状态、签约信息、回款情况以及月度销售签约资金回收统计各项资料完全一致。
其次,为了今后更好的开展工作,我掌握了必备的专业知识和技能。现在,我熟练掌握了按揭借款的相关知识。通过深入学习,我还了解到"钱是有时间价值的""名义利率指的是年利率,实际利率指的是月利率","客户作按揭借款的原因之一是理财的需要"等。另外, 通过为我们的首位按揭客户准备按揭资料,引起了我的许多思考。例如,相对于购买住宅而言,购买商用房办理按揭所需资料更加繁琐。为什么呢?我们的资料繁琐主要体现在:是企业法人代表或股东的话,另需提交公司资料,包括营业执照复印件、税务登记复印件、机构代码证复印件、验资报告复印件;另外,资料要求更加规范,如须提交企业完税凭证、企业或个人对账单。
银行为什么会这样要求呢?
第一、我们这个项目是商业地产,购买房产需要资金比较多,另外还款年限不能超过十年,限定了每月的还款额比较多;
第二、在购买我们的房产之前,我们的按揭客户大多都有不少的借款;
第三、归根结底,银行关心的是按揭客户的偿还能力。当然,只要有证据证明个人或家庭的可支配收入能够达到银行要求,即可不提交公司资料。
再次,现在我可以有思路、有步骤的安排我的工作事项。每天我都会写工作计划,在工作计划的指引下安排自己的工作,并且能够达到预期的目标。
另外,在与工行的曹主任、宋经理,房管局备案科负责人交往时,我非常注意自己的言行举止,因此,为公司和个人塑造了良好形象,给他们留下了非常好的印象,对我的业务开展而言,必将有很大的推动作用。
在个人方面,进入公司以来,我的工作态度一直都很端正,一方面是为自己负责,一方面是为公司负责。主要体现在:
1、严格遵守公司的规章制度,从未迟到、早退、旷工,也从未请过假。
2、在规定的上班时间,如果我没能完成既定的工作任务,我会毫不犹豫的选择加班,我一贯主张"今日事,今日毕",并且一直在践行;即使既定的工作任务完成了,我也会选择自己给自己加班,因为我知道,我来公司的时间还很短,而需要我学习的东西还很多;
3、我每天都会给自己制定工作计划,并且积极主动的去完成它。
由于大学的时候学的是法律专业,所以在工作之前我没有对房地产方面的知识进行学习。刚来到公司,我的工作的内容可谓是我知识领域的空白。为了在最短的时间内胜任我所担任的工作,我根据自身的情况,广泛学习按揭借款的知识,并从中筛选有用信息,及时吸收消化。对于按揭知识的掌握,我经历了三个阶段:从广泛学习到有针对性的学习,从有针对性的学习到对理论知识熟练掌握,从对理论知识的熟练掌握到活学活用、举一反三。
尽管我在试用期中有很多的收获,取得了一定的成绩,但我也清楚的认识到我还存在许多不足,如:刚从学校毕业,社会经验不足;尽管掌握了按揭的知识,但还不能做到活学活用;刚接触按揭借款、合同备案的知识,还不能站到一定的高度分析问题、解决问题,针对这些问题,我也做了分析,主要原因是我接触这方面的工作时间短、思维不系统造成的。为此我也制定了解决问题的方法:从点滴做起,从小事积累,端正学习态度,遇到问题及时解决,利用各种途径搜索有价值的信息进行学习,并理论联系实际,做到举一反三。
六、转正后工作展望
我申请成为公司的正式员工,是为了今后能更好的开展工作,为公司实现更大的价值。转正后,我的短期业务目标是:在网上合同备案系统开通五天之内完成按揭客户的合同备案,在合同备案后的15天内为我们的22位按揭客户办理好按揭,按揭客户的余款全部回款到账。
为了实现业务目标,我的工作计划如下:
1、在网上合同备案系统开通的5天之内完成按揭客户销售合同的备案。合同备案的流程在试用期初期我已掌握,只要我们网上合同备案的系统开通,我可以牺牲自己的休息时间进行加班,在当天将按揭客户的信息提交,并催促房管局合同备案的负责人审核,审核通过,我们将在第一时间进行合同打印,并通知按揭客户在两天之内来公司换签有编号的合同。另外,通过多次交往,我与市房管局合同备案的负责人建立了良好的友谊,这将有助于合同备案工作的开展。
2、在合同备案后的15天之内为按揭客户办理好按揭。现在销售部人员正在通知各自的客户准备办理按揭的资料,我的目标是在合同备案的三天之内按揭资料能全部准备齐全。我预计市区工行审核通过需要两天、市工行审核通过需要三天、房产办理抵押、评估公司出具评估报告需要两天、处理突发事件需要五天,共计十五天我们将顺利为按揭客户办理好按揭借款,并让银行放款。
当然,转正后我也给自己制定了短期的个人目标:在转正后的45天内成为商务部政企业务主管。为了实现这一目标,我必须做到:
1、做好自己的本职工作;
2、与房管局备案科、抵押科、工行个贷中心的负责人搞好关系,并维持自己在他们心目中的良好印象;
3、端正学习态度、工作态度,一步一个脚印的做下去,不断拓展自己的知识面和社会经验。
因为喜爱,所以坚持;因为坚持,所以喜爱。不可否认,我喜爱这份工作,也喜爱这个团队。同时,我还把北京冠智当作了自己的"家",为了把"家"打扮的更漂亮,我有义务去努力的工作。我坚信:只有不懈努力,才能不断超越。努力改变命运!
转正述职范文篇2
大家好!
首先,我非常感谢公司的决策层能为我们青年员工提供这次锻炼自我、展示才能、提高素质、升华内涵的机会。同时,也再次向三年来一如既往地关心、支持和帮助我成长的主管领导、同事们道一声真诚的谢谢,谢谢大家在事业和生活上对我的无私关爱!今天,我想占用大家几分钟的宝贵时间,对受聘以来负责的各项工作进行简要的小结和回顾,并向在座的各位领导进行具体的陈述和汇报。
20xx年8月,我从石家庄邮政高等专科学校会计电算化专业毕业后,被吉林省网通实业公司计划财务部招聘,主要负责公司机关的财务核算工作。20xx年,为了不断提高自身的业务素质和工作技能,我开始函授学习吉林师范大学计算机通信专业课程。20xx年5月,我被调配到吉林省万维通信科技有限公司财务部任主办会计岗位,负责机关报账、编制月报、企业报税等方面的工作。可以说,我的工作职责和任务更加具体明确了,肩头的担子更重了,也逐
步适应了公司内部机构机制改革创新的步伐。今年,我还有幸参与了公司的中期财务决算和吉林省通信公司的资产清查工作,真真正正得到了锻炼和提高,工作业绩受到了领导的认可和同事的赞同。
回顾既紧张而又充实的.三年聘期,感觉到这是我个人工作、学习和生活上收获最大的三年。我由一名初出茅庐没有任何经验的学生,一下子担负起主办会计岗位的重要职责,肩头的担子是沉重的,压力是极大的。有压力才有动力,紧张而又充实的工作氛围给予我积极向上的动力更大,任何一项业务核算对于我来说都是崭新的一页。每当工作中遇到棘手的问题,象生疏的统计指标、会计核算中的疑问,我都虚心向身边的同事请教,直到弄懂弄通为止,真正做到三人行必有我师,取别人之长,补已之短。
在我担任万维公司主办会计期间,由于上级主管部门对财务核算工作日益重视,我对公司各项财务数据的报送质量不断提出了更高要求。由以往单一的报送统计月报、年报、企业基本情况调查表的同时,还积极开展各项专业调查工作,认真进行各个专业和各项业务间的数据比较分析,一旦发现个别指标偏离幅度过大,就及时同相关部门取得联系,共同查找原因,及时纠正多报、露报现象的发生,保证量收匹配和统计数据与业务部门实际发生情况一致,避免数出多门。另外,我每月还测算各项收支计划的完成进度并及时向部门领导汇报,使领导及时掌握了业务开展完成情况,确保了公司收支计划的圆满完成。
作为一名财务会计,我深知财务管理工作始终贯穿于企业生产经营的每个角落,对于企业来说是相当重要的。作为一名财务人员,最重要的就是坚持实事求是的原则。从原始凭证的审核、记帐凭证的填列、会计帐簿的登记,每一项工作都需要财务会计一丝不苟的对待。最终生成准确无误的财务会计报表,为相关领导、部门了解企业财务状况、经营成果和现金流量,并据以作出经济决策、进行宏观经济管理提供真实、可靠的财务数据信息。当然,一名财务会计只是实事求是,一丝不苟是远远不够的,还要加强学习,努力提高自己的知识素质。企业财务工作是一项专业性相当强的工作,一名财务人员,必须掌握一定的专业知识,要善于借助先进的信息处理技术,才能搞好企业财务核算工作,为企业提供快捷可靠的财务信息,这也是一名财务人员必须具备的基本素质和能力。最后,我想用如下这段话结束我的述职演讲。
逆水行舟,不进则退,物竟天择,适者生存,只有不断的强化进取和竞争的意识,在工作中不断充实和完善自己,才能适应社会和时代的发展,才能促进学习和事业的进步,才能实现工作和生活中的美好理想。
谢谢大家!
转正述职范文篇3
物流转正述职报告时光飞逝,转瞬间20xx年已经接近尾声,回顾一下,感触颇多,在20xx年的工作中,感谢领导给我的平台,让我在工作中学到很多知识,学会了与客户交流的技巧,怎样去察言观色,莫过于业务能力和工作经验的提高与收获。
在20xx年的工作中,我的岗位是受托话务岗、划价岗。每一个岗位的工作都是不相同的,在话务岗,由于干的时间比较长,工作起来得心应手,录入单据正确,通知客户车号和接货点及时,接听电话及时,能够熟练地解答客户提出的各种问题,能够及时发现装卸人员写错车号,根据不同车号就能断定卸货点的对错,在第一时间里通知客户,避免给客户带来的不便。
积极联系上门接送货业务,接听电话时,有咨询发货的客户时,主动介绍我们有上门接送货这一项业务,从最初的介绍到后来我们有了固定的上门接送货客户,提高了收入,也赢得了客户的好评。退货登记表认真仔细记录每一票的退货日期和原因,并及时通知发货人带有效证件来取货。电话本信息记录完整。登记北京箱车运费,早班话务岗不忙,主动帮助划价岗对箱车的货物,帮助收费岗催收欠条,和其他岗位配合默契,工作井然有序。
划价岗:
在工作中做到了对价格的熟练掌握,服务热情,及客户所及,尽最大能力满足客户的要求,在价格方面和客户做好沟通,做到长期拥有这名客户,让客户对我们满意,在能照顾的原则上尽量满足客户在价格方面的优惠,给客户介绍我们新增开的几条专线物流。单据填写齐全,账目清楚。推销三产(箱子、信封、饮料、)积极发展货源,介绍我们的优势——价格便宜、时间快、货物保证安全等。劝阻客户先发一票试试。下半年,新增果尚水果,积极推销。
工作不足:
话务岗,接听电话时,没能够做到耐心细致的回答每一个来电电话,工作不够细致,没有发现工作中存在的差距主动服务意识欠缺。对售卖三产不积极。
对流失的客户没有做到回访,只看到每天的客户群在减少,没有主动去查找原因,也没有主动去和老客户交流。
同事之间有时候存在沟通不及时,造成不必要的损失。
划价岗:
宣传力度不够,没能够做到给每一位来发货的客户,介绍我们新增开的专线,只是看到发货时车上还有货的客户和老客户宣传我们的专线。
明年工作打算:
首先端正工作态度,用感恩的心去工作,热爱自己的岗位,才能把工作做得更好,以饱满的精神,兢兢业业的做好本职工作,珍惜工作岗位,干一行,爱一行,只有这样,才能全身心的投入到工作中。
在明年的工作中,在培养老客户的同时,再去发展新客户,争取做到从老客户中再挖掘新的货源。深入客户中,了解客户的货源走向。把有价值的客户信息和资料,要及时提供给带班领导。做好有价值的客户登记信息。要想有新的客户,必须要有更好的服务和优势,做好服务是开展新工作的关键!
转正述职范文篇4
各位领导、同事,大家好,
我是金汉地产公司行政部00。
短短的两个月转瞬而过,在这试岗期间的工作情景历历在目,有成绩,也有不足,感受到在公司领导的帮助、同事们的支持下,自已所取得进步的喜悦;也感受到在工作中,与各位同事共同努力取得成效的自信;更感受到在工作中,因面对众多事务不能面面俱到而留下的遗憾;还感受到因能力有限,面对行政人事工作如何更好的创新思路而留下的思索。
现在我把这段时间工作开展情况、对岗位的认知、企业文化认知、工作改进措施、下阶段的工作重点和建议向大家做一个简要的汇报,请领导和同事给予指正。
二、工作开展情况
本人自从7月下旬接手行政部工作以来,在集团领导、总经理及各部门经理、同事的支持和协助下,较好地完成了预定的工作任务和目标,克服了人手少、部门员工新人及内部工作头绪繁杂,外部事务较多的客观现实等诸多问题,以行政人力工作思路为导向,同时与集团人力行政部步调一致,保证工作正常运转,取得了一定的工作成果。
人事管理方面
1、部门团队建设
目前因为行政团队刚刚组建一个月,尚处在引导磨合阶段,考虑到对于行政工作的系统性和目前工作状况,经过预计
在下月初进行工作分工,暂时还未明确具体工作分工,各项工作也停留在初步完成阶段,未能达到预定深化的目标。
2、员工招聘
根据业务部的实际需要,从8月伊始有针对性地、合理地进行了员工招聘工作,始终以公司的利益和需要为出发点,以公开、公平、公正为选拔原则,把好公司引进人才、择优录用的第一关,做到了对每一位应聘者的简历进行认真的筛选,为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。
本段时间共计办理入职13人,异动1人,离职3人。
3、员工培训
行政部根据《年度培训和月度培训计划表》按期安排组织各部门进行相关培训。并开始整理制定新入人员学习和了解公司制度、企业文化、办公oa等的培训教材,着手在本月进行相关深化培训。
4、 绩效工作督促
结合《绩效考核》具体要求,定期对各部门工作完成节点进行督促和跟进,定期向相关领导对考核结果进行反馈,保证绩效考核工作的良性运行。
5、企业文化建设
此段期间成功地组织了白河川企业文化践行活动,年中部门经理述职会,协助集团人力行政部组织“鹰雁团队”拓展活动,根据工作计划本月内着手进行企业文化墙的制作和上墙,企业文化征文。
行政工作方面
1、制度执行
全面贯彻落推进实集团标准体系,在工组过程中把执行标准化形成固化工作习惯,增强标准化检查监督职能,针对违规情况定期进行oa公示和行政处罚;
2、成本控制管理
继续加大对资金使用计划控制的落实情况,降低各项成本,加大办公用品计划和使用的有效管理;
3、档案、公章、证照借阅保管管理
对现有档案进行了梳理,重新对存档档案进行整理,对现有的各项档案材料进行规范合理归档。加强公章及证件的使用管理及时登记备案,同时根据曹总指示完成业务关系台帐和前期、工程、客服相关拆迁、诉讼(对外和与公司相关)业务台帐,近期进行纸质文件核对接收。
4、、固定资产、食堂、车辆、物业、水电管理;
加强对固定资产保管落实到人的管理,根据公司变动及时地对台帐进行更新,保证办公设备设施合理需求申请,准时采购到位,确保公司各项资产设施完备,做到准确到位有帐可寻。
保证食堂管理管理等服务,加强卫生预防并对员工食堂进行了的满意度调查。
车辆管理管理安全到位,控制各项成本,定期核算补充历史数据的纪录。
与物业核对了xx年上半年维修情况并及时地办理了费用结算,对售楼处的维修工作也已经有序展开,同时与物业服务公司沟通制定对售楼处管理进行季度评分的规定(如评分不合格则降低或扣除相应的物业服务管理费用)。
保证办公用水和用电的管理到位,定期抽查控制成本,定期进行oa公示;
5后勤保障
确保公司大事件的行政后勤服务工作,针对公司下半年工作计划展开e区开工、开盘、b区交房和二期商业开盘提前与相关组织部门、领导做好事前沟通,事中商量,事后反馈,从行政人力角度合理组织人、财、物的规划与配置,以便做好保障和服务工作;
三、对岗位新的认知;
两个月的磨砺,千头万绪的工作,有限的人力,静心回味初浅,分享如下:
从执行层面跃升至管理层面后,作为部门的管理者对行政人事工作有了更加系统认识和感受,充分认识到自己应该扮演的角色,既是一个管理者,更是一个执行者,既是公司利益的维护者,也是员工利益的代言人。必须要有强烈的时效观念和意识,把握好工作分寸,注重过程细节。
1、管理与服务
行政人事工作在公司主要有管理、监督、服务三大功能,其中管理是主干,服务是根本,监督纽带。
各种管理也是为了更好的服务,因此必须明确部门功能定位和发展方向,服务是立局之本,管理是成事之基,是提高服务能力和水平的手段,以服务为宗旨,谋划和开展好各项工作,使被动服务变为主动服务。
实现管理、服务、监督的一体化我认为是工作的重要目标,搭建好各项服务平台应该是行政人事工作的责任和使命,如果管理弱,水平上不去,服务弱,保障上不去,监督弱,效率上不去。只有用强化管理带动整体工作,用做好监督推动整体工作,
用规范服务贯穿整体工作,才能不断提高工作水平,保证各项决策的贯彻实施。
2、人事与行政
部门整体水平的高低取决于部门每位成员的工作水平,而提高团队成员的工作能力尤为重要。行政人事工作的繁杂性、重复性的特点容易产生懈怠。而如果行政工作出现问题势必会影响到公司的整体形象,因此,加强内部管理、健全岗位责任制、明确职责范围,同时要做好科学分工、管理层次和合理授权,使得各项工作规范化、制度化,才能造就高水平的服务队伍。。一旦行政系统的一系列硬件(如办公设施、设备)、软件(如规章制度、工作程序)、人员队伍、分工协作和管理层次等健全起来,整个行政人事管理工作流程顺畅在很大程度上就会象一部自动机器一样运转。
行政部对公司各部门的业务不是很熟悉,管理时就会导致脱离各部门实际,发布的规定就会无法推行或根本不宜推行,引起其它部门的反感和排斥。因此就需要在工作中深入的了解各部门的工作,并且与各部门保持良好的合作关系。
3、管理如何开展并达成目标
管理的精髓在于行,而不在于知。
(1)开展最为有效地管理
管理最为重要的一点可以涵盖为两个字:有效;对于未来工作的开展,将着重以下5点进行行政部的管理:
1)第一时间提出对于本团队的管理规范; 2)对于本团队出现的问题,第一时间提出解决方案; 3)对于下属的工作建议,要在第一时间回复; 4)目标任务的下达和奖惩,要在第一时间告知团队;
(2)积极达成团队高层领导预定目标
对于目标的达成跟人理解应该分为以下三个阶段:
1)目标的设置
未来工作开展过程中,将根据集团公司的使命和长远战略,估计客观环境带来的机会与挑战,对于本团队的优劣势有清醒的认知,对于完成的目标节点做到心中有数。
2)实现目标过程的管理
在目标实施的过程中的跟进是不可缺少的,作为行政部的经理在实际目标管理的过程中,应首先进行定期检查,其次向团队成员通报进度,过程中要帮助下级解决工作中出现的困难问题;
3)总结和评估
团队在达到目标期限后,下级首先进行自我评估,提交书面报告;然后上下级一起考核目标完成情况,据顶奖惩;同时讨论下一阶段的目标,开始新的循环。
四、对于企业文化的认知:
海尔总裁张瑞敏曾说过:“企业的文化是企业的灵魂,是道,是无形的,却是最重要的。”优秀的企业文化具有号召力,能够将不同个性、背景的成员统一起来,为了组织共同的目标前进。京汉的企业文化宣传中应抓住关键工作,确定工作目的,
利用一切可以利用的媒介,将每个员工的思想和观念统一到公司的精神、理念、观念上来,使公司内所有人员共同认同“弘扬正气,勇担责任,支持创新,倡导协作”的价值观,只有统一全体员工的行为模式才是行政部做好此项工作的标准。
本人认为对企业文化建设与传承,重在过程中自我的感受和共鸣,只有员工发自内心对企业文化接受并认同,才能使企业文化发挥出作用,所以企业文化塑造不只是文字工作或文体活动,也不能一味填鸭式的灌输,应该重在过程的传递和感知,但这就需要有适合的宣传方式和必要的认知过程,这样才能真正的使京汉的企业文化生根发芽在员工心中。
五、改进方向 :
多参与,了解公司的经营和业务
1、 走到企业经营一线,理解企业的经营和业务的需求;
2、 走到一线经理身边去,把握管理要点,服务好内外部客户;
3、 与公司领导、部门经理保持每月至少有2次不少于3少时的当面沟通,以了解公司远景的规划展望、近期的经营重心以及
对人力资源的看法和需求。
多用心,掌握公司核心人员
1、 时刻思考且必须能够回答出以下问题:
(1)、公司未来所需要的核心人员是多少?
(2)、目前有多少?
(3)、他们是谁?
(4)、每个人的特长和优势是什么?
(5)、优势和特长是否与现任的职位相适应?
(6)、是否能担负起职位1-2年内承接的核心任务?
(7)、相对于公司发展需要,那些人具有更大的潜质?
(8)、公司是否为这些需要培养的人安排了相应的培训和发展规划?
2、做好与核心人员的当面沟通前的准备工作:沟通目的、内容、方式等等。用心利用各种机会,并做好相应的记录。 多沟通,理解公司员工的期望
了解员工期望从工作中获得什么,期望工作给他们的生活带来什么,以调动员工的工作积极性、制定有效的制度。
六、下阶段重点工作
1、继续搭建并发挥好行政部的基础平台作用,发挥部门团队的合力,发挥好后勤保障的服务职能,重点提升管理和监督
职能;
2、加强团队建设,通过组织员工参与企业文化系列活动,让员工在实际参与了解的过程中,提升对企业文化的感知,真
正使京汉企业文化在员工心中生根发芽;
3、完善制度执行模块的系统性、规范性,保证制度的准确推进,严格遵守并按照标准化执行;
4、以公司经济效益为中心,严格控制各项成本,保证资源正确有效使用;
5、加强对各部门工作的追踪和跟进,定期向总经理反馈各项工作进展情况,协助总经理对各项工作推进的了解,以便确保各项工作的有序开展;
6、继续执行年初制定的各项培训计划,同时开展符合实际需求的培训框架及培训项目的调研,以便为明年培训计划的制定提供切实可行的有力保证;
7、加强新员工入职系列培训,推进导师引领方式(选择专业对口人员与之形成1帮1导师制),以保证新员工快速融入到团队当中。
七、建议:
? 建立人力资源管理诊断机制;
? 建立合理、完善符合行业特点和具有公司特色,能有效激励员工不断改善工作方法和工作品质绩效评价体系; ? 建立公正公开系统的晋升机制;
? 加大员工激励与奖惩制度,个人认为应该重奖重罚,同时增强领导赏识认可等非物质激励方式;
? 重视知识技能等专项培训,强化做人培训,适当给与报销学习费用的鼓励性奖励;
? 适当增加公司员工聚餐,年度安排2次为宜(五一和十一两节);
八、结语
“天下难事始于易,天下大事始于细”借以此句鞭策自己,我会用谦虚的态度和饱满的热情,做好本职工作,希望能够通过自身的不断努力,为京汉集团早日“成为中国个性化住宅产品的综合实力十强”,贡献出一份力量,实现自己的人生价值。在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼的机会,同公司一起展望美好的未来!
转正述职范文篇5
不经意间参加工作已有三个多月了。人生总会有着无数个起点,从第一次学会站立到第一次开口说话,从第一次进入校园到第一次领到薪水。而现在,这个起点,是事业的开始,也是我人生转折的来临。短短一个月里,这段充实的工作经历,给了我许多的收获和颇多的感慨。记得曾听人说过,勤奋工作的人是最光荣最幸福的。对于幸福,我虽然不曾强烈的感受到,但忙碌之后内心的充实却是无与伦比的。这三个月的时光里,我认真的过好每一天,这足以让我感到自豪,对未来充满希望。
在这三个月内,公司里良好的氛围让我较快的适应了新的环境,具体有以下几点:
1、充满团队精神的企业文化
没有众人的帮助,没有人能单独完成一项事业。一个人要想成功,必须加入团队中。一个成品从最初的设想到图纸的设计,接着做样品,再到测试。每一步精推细凿,任何一个环节出了一点问题,都不是一个好产品。因此,一切成绩都是大家共同努力的结果。
2,友好善良的同事
来到公司第一天,在交代我工作的时候,可能是看出了我内心的紧张,a主任先让我整理文件,顺便熟悉下公司的各种规章制度;b主任也很热情的给我拿了一本管理制度规程文件让我熟悉;中午时找刘姐办饭卡,她甜美的笑容顿时让我内心的紧张消除了不少;在领取办公用品的时候,我结识了张姐,一个热情善良的人;还有部门里的王姐,很热情的带我去熟悉各个部门的人;还有郭总,很亲切,就像大姐姐一样;又还有太多这样的感动,如同一缕阳光,驱走新环境带给我的不安与不知所措。在这里,我只想真诚地对你们说,谢谢。
这段时间里,对我触动最大的,应该是自己思想上的转变。
1、自动自发,敬业勤力,是一个人首要的基本素质要求。
自小我们都有自己的理想,并为之不懈求学,努力攀登。长大工作了,是我们实现理想和人生价值的时刻。不是让你做,而是你要做。无论工作生活,都要有合理的规划,并付诸行动。多年的学生生涯已经在大脑里产生了一种定式思维,好象什么事情都是约定俗成的,自己则需要按照已经定好的规矩,一点点的做好自己该做的事情就可以了。可是参加工作了以后才发现,现实社会中的更多的事情,并不是那么简单。我必须从以前那种被动的状态中脱离出来,把眼界打开,至少在思考问题,或者是做一些事情的时候,要全面,周到的考虑,而不是一味莽撞的去做。我做为一个成年人,要真正的为自己的言行负起责任,不管做什么事情都要抱着一颗强烈的责任感去做,如果还是象以前那样浑浑噩噩的去生活,那我终将一事无成。
敬业爱岗是公司发展的基石和动力。敬业爱岗是基本的职业道德。每个员工最重要的是做自己该做的,做好自己该做的。做一行就要爱一行,要深入下去,把自己的事情做好,哪怕是自己不愿做的工作,这就是起码的职业道德。
2、要有责任心。成功者找方法,失败者找借口。
在上司交给你任务的时候,争取在有限的时间内独立思考完成。现成的东西会叫你头脑僵化,有时类似的东西照搬会出现严重的问题。出现问题时,不要推卸责任,要勇于承担它们,想办法补救和解决它们才是最根本的。注意时常总结经验和教训,以便以后更好地工作。工作不能自满,因为世上没有十全十美的东西,它一定有许多地方是不完善的,是需要改进的。我们应该把工作做得更好,将细节之处做得更完美,这样我们才会在工作中进步,才能提高自己的能力。
如果把这三个多个月作为一个过渡期的话,那现在,过去了,一切从新开始,我不会再给自己理由,不会在彷徨和迷茫,给自己定一个坚实的目标,带着一颗感恩的心,去学习,去工作,去生活,去创造一片天空,去实现自己的价值。
转正述职范文篇6
尊敬的领导:
您好!
首先在这边要感谢您给我机会到公司担任前台接待这一职务。这一职务教会了我很多东西,让我受益匪浅!
作为一个从没做过这一职务的新人,初来公司,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容。
在实习期间,这才发现任何职业任何工种都需要一定的基础知识。就那么单纯的认为前台就只是接接电话和接待客人。通过深入了解才发现其实也挺复杂的。前台做的工作需要很好的耐心。硬硬头皮做下去一切都会变天明,当初就是抱着这样的想法接手了此职务。这才恍然大悟过来,一切事物都是自己说着容易做着难。就拿接听电话来说,要注重语气、语调的平缓以及说话的速度,不宜过快也不宜过慢;声音要不大不小,也不要刻意修饰自己的语调;主要注重亲和力!
办公用品的管理方面:
第一要知道公司职员需要什么和不需要什么;
第二要知道仓库物品数量和类别;
第三要了解领取办公用品的工作流程;
第四要妥善管理办公用品的申购和领取。
初时还不了解工作的真正含义,有时候难免会犯些小错误需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟;当然我还有很多不足,处理问题的经验方面有待提高,需要不断继续学习以提高自己处事能力。这段时间的工作历程让我学到了很多,感悟了很多,在今后的工作中,我会努力提高自己修养和内涵,弥补工作中的不足,在新的学习中不断的总结经验,用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量!
转正述职范文篇7
各位领导、各位同志:
大家下午好。我是办公室李xx,今天是我工作以来第一次公开述职,也是我人生中的一次向公众述职,首先我想感谢县局领导班子的关心爱护,感谢各岗位同志们的帮助支持。
时光荏苒,一回首,参加工作已经有整整五个年头了,我个人20xx年通过考试进入国税系统,20xx年年初分配回县局后,一直在办公室工作至今。其间,20xx年7月正式加入中国共产党;20xx年5月在县局机构改革中,经过股级干部选拔竞聘,被任命为办公室副主任,统筹办公室文秘工作,分管综合材料、税收科研、公文处理、档案、保密等工作。如今,在办公室副主任岗位工作、学习、锻炼已愈一年,现着重将任职一年来工作开展、纪律遵守情况向领导和同志们予以汇报,以期指正提高。
一、勤学博览,不断提升个人工作能力
作为办公室副主任,政务工作是根本,事务工作是辅助,两者都要求个人工作能力到位。经过几年办公室工作学习经历,我深知,充足的知识储备绝非一朝一夕可以积累、将知识有效转化为岗位能力绝非闭门造车可以胜任,于是便自我加压,继续坚持勤学博览,以期不断提升工作能力。
一是坚持勤于自学。办公室作为文字材料的集散地,本身就为学习提供了良好的平台,接触的素材更是值得潜心学习,于是工作之余阅读书籍、报刊、杂志、文件便是最普通有效的学习途径。
二是坚持勤于向同志们学习。税收文字工作应该实事求是,工作交流便是我向同志们学习的必修课,不仅获取了有用素材,还受到各岗位同志们认真从税的良好作风熏染。
三是坚持勤于跟近一线学习。有机会就随领导深入一线检查调研,获取一手素材、体味直接感触,平常通过会务、信息、材料督办等途径了解工作进展、把握工作动向、学习税收业务。
四是坚持博览群书,工作学习之余,有目的的阅读有益书籍,手不释卷,借鉴业务经验,汲取古今中外贤士追求精神,一年之中,闲暇时间阅读政治、经济、管理、文艺类书著30余册,从税收领域的《共和国第一税案》、到经济管理领域的《大败局》、《国富策》,从展示中国煌煌盛唐中治国为政之道的政论史书《贞观政要》、到描绘日本战国末年角逐下勤勉韬晦创业的历史文学《德川家康》,从简单易学的《时间管理知识》、到风靡晦涩的《第五项修炼》等等,拓展了个人知识、锻炼了辩证思维、提升了思想修养、激励了奋斗精神。通过勤学博览,有效保持了求知不倦的学习状态和胜任工作的自信心态。
二、努力工作,持续做好自身岗位工作
一是用心做好各类综合材料和科研写作工作。把以文辅政、展示国税形象、推广成功经验作为使命,坚持理论结合实践,注重深入取材基层、加强探索交流,积极学习汲取新知,广泛涉猎丰富视野,认真按时完成了各类日常汇报、总结类材料,高质量完成了全局税收科研目标任务,20xx年任职办公室副主任以来,个人创作及参与整理上报的文章稿件15篇,被市局《驻马店税务》电子杂志采用6篇,涵盖《驻马店税务》可刊登基层文章稿件的全部栏目:
调研思考(2篇)、经验点滴(1篇)、共商税事(1篇)、文苑撷英(2篇);被省、市局加注“编者按语”采用编发专期6篇,其中省局国税简报专期采用1篇,驻马店国税信息专期采用5篇,展示了县局在行业专项整治、链条式管理、队伍素质建设、税源专业化管理等方面的实践成果。
另外,在有关领导指导下创作完成的第四课题组年度课题《继续深化纳税服务理念与实现服务方式及手段的研究》,被市局评为20xx年度全市国税系统税收科研优秀成果一等奖,与纳税服务科联合创作的《新的纳税服务理念下基层国税深化纳税服务方式的思考》文章,被市局评为20xx年度全市国税系统税收科研优秀成果三等奖。科研工作从数量和质量上均达到有统计依据的20xx年以来最佳成绩,切实为县局办公室被评为“20xx年度全市十好办公室”荣誉增光添彩。
二是认真完成税收宣传月工作任务。在全国第20个税收宣传月活动中,落实上级局活动方案,结合实际,协助主任在在主管领导指导下拟定全县税收宣传月活动方案,细化分解活动项目,做好跟踪督办。宣传月期间,在城区分局及相关科室协助下完成了市局微薄粉丝征集活动目标,在班子成员带领下和基层同志们一起开展了“惠农政策送到手、农民兄弟笑开颜”、“家电下乡税宣同行”等具体宣传活动。
积极组织参加河南省国家税务局、河南省地方税务局和河南法制报社联合举办的第一届税收宣传作品大赛,谋划宣传创意,请县一高美术教师执笔创作税收宣传版画1幅、漫画2幅,独立完成并上报市局动漫flash创意剧本2篇,公益广告创意脚本3篇、税收小小说2则、税收宣传短信10条,其中动漫flash创意剧本《课间的税收知识》荣获大赛二等奖。
三是规范做好全局公文处理和档案管理工作。对接收到的上级局、县党委、政府等各部门文件,逢文必先阅览,了解内容后根据需要及时登记、呈批,并做好领导批办后文件的传阅、交办及提醒、督办等工作,确保了公文对口流转、高效顺畅。对各单位发文,及时做好审阅把关,确保内容、格式规范无误。
及时进行文件资料整理归档,确保归档文件齐全,克服专业知识欠缺,及时向有经验的同事学习、并加强同县档案部门的联络,任职以来已按两年一归档的工作惯例,依照最新档案管理规范要求,完成了20xx、20xx年度公文归档事宜,20xx年年底省市档案局检查组朱亚玲副处长一行对全市国税系统档案规范化工作随机抽查,对县局档案资料收集完整、整理规范给予了肯定。截止今年6月份,已将20xx年待归档文件全部打印,归类整理完毕,随时可移交档案部门协助归档工作。
三、统筹协调,有效提升科室工作绩效
办公室工作既有专业性又有综合性,作为办公室副主任,做好综合材料、税收科研、公文处理等岗位基本工作的同时,还要协助主任发挥好办公室职能作用。改革后,在新的人员结构基础上,结合科室各项职责,实事求是考量自身精力、偏好及专长,因地、因时、因人制宜,加强内外统筹协调,和身边同事一起努力,提升工作绩效。
在信息宣传方面,主动放手,让信息员发挥工作能动性,同时适当关注,尤其注重渠道联络,助力信息宣传工作;在信访稳定工作方面,注重分工,亲自负责重要舆情反馈工作,一年多来,按时按要求完成人民网县委书记留言板留言答复1件,完成民意热线办理反馈2件,完成政协提案反馈1件,相关答复材料内容真实、依据合法、入情合理,受到相关批办部门、政协委员的好评。
今年办公室负责省级文明单位重创后第一次年度复查迎检工作,7月份接任务后,积极听取领导部署,认真向以往负责的同志求教,及时从兄弟单位中吸取经验,合理安排分工,由信息员负责基础素材收集、整理,自己负责迎检汇报、材料筛选打印,有效地利用时间、及时查漏补缺,确保了各类迎检资料快速高质量完成,8月初县局文明单位创建工作顺利通过市县文明办检查验收,创建资料分类明确、内容充实、整理有序,受到了检查组好评。
四、严于律己,切实彰显守纪廉洁本色
工作以来,一直能够从严要求自己,认真落实工作纪律,不断加强廉政修养。自任职副股级干部以来,更是自觉向“一岗两责”要求跟进。通过对系统内外反腐倡廉工作形势的学习了解,深知反腐败斗争的长期性、复杂性、艰巨性,深感坚守清廉的难能可贵。“墨悲丝染,诗赞羔羊”,为保持好遵纪守法、清正廉洁的本色,我努力从自身做起、从日常工作生活做起,郑重作出廉政承诺,认真落实廉政准则,自重、自省、自警、自厉。
一年多来,工作中没有违规违纪、为个人或亲友谋取不正当利益行为,两家亲友中从商者,如往常在我局正常管理之中,从未给基层征管工作带来不便;生活中交游谨慎、志趣健康,无不良嗜好、无奢侈浪费行为,朋友贴心者多为凭本事谋生的教师或公务员,交往常涉文、体、美、德,流觞曲水间言行举止仍遵法纪、守规矩。
五、任职以来的感触、不足和今后努力方向
自任职以来,工作上取得了一些成绩,我个人认为主要得益于三个方面:一是主观能动性上上,个人能够认真负责、端正心态,高标准要求自己,努力开展好各项工作;二是客观环境上,大的方面,全县国税工作凝心聚力、稳步前进,给我以职业荣誉感和精神支撑;小的方面,机关的岗责分工明确、规章制度健全,无声无形的机制监督让我自觉履职、不敢懈怠;具体到各位领导和机关同志们,都能工作为重、帮助配合,让我在规箴指点或砥砺磨练中得以锻炼提高、不断发挥。同时,也深刻认识到存在的不足:
一是缺乏税收业务实践,文字工作中业务底子欠缺的现状有待弥补;二是适应岗位的思维模式尚不成熟,工作方法有待提高,统筹运作的综合工作能力有待提升;三是个人时间管理能力有待改进,合理计划有效使用时间,形成政工精专、业务通达个人能力格局有待形成。
在今后的工作中,一是加强学习。以本领危机感,科学规划并深入开展学习,弥补不足、推动工作。二是严于律己。工作纪律规章条文出自办公室,良好的守纪作风也应该先见于办公室,以律己从严助力机关工作作风建设。三是提升业务参与力度。随着机关实体化建设推进,领导走上前台,机关走向一线的工作格局将逐步形成,作为办公室副职更要以此为契机,科学统筹岗位工作,规范精简事务工作,有计划、有目标的深入基层一线,接触实际工作,向基层学习、为基层服务。
临近汇报结束,以将近而立之年放眼未来,前方定然少不了工作艰辛在等待,古人言及志向追求常有“期二三子助我”之感慨,今天全局上下,包括“以人为本”带队伍的领导班子,同自己年龄相差不大、学生兵出身从税的兄弟姐妹也已将近十人,其余的领导和同志也无一不是献身税收事业,感动激励着我的师长朋友,我既感到自豪也不由平添压力,所谓如切如磋、如琢如磨,今后愿意继续与大家同心同德,工作中学习砥砺,生活中共享和谐,共同为泌阳国税事业发展贡献心力。
个人述职述廉完毕,欢迎大家批评指正!
敬礼!
转正述职范文篇8
尊敬的教育局领导:
你们好!我叫罗湘英,出生于1986年4月,汉族,中国共产党员。20xx年夏天,我很荣幸的成为新邵县特岗队伍中的一员来到了洪溪中学,由于家乡的需要,20xx年9月来到了巨口铺中学,时间过得真快,工作已经三年了,在这三年的日子里,让我感同身受的是来自每一位领导和老师给予我的信任、关心、支持和帮助,我在这个优秀的大家庭中慢慢成长,古语说:滴水之恩,涌泉相报,我先借此机会向各位领导,同事们表示最衷心的感谢。下面我就根据教育局领导的指示精神,从德能勤绩廉方面述职,如有不当之处,敬请批评指正:
一、思想品德方面:
三年来,本人热爱党,热爱人民,坚持党的教育方针,忠诚党的教育事业。踏上工作岗位后认真学习了《教师法》、《未成年人保护法》、《义务教育法》等,思想端正,作风正派,服从领导的工作安排,积极参加各种会议,办事认真负责。热爱教育事业,把自己的精力、能力全部用于学校的教学过程中,并能自觉遵守职业道德,在学生中树立了良好的教师形象。能够主动与同事研究业务,互相学习,配合默契,教学水平共同提高,能够顾全大局,团结协作,顺利完成了各项任务。孔子说:三人行必有我师,特别是对我这个刚从事教学工作来说,学校领导和同行都给了我非常大的帮助,我也在听课评课中提高自己,反思自己的教学方式方法。
二、业务知识和工作能力方面:
三年来,我一直担任全校体育教学工作、两个班政治教学工作、三操管理、学校卫生管理和女生指导工作,先后参加过学区举办的优质课竞赛活动,体育竞赛活动,取得了不错的成绩。教学工作是学校各项工作的中心,也是检验一个教师工作成败的关键。本人在坚持抓好新课程理念学习和应用的同时,我积极探索教育教学规律,充分运用学校现有的教育教学资源,大胆创编大课间操教学,加大新型教学方法使用力度,取得了明显效果,具体表现在:发挥教师为主导的作用、调动学生的积极性和做好后进生转化工作。
三、工作态度勤奋敬业方面:
三年时间里本人从未无故缺席,自觉遵守学校的各项规章制度,积极主动服从学校领导安排的各项任务。在搞好个人教学的同时,本人培养了一批又一批体育特长生及外出教学,效果良好,曾一度得到老师、学生和家长的好评。此外,我准时到校上班,上课时精神饱满,积极参加各种会议,认真听课。
在今后的教育教学中,我将不断开拓进取,做孜孜不倦的学习者,勇于探索的研究者,敢于创新的实践者。新的时代赋予教育新的概念与使命,同时也给予教师更多的要求与责任,在以后的教师生涯中,我将严格要求自己,不断进取,争当一名优秀的人民教师。