保险内勤工作心得体会8篇

时间:2024-03-13 作者:Iraqis 心得体会

我们写心得可以结合自己的生活,工作去开展的,当我们的内心对学习和工作生活有了新的看法时,可以记录在心得体会中,以下是范文社小编精心为您推荐的保险内勤工作心得体会8篇,供大家参考。

保险内勤工作心得体会8篇

保险内勤工作心得体会篇1

凌晨五点,我踏出了离开家的第一步。曾经有位哲人说过,每个人都生活在一个以自我为中心的小圈子中,圈子内是安全与舒适,是你所熟悉的一切,而圈外是未知的危险,同时机遇,不踏出圈子就无法获得。窗外天气的转变,由雨到阴,我与家,背道而驰。

来到长沙这座星光璀璨的都市,来到我心目中美好的大学,心情略微的激动与忐忑,车窗外一闪而过的都是大学城或现代或古朴的建筑。或许将来的某一天,我会怀抱书本,如街上的那些学姐学长们那样,满怀知识与希望的行走在那些建筑之间?我如是的想着、憧憬着。公车的附近有高举著名牌的学长学姐们,报到处有他们贴心的帮助,交表处有他们悉心的指导。整个过程竟出乎意料的轻松,真心的感谢那些勤劳的志愿者们。

还有,还有我们202寝室的那些亲切的朋友们,她们的热情与开朗化解了我离家的愁,与对新环境的忧,连那一板一眼的寝务检查也变得有趣多了。师大这所大学,在我踏出第一步时,以亲切温柔的态度接纳了我,踏出这一步,我将走向远方。

怀揣着激动,我终于走进了湖南师范大学——这座我心仪已久的学府。于土生土长的长沙人的我而言,湖师大坐落的岳麓区一直是我心中的圣地,久违的大学城,浓郁的学术氛围,三五成群的优秀学子。而今天,我终于成为其中的一员。

尽管在此之前到师大来过多次,可之前的每一次都来有这次的令人印象深刻。这大概是身份不同的原因所致。清一色的红色建筑,完好地衬托出了外国语学院浓郁的`历史人文,爬山虎满墙的美更是让我心旷神怡。

下午,和宿舍的姐妹们相约参加学校的“师大一日游”的活动。该活动的核心是“师大八景”,在细细游览了师大校区,我心中发出一种无法言语的感动。我想,对于生活急躁的人来说,师大的确是我求学的去所吧。我喜欢这里,喜欢这平静、淡泊的氛围、这仁德的肃穆、这叶叶相掩之下阳光的斑驳。

衷心希望在师大走完有意义的四年。

保险内勤工作心得体会篇2

一、脚踏实地,努力工作

我深知办公室是一个工作非常繁杂、任务比较重的部门。作为一名内勤人员,肩负着领导助手的重任,同时又要兼顾正常运转的多能手,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面。对领导交办的事项,认真对待,及时办理,不拖延、不误事、不敷衍;对职工自己的事,只要是原则范围内的,不做样子、不耍滑头、不出难题。脚踏实地的做好每一件细微的工作,不敢有丝毫的怠慢。

二、端正作风,摆正位置

在工作中,我坚持勤奋、务实、高效的工作作风,认真做好每项工作。服从领导分工,不计得失、不挑轻重。对工作上的事,只注轻重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的时间,做到最好。从不能耽误任何领导交办的任何事情。

总之,在工作中,我通过努力学习和不断摸索,收获非常大,我坚信工作只要用心努力去做,就一定能够做好。相信自己在销售内勤的平台上可以有一个很好的发展,并且能为公司的发展多做贡献。

保险公司内勤工作心得体会

我是20xx年11月初来到xx这个大家庭的,作为一名四级机构的综合内勤走过了整个20xx年。对于刚走出校园涉世未深的我来说,胜任这份工作是一个不小的挑战。在这一年的工作中我收获了很多,也成长了很多,同时也看清了自己很多缺点与不足。

综合内勤的大体分为三块。

首先是运营方面。

这是我最主要最关键的工作,这块工作的专业性很强,要求也很严格。具体说来:

(一)新契约。

岗位职责:审核投保资料,及时做好业务登记。分类准确、扫描投保资料。审核书/系统问题件的通知、发放、追踪、回销。承保前撤件的及时处理,保单的登记发放,与三级机构的业务交接,数据核对,回执的追踪、登记、扫描、录入。要求:当日完成,初审差错率≤2%,影像删除率≤4%。

(二)保全。

审核、辅导填写各类保全,完备保全资料,劝阻退保,解释条款。受理客户、业务条线、系统内的业务查询、业务辅导。要求:资料齐全,及时准确,主动积极。

(三)理赔。

受理理赔报案,了解保险事故,提醒注意事项,重大案件及时上报。受理理赔,确认申请主体,审核各类材料的有效性,指导填写理赔申请书,及时与三级机构进行交接。及时发放《结案通知书》,做好理赔的解释。要求:判断准确,处置妥当,资料齐全无差错。

(四)调查(契约/理赔)。

联系契约体检客户,提醒相关注意事项,仔细核对体检项目,避免漏项,全程陪同完成各项体检项目,及时领取体检报告,及时与三级机构进行交接。约见客户进行契约调查,配合三级机构运营人员详实了解投保经过和客户重要信息,指导客户完成各类问卷。配合三级机构相关人员进行理赔查勘,走访医院、公安等相关部门。

第二是财务方面:

(一)现金的收取,包括现金保费,单证保证金的收取,现金收入要及时送存开户银行,及时将存款凭条送至中支财务。制作现金保费收入明细,及时与中支财务进行交接。

(二)费用报销。报销单的填写,发票的黏贴,报销款的登记与分发。

(三)仓库物品的管理,包括卡单、投保单的、行销辅助品的买卖,建立电子台账。

第三是行政方面:

(一)行销用品的.购买与领用,留存好领料单。

(二)服务部日常必需品的购买。

(三)提供打印复印服务,以及打印复印费用的收取和及时上缴。

(四)仓库的保管,做好物品的出库与入库登记。

(五)积极配合产说会、创说会等活动。

(六)内勤的考勤、以及资产的登记、计划书打印、签报的流转与存档。

综合内勤的工作事情很多也比较杂,要想面面俱到每个方面做得很圆满确实不容易,在很多事情的处理上需要灵活把控,刚开始接手这份工作时我由于经验不足,做的比较吃力而且很多地方不尽如人意,我通过一年多的磨练逐渐理清思路,各项工作的开展也逐步走向正轨。

在今后的工作中我要抓住每个学习的机会不断提高自己,不断提升自身的工作能力,不仅要完成工作,还要把工作做好做细。尤其是在自身不足的地方要痛下苦工,积极配合机构的工作。争取在明年做的更好!

保险内勤工作心得体会篇3

今年在公司的大力支持下,我较好地完成了各项工作任务。在业务发展、队伍管理、教育训练等方面取得了一定成绩。下面就一年来做的主要工作做简要总结。

一、努力学习政治、业务理论

一年来无论工作多么繁忙,没有放松政治和业务理论学习。对专业理论学习,更是常抓不懈,由于保险市场竞争的日趋激烈和复杂化,深感责任重大,除了积极参加各种培训外,利用了大量的业余时间学习专业理论、法律法规、营销边缘理论及金融专业知识。

二、狠抓业务发展取得了明显成效

业务计划能否落实,关键在推动。一年来先后组织实施了多个重大的业务推动活动,都达到了很好的业务推动效果。业务计划、业务推动、搞好总结,政策兑现是生产力提高的关键。一年来坚持不失信于人的诚信原则,每一项活动结束后,及时总结并如期安排落实相关政策,特别是竞赛活动中的承诺,没有让一位业务员失望。

三、抓住队伍管理不放松

迅速召开代理人管理工作会议,通报情况、研究对策。各级公司根据各自存在的不同问题,有针对性地进行解决,并指出了严格按照“基本法”办事,使营销团队的管理走上制度化。队伍稳定不能一味迁就姑息,一方面正确引导,下发了业务员行为操守和违规违纪处罚办法;一方面又对于不良行为坚决进行处理。一年来,利用各种机会和条件同全系统一半以上的业务员直接见面和交流。任何时候都以一个兄弟般的身份和亲情对待业务员,最广泛地向他们传承公司的文化、观念和发展前景,结下了深厚的友谊,树立了良好的公司形象。

四、抓紧抓好教育训练工作

一年来,教育训练始终处于业务发展的前沿,支持着业务发展和队伍管理。由于准备充分、训练严格、内容充实、全程跟踪,培训收到了显著效果。为了使培训制度化、系统化、规范化,同时也为了节约培训成本,经过一年的努力,已建立起专兼职讲师队伍,这项工作走在了全系统前列。协同人事部、教育培训部和信息部,先后举办了不同类别的管理人员培训班,使营销管理人员的综合素质得到了有效的提高。

总之,一年来做了一些工作,收到了一些绩效,但工作中我还有不少不足之处,比如考虑问题不够深入细致,深入基层不够,加之一年来有一半的时间在外,和同志们沟通交流时间少等。另一方面我自已也要不断的加以改进。面对日益激烈的市场形势,队伍管理、业务发展任务十分艰巨,愿和同志们共同努力,把我系统的全面建设推向更高层面。

保险内勤工作心得体会篇4

时间一晃而过,弹指之间,20xx年已接近尾声,过去的半年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,现将工作总结如下:

近半年的工作中,我通过实践学到了许多房地产的相关知识,不断的学习逐步提高了自己的能力。但是作为新人,我深深知道,自己经验还是非常欠缺的,需要不断的学习和磨练。因此,在新的一年里,我希望通过磨练不断学习和实践,做好个人工作计划,不断增加自己的经验和见识,争取使自己的办事能力提到一个更高的高度,为公司多做贡献。

首先,在20xx年的半年工作中,自己在网络管理、维护工作中的各项技能都有了很大的提高。工作中遇到实际问题的处理能力有了很大的提高,同时在网络维护工作中也对整个通信维护方面的知识有了更深刻全面的理解,而这些通过实际工作所获得的能力,给自己以后的工作积累了宝贵的经验,有利于以后的工作开展。

其次,在工作中难免会遇到各式各样的问题和困难!在遇到问题时,首先找出问题的本质,然后找出最佳的方法去解决问题;在遇到困难的时候,不是一味的去强调困难的难度系数,而是用积极的态度去面对困难,想办法去克服。在遇到每一个有问题、有困难的事情,努力去处理它、克服它。在这整个过程中,对我自身而言,都是一个学习的过程!解决问题和克服困难的同时,自己的综合工作能力,得到很大的提高。

由于一位担任内勤工作的同事的离职,因此自11月份开始内勤这一职务由我担任。因为内勤是我第一次干,所以很多不懂的地方我经过上网和请教一些有经验的同事搜集总结了一下内容。

内勤工作是一项综合协调、综合服务的工作,具有协调左右、联系内外的纽带作用,内勤位轻责重,既要完成事务管理、文书处理、综合情况、填写报表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成领导临时交办的工作,还要为领导出谋划策,积极发挥参谋助手作用,协助领导做好各方面的工作。一个合格的内勤必须具有强烈的事业心、高度的责任感和求真务实的工作态度,具有较高的政治素质和业务能力,熟悉业务和内勤工作,具有较宽的知识面和合理的知识结构以及严谨干练的工作作风、任劳任怨的献身精神和淡泊名利的思想境界。结合这段时间的内勤工作经历,我想谈几点认识。

要坚持做到五勤,切实履行岗位职责

一是眼勤。内勤每天阅读文件,翻看档案,查阅材料。看文件、材料不能像过眼云烟,毫无印象。要认真看,对上级的文件要反复看,领会精神,吃透方针、政策,记住术语,明确任务;对下面的工作报告要细阅全文,掌握工作进展,熟悉情况,看出问题,以利指导;对有关部门的文件、材料着重学习经验和做法,取彼之长,补已之短。对各类业务报表要认真阅读填表说明,掌握填报方法和填报时间、要求。

二是手勤。在工作上积极主动,做好各项工作记录和资料的积累,对看到的情况、问题、数据、工作进展,都要根据需要分别摘录。

三是嘴勤。在处理日常事务工作中,要多动口向业务部门和其他同事请教,对不清楚的情况、细节、一件事的着落,要勤问、勤打听、勤催办,超越职权范围的要及时向领导请示,不能随自己的意志去办,随时向同事和群众多动口了解各方面的工作情况,实事求是,及时全面地向领导和上级汇报。

四是腿勤。要结合实际,经常开展调查工作,熟悉掌握各项工作动态,要与外勤和有关业务部门多联系,相互交流情况,互相支持配合做好各项工作。

五是脑勤。对各类业务报表,要认真分析,所填报表与上年、上月和其它表册之间有没有关联性,同一表中栏与栏、项与项之间有没有联系。对收集的信息,要动脑分析研究,采取归纳、比较、判断、推理和分析,注意摸索、积累和总结工作经验,善于学会观察分析各种社会现象,透过现象看本质,掌握分析、研究专项整治动态,注意发现问题,养成勤于思考、善于思考的习惯,做到沉静以深思才能逐渐提高自己的工作水平。

总而言之,内勤这个岗位,是一个熔炉,也是一个舞台,既能锻炼自己也能展示自己,只要不断加强自身的政治思想素质、作风素质、业务素质和心理素质的修养,切实履行好内勤工作岗位职责,持之以恒地做到五勤,不断开拓创新,就能做好内勤工作。

存在问题:

目前最大的问题是要不断开拓创新,提高内勤工作水平

创新,反映到内勤的思想和实际工作中,就是要紧紧围绕抓基层、打基储苦练基本功这一中心,不断探索和总结加强基层基础工作建设的新方法、新措施,实事求是,积极进取,勇于开拓,把握规律性,富于创造性,不断开拓创新工作新举措,使基层的各项工作措施及策略随着工作的变化而变化,内勤工作就能发展和突破。

保险内勤工作心得体会篇5

进入公司已经三个月了,三个月的时间下来,自己努力了不少,也进步了不少,学到了以前很多没有的东西,我想这不仅是工作,更重要的是给了自己一个学习和锻炼的机会,从这一阶段来看,发现自己渴求的知识正源源不断的向自己走来,到这个大熔炉里熔化,我想这就是经验吧,在此十分感谢领导和同事给予的帮助。

内勤工作是一项综合协调、综合服务的工作,具有协调左右、联系内外的纽带作用,内勤位轻责重,既要完成事务管理、文书处理、综合情况、填写报表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成领导临时交办的工作,还要为领导出谋划策,积极发挥参谋助手作用,协助领导做好各方面的工作。一个合格的内勤必须具有强烈的事业心、高度的责任感和求真务实的工作态度,具有较高的政治素质和业务能力,熟悉业务和内勤工作,具有较宽的知识面和合理的知识结构以及严谨干练的工作作风、任劳任怨的献身精神。

三个月来,我更是体会到,工作时,用心、专心、细心、耐心四者同时具备是多么重要。在工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身能力的紧迫性,一是向书本学习,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,广泛汲取各种“营养”,二是向周围的同事学习,工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;三是向实践学习,把所学的知识运用于实际工作中。

在公司的三个月总体来说还是平稳的度过的,有过成就,但更多的是对工作的一些认识和工作中发现自己的一些不足,这些不足是阻碍自己进步的最大的绊脚石,我对工作中的一些失误及不足做了如下的总结:

一.工作方法有待进一步改善,时常忙而乱,无章法导致效率不高。 由于自身所兼岗位较多,产生了多起由于工作安排不当所产生的失误,所幸在领导的关照和同事们的帮助下,未能造成比较严重的后果,但在工作安排上,还是自己的一个软肋,经常出现事赶儿事的情况,为避免此情况的出现,我决定在工作中进行详细的条理安排登记措施,将需要进行的工作进行登记并合理的安排开来,以防止出现工作积压的'情况出现。

二.沟通较少,工作中遇到问题,没有及时与领导沟通,导致一些工

作滞后。由于自身性格的原因,自己与同事和领导的交流不多,沟通也少之又少,导致彼此的理解误差,人和人之间最重要的就是交流,交流也是化解矛盾,彼此了解的最好的方法,我决定就自身缺点进行改变,多开口,多与领导和同事交流,沟通,让大家彼此理解,信任,从而使得工作更加的简单。

三.专业知识的欠缺和不足,导致在实践操作过程中遇到了很多棘手

的问题,我决定进一步的学习与加强

四.行业经验欠缺,处世判事能力不足

在新的一年里,我将抓住机会不断地学习专业知识,提高技能,总结经验,全面提高各方面的综合素质。认真学习公司的各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大的贡献 。

总而言之,内勤这个岗位,是一个熔炉,也是一个舞台,既能锻炼自己也能展示自己,只要不断加强自身的政治思想素质、作风素质、业务素质和心理素质的修养,切实履行好内勤工作岗位职责,持之以恒地做到“五勤”,不断开拓创新,就能做好内勤工作。

保险内勤工作心得体会篇6

古人曾说“不到长城非好汉”,但我认为,不经军训也不是好汉。对于我们这些一直生活在父母羽翼下的孩子来说,习惯了父母的给予和呵护,军训对我们来说充满了挑战,一种从所未有的挑战。在这短短的十天里,我们要有一个质的蜕变,参加紧张的训练,调整生活起居,改变生活习惯,独立自主,与同学互相熟悉,互相帮助,为班级争得荣誉,成为一个真正的有责任感的青少年。

军训一开始,同学们个个异常兴奋,对训练中的每一个点滴充满了好奇。我们的教官是一个二十多岁的年轻人,是这儿的唯一的一个本科生。他身材不高,可在那稚气未脱的脸上,充满了严肃和认真。在军训的时候,只要谁做错了或是动作不规范时,就会被发现,就会被批评,但他会一遍一遍的教我们,示范给我们看,不厌其烦,一直到学会为止。这是我第一次与军人接触,有些敬畏,有些怕。一个最简单的动作,在训练场上,我们无数次地重复着,烈日炙烤着我们,教官用笔直的军姿,不变的威严引导着我们,用严谨的时间意识和坚忍不拔的意志教导着我们……你只有用自己的心才能真真切切的体会到军人的英资,体会到军人的威严……。平时衣来伸手,饭来张口,缺少了那份同龄人应有的能力的我们,这些能做到可真不易,有的同学承受不了艰苦的训练开始发牢骚,有的生病了,有的逃避训练,有的想家了……。我也生病了,可是我硬挺着坚持下来了,我相信“天预降大事于斯人也必先苦其心志”,只要能挺住,以后遇到困难也会迎刃而解。而且,我也不想离开班里同学和老师。

记得军训的第三个晚上,月碎了一地,黑暗统治者这个世界,从没离开过家的人一定很害怕,突然从耳边传来呜咽的哭声,时高时低,……我知道,有人哭了,不觉中我也变得难受起来,眼睛湿润了,似乎有一种被抛弃的感觉。任何时候,谁不希望家人的爱陪在身边啊!没离家的时候不懂得去感受,顶撞妈妈,讨厌爸爸,抱怨被束缚,使爸爸妈妈伤心难过。我想,等我回到家,一定会让爸爸妈妈开心起来。

分数对于我们来说很重要,当我看到那些因为不小心触犯纪律的同学为班级丢了分时,很是着急难过,我下定决心,一定要争回那些分数。早晨,我带领大家提前20分钟起床整理床铺,提前将寝室卫生打扫好,给同学们讲有趣的故事鼓励他们,共同去清洁卫生间……功夫不负有心人,最后,我们为班级赢得了10分,我们班也因为我们的种种优异表现获得了优秀班级的称号。我很自豪,也很兴奋。

军训结束了,看到爸爸妈妈来接我,差点哭了。“宝剑锋从磨砺出,梅花香出苦寒来”是军训的体会。通过军训,我学会坚强了,不能再像以前小孩子那样了。我学会了要关爱别人,要理解别人,要学会感恩,要保卫我们的祖国不受他人侵犯,面对困难要勇敢。

保险内勤工作心得体会篇7

在知了的鸣叫声中,暑假已经渐入尾声,同时这也意味着,我憧憬已久的大学生涯即将开始。而对于大学生活而言,第一步就是接受军训的挑战,军训的时间不长,但是对于我的生活而言,却带来了翻天覆地的改变,我明白了人生应该选择的道路,树立了良好的思想观,为此,我对于这次的军训做了一个自我鉴定。

在军训中,很苦很累,但这是一种人生体验,克服自我,锤炼意志的最佳良机。心里虽有说不出的酸甜苦辣,在烈日酷暑下的曝晒,教官一遍遍耐烦地领导取代了严格的训斥。训练场上不但有我们整齐的步伐,也有我们阵阵响亮的口号声,更有我们那响亮的军营歌曲。

在汗水中磨练坚韧更能培养胜利:而在泪水中换来的保持总有一天会随时光消失。像军人那样,我阅历铁一样的坚韧,磨练钢一样的意志。虽然清楚明天还是一个迷,但坚韧的心能将明天看的更清楚。生涯中有许多艰苦是我想出来的。只要我有刚强的意志,坚定的信心,就必定能克服自己。

在军训进程中,我欢笑过,流泪过。今天,我阅历风雨,蒙受磨练。明天,我迎接壮丽的彩虹。苦,我爱护现在的甜。累,我体验到超越体力极限的快感。军训,让我学会了如何去面对挫折,如何在以后的人生路上披荆斩棘,如何去踏平坎坷,做到自制、自爱、自理、自强,走出自己的阳光大道,首创一片自己的天空来。

站军姿,给了我无限的毅力。练转身,体现了人类活泼迅速的思维,更体现了集体主义的巨大。不积滴水,无以成江海。没有我们每个人的尽力,就不可能有一个完全的,高质量的方队。训练的每一个动作,都让我深深地领会到了团结的力气,合作的力气,以及团队精力的主要,我信任,它将使我毕生受益,无论在哪个岗位上。

人生的道路上不仅有直路更加有曲折的路,尽管有荆棘,尽管有泥泞,但是面对人生的复杂,我们要迎韧而上,不逃避,即使痛也要慢慢忍受,这都是我们所要经历的磨练,军训带给我的正是这样一种坚持努力的精神,我要不断发挥向上的向心力,努力将自己变得更优秀!

保险内勤工作心得体会篇8

转眼我到公司工作已接近半年了。在这不到半年的时间里是我人生旅途中的重要一程,期间在领导的培养帮忙、同志们的关心支持下我逐步适应了工作环境,较为圆满地完成了自己所承担的各项工作,个人素质和业务工作潜力都取得了必须的进步,为今后的工作和学习打下了良好的基础,静心回顾这半年的工作生活,收获颇丰。现将我这半年来的学习工作状况总结如下:

一、加强学习,提高素质

首先,认真学习了企业管理细则,并严格要求自己,自觉遵守,进一步强化自己的职责意识和团体意识,其次,在业务学习方面,我虚心向身边的同事请教,透过多看多听多想多问多做,努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和资料,积累自己的业务知识。

此外,根据公司安排参加了新员工入职培训。在培训中,透过戴经理和王经理教育,对公司的发展历程、和企业文化有了更深的了解,为我更好的`投入工作打下了良好基础。

二、踏实肯干,完成工作

在公司工作的半年中,透过领导和同事们的耐心指导,我在熟悉的基础上基本能完成办公室的各项日常工作,期间我具体工作主要包括以下几个方面:

第一,负责装饰公司的接发货,装饰公司的货物有不少是易损坏货物,所以我到快递公司接发货时都要认真检查货物是否齐全,有没有损坏,并且准确核对货款,回到装饰公司后和装饰公司仓库管理人员做好交接。

第二,负责带领公司各店购车客户的新车挂牌工作,公司各店业务员有的对新车注册登记表的填写要求不是很清楚,这就要求我们对每个挂牌的客户手续要认真细致的检查一遍并参照手续到车辆上核对车架号和发动机号是否一致,有错误的地方及时改正,以免到了车管所后因手续问题耽误时间。

第三,六月份我开始负责汽车保险工作,由于以前从来没有接触过汽车保险,对保险知识知之甚少,所以要边学边干、边干边学,做到脑勤手勤嘴勤,多想、多记、多问,争取尽早掌握工作方法,尽快适应工作岗位。

半年来,我在学习和工作中逐步成长、成熟,但我清楚自身还有很多不足,比如工作潜力和创新意识不足、知识水平有待提高等。今后我将努力做到以下几点,期望领导和同志们对我进行监督指导:

1、自觉加强专业知识学习,向身边的同事学习,逐步提高自己的知识水平和业务潜力。

2、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。

3、继续提高自身治修养,强化服务意识,努力做好自己的本职工作,为公司的辉煌的明天贡献自己的一份力量。