分享工作心得通用6篇

时间:2024-02-22 作者:Surplus 心得体会

心得体会是在实践中不断积累和提炼的智慧,优秀的心得体会需要我们不断地反思自己的行为和决策,以便更好地成长和进步,范文社小编今天就为您带来了分享工作心得通用6篇,相信一定会对你有所帮助。

分享工作心得通用6篇

分享工作心得篇1

20xx年xx月xx日是个值得记忆的日子,就是在这天我怀着无比激动与好奇的心情来到中山大学附属第一医院这个受着万人称赞的医院报到,此时的我为能成为其中的一员而自豪和骄傲。

新的机遇就意味着新的挑战,我心目中的理想护士应该是如南丁格尔般,充满着爱心、智慧、自信和创新精神,勇于面对困难,勇于接受挑战。初来乍到,一切都是那么的陌生和新鲜,我带着无比激动和紧张的心情开始了我的职业生涯之旅。开始的第一周,我们进行了岗前培训,课堂上各位老师生动地给我们讲解了医院的历史、文化,以及他们自己的亲身事迹和专业的各种知识,他们对医学事业的努力和对医学知识的博大精深深深地打动着我。周末的拓展活动丰富而有趣,不但放松了我们的心情、锻炼了我们的体能,还结识了很多本院的好友。美好的开始就这样悄然而至。

我和其他六个有缘的小伙伴被分到了消化内科,我带着几分好奇和胆怯开始融入这个大家庭。在我懵懵懂懂之时,各位老师那热情、亲切、关爱的表情和言语感染了我,让我感到了无比的温暖。走进病房,看到那一个个渴望健康的患者,我暗下决心,要认真学习专业的理论知识及临床操作技能,更好地为患者服务,让这些顽强的生命早日康护。在开始上班的第一天起,我就明显感觉到现在的工作状态和实习的时候很不一样。老师把我们当作他们其中的一员来培养和看待,更多的不是让我们站在边上看,而是让我们自己动手、自己思考,极大地培养了我们的安全意识、责任感和独立能力。先进的人即使不能改变世界,也肯定能影响他人。我在这里潜移默化地受着科室环境和老师们的的影响。

在我们来到消化内科的时候就得知这个科室要分成两个病区,刚开始的时候我没有太关注这个问题,就一直跟着我的带教老师上班,觉得工作轻松而又充实,学到很多临床知识,和我最初来内科的预期工作状态差不多。后来,我被通知要分区到新的科室——消化内科二区,新的.科室意味着要面对新的环境、新的集体和新的挑战。听到这个消息我有很多的不舍,舍不得我的老师、舍不得这个大家庭,当然我也没有太多的伤感,因为我是一个新人,新人适应能力强、容易接受新事物。

xx月xx日我就开始和其他两个新同事一起去了新科室帮忙,遇到了现在和蔼可亲的护长。新的科室拟于xx月xx日开科,我们用仅有的10天时间和护长一起筹备开科的各项事宜,争取在二十四号顺利开科。这十天对于我来说是工作后最难忘的日子,我们不是在临床上班,而是协助护长把一个连雏形都没有的科室新建起来,接触着以前没有接触过的工作内容。起初,我们的科室一眼望去就是满地的杂物和积累了许久的灰尘。

我们在护长的带领下,鼓足干劲,加班加点,从科室的基本设备和卫生开始着手,历经千辛万苦把一个根本不可能实现的愿景实现了——消化二区安全顺利地在xx月xx日开区了,也就是我现在的科室。虽然这个过程很累,但是看到我们科室越来越顺利的运作着,我内心感到万分的欣喜。在这个过程中从护长身上学习到了很多管理思想,在和各部门交接的过程中也学习到了很多沟通的技巧,在其他老师和同事身上学到了默默奉献的精神。。。而由于我们科室人力不足,各项工作都是在紧锣密鼓中进行,老师们相互学习、交流,经常利用自己的时间为科室、为病人默默地贡献;积极参加培训和小讲课,努力提升自己的业务水平,使自己尽快的熟悉工作。科室的领导、同事上下一心,都在为科室的更好发展默默地努力着,现在已经越来越成熟了。

我作为一名新人,在自己还没有确信自己的能力可以胜任的时候要学着独立当班,真的百感焦急,感觉压力很大。也许这个世界上就是没有什么事是做不了的,只要你想去做,你会为之而努力,任何事情都会成功。我通过一遍遍地询问、请教、学习、总结,逐渐上了轨道,慢慢地学会了很多以前不知道的东西,现在上班基本上没有很大的问题。虽然在工作上仍然有很多不足,但是一起工作的老师总是会用包容的心耐的跟我讲解。对于我们这个阶段的人来说,老师的带教对我们起着至关重要的作用,我们只是一个初出茅庐的毛孩,没有临床工作经验,各种知识掌握甚少,都是靠有经验的老师手把手的教导,在这里非常感激每一位老师。

光阴似箭,岁月如梭,转眼科室开区已有半年余,大家工作起来越来越顺心,科室的运行越来越成熟,病人的满意度越来越高。我作为其中的新生力量,为自己能再这样的集体里工作而自豪。

路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。我谨记南丁格尔誓言,暗自努力,想把自己培养成一名出色的护理工作者。

分享工作心得篇2

20__年2月24号,我有幸参加了区委党校组织的社区支部书记,主任干部培训班。进行了一次系统全面的社区知识及业务知识培训。本次培训活动提高了我自身的业务素质和理论水平,让我作为一名社区工作者受益非浅。

经过四天的培训学习活动,我有以下几点心得及感想:

一、社区工作,举足轻重,责任重大。

通过这次学习,首先给我的印象就是社区就是一个小社会,社区工作涉及到政府工作的方方面面,责任重大。各部门都对社区工作提出了具体的要求,并对今后工作的开展做了指导,总的感受就是党和国家对社区工作相当重视,同时经过这半年的工作实践,觉得社区群众对社区各项服务职能的要求也随着群众意识的发展不断提高,对我们提出了更新、更高、更具体的要求。我们工作的好与坏,上牵涉到党和国家政策的落实和各职能部门工作的开展,下影响着千家万户的群众利益和生活,我感到身上的担子是十分沉重的,加强了我的责任感、使命感。

二、社区工作要围绕服务主题。

服务群众,方便群众,造福群众,是社区一切工作的根本出发点和落脚点。社区工作包罗万象,大到婚丧嫁娶,小到衣食住行。人民生活水平的不断提高,也使群众在各方面的需求不断的变化和发展。我们作为社区工作者,要充分掌握人民群众的所想所需,本着服务于民的宗旨,开展各项工作。深入群众了解民情民意,结合我社区工作特点及工作需要,为群众解决紧急的问题。我社区的各项工作,都要紧紧围绕着为老年和弱势群体服务这个主题,

三、开展社区工作,需要新理念、新思路、新方法。

党和政府提倡和谐社会,而社区是社会的基本组成部分,是社会的细胞,细胞的和谐才能保证整个社会、国家的和谐。社区作为基层工作的最前沿,是党和政府与群众联系的桥梁和纽带。我们锦绣社区筹委会所管辖的锦绣东方小区是成都市惠民工程,安置了老东郊21家企业一万多名的离退职工和下岗失业人员进入我们的社区,社区工作变得日益繁重复杂起来。时代的发展,形势的变化,要求我们开拓创新,强化载体建设,宽思路、多渠道的为民服务。积极探索老龄社区的工作方法、工作理念、工作思路。组织群众开展各项喜闻乐见形式的活动,并不断激发群众的参与社区工作和社区服务的意识,使群众实现自我教育和自我服务相结合。

四、社区工作要求社区干部提高自身素质,转变工作作风,提升自身的服务意识。

新的时期对我们的社区工作者提出了更高的要求,我要不断的学习,提高自身的政治素质、职业道德素质、文化业务素质、组织管理素质、心理和身体素质。作为一名刚参加社区工作的社区干部我更应该积极向老一代社区工作者学习,多深入群众,联系群众,了解民情民意,树立为群众无私奉献的思想观念,做到进百家门,解百家难,暖百家情。同时,要充分发挥我们年龄的优势,牵固树立为民服务的宗旨,解放思想,不断开拓进取,为社区工作注入年轻的、积极的、更新的因素,成为社区工作的生力军。

经过这四天的学习,我深切的感受到各级领导对社区工作和社区干部的重视,我更加有信心和决心做好自己的本职工作,更好的为居民群众服务。为我们和谐社区建和居民群众设多做事,做实事。

分享工作心得篇3

时间飞逝,我从xxx师范学院毕业了,现在xx幼儿园当一名老师,我很喜欢小朋友,我认为小朋友就是一个个“小天使”,都会很听话,很好教的。所以我不辞艰辛,考上了师范学院,成为了一名幼师,这是我毕业以来的第一份工作,也是我第一次拥有了老师这个称呼,感觉很不错,有种受人爱戴、受人尊敬的感觉,但是肩上的使命也是异常的艰巨,教书育人可不是闹着玩的,他们的启蒙教育就是我们幼儿园的老师教导的,他们会形成什么思维,什么性格取决于他的父母,但是他们德、智、体、美全靠我们来教导。接下来将是我作为一名幼儿园新老师的一些工作心得体会:

一、理想与现实之间的差距

“理想是丰满的,现实是骨感的”,这句话说的是真有道理。刚进幼儿园,我对工作流程和内容还不是很熟悉,多亏园长的悉心栽培,我的工作才慢慢的走上正轨。还没正式工作之前我就想着,马上就能天天跟小孩子们相处啦,兴奋的数不着觉,觉得能从事一份我热爱的工作是我的幸福,到现在到了幼儿园我才明白他们哪里是一个个有着白色翅膀的“小天使”啊,有几个简直就是上天派来惩罚我的“小恶魔”!我想象中的课堂,大家端正的坐在自己的位置上听我讲课,可现实中,课堂中一团糟,叽叽喳喳的,有歇斯底地的放声大哭的,有吵闹嘻嘻哈哈大笑的,你轻言细语的制止他们,根本就不会听你的,甚至还拿橡皮擦扔你。

二、心理承受能力一定要强大

你要是成为了一名幼教老师,那么你几乎没有个人时间了。学生在学校打架受伤了,那就有的忙了,明明是件很小的事,两个小朋友发生矛盾,这很常见的事情,在学校我已经把问题解决了,但是双方的家长还是会不管不顾的打电话过来对你劈头盖脸的一顿骂,然后再问你为什么,想弄清楚缘由,不想让孩子吃一点亏,而且专挑你下班在家快睡觉的时间找你。你如果觉得受了委屈去跟园长哭诉,不好意思,没人会站在你这边,只会觉得你的工作能力欠佳。所以你的心里承受能力一定要远超于常人。

三、处理孩子的事情一定要慎之又慎

前段时间一个特别调皮的.男孩子,我真的快被他整服了,他能在上课的时候在教室的座位上上厕所,也不管是不是会把衣服弄脏,感觉到了,随时随地都是厕所,有什么办法,只能我们这些当老师的处理咯。更过分的一次,我不知道他是出于什么心理,在中午吃饭的时候,把一碗热汤从一个女孩子的头顶淋了下去,还在那开心的笑了起来,我立马上前制止,给他那只拿汤的手打了一下,真的没下重手,连红都没红,最后双方家长都来责怪我,一方说我没有看管好孩子,让她的孩子受到了伤害,一方说我打了她孩子,有虐待儿童的倾向。所以说在幼儿园的这份职位上,极大的锻炼了我为人处世,与人沟通的能力,极大的加强了我的心理承受能力。

不过幼师的这份工作还是很好的,还是有很多很贴心孩子,会给你倒水和,过来抱抱你,说爱你。加油,我相信我能在这条道路上越走越远。

分享工作心得篇4

进入xx从事导购工作已经有两年多了,在这两年时间里,通过公司的培养及自己努力的学习,使自己的销售能力有了较高的提升。现在就我自身的销售经验及销售心得与大家做个分享。

我们每一天都在面对面的与消费者沟通,我们的一言一行在消费者的眼中都代表着企业的形象,所以我们首先应该给自己的定位要高,我们是xx品牌的代言人,只有充分地了解我们所销售的产品的特点、使用方法、性能等,以此为基础,适当的为顾客提供良好的服务、建议和帮助,以优质的服务来服务顾客,才能压制竞争对手。

潜在的顾客在我们的热情与微笑中诞生。同时,我们又是企业与消费者的桥梁与纽带,我们一方面要把产品信息传达给消费者,另一方面要把消费者对产品的建议和希望反馈给企业,以便更好的服务于消费者。产品固然重要,但我们肩负的责任更重要,因为产品自身是不能与消费者沟通的,只有我们才可以和消费者之间建立良好的沟通关系,把企业的信息完整、准确的传达出去,把“好房子,要配好厨电”的理念通过我们一线的销售人员更好地诠释给消费者!

就经验方面来说,我个人的总结有以下几点:

1、了解顾客的需求,熟记产品知识。我个人觉得了解顾客的需求是导购的关键,针对不同的客户,为他们提供适合的xx产品是我一直坚持的。我觉得做导购是有技巧的,首先你要观察消费者的需求是什么,然后找机会向顾客推荐自己的产品,突出自己产品的特点,在此过程中要细心,耐心,不要急于求成,从心理上赢得顾客的信任,让顾客接受并信赖我们的产品。因为作为导购员就是要引导消费者进行消费,我们必须对我们的产品的外观、功能、技术参数烂熟于心,让顾客在比较不同款式,不同功能的产品中选择我们的产品。作为一名导购,除了要有较强的专业知识外,还要把顾客当朋友,跟他们谈心,在融洽的氛围中完成每一笔销售。

2、具备良好的学习能力。我们要具备良好的学习能力,只有不断坚持学习熟悉产品知识、不断创新,并能够掌握现代营销技能,才能树立品牌形象,提升品牌服务价值,我们要珍惜每一次公司提供的培训机会。家电行业里竞争激烈,我所在的衢州普农家电卖场里,厨电品牌多达十多种,两年多的一线导购工作让我受益匪浅。我比较喜欢学习和反思,我觉得一定要多学习,多了解xx品牌理念和企业文化,对产品知识掌握的越多就能让顾客更信任你,也能使自己的工作干得更好。对于学习,我们不仅要学习自己品牌的产品知识、特性,同时,还需要了解行业内的所有产品,进行详细的市场分析,对核心的竞争对手做出策略性的应对方式,这样在导购过程中就能够知己知彼,开展工作。

3、对产品和自己要有高度的自信心。对产品及自己强大的自信心,将我与顾客之间的关系建立得更加美好。用自信及热情去感染顾客,热情、执着是我能在导购这个岗位取得一些成绩的内因。更重要的是我能依托xx这个平台来发挥自己的专长,让自己的工作成为自己的事业,是我最骄傲的地方。同时要用充满激情的心态对待每一位顾客。

4、良好的心态是做好导购的基础。作为导购员,保持好心态,永远用最真诚的态度去面对工作和顾客,抓住每一次机会,全力付出,努力过了,就不会后悔,同时快乐地营销!心态决定成败,时刻保持一种积极向上的心态,设定阶段性目标,并为达成目标努力。

我坚信只有多点付出,才能多点收获。只有从事自己喜欢的工作才会有热情,而做导购就是我所喜欢的一份事业,我从导购工作中获得了乐趣。当我每卖出一件xx的产品时,都会有一份成就感。我会一直从事这份我热爱的工作,通过自己的努力,使20xx年的销售业绩得到更好的提升,并做到“以此为乐,以此为业,以此为生”!

分享工作心得篇5

在工作的态度方面,我便是有保持着该有的认真状态,从来都没有对工作有任何的懈怠,尤其是领导给我安排的各个项目。在工作中我每天的生活都非常的充实,而我更是收获到了非常多的经验与技能,完全足以让我在工作有更大的成长。

当然也正是这些学习到的东西促使我的工作达到了一定的成绩,让我收获到了领导的肯定。不管是任何的时候我都是保持该有的工作状态,不敢有任何的松懈,同时我也是严格的遵照着银行的要求在行事,没有一丝一毫的越矩。

进行工作的过程中,若是我遇到了没有办法解决的困难与问题,我都会在自己的钻研之后向领导或是同事请教,争取能够尽快地掌握好自己的工作上的东西。当然在完成工作之后我也会就这次的问题进行反思总结,明白自己哪些方面是还需要去进步的,也为自己之后的工作能够有更多的警醒。

当然对于我来说每天的任务都还算是非常的简单,所以一些大问题都是不会存在的,所以在之后的时间中都还是会保持着这样的及时反思的方式,让自己能够尽快的在这样的方式下得到成长。

银行的工作氛围与环境都是我非常喜欢的,尤其是各位同事之间的相处氛围让我在银行中非常的舒适。由于每天面对的客人都是不一样的,并且难免会遇到那些比较不好对付的客人。

所以在工作上都还是有较好的进行更多的协调,努力地让自己在这样的环境下去工作,去更好的适应这样的环境。看着每一位同事与领导都在自己的工作岗位上坚守着,更是努力地完成自己的工作,我更是在心中更加的坚定了句子要努力的信心,同时也是有争取让自己通过不断地学习,加倍努力地在自己的工作方面去做出更多的努力与进步。

我相信我是可以在现在的工作上做出一定的成绩,也是可以让领导看到我的成长,并且肯定我的努力。

接下来的工作我还是会照常进行,努力地在自己的岗位上做好个人的工作,在收获到客人的肯定与相信之后也努力地提升自己,争取能够在银行的工作中有更大的成长与改变。

分享工作心得篇6

酒店是一个人流量很多的地方,我是一名__酒店的服务员,我很喜欢服务工作,之前在各种场所做过服务员,在饭店,在ktv这些地方,但是我从来有在酒店做过服务员,今年x月份我就决定我要来这里尝试一下,我找了很多酒店,我觉得__酒店这里很好,规模也很大,很适合我在这里起步,对没有接触过酒店服务工作的我,这将会是一段深刻的经历,很荣幸在这里工作,也很感激,回想起来是一段自身全面发展的经历,在__酒店这里工作已经有x个月的时间,我觉得在这里我看到了更多的服务者要具备的技巧,很是丰收,在__酒店工作了也有一段时间,服务工作是很累的,但是在累的同时,也领悟了一点心得。

在酒店这方面的服务经验,我是基本为零,但是我觉得自己也要来试试,探索一直不会停下,我觉得很多时候我们需要不断的去接触,什么呢,就是未知的东西,这样来开阔自己的视野在__酒店工作的我就深深地发现了其中的,乐趣,一名服务者就是要在工作中让顾客满意,一名优秀的服务者经常能收到顾客的夸赞,在工作中也能得到上级的表扬,这是一名服务者最开心的事情,我觉得在工作中能够得到认可,能够得到肯定,就算再累也是值得的,在__酒店这几个月我就是这样过来的,工作很累平时不会有很多休息的时间,__酒店是一个大酒店,平时惠顾的客人很多,我们的工作量很大,就是在这样的状态下我们每天都要保持一个服务者的态度,保持很好的服务态度去对待每一位客人。

我觉得在酒店做服务员,做到长期保持一个好的心态,这是非常可贵的,虽然理论上来说作为一名服务员本就应该这样,但是真正做好一名服务员的,能够做到这样的是很少的,我觉得这样真的很好,在工作中我时常能够体会到这点,我觉得往往我们容易在日常总忽略的东西,有的是很重要的,比如一个小小的微笑,一声轻微的问候,这些东西作为一名服务员,就常会说,经常会在服务客人是用到,但是在细节方面很多的同行确实不能够用对地方,有时候,我们一个小小的微笑确实能够让客人感受到酒店的服务做的很好,日常的工作上的一些细节,就是这些我们可能不回去注重的细节,要说重要吧其实也不重要,要说没必要吧,但是它或许也会让客人对我们的服务另眼相看。

所以在工作中我们严格要求自己是没错的,善于注重细节,一些别人注意不到的东西,或是一个表情,或是一个举动等等,往往会有我们意想不到的收获。