课程总结心得通用8篇

时间:2024-07-10 作者:Trick 工作总结

写心得体会是思维的延伸,我们在创作中展现出更多的才华,心得体会的写作方式和总结是非常相似的,但没有太多局限性,范文社小编今天就为您带来了课程总结心得通用8篇,相信一定会对你有所帮助。

课程总结心得通用8篇

课程总结心得篇1

转眼间,学习《英汉互译》课程已经一年了。在这一年的学习里,我收获很多,对翻译的理解也更加深刻了,我对于《英汉互译》课程最大的学习体会就是:我们要学会培养翻译思维。我觉得这是老师反复给我们所强调的,这也是学习翻译课程的核心所在。接下来,我将从三个方面谈一谈我们要如何去培养翻译思维。

首先,学习《英汉互译》课程,最基本的是要知道翻译的规则。古人云:无规矩不成方圆。如果我们连基本的翻译规则都不知道的话,我们将无从下手。翻译的规则包括翻译的概念和翻译的标准,从广义上理解,翻译指语言与语言、语言与语言变体、语言与非语言等的代码转换和基本信息的传达;狭义的翻译指一种语言活动,是把一种语言表达的内容忠实地用另一种语言表达出来。而翻译的标准是见仁见智,但是忠实与通顺是翻译标准的精髓,也是翻译学习中应首先解决的两个基本问题。除此之外,英译汉与汉译英中一些具体的规则也是要了解并掌握的。

其次,在我们对翻译的概念和标准有了基本的了解以后,我们翻译的时候还要结合具体的语境。不同的语境,同样的一句话有不同的表达,因此,我们就要根据具体的语境具体分析,还要考虑不同人物身份说话的语言特点。当英译汉的时候,我们的译文要符合中国人的说话特点,不能按照外国人思维,要按照我们中国人的说话思维;当汉译英的时候,我们的译文要符合外国人的说话特点,要符合他们的说话思维。不能生搬硬套,要结合翻译的标准,选择直译或者意译。忠实地传达原文的内容与思想。

最后,也是最最重要的一步,多读、多看、多译。学习翻译是一个漫长的过程,要想学好翻译不是一蹴而就的,也不是靠多背一些译文就可以学好的,只有坚持不懈地去实践,脚踏实地地去翻译,从翻译中慢慢培养翻译的思维,才能学好翻译。翻译的思维是翻译的核心,翻译的思维就如打开翻译大门的钥匙,当你拥有了翻译思维,打开翻译大门就迎刃而解了。所以我们要不断地去练习,但也并非翻译的题做得越多越好,如果翻译后不去总结,翻完就完,那也是做无用功。不会有很大的进步。

以上就是我对《英汉互译》课程的学习体会。我很感谢老师不是照着书本来给我们上这个课,而是来源于书本,但更高于书本,教授我们学习翻译的方法,致力于培养我们的翻译思维。在老师的带领下,我相信我的翻译水平会越来越好的,跟着老师的步伐,脚踏实地地前进,终会取得回报。

课程总结心得篇2

做了两周的课程设计,有很多的心得体会,有关于单片机方面的,更多的是关于人与人之间关系方面的。

我们组一共有三个人,但其他两个人是真的神龙见首不见尾,除了在最后答辩的时候他们一起坐在了我旁边,冠冕堂皇的指着我画了几遍的图说了几嘴,我想可能他们自己都不知道自己在说怎么,虽然有的东西他们也答出来了。我佩服他们的勇气,羡慕他们的运气(我见到的很多做了10天的人最后的成绩都有不如他们的),但是鄙视他们的做法。所幸的是,我得到了很多同学的帮助。我想没有他们我可能都要放弃了,因为我本人对单片机也并不是很熟悉,学的东西好像它是它,我是我似的,理论联系不了实际。以前的汇编语言没学好,一开始的程序这块儿就要令我抓狂了。后来请教我们班的一个男生,每次跟他一起到试验室调试程序(他们组也只有他一个人动手),看他边做边给我讲解。最后在开发机上做出来的时候,虽然不是我自己写的,但看他那么高兴,我也有一种分享到的成就感。

后来我们组就用了他写的程序,他自己又抽空做了些拓展。接下来就是做硬件方面的焊接工作了。没想到这项看起来不需要多少技术的工作却是非常的劳心劳力。很多次是早上起来带瓶水带些吃的到实训中心,一泡就是一天。我看到有很多人跟我一样,不同的是他们是三三两两,而我大部分时间都是一个人做。在这个时候也有很多人帮助我,或是热心的帮我带饭,或是在我打盹儿的时候帮我做点焊接。大家都鼓励我,即使最后出不来东西,但是一定要坚持把它做完。当我想放弃的时候,我也这么对自己说,即使你做出来的是次品甚至不合格品,但是你一定要拿出来一件成品。

在要验收前,终于做了一件成品出来,不幸的是它真的是一件不合格品。帮我的那个男生做的已经出来了,所以最后应该还是我的焊接方面的问题。有一点灰心,想再重做来不及了,单是检查线路却也查不出来什么问题。那么就准备答辩吧。我对着电路图再看课本,发现以前很多觉得很难记的东西现在记起来容易多了,因为整天都在同它们打交道。51的引脚及其功能,a/d转换器的,驱动器的,所有我用到的我都一再的看书了解,同时请教同学我看书过程当中的疑惑。在这个过程中又发现了以前焊接当中出的一些问题,能改的就改,不能改的,咳,要是时间再多一些,或者我能早点做好,要是不只是我一个人动手……算了吧,不要想那些如果,还是准备我自己的,做好我现在能做的吧。还好,验收还算成功,得了3分,不是很高,但是我觉得对我来说已经很好,代表了我真实的水平,我觉得我对单片机的一些知识在这个动手的过程中真的是从无到有增长的。同时我也尽量不去想别人得了多少分,没有什么不平衡的,有些人付出的是努力,有些人付出的是风险代价,其实这也没有什么不一样,这一点我早就了解。

最后,我发现自己对单片机竟然也有了一点兴趣,想暑假回家以后自己去买一些东西来做,再补一补汇编语言。有什么问题请教下以前的那些老同学好了,他们好厉害,在高中劳动课就成功的做出过调频收音机,大一暑假的时候参加了学校的电子竞赛培训接着比赛,不过后来怎么样我就不知道了。汗。看来要多保持联络,这次回家就好好找他们叙叙旧。

课程总结心得篇3

着教育制度的改革以及教育方式的进步,教育越来越以人为本,以幼儿的兴趣为主要教育基础。而对于幼儿园的幼儿来说,游戏是幼儿群体的一个普遍兴趣,因此,将教育的课程融入到游戏中去从而激发幼儿的兴趣,从而达到教学的目的成为现代幼儿园教学的一大主题。4月28日,聆听了罗园长《课程游戏化》的讲座。我将在这次培训就这一主题展开讨论并阐述一些自己对于该问题的观点和心得体会。

几年来的教学经验告诉我,小孩子是生来好动的。游戏是幼儿期儿童生活的一个重要因素,是幼儿内在本质的外部表现。游戏作为幼儿独特的自发活动,是发展幼儿自动性的最好的活动形式,不仅对于幼儿的生活与发展有极其重要的活动形式,不仅对于幼儿的生活与发展有极其重要的意义,而且也构成了幼儿教育的基础。

我们常常听到家长这样评价自己的孩子“我的孩子做什么都没劲,只要玩起游戏来一头是劲”。有时我们也会发现在集体活动中,有一部分孩子注意力不集中,老师单纯的说教引不起兴趣,但老师说“下面开始游戏时,孩子们马上改变原来的姿态,随时准备投入到游戏中去。家长的表述,孩子的表现给我们一个信息:孩子对游戏的渴望,对游戏的需要,就像我们人类对食物的需要一样,游戏可以说是孩子成长过程中不可缺少的食粮,当他们一有空闲,便会想出各种办法玩,并努力玩出新花样。大自然的一声虫鸣,会引发他们去寻找;小鸟的翅膀被折断,他们会像大人一样给小鸟包扎、喂食,扮演鸟妈妈、鸟爸爸精心照顾小精灵;当一簇美丽的花儿开放了,他们便试着种上一两种植物,期盼着绿色的生命给他们带来惊喜。

所以说呢,游戏在孩子的学习生活中具有很重要的意义。

首先,游戏可以促进孩子的认知和发展。认知是指人认识外界事物的过程,或者说是对作用于人的感觉器官的外界事物进行信息加工的过程。早在17世纪捷克伟大的教育家夸美纽斯就曾指出:“游戏是发展各种才能的智力活动,是扩大和丰富儿童观念范围的有效手段”。首先,游戏促进幼儿言语的发展。幼儿期是儿童言语不断丰富的时期,是熟练掌握口头言语的关键时期,也是从外部言语逐步向内部言语过渡并初步掌握书面言语的时期。语言在幼儿游戏中有很重要的作用,幼儿要学会认真听取别人的意见和想法,领会别人的意思;同时也要学会正确表达自己的意愿。在这样的过程中幼儿的词汇不断丰富,语言理解能力、表达能力得到提高。

其次,游戏促进幼儿的智力发展。游戏总是与发现问题、解决问题融为一体。在游戏的过程中会碰到这样或那样的问题,只有自我探索、充分发挥自身的想象力、创造力和思维判断能力想出办法解决这些问题,游戏才能进行下去,才能体会游戏所带来的乐趣。在感知事物、解决问题的过程中也能使儿童养成善于观察、勤于思考的好习惯。

最后,游戏是幼儿社会性发展的主要方式。游戏是社会活动的一个浓缩,它把一些复杂的社会现象融入到游戏中,以游戏这种娱乐的形式呈现出来,在游戏中让幼儿认识事物及其规律,并学会处理各种社会关系,促进其社会性的发展。

课程总结心得篇4

新课程教学实施了几个年头了,通过这一个阶段的学习和反思,我对新课程改革有了更加深刻的认识,以下就是我在学习中总结出的一些心得。

新课程是一种新理念,新思想。这对我们每个人来说都是一种挑战,都是一个新的开始,因此我们每一个教师都必须进行各种尝试,在不断的探索中成长。新课程理念的核心是”为了每一位学生的发展”,我想这就是评价新课程课堂教学的惟一标准。

新课程关注学生全面、和谐发展,尤其是重视学生的情感、态度与价值观的发展及终身学习的愿望和能力的形成,是本次课程改革的显著特点。在培养目标上,重视学生积极主动的学习态度的形成,以及搜集和处理信息的能力、获取新知识的能力、分析和解决问题的能力、交流与合作能力的培养。在学习方式上,倡导学生转变被动接受式学习方式,更多地采取主动参与、积极探究、勤于动手的学习方式,主张把获得基础知识与基本技能的过程同时作为学会学习和形成正确价值观的过程。在教学上,主张改变以教师传授为主的教学方式,多进行探究式教学,倡导师生互动、共同发展;提倡尊重学生的人格,关注学生的差异,尽可能满足不同学生的学习需要;教师不仅要重视学生在知识技能方面的发展情况,更要注重培养学生的独立性和自主性。在新的教学方式下,教师要由主要的讲授者转变为设计者、组织者、引导者和合作者,要在创设能引导学生主动参与的教育环境,引导学生质疑、调查、探究以及在实践中学习上,倾注更多的心血。

新课程标准提倡学科综合,要求教师开发课程资源,每位老师都会体会到知识的困乏。现在的课堂是开放的,无法预见的,面对学生的畅所欲“问”,怎样对答如流?所以,新课改要求我们终身学习,做学习型的教师,不断更新教育理念,不断充实自己,不断超越自我,改变并完善教育教学行为。在教学中学习,在学习中教学。关于教师角色的转变新课改给教师带来新的挑战,即教师如何才能成为一个优秀的组织者、引导者、合作者。作为优秀的组织者、引导者和合作者,除了要具备良好的专业素质以外,还必须具有敏锐的洞察力和良好的反应能力。新课程理念主张调动学生的主动性,倡导通过探究、操作等自主活动方式获取新知,感受科学的探究过程和方法,并从中获得积极的情感体验。通过这次学习我们在以后的教学中应注意做到:

1、尊重学生,鼓励学生

课堂上经常能听到教师说:“你想得真不错,谁还有其他的想法吗?”“同学们赞成他的想法吗?”“你们组表现得很好!”“谁想给大家汇报一下?”“他还没有想好,哪位同学能帮他一下?”“哪组希望老师和你们一起做呀?”这些话语的运用,既让学生备感亲切,也充分表明了教师在鼓励学生、尊重学生,努力构建平等融洽的师生关系上所做出的努力。可以预见,自信心与民主精神会在学生身上逐步得到体现。其实这一点已经在某些学生身上有所表现:如,有些学生能够充满自信地及时指出其他同学的问题,而被指出问题的同学也能够坦然接受。

2、密切联系生活实际,创设问题情境

激发学生学习的积极性和参与意识注重联系生活实际,创设问题情境,是实验区学校教师十分重视的问题,也是课堂教学发生的一个可喜变化。如,在数学课学习长度单位时,教师能够结合学生身边的事物,创设实际测量的情境,使学生在实际测量中感受长度单位,并学会运用长度单位解决实际问题。在学习统计初步知识时,教师结合学校运动会,设计了一个统计参加不同运动项目人数的问题情境,从而把学生学习的主动性、积极性调动起来,学生争先恐后,献计献策。

3、对教材进行再加工和处理

随着教材功能的转变,教师根据教学需要对教材进行再加工处理,必然成为一种趋势。略创造宽松的空间,提供必要的指导。根据课程目标和学生状况对课程内在对教材进行再加工处理时不但了解学生的基本情况,并以此为设计教学的基本出发点。同时对教材提供的基本情境进行再审视,明确情境的优势与不足。情境设计得较好的,教师应进一步考虑如何更好地发挥其作用;情境设计得有不足之处的,教师则需要探索如何弥补、完善甚至更新相应的情境。还要对教材的设计思路、表述方式、结论等进行多角度的考量,以便为学生多样的思考、表述、选择策容进行有针对性的调整,考虑如何利用各类课程资源丰富课程内容,设计有效的探究活动或增加解决实际问题的研究课题。在对课程内容进行调整时,要注意避免简单地以学生熟知或日常生活中可能接触到的内容,来替换学生陌生的、日常难以接触到的内容。比较科学的做法应该是:科学地分析课程内容的价值,对那些学生虽然感到陌生且平常难以接触到,但对其发展有重要意义的内容,应思考采取什么策略实施相关内容的教学。

总之,在新课程理念指导下的课堂,教师还需在实践中逐步摸索,并通过经常性的教学反思,总结经验,增强反应的敏感性,形成良好的反应系统,使得在新课程理念指导下的课堂教学既充满活力,又富有成效。

课程总结心得篇5

本学期我们在老师的带领下进行了市场营销实训,本次实训,我们全班分成了几个小组,小组成员在小组长的带领下分工协作,共同完成小组任务。

本次实训要求对某个具体行业的行业分析报告,营销环境swot分析,问卷调查汇报,价格策略分析和综合分析五个项目进行调查分析,每位小组成员负责汇报一个项目,其余四位成员负责提供资料。

在这五个项目中,我们每位成员都贡献了自己的一份力量,以下是我在此次实训中负责的工作:

首先,在项目一的行业分析报告中,我们组选择的是彩电行业,然后对其进行行业分析,我所负责的是彩电行业市场现状的资料收集,主要从行业发展历史,市场规模和发展趋势三方面着手,通过网上查阅资料,以及对实体彩电行业的了解,将资料整理归类后提供给此项目汇报人,然后再协助此项目汇报人完成行业分析报告,最后通过走访调查,包括路人调查和登门调查的方式,对整个彩电行业进行行业分析报告。在这过程中,我感受到了集体的力量是强大的,团结就是力量,合作就能成功。

其次,项目二的营销环境swot分析,由于项目一中对整个彩电行业进行了大致分析,所以通过比较,我们选择长虹彩电作为本次swot分析的对象,我们走访了马鞍的长虹专卖店,对长虹彩电的优势,劣势,机会,威胁进行了分析,最后得出应对策略,大体上分为两步,第一,发挥优势,回避威胁,实行产品结构调整,大力开拓高端产品市场,扩大技术革新,增强自身研发能力,减少对国 外核心技术的依赖 ,加强策略联盟,从而达到技术共享。第二,克服劣势,回避威胁,整合优势资源,脱离成长性不强的产业,根据消费者需求层次,进行市场分割 ,加强长虹品牌建设和售后服务,完善营销渠道,管理层次制定清晰的核心职能定位,加大销售一线的授权,从而加快对市场的快速反应。通过这个项目的资料收集及实际操作,我对整个长虹彩电的营销环境有了一定得了解,同时明白了个人的力量是渺小的。

再者,项目三的问卷调查,通过我们小组成员的努力,共同设计了一份完整的问卷,调查范围主要是然后走访校外一部分居民,请求他们帮组完成问卷,最后,我们共同整理归类统计,得出了一些数据,虽然在这部分工作中,自己的任务分配不是很多,但是还是体会到了与校外人们沟通交流的乐趣与技巧。

然后,第四个项目的价格策略分析,我们走访了涪陵的新世纪,苏宁电器,国美,重百的长虹专卖店,通过对同种型号的彩电价格及优惠政策和定价策略进行比较,发现大多数专卖店都选择尾数定价法,这告诉我们,如果以后从事营销工作,应该重视尾数定价法的作用。

最后,综合分析,对整个彩电行业进行了总体分析,然后对长虹彩电进行具体分析,我负责收集swot分析相关的资料。

总之,在整个实训过程中,我们都认真对待每一个项目,力求做的更好,分析更全面。从中,我了解到了企业要想长期稳定地向前发展,应该找准目标市场,注重销售技巧和定价策略,这次实训让我感受到了个人的力量是渺小的,集体的力量才更强大,完成任务的每个成员要齐心协力,团结才是力量。

课程总结心得篇6

经过紧张而有辛苦的三周的课程设计结束了.当我快要完成老师下达给我的任务的时候,我仿佛经过一次翻山越岭,登上了高山之颠,顿感心旷神意,眼前豁然开朗.

课程设计是我们专业课程知识综合应用的实践训练,着是我们迈向社会,从事职业工作前一个必不少的过程.”千里之行始于足下”,通过这次课程设计,我深深体会到这句千古名言的真正含义.我今天认真的进行课程设计,学会脚踏实地迈开这一步,就是为明天能稳健地在社会大潮中奔跑打下坚实的基础.

说实话,课程设计真的有点累.然而,当我一着手清理自己的设计成果,漫漫回味这3周的心路历程,一种少有的成功喜悦即刻使倦意顿消.虽然这是我刚学会走完的第一步,也是人生的一点小小的胜利,然而它令我感到自己成熟的许多,另我有了一中”春眠不知晓”的感

悟. 通过课程设计,使我深深体会到,干任何事都必须耐心,细致.课程设计过程中,许多计算有时不免令我感到有些心烦意乱:有2次因为不小心我计算出错,只能毫不情意地重来.但一想起周伟平教授,黄焊伟总检平时对我们耐心的教导,想到今后自己应当承担的社会责任,想到世界上因为某些细小失误而出现的令世人无比震惊的事故,我不禁时刻提示自己,一定呀养成一种高

度负责,认真对待的良好习惯.这次课程设计使我在工作作风上得到了一次难得的磨练. 短短三周是课程设计,使我发现了自己所掌握的知识是真正如此的缺乏,自己综合应用所学的专业知识能力是如此的不足,几年来的学习了那么多的课程,今天才知道自己并不会用.想到这里,我真的心急了,老师却对我说,这说明课程设计确实使我你有收获了.老师的亲切鼓励了我的信心,使我更加自信.

最后,我要感谢我的老师们,是您严厉批评唤醒了我,是您的敬业精神感动了我,是您的教诲启发了我,是您的期望鼓励了我,我感谢老师您今天又为我增添了一幅坚硬的翅膀.今天我为你们而骄傲,明天你们为我而自豪。

课程总结心得篇7

读了《教育新理念》,使我体会到作为个体的人必须要进行终身的学习,作为教师必须把教育看作是贯穿与人的整个一生与人的发展各个阶段的持续不断的过程。这就需要我们不断学习新的理念,充实自己的头脑,使自己的思想不断地更新,与时代同步。知识经济时代,学习将贯穿于人的一生之始终,可谓“活到老学到老”。学习不再仅是学生的专利,教育也不再仅是教师的特权。一个真正的终身教育、终身学习的时代也伴随知识经济时代同时降临。教育必须正视现实,适应新时代的要求,使其形式灵活多样,促进社会学习化、学习社会化。所以作为教师,最重要的是教育思想、教育理念的创新,教师必须树立正确的教育观念,学习和了解先进的教育理念,把那些教育理念内化为自己的思想。只有如此,才能用先进的教育教学理念通过思想的内化来指导实践;有了理念的更新,才能创造新的教育方法,适应学习时代的要求。

作为教师,在开拓学生创造性思维的过程中,又应该具有什么能力,充当什么角色呢?我想:教师应该让学生学会提问。课堂提问是教学中必不可少的一种教学手段,它贯穿于课堂教学的全过程。它是激发学生积极思考,独立探究,掌握知识和培养学习能力的重要手段,也是教师输出信息并获得反馈信息的重要途径,以及沟通师生思想认识的主要渠道。但一直以来,课堂提问仿佛是教师的专利品,学生只是这些专利品的代言人。如何让教师“会问”已成为众多人研究的话题。但从课堂改革出发,从培养学生创新能力的要求出发,努力培养学生的问题意识,鼓励学生“敢问”、“会问”、“善问”,转变学生的学习方式,以学生发展为本,让学生生动活泼,积极主动地参与学习活动,提倡自主学习,合作学习,探究学习已成为当前课改的重点之一。

课程总结心得篇8

根据最近一项名为“女性领导:传统、机遇和挑战”的沃顿商学院高级管理培训项目的研讨结果,对男性和女性领导而言,员工对他们工作效率的总体看法与他们实际的领导才能或工作业绩同等重要。项目主管、明尼苏达大学商业管理学教授安·康明斯(annecummings)指出,因此,女性领导需要非常了解自己的领导风格和优势—以及她们所在机构正在经历的变革—这样才能发挥一定的影响力。

在另一个小组讨论会上,沃顿商学院的管理学教授西格尔·巴萨德(sigalbarsade)考察了强势的企业文化对于诸如化妆品巨头玫琳凯(marykayinc)此类公司之成功所起的作用。玫琳凯公司是美国第二大美容产品直销商。

在关于两性观的小组讨论会开始时,康明斯请参加项目的女性主管们集思广益,列举出描述女性领导人特质的词。参加者们举出的词包括:可同时应对多项任务、情绪化、感性、坚强、富于直觉、有同情心、致力于人际关系的创建、擅长措辞、致力于达成一致意见、具有协作精神和喜欢聊天。

接下来康明斯请参加者们列举由男性领导人联想到的一些词。列举出的词有坚强、傲慢、富有才智、受到自尊心的驱使、虚张声势、强势、处于统治地位、过于自信、单一任务、目标明确、具有竞争力、固执己见、物质的、自以为是和直接。男人们在工作中激烈争吵以后,通常还能一起出去若无其事地喝啤酒,在座的一位女性对此感到很惊诧。她说,“女人们会因此心存芥蒂。”另一位反诘道,“男人们会消极抗议,他们往往按兵不动,等待机会”。另一位主管则说,“男性都有一种权利感,这个先天条件决定了他们会成功。”

康明斯说,在过去的5年里,当她在类似的座谈会上要求参加者列举这样的词汇时,所列词语越来越中性。她说,“人们对于高效领导者的素质一直在改变,你会发现(传统定义的)‘男性’和‘女性’因素皆包含在其中。”

康明斯指出,学者们是从社会性别结构或与男女相联系的特质的角度来看待男女领导力的差异的。她还补充说道,生物特质并不完全决定性别问题,因为有男性化的女人,也有女性化的男人。“我们想到的领导力通常都是‘男性’特质,无论是男性领导还是女性领导。”康明斯举了琳达·阿尔瓦拉多(lindaalvarado)为例。她在男性主导的建筑行业成立了自己的公司,之后又打破了对性别的传统定位,成为科罗拉多洛矶山棒球队的合伙人。

她说,“我真地认为我们的文化深刻影响了”女性成为领导者的方式,“我们越来越多地看到女性们有一些非常男性化的领导风格。”

角色相符性

但什么是“男性”风格呢?据康明斯所言,男性更趋向于以任务为导向,而女性更注重人际关系。因此,“男性”的风格倾向于基于任务的自信举动,而“女性”的风格则以人际关系为导向,更为“民主”。此外,康明斯还说,男性喜欢在需要运用智力的方面冒一些风险,自尊心也比较强,而“女性一直在应对各种局势”,因此解决问题时效率更高。

康明斯指出,当然,所有这些行为都落在一个连续的区域中。“大多数人的风格都是多变的。”她说,研究发现,人们的行为特质通常更为女性化,而不是男性化。这种差异符合“角色相符性”,即人们期望一个人会按照他或她的性别行事。当某人未满足这个期望值时,不论其真正的效率如何,人们对其领导才能的评价都会降低。

康明斯指出,“男性和女性可以做同样的事情,但如果他们都表现得很自信,我们对女性工作效率的评价却会偏低,因为我们认为只有男性才应该表现得自信。”而且,研究表明,就那些在实验环境中担任领导的人而言——男女聚集在一起,互相并不认识——对男性的领导效率的评价要比女性高。“男女可能取得了相同的工作成果和成就,但是人们却对他们两者的效率有着不同的看法,这是最恐怖的地方。”

但是康明斯说,在一个机构当中,对男女领导人的效率的看法就没有如此大的差异。“如果有记录表明你是一个高效管理者的话,那么看法就可能不同……在实际生活中,我们有互动的体系。我们有权力体系。我们有部门间如何互动的体系——谁是从哪个岗位升迁的——以及经验体系。它发挥的作用是你在实验条件下无法看到的。”她说,“虽然在实际工作中以上差异较小,但是仍然存在。”

一个机构的文化,甚至是该机构的一个部分,比如一个部门的文化,能决定一位领导人本身的特质与该机构的契合程度。康明斯说,“如果你的领导风格更为女性化,但是你却处于一个男性化的公司文化当中,那么你就会面临角色不相符的情况,也不会那么有效率了,因为人们看得出你并不适合。”

领导风格的差异并不一定就对建立领导地位产生积极或消极的影响,但是主管们必须清楚自己的风格,以及如何得到机构内外人的理解。康明斯说,“我要对女性们说的是,你必须了解身处的环境,充实你的技能知识库。这样你才能领导各种各样的人。”她指出,主管可以做一些标准的性格测评,来衡量自己的领导特质以及员工的特质。一个普遍使用的测评是贝姆性别角色量表。该测评要求回答者用60个被认定为女性、男性和中性的形容词来描述自己。她说,“想一想优势在哪里,劣势在哪里。有一些决定你行为的领导风格并不包含两性特质。”

女性也需要了解所在机构的文化,以与风险承担者协商如何建立起自己的影响力。“如果女性领导希望发挥一些影响力,那么她们需要对自己工作的领域进行战略分析,并了解自己的长处和(需要努力)的方面”。康明斯还说,弄清楚如何领导具有不同风格的员工以及如何“提高在你周围的女性的能力”是很重要的。

企业文化的力量:玫琳凯

在另一个讨论会上,沃顿商学院的管理学教授西格尔·巴萨德着重探讨了了解企业文化的力量是如何帮助个人和公司获得成功的。与康明斯一样,巴萨德指出员工与企业文化之间的契合是十分重要的:“如果你真地希望员工们真心诚意地为你卖力工作,那你就要看看个人与文化的契合程度。你需要寻找那些相信公司价值观的人。”

巴萨德说,谈到强势的企业文化,谁也比不上玫琳凯化妆品公司。该公司每年都会举行足可媲美美国小姐选举的颁奖仪式,向表现优异的销售人员颁发粉红色的卡迪拉克、钻石和其他礼品。每年,成千上万名玫琳凯的销售顾问会从世界各地聚集到得克萨斯州的达拉斯,接受他们的荣誉。他们会唱玫琳凯歌曲,声泪俱下地讲述公司如何改变了他们的生活。他们会缅怀公司的创始人玫琳凯·艾施(marykayash)。艾施于2001年去世,享年83岁。

所有这些都归结为一个要点。巴萨德说,“玫琳凯擅长的就是了解员工以及他们的价值观和需求。这样可以引导企业文化的发展,使员工和公司之间的融合更为紧密,从而使员工更加卖力地工作。”

巴萨德指出,在强势的企业文化中,公司视员工为一种宝贵的资源,每个人都是一个独特的个体。她说玫琳凯·艾施会为所有的销售人员送去手写的生日祝福。仪式和典礼,比如玫琳凯颁奖仪式,与对公司发展的明确认识一样,都是非常重要的。“企业文化是一种非正式的体系。人们建立起这个体系,从而可以了解公司对他们的要求。”

巴萨德说,虽然企业文化是非正式的,但是高级经理们有力量塑造企业文化。“文化、战略和架构必须结合起来,高层管理者非常关键,因为他们不仅要决定形成什么样的企业文化,而且还要协助制定公司的战略,并决定企业架构是否支持该种文化。”

巴萨德说,要了解一个机构的文化,首先是要了解这个机构表彰的是什么—不仅仅是金钱上的,而且是非正式的。“归根结底,就是公司的文化推崇什么。”有时,公司表面上会宣扬一种价值观,但实际上表彰的却是另一种。例如,她谈到安然(enron)对外一直宣扬正直的价值观。“你在大厅可以树起精美的牌匾,还可以制作印有价值观的卡片。但是有的时候这些东西—和真正受到推崇的东西—并不一致。”

巴萨德说,文化好比一座冰山,只有一小部分是露在外面的,大部分都是隐藏在表层下面的。“文化的深度就是指表面以下的冰山,有时我们并不会意识到身处一种文化当中,直到出现了文化冲突。”巴萨德说,文化冰山的底部是基本的假设。“我们甚至不谈论这些,因为他们太显而易见了。”在一家营利性公司,最基本的假设是该机构的使命就是赚钱。对于非营利性机构来说,基本的假设较为微妙,但以完成一项使命或提供一种服务最为典型。

价值观与信仰构成了冰山的第二层。巴萨德说,企业的牌匾和口号会宣扬诸如负责任的市民、正直、甚至是激烈的竞争此类的价值观。“在这一层面,我们经常谈论企业文化。”冰山显露在外面的部分是行为。巴萨德解释说行为通常表现为假象和规范。企业规范成为经理们领导员工的便捷方式,并且——就像康明斯在会议上所描述的以性别为基础的领导风格一样——代表着“社会对合适与不合适行为的期望”。

巴萨德引用了斯坦福大学的查尔斯·奥雷理(charleso’reilly)的研究结果,指出机构文化是由两个层面组成的。一个是价值观的强度,另一个是价值观的具体化,或者说价值观在机构内的传播是否广泛。如果一个公司的价值观很强烈且具体化程度很高,那么这个公司则拥有强势的企业文化,就像玫琳凯公司。

根据巴萨德所说,研究表明经理们只有4到6个月的时间帮助新员工融入公司文化。她向参加该项目的女性主管们提了一个建议,希望她们促进各自公司文化内的社会联系和网络。“不要让[新员工]在第一个星期感到孤立。要确保每天都有某高层人士同他们一起用午餐,让他们迅速融入。”而且,公司也应该树立一些成功的典范。“你需要说,‘这个人获得了成功,这是他如何获得成功的经历。”