医院第一季度工作总结5篇

时间:2024-05-16 作者:Fallinlove 工作总结

优秀的工作总结,可以明确自己在职业中的责任和使命感,为工作的目标和动力提供支持,实际工作经验是工作总结的基石,可以帮助我们更深入地分析工作中的关键因素,以下是范文社小编精心为您推荐的医院第一季度工作总结5篇,供大家参考。

医院第一季度工作总结5篇

医院第一季度工作总结篇1

年初,在主管领导的带领下,先后对28名正副护士长分别进行了宣布任命,使中心医院三个医疗区共31个护理单元正常运转,特别是第一季度,病人多,护理工作量大,全院护理人员坚守临床一线,兢兢业业,认真完成各项工作。现在简单总结第一季度护理工作:

一、完成工作量:

实际住院人次:

病危人次:

病重人次:

抢救人次:

一级护理人次:

二、质量控制:

根据医院20xx年重点创“三甲”的规划,护理部根据“三甲”医院标准重新修订了各项护理质控标准,对护士长台账进行重新设计装订,指导各科护士长按要求完善各项工作。第一季度组织综合质量检查3次,平均分97.85。组织夜查房12次,针对存在问题及时反馈并进行了整改。

三、护理安全管理:

本季度因假期较多,较长,因此把安全工作的.重点放在了过节期间的各项检查上,但是,个别科室还是监管失利,因护理不到位而出现了护理差错导致护理纠纷。

四、坚持业务学习,落实护理查房制度,本季度完成业务学习和护理查房共4次,起到了指导临床的目的。

五、优质护理服务工作:

由于本季度病员多,护理人员相对不足,优质护理服务工作不能全面到位,覆盖面维持在原定科室,对已开展的科室进行了跟踪监督。

六、需进一步加强的工作:

1、加强护理环节质控,及时反馈和整改;

2、通过“护理技术操作技能大赛”活动,掀起全院护士钻研业务、苦练技术的高潮,全面提高护士素质。

医院第一季度工作总结篇2

一、巩固“三甲”复审成果,狠抓医疗质量

(一)医疗方面

1.强化首诊负责、三级查房制等核心制度

坚持院长行政、业务查房,不定期有重点有计划的检查各科室的医疗质量和科室管理,至目前院长查房累计7次 ,就解决职工诉求,推诿病人、危重病人收治、对卫生监督所检查提出的整改意见进行督导落实等问题进行现场办公,并要求及时整改。从而实现医疗质量和安全的持续改进,使我院健康高速的运转。

2.加强对科室的监管力度,严格医师考核制度

完成了对所有医技科室的第一轮监督、检查,并进行了两次院内安全检查,及时发现并采取有效措施,杜绝了科室存在的安全隐患。参与我院麻精药品管理,并进行工作指导,提出干预措施。

每月进行医疗考核,从病历回归情况、药物合理应用、食源性疾病、传染病上报、医疗总值班、外派活动等多方面对医师进行综合考核,强化管理,严格奖惩。继续对我院职工工号实行动态调整,本季度,共办理工号调整15人次。

3.严格执行医疗总值班制度,做好质控工作

继续严格执行医疗总值班制度,每天由一名科室主任或者高年资医师值班,主要负责协调值班当天全院抢救、会诊及突发医疗事件的处置,同时完善值班记录。安排专员负责每月排班,并制定质控计划,第一季度质控内容涉及胸痛中心应知应会检查、危重患者病历质控、麻精药品规范化管理与使用等。由医疗总值班人员进行质控,对发现的问题进行分析并及时反馈到科室,由科主任落实执行整改,医务科督查整改情况。此外,每月由医务科专员开展大量输血病历评价。1-3月份,共组织、参与全院病例讨论(多学科综合诊疗讨论)4次。对全院死亡患者进行登记、对全院危重患者做好登记并查询转归情况,并进行季度分析。

每月医务科安排专员负责收集整理临床医技科室排班表,并对值班人员的资质进行逐一核查,确保依法行医。同时,要求科室将会诊值班表上报医务科,由医务科统一整合,并对大专业科室进行二线排班,及时上传医院t9信息平台,便于查询,利于科室工作开展。

4.亮点工作—食源性疾病监测工作

我院XX市食源性疾病主动监测哨点医院。我院工作的科学、合理与可实践性得到国家主管部门的认可,3月份,xxxx作为xx市唯一一家受邀单位,在20xx年全国食源性疾病监测与流行病学调查第一期培训班上做了工作经验交流。20xx年食源性疾病监测实施按季度考核及年终考核,通报显示,第一季度我院已超额完成上报任务。我们联合防保科不定期督查数据上报工作,定期召开小组会议,整理分析督查意见,撰写督查报告,促进食源性疾病监测工作常态化开展。此外,20xx年2月,医务科组织我院相关科室召开20xx年度食源性疾病工作总结及20xx年工作安排专题会议,查漏补缺,展开深度讨论。派出专员按时参加南郊区组织的食源性疾病培训会议,学习知识,积累经验。

5.医疗机构与科室学科建设

(1)根据医院发展规划与工作重点,我院建立了胸痛中心。组织召开胸痛中心病例分析质控会议/讨论会/总结会议/培训会议4次,制定《胸痛中心认证材料汇编》,接受国家胸痛中心专家组对我院胸痛中心现场评审并向与会专家做了专题汇报。

(2)根据《20xx年度国家卫生计生委脑卒中防治工程委员会高级卒中中心现场评估指标》,在院领导指示,与神经内科等相关科室,启动并推进我院卒中中心建设。经过多次商讨,成立卒中中心管理委员会、卒中中心质控组、卒中中心专家组。同时,派出人员参加国家及省级相关培训。

(3)汲取我院创伤中心和胸痛中心建设经验,于3月组织召开高危孕产妇急救中心工作推进会,力图通过构建科学、合理的急救体系与完善的应急预案,采用业务培训、医联体义诊、知识讲座、自媒体推广等途径,做好高危孕产妇急救工作,全力保障母婴安全。

6.妇幼与疾控工作

(1)预防“艾滋病乙肝梅毒”母婴传播项目

加强预防乙肝、梅毒、艾滋病母婴传播工作的规范化管理,认真落实学习20xx年预防乙肝、梅毒、艾滋病母婴传播工作手册,参加20xx年工作培训。继续持续不定期督导检查产科、检验科、防保科工作。认真查找发现问题,深入分析原因,制定对策措施。

3月接卫计委下发加强公共卫生妇幼项目督导检查的通知,医务科积极组织产科、妇科、检验科、防保科组织自查,撰写工作总结。积极迎接检查。

(2)免费产前筛查项目:

为全省城乡怀孕妇女提供免费产前筛查服务是20xx年省政府确定的六件民生实事之一,20xx年免费产前筛查工作继续推进。认真学习20xx年免费城乡怀孕妇女产前筛查工作方案,对比学习后改进工作不足积极继续推进。

(3)母婴保健工作

加强我院妇幼保健工作、巩固三级妇幼保健网络、促进妇幼卫生事业发展,有效降低孕产妇死亡率和五岁以下儿童死亡率,根据文件要求,指导产科、孕妇学校、超声科,继续规范出生医学证明管理、安排专员负责出生证的领放;加强“两非”监管力度,不定期督查督导相关工作的落实。

(4)爱婴医院工作

20xx年,在医务科牵头下,继续强化爱婴医院建设工作,深入开展优质服务工作,组织专题培训会议一次。深入科室,认真督查产科、新生儿科等科室的爱婴医院各项工作的执行开展,使爱婴医院工作不断巩固、完善和提高。

(5)先天性结构畸形救助项目

20xx年XXXXXXXX继续被确立为“先天性结构畸形救助项目定点医疗机构”。我科室安排专员参加国家先天性结构畸形救助项目工作推进会暨管理培训班,掌握最新政策导向,指导我院相关工作的有序推进。1月至今,在项目专员、科室联络员的努力和与患儿家属的反复沟通下,已有6名患儿的申请材料通过省复审。

(6)市福利院“先诊疗后付费救助项目”

我院是xx市福利院孤残儿童医疗救治、体检及“明天计划”康复手术定点医院。双方合作实施先诊疗后付费,确保孤残儿童得到及时有效的救治。20xx年我们将继续为福利院孤残儿童奉献爱心,开展义诊、康复训练、保育员专题培训等,确保孤残儿童得到及时有效的救治。第一季度有1名福利院患儿入住我院骨科进行诊疗。

(二)护理方面

1.继续深入开展优质护理服务

严格落实核心制度,加强质量管理,给予患者人文关怀,强化各项告知程序,改进服务流程,提高服务水平。

2.加强护理质量管理,提高护理水平

(1)护理分7大质控组对全院各科室进行2次护理质量检查,同时护理部成员和总值班护士长对全院进行安全生产大检查。发现问题及时反馈科室整改,解决不了的问题提交院部晨交班会解决,确保护理安全。

(2)鼓励主动上报护理不良事件,一季度共上报不良事件28件,1类事件2例,2类事件0例,3类事件1例,4类事件0例,5类事件25例,其中23例属及时上报,5例属未及时上报。通过上报的不良事件,科室组织护士进行原因分析,提出整改措施进行整改,护理部组织全院护士长分析、学习,进行警示教育,杜绝类似事件再次发生。

(3)第一季度全院共上报压疮13例,均属于院外带来压疮。护理部及科室组织护士认真学习压疮防范相关制度和标准,严格掌握评分标准,正确评估高危患者的压疮风险,保证高危患者入院时的压疮风险评估率达100%,同时,对高危患者进行监控,加强防护。

(4)采取多种方式培训护理人员,提升护理人员综合素质。本季度共进行全院业务学习7次,外出培训护理人员11次,我院于3月进行了“三基建设”护理理论知识竞赛。通过竞赛增强了护理人员的学习意识,形成了比、学、赶、帮的学习氛围,提高了护理人员的专业技能。

我院还承担了XXXX医学院20xx级护理本科班和20xx级护理专升本共计6个班的教学工作。讲课老师按教学任务认真备课、结合临床病例ppt形式讲课、讲课生动形象、师生互动好。于20xx年3月完成24所院校的388名实习生的教学任务。接收XXXX医学院进修人员7人。为普及心肺复苏急救知识,提高居民的自救互救能力。护理部于1月25日下午3点在二楼学术报告厅组织近500名护士进行心肺复苏知识和技能的培训。

(5)完成XXX护理学会、XXX护理质控部工作.完成大同市24名逾期、中断注册护士为期三个月的培训、考核及临床实践工作。1月24日对XXX人民医院进行二级甲等综合医院复审。2月8日去XX市XX人民医院、XXXX总医院进行医疗机构校验检查工作。

二、加大对人才的培训力度,积极开展医疗科研、医疗扶贫工作。

采取请进来、送出去、自学成才等形式加大对专业技术人才的培养。加强对外学术交流、合作。邀请解放军海军总院心胸外科的专家来我院会诊、示教手术。与技术先进的医院进行远程视频会诊。截止20xx年3月29日,我院共邀请外院专家来我院参与手术、会诊等重要诊疗活动107人次。20xx年开始,为充分履行医护人员告知义务,增加外请专家知情同意书,由患者/家属签字,医务科审批,科室留存备案。

根据市卫计委文件指示,我院安排专员深入临床科室近一个月,指导科室完成重点医疗技术项目资料的报备,现已进入收尾阶段。组织消化内镜诊疗技术工作推进会议,成立急诊消化道出血治疗组,推进相关诊疗工作开展,提升医疗质量与水平。对产科4项新技术项目进行补充审批。伦理委员会办公室审批临床研究项目1项(研究生课题)。

为响应全市卫生系统健康扶贫暖冬行动暨村村行巡诊活动,1月初xxxxx、xx、xx等22人组成医疗小分队集中对医院定点扶贫村xx县xxx乡xxx村51户贫困村民开展进村结对帮扶送温暖活动。派出专家开展义诊活动,捐款捐物、赠送常规药品,赠送米、面、油等生活必需品、发放卫生保健科普宣传资料、脱贫致富科技资料等。为解决边远地区群众就医难、治疗难的问题,20xx年3月16日上午,xxxxx人民医院红十字志愿者护理分队队长,带领志愿者6名一行人,走进xx市xx社区服务站,为32名小区居民进行急救知识培训,受到了居民的一致好评。

为了加强社区群众的防治疾病、自我保健意识,更好的为广大社区居民身心健康服务,我院体检中心开展了下社区健康体检活动,20xx年3月16日和23日,我院体检中心护士长xxx、xxx等一行六人和b超室的人员带着心电图机、b超机等医用检查器械来到xxxxxx社区卫生服务站,为这里患有慢性病、行动不便的老人进行健康体检,并向他们讲解老年人慢性病防病常识,受到老人们的欢迎。

三、完善绩效考核管理,充分调动医护人员积极性

为强化医护人员的责任意识,焕发工作热情,在国家新医改政策的前提下,加大绩效考核管理改革推行力度,召开多种会议,广泛征求意见,完善考核方案。新方案更加注重公平原则,坚持按劳分配。多劳多得,不劳不得的原则,使全体医护人员普遍感受到既有压力又有动力。由于措施有力、管理到位,医院的核心制度得到了很好的落实和执行,社会效益有了新的提高,同时职工绩效待遇也普遍有所增加,积极性得到了激发。

四、切实做好“两会”期间信访、稳定等工作

在“两会”期间,及时传达上级部门有关信访、稳定、安全生产、消防工作的会议精神,同时对本科室的信访隐患做一次彻底的排查,明确专人负责。坚持“打防合、预防为主”的方针,提高干部职工安全防范意识,未发生安全、消防事故,保障了全院和社会的和谐稳定协调发展。

医院第一季度工作总结篇3

20__年x月,我院开展了手术医师、麻醉医师准入授权工作,现就两年来的此项工作总结如下:

一、准入授权的法律法规及制度依据:

(一)卫生部、国家中医药管理局、云南省卫生厅、玉溪市卫生局等上级主管部门的有关手术及麻醉分级、手术及麻醉医师分级管理、患者安全目标管理的有关文件。

(二)我院《麻醉医师资格分级授权管理制度》及《手术分级、准入及授权审批管理制度》等。

二、准入授权的目的:

规范麻醉和手术操作管理,确保麻醉、手术质量与安全,防范医疗差错事故,保障医患双方的合法权益。

三、准入授权的方式和程序:

个人提出申请,科室讨论评估授权,院学术委员会审核。

四、准入授权对象:

我院取得执业医师资格并注册的手术科室医师和麻醉医师。

五、授权结果:

(一)手术医师分级授权结果:

1、在上级医师指导下,主持一级(Ⅰ类)手术的医师(低年资住院医师)2人。

2、主持一级(Ⅰ类),在上级医师指导下逐步开展二级(Ⅱ类)手术的医师(高年资住院医师)9人。

3、支持二级(Ⅱ类),在上级医师指导下逐步开展三级(Ⅲ类)手术的医师(低年资主治医师)2人。

4、主持二级(Ⅱ类)和部分三级(Ⅲ类)手术的医师(高年资主治医师)13人。

5、主持三级(Ⅲ类),在上级医师指导下逐步开展四级(Ⅳ类)手术的医师(低年资副主任医师)6人。

6、主持三级(Ⅲ类)及部分四级(Ⅳ类),在上级医师指导下,根据实际情况主持一般新手术、新项目手术及科研项目手术的医师(高年资副主任医师)15人。

7、主持四级(Ⅳ类)及新手术、新项目手术或经主管部门批准的高风险科研项目手术的医师(主任医师或医院认可的主任医师)1人。

(二)麻醉医师分级授权结果:

1、在上级医师指导下开展asa分级1~2级病人或一、二级手术麻醉的麻醉医师(低年资住院医师)1人。

2、在上级医师指导下开展asa分级2~3级病人或二、三级手术的麻醉的医师(高年资住院医师)2人。

3、独立开展asa分级2~3级病人或二、三级手术的麻醉的医师(低年资主治医师)1人。

4、独立开展asa分级3~4级或三、四级手术的麻醉的医师(高年资主治医师)1人。

5、独立开展asa分级4~5级或四级手术的麻醉的医师(低年资副主任医师):无。

6、指导下级医师操作疑难病人的麻醉及处置下级医师麻醉操作意外的医师(高年资副主任医师)2人。

7、指导各级医师操作疑难病人的麻醉及处置各级医师麻醉操作意外的医师(主任医师):无。

六、准入授权工作要求:

要求各手术科室、麻醉科在临床诊疗操作工作中,严格执行,按照我院《医疗质量监控考评实施细则》,由医疗质量监控考评小组每月定期监督检查,反馈和整改。

七、运行效果:

2年来,通过严格执行手术医师、麻醉医师分级授权管理制度,未发现越级手术或麻醉情况,未发生因手术或麻醉操作失误导致的严重差错事故。

八、下一步工作:

鉴于此,因手术医师和麻醉医师的诊疗操作技术和职称处于发展变化之中,将计划进行新一轮分级授权管理工作。

近年来,在人们感叹卫生系统一些单位和个人医德滑坡、医风不正的时候,惠侨科之所以能够成为一方“净土”,主要是院党委不断加强该科以医德医风为主要内容的精神文明建设。我们的主要做法如下:

把医德医风建设真正落到实处

随着改革开放和社会主义市场经济的逐步发展,医疗系统的精神文明建设遇到了前所未有的挑战和考验。人们不仅抱怨“看病就医难”,而且对那些态度生硬,吃、拿、卡、要等医风不正、医德不好的现象表示了强烈不满。我们通过调查分析认为,惠侨科总的来说医德医风是好的,但仍存在一些不良现象和苗头。为此,我们把搞好医德医风教育作为惠侨科全面建设中的基础工程,坚持不懈地抓实抓好。

——实施医学伦理教育,增强做合格医务工作者的使命感。针对一些同志医学伦理学知识不足、医德理论欠缺的实际,我们发动大家收集整理古今中外有关医德医风的名言,组织大家逐条学习;请德高望重的老专家介绍中外医德的起源和发展,宣讲医务工作者的职业特点和职业规范。介绍自己在长期的实践中进行医德修养的体会;开展重温“从医誓言”和回顾“穿上白大褂的第一天”活动,使大家自觉做合格的医务工作者。

——实施宗旨教育,增强全心全意为患者服务的责任感。我们重点引导大家弄清社会主义市场经济条件下的医患关系,使大家认识到,在医疗服务领域,病人处于被动地位,医务人员处于主动地位;必须切实纠正和克服市场经济就不能讲全心全意为人民服务的错误思想,树立效益与宗旨相统一的医德观,牢记全心全意为人民服务的宗旨,让老百姓看得上病、看得起病、看得好病。

——实施传统教育,增强职业自豪感。我们经常组织医务人员讲传统、忆传统,使大家懂得,救死扶伤,实行革命的人道主义、对工作极端负责任,对伤病员极端热忱,对技术精益求精,面向部队、面向基层,为兵服务,艰苦奋斗,无私奉献,正是具有我军卫生工作特色的医德医风,是我军卫生工作光荣传统和优良作风的集中体现。作为医务工作者,应该为所从事的职业感到自豪,珍惜广大患者的信任。

——实施“窗口”教育,增强文明行医、廉洁行医的紧迫感。我们从卫生行业作为社会主义精神文明建设的“窗口”的地位和特点出发,对照《医务人员医德规范》,不间断地组织医务人员开展“四查四看”的揭短亮丑活动,即查服务思想,看全心全意为患者服务的宗旨树得牢不牢;查服务技术,看是否精益求精;查服务态度,看有无生、冷、硬、顶现象,查服务态度,看有无以医谋私、吃请受礼现象。将查出的问题及时处理并向全体人员通报。同时,开展“微笑在病房”,“假如我是病人”,“让白求恩、赵雪芳精神在医护岗位上闪光”等活动,不断提高文明行医、廉洁行医的自觉性。

通过医德医风教育,惠侨科医务人员的精神面貌发生了很大变化,好人好事层出不穷。该科常年危重病人多、手术病人多、卧床病人多,在“一切为病人”的口号下,大家超负荷工作,毫无怨言。为了照顾危重病人,有的医生护士连续上几十个夜班。家住院外的同志,有时为了抢救危重病人,半夜打出租车也要赶到医院。对患者,不论是有钱的老板,还是穷困的打工仔,一视同仁。有的在护理精神病人时,无端受到打骂,依然面带微笑,劝慰、关心病人。有的病人经济上有困难,医务人员就慷慨解囊。据统计,20年来,工作人员共向病人捐款13万元。大家身在都市,心系基层。广州军区某特种兵大队的指战员训练强度大,患腰腿痛的多,由于远离城镇,看病不方便。惠侨科医务人员自己组织起来,利用周末时间,为他们送医送药。被中央军委授予“喀喇昆仑模范医疗站”荣誉称号的兰州军区三十营房医疗站,是全军条件最艰苦的医疗站之一。1996年,惠侨科组织医疗队,克服重重困难,与该站的医护人员一起登上海拔5800米的全军最高哨卡——“神仙湾钢铁哨卡”,为官兵查体看病。有的高山反应晕倒了,醒来后又投入工作,使哨卡的官兵深受感动。

医院第一季度工作总结篇4

一、巩固“二甲”复审和“医院管理年”成果,严抓医疗质量。

一、强化首诊负责制、三级查房制等核心制度。坚持院长行政、业务查房,不定期、有重点、有计划地检查各科医疗质量管理,至目前进行院长大查房18次,对存在的“病历书写不完善、主诉不规范、手术记录过于简单”等问题进行了强调并要求即时整改。组织实施“双节”期间突发应急处置能力演练1次,效果满意。

二、在克服了医务人员紧张、物资设施短缺等困难后,医院积极抽调人员,配置相关物品,于xx年1月1日起正式成立了感染性疾病科,配备医护人员13名,设置床位25张。此科的成立,有效控制了院内交叉感染,结束了××地区无独立传染病区的历史,使各类传染病得到了有效规范地治疗。一季度对全院医师、重点是传染病区医护人员进行了传染病防治知识考试1 次,50余人参加,合格率为100%;新成立了病理科,调配专业人员2名,从2月1日起进行单独核算。

三、加强重点学科建设。医院根据实际确定将中医科列为重点专科并积极进行了肝病(肝硬化)专科、农村医疗机构针灸理疗康复特色专科、中医医院中药制剂能力建设3项专科建设申报工作。目前正在进行病历筛查及基础性的工作。

四、进一步加强护理工作质量目标的管理。

1、加强业务培训。组织护理专题讲座2次,97人参加;护理大查房1次,各科护理骨干36人参加;继续坚持“每日一问”活动,每名护士每月书写xx字学习笔记,科室每月组织业务学习1次,每周业务查房1次。

2、加强护理管理,保证护理安全。护理部与各科护士长签订了“xx年护士长工作目标责任书”,继续实行护理质量二级管理体系,尤其是充分发挥科室质控小组的质量管理作用,每周对科室护理工作检查1次,发现问题及时整改。注重平时的督导检查力度并将查出的问题与月考核挂钩,同时在每月召开的护士长例会上对考核结果给予反馈,分析原因,提出整改措施。

3、推行亲情服务,提高服务质量。利用健康宣教、加药、换床单、操作等机会,充分与患者交流,了解患者的思想动态,最大程度地满足患者的需求。与病人多说一句话,多给病人一个微笑,解除患者的顾虑,使病人感受温暖。目前正计划4月份组织护士学习“护士礼仪规范”,并在“5.12”护士节来临之际,掀起“学礼仪、讲素质”活动月。

五、按照《××省医院管理评价指南实施细则》要求,春节期间为确保医疗安全对11个临床科室的用药情况进行了检查、督导,进一步强调了合理使用抗生素的重要性。3月23日省卫生厅医学会药学分会、省药品招标服务中心来人对我院的药品管理、合理用药、处方评价等工作进行了检查指导,对存在的问题和薄弱环节提出了改正意见,医院进行了积极的整改。3月25 日对门诊处方进行了统计、调研,有效处方达71%。

六、组织52名临床医师进行“三基”考试1次,合格率100%,此次考试改变已往的出题范围,结合临床,以病案分析为主,达到了理论指导实践的目的。组织全院医、技、药人员学习了卫生部近期发布的《处方管理办法》,培训结束后对70余名医、药、剂人员进行了有关知识的考试,合格率100%。

七、进一步加强对流感等传染病的监测与网络直报工作。根据省、市疾控中心要求,印制农药中毒网络直报卡,要求临床科室按规定上报;选派相关人员参加了全省传染病网络直报演练和省卫生厅组织的流感、禽流感知识培训;在省、市级疾控中心对传染病管理、网络直报工作的检查通报中我院上报率100%、合格率98%,受到了好评。

八、继续推行成份输血工作。至目前共计输红悬35000ml,血浆2500ml,成份输血率达100%。

二、加大对人才的培训力度,积极开展新业务、新技术、新方法,逐渐加快科技兴院的步伐。

一采取请进来、送出去、自学成才等形式加大对专业技术人才的培养。

1、加强对外学术交流,邀请省级医疗专家来院会诊、示教手术,教学查房3次,受益30余人次。

2、选派4名专业技术人员到××医院、××医院、省人民医院等上级医院进修学习;选派一名主治医师参加了省级医院为期3个月的基层医师培训;1名神经内科主治医师参加了在北京举办的全国癫痫防治培训班;第一季度共组织参加省内外各类学术交流、讲座3次,7人次参加;5名医护人员参加了专升本学历再教育。

二积极开展医疗科研、医疗帮扶工作。

1、根据××省卫生厅“关于认定xx年卫生系统新技术、新业务、新方法项目的通知”,院内开展的“食道中段癌切除弓上食道胃围巾式吻合术”等35项“三新”项目中的4项新技术被认定为省内“优秀”。今年将继续大力开展“三新”项目,以提高医院的竞争力。

2、3月初,根据省、市、县主管部门安排,下派儿科、产科2名业务骨干分别到××镇卫生院进行医疗帮扶工作,并与××镇、××镇卫生院签定帮扶协议,成为了帮扶指导单位。

3、为解决边远地区群众就医难、治疗难的问题,院义诊小组根据县委、县政府、主管局有关“三下乡”要求,利用农村巡回医疗救护车进行下乡、上街义诊活动 19次,受益8321余人。协同县卫生局圆满完成了到××、××三个村的河湟健教百日行医疗宣传、义诊服务等工作,义诊患者200余人,发放宣传材料 300余份,得到了当地群众的好评。

三、加强医院管理,提高运行绩效。

一根据我院实际,按照“加强医院管理,提高医疗质量,降低医疗费用”的工作主题,对xx年《综合目标管理责任书》进行了修改完善,院长与各科主任签定了“责任书”,并将以此作为xx年度每月考核的重要内容和标准。

二认真执行农合、医保各项政策规定,严格控制和降低病人的住院总费用,进行实时监控,每周把即将超标准的`情况通知给科室和主管医生本人,从源头上进行调控,至目前农合病人的平均住院费用控制在1864元;对农合住院病人实行了一免四减,对城镇低保人员、残疾人、农村五保户及特困人员实行了一免七减,1~3月份共减免27182.68元;第一季度共接诊农合住院病人1625人次,报销住院费用达1565475.69元,接受市医保住院病人128人次,费用523997.94元、门诊4638人次,费用324172.67元;接诊省医保住院病人109人次,费用207102.72元、门诊4588人次人,费用244194.04元。

三为提高医务人员工作积极性,按照综合目标管理有关规定,对病床使用率超过100%的科室加大了奖励力度。至3月底,加床数为763张,占入院总人数的33%。

四、狠抓医德医风和行风建设,塑造医院良好形象。

一建立了各科室、医务人员医德医风档案,院考核领导小组每月按照“精神文明和医德医风建设标准”对各科室和医务人员的职业道德建设和廉洁从业情况进行考核,将拒收或收受“红包”、回扣、“吃请”以及患者投诉的情况和其他有关医德医风建设等方面的内容纳入考核范围,认真进行登记,并与个人效益工资挂钩。凡有违规记录的科室和人员,在提职考查、职称评审、评先选优时,实行“一票否决”制。

二医院继续与各科室、各科主任与医务人员签订了《医疗服务廉政责任书》,主管医生与病人签订了《医德医风双向建设责任书》,规范行为,杜绝以医谋私的不法现象。同时加大了制度的落实,若经明察暗访或病人投诉有吃请、收受“红包”、回扣等现象,一经查实,将按照“三条禁令”和医院有关规定严肃处理。通过多层次、多方面工作有效的开展,我院接受“红包”、吃请现象已基本杜绝。第一季度,医护人员拒收“红包”34次,金额达5300元,共收到锦旗、感谢信6面(封)。

三院护理部、办公室组织,院长、医务科主任等参加邀请各科病人及其家属定期召开院级行风建设座谈会1次,20余名患者参加,征求意见建议并及时解决;科主任主持,病人及其家属、主管院长等参加,召开科室行风建设座谈会共30余次,150余人参加。针对患者多次提出的“做b超时病人多等候时间长”的问题,医院专门购置了价值30多万元的“东芝纳米10”黑白b超机一台,缓解了病人检查等候时间长的问题。

四继续聘请了××、××同志为医院长年行风评议代表,3月 28~31日到门诊发放问卷调查表100份,回收100份,目前正在对住院部11个临床科室的住院病人及其家属进行满意度调查,4月底还将去社区和出院病人家中进行回访调查。对征求到的意见建议医院将制定相应的整改措施积极进行改正。

五为认真贯彻县委关于组织干部下乡宣传中央一号文件和省委一号文件的通知精神,3月10日,我院选派四名同志分别到××、××村开展了为期一个月的集中宣传和为期一年的联点帮扶活动。3月26日,当医院得知有部分贫困户在春播备耕中缺少化肥的消息后,非常重视,在医院经费紧缺的情况下,购买了15袋化肥(每袋141元),分别送往以上乡镇的15户贫困农民家中,解决了他们的燃眉之急。当医院了解到××村在道路硬化中缺资金时,院领导亲自将700多元现金送到了村办公室,同时号召全院职工为××村捐赠衣物 275件。今年三月份我院在四个乡镇的为民办实事中,总共花费资金为2820元。

五、xx年1~3月份完成各项医疗指标情况:××

六、医院财务收支情况:××

今年1~3月我院被省卫生厅评为“全省卫生工作先进集体”,被××县委、县政府授予“县级文明单位”荣誉称号,被县总工会评为“工会工作先进集体”,被县妇联评为“xx年度妇联工作先进单位”,并由县巾帼建功领导小组和妇联授予了“巾帼文明示范岗”荣誉称号,××同志被省卫生厅评为“xx年度××省开展‘医院管理年’优秀院长”。

第一季度已经过去,今后医院面临的各项工作任务仍很艰巨,我们将进一步加强管理,不断提高医疗技术水平,切实改善服务态度和就医环境,以奋发昂扬的精神面貌和扎实有效的工作作风,开拓进取,狠抓落实,使我院各项工作再上新台阶。

医院第一季度工作总结篇5

出纳工作职责是对全院财务资金活动进行核算管理和监督。出纳工作是一项“婆婆妈妈”的工作,事情繁杂,又不像其它临床科室能够用数字和成果来说话。但我自任职以来,热爱本职工作,立足自身岗位,踏踏实实做人、勤勤恳恳干事,恪尽职守,忠实履行自已的工作职责。现将一年来的工作情况总结如下:

一、爱岗敬业,扎实搞好医院财务核算及管理工作,不怕困难,热情服务,在本职岗位上发挥应有的作用

随着医院业务量不断攀升,出纳核算和工作量也随之不断加大,接手以来我加班加点认真对1—4月份的账务进行了认真处理并及时做完。迅速熟悉自已的工作任务,学习医院管理方案,并按要求对一季度浮动工资进行核算按时发放。我每月21号开始对结帐出院病人逐个分项目分科室录入汇总完成后打印出来交由各科护士长、药房、医疗股长每人一份进行核对,确认无误后方记入住院收入。每月5号之前要把上个月的账务处理完毕,打印出记账凭证、财务报表后装订成册然后归档保管。5号之前向主管局上报上月财务收支月报表,向院领导提交上月业务收入报表及收入汇总对比表。同时对新增的固定资产进行录入,保持固定资产管理软件中的固定资产和财务账上一致,年终要及时向县国资局上报固定资产年报。每季度要统计各科室收入和个人收入,根据医院管理方案真实准确、实事求是地进行各科室人员浮动工资的核算,形成草案后交由院领导审批后按时兑现全院人员浮动工资。

在做好以上工作的同时,加强对票据的管理,对收款室、护理部、出纳等领购发票严格实行缴销管理。对学生交来的学费按票及时录入电脑备查,学生领证时逐个核清学生学费。对每一个查询学费的学生我都热情接待,始终以敬业、热情、耐心的态度投入到本职工作中。时刻把自已的岗位作为医院一个服务的窗口。财务部的工作象年轮,一个月工作的结束,意味着下一个月工作的重新开始。虽然繁杂、琐碎,也没有太多新奇,但是作为医院正常运转的命脉,我深深地感到自己岗位的价值,所以在实际工作中,本着客观、严谨、细致的原则,我养成了严谨细致务实的工作作风。在办理每一笔出纳事务时做到实事求是、细心审核、加强监督,对要求我签字审核的支出进行认真审核,确保出纳信息的真实、合法、准确、完整,切实发挥了财务核算和监督的作用。

二、工作中存在的不足之处

1、在业务知识和管理经验上与自已的本职工作要求还存有一定的差距。

2、开展工作的思路还不够宽广,缺乏创新精神。

3、日常工作中有些做的不够细致、深化,管理只停留在表面,没有起到真正的作用,针对这种情况以后如何将工作做细做深,加强财务监督管理职能,应是我今后工作中的重点。